語音掛機協(xié)議書甲方：姓名：身份證號碼：地址：聯(lián)系電話：乙方：姓名：身份證號碼：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲乙雙方就語音掛機相關事宜達成合作意向，為明確雙方權利義務，保障雙方合法權益，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，特簽訂本語音掛機協(xié)議書（以下簡稱“本協(xié)議”）。一、協(xié)議背景及目的隨著現(xiàn)代通信技術的發(fā)展，語音掛機服務在諸多領域有著廣泛應用。甲乙雙方經(jīng)充分溝通，旨在建立穩(wěn)定、合法、有效的語音掛機合作關系，規(guī)范雙方在語音掛機業(yè)務中的行為，確保雙方的權益得到法律保障，共同推動語音掛機業(yè)務的順利開展。二、標的物或服務具體描述（一）服務內(nèi)容乙方為甲方提供語音掛機服務，該服務具體包括但不限于根據(jù)甲方設定的規(guī)則和條件，自動對特定電話號碼進行語音呼叫，并在達到預設條件時自動掛斷電話。（二）技術要求1.乙方應確保其提供的語音掛機服務具備高度的穩(wěn)定性和可靠性，通話成功率應達到[X]%以上，每月服務中斷時間累計不超過[X]小時。2.語音質(zhì)量應清晰、流暢，無明顯雜音、失真等問題，符合行業(yè)標準。3.乙方應采用先進的通信技術和設備，保障服務的高效運行，并具備應對突發(fā)情況的應急處理能力。（三）服務范圍服務范圍涵蓋甲方指定的電話號碼區(qū)域，具體范圍由甲乙雙方另行協(xié)商確定，并在協(xié)議附件中詳細注明。三、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定及甲方需求提供語音掛機服務。有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量不符合約定，有權要求乙方及時整改。在乙方違反本協(xié)議約定時，有權要求乙方承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。2.義務按照本協(xié)議約定向乙方支付服務費用。向乙方提供準確、詳細的電話號碼清單及相關呼叫規(guī)則、條件等信息，確保乙方能夠順利開展服務。對乙方提供的技術和服務信息予以保密，不得向任何第三方泄露。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取服務費用。根據(jù)甲方提供的信息，自主安排語音掛機服務的實施方式和技術手段，但應確保符合本協(xié)議約定及法律法規(guī)要求。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務時，有權暫停服務，并要求甲方承擔違約責任。2.義務按照本協(xié)議約定及甲方要求，按時、高質(zhì)量地提供語音掛機服務，確保服務的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。定期對服務系統(tǒng)進行維護、更新和優(yōu)化，及時處理技術故障和問題，保障服務的正常運行。嚴格遵守國家有關通信、隱私保護等法律法規(guī)，保護甲方及電話號碼相關方的合法權益，不得利用服務從事任何違法違規(guī)活動。建立完善的服務記錄和數(shù)據(jù)備份制度，保存服務相關數(shù)據(jù)至少[X]年，以備甲方查詢和監(jiān)管部門檢查。對甲方提供的信息予以保密，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。四、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣[X]元。該費用涵蓋乙方提供語音掛機服務的所有成本及合理利潤。（二）支付方式甲方應在每月[具體日期]前，將當月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后[X]個工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。五、保密條款（一）保密信息范圍雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息、電話號碼清單等任何未公開的信息（以下統(tǒng)稱“保密信息”）。（二）保密義務1.甲乙雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.雙方應采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露，如對涉及保密信息的文件、資料、存儲設備等進行加密、專人管理等。（三）保密期限本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已欠費用及違約金。2.若甲方提供的信息不準確、不完整或違反法律法規(guī)，導致乙方無法正常開展服務或遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定，乙方應按照當月服務費用的[X]%向甲方支付違約金，并負責及時整改。若因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方違反保密條款，泄露甲方保密信息，乙方應向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方行為構成犯罪的，甲方有權依法追究乙方刑事責任。3.若乙方利用服務從事違法違規(guī)活動，甲方有權解除本協(xié)議，乙方應返還甲方已支付的全部費用，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時，乙方應承擔相應的法律責任。七、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.若因法律法規(guī)、政策調(diào)整或其他不可抗力因素導致本協(xié)議部分條款無法履行或需變更的，雙方應協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容，以確保雙方權益不受損害。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式解除本協(xié)議。2.若一方嚴重違反本協(xié)議約定，另一方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔違約責任。3.若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔違約責任。八、爭議解決（一）協(xié)商解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應在爭議發(fā)生之日起[X]日內(nèi)進行，雙方應積極溝通，尋求解決方案。（二）訴訟解決若協(xié)商不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。九、其他條款（一）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。（二）協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（三）通知與送達雙方在本協(xié)議中