2025社區(qū)工作者資格真題庫及答案(精選題)一、單項選擇題（每題1分，共30分。每題只有一個正確答案，請將正確選項的字母填在括號內(nèi)）1.社區(qū)工作者在開展入戶走訪時，遇到居民拒絕配合，最合適的處理方式是（）A.強行進入居民家中B.記錄拒絕原因并擇日再訪C.立即聯(lián)系派出所協(xié)助D.放棄該戶并上報領(lǐng)導答案：B2.根據(jù)《城市居民委員會組織法》，居民委員會的性質(zhì)是（）A.基層行政機關(guān)B.基層群眾性自治組織C.基層事業(yè)單位D.基層社會組織答案：B3.社區(qū)治理中“三社聯(lián)動”機制不包括以下哪一項（）A.社區(qū)B.社會組織C.社會工作者D.社會資本答案：D4.社區(qū)工作者在組織老年人健康講座時，首要考慮的因素是（）A.講座內(nèi)容是否新穎B.講座時間是否避開老年人午休C.講座場地是否豪華D.講座是否邀請知名專家答案：B5.某社區(qū)計劃建立“時間銀行”互助養(yǎng)老模式，最核心的制度設計是（）A.志愿者服裝統(tǒng)一B.服務時間可存取兌換C.服務記錄紙質(zhì)存檔D.服務對象僅限低保老人答案：B6.社區(qū)工作者在調(diào)解鄰里糾紛時，應堅持的首要原則是（）A.效率優(yōu)先B.當事人滿意C.依法依理依情D.社區(qū)利益最大化答案：C7.下列哪項不屬于社區(qū)工作者職業(yè)能力標準中的“溝通與協(xié)調(diào)能力”（）A.能聽懂方言B.能撰寫項目書C.能化解沖突D.能建立信任關(guān)系答案：B8.社區(qū)突發(fā)事件應急預案的制定主體是（）A.街道辦事處B.居民委員會C.社區(qū)黨組織D.社區(qū)議事會答案：A9.在開展青少年禁毒教育時，最有效的介入策略是（）A.播放恐怖警示片B.邀請康復人員分享經(jīng)歷C.發(fā)放宣傳單D.舉辦知識競賽答案：B10.社區(qū)工作者在記錄入戶走訪信息時，必須遵循的倫理原則是（）A.信息可用即可B.最小傷害原則C.公開透明原則D.經(jīng)濟效益原則答案：B11.某社區(qū)擬成立業(yè)主委員會，法定通過比例為（）A.參與表決人數(shù)過半且面積過半B.全體業(yè)主人數(shù)過半C.參與表決人數(shù)三分之二D.全體業(yè)主面積三分之二答案：A12.社區(qū)工作者在開展殘疾人康復服務時，首要評估內(nèi)容是（）A.家庭經(jīng)濟狀況B.殘疾類別與等級C.家庭成員政治面貌D.住房面積答案：B13.下列哪項屬于社區(qū)營造的核心目標（）A.提高房價B.增強社區(qū)認同C.引入商業(yè)品牌D.降低物業(yè)費答案：B14.社區(qū)工作者在鏈接公益資源時，首要步驟是（）A.簽訂合作協(xié)議B.識別居民真實需求C.舉辦啟動儀式D.邀請媒體報道答案：B15.根據(jù)《民法典》，社區(qū)居委會在何種情況下可擔任臨時監(jiān)護人（）A.未成年人父母死亡且無親屬B.老年人走失C.精神病人住院D.殘疾人失業(yè)答案：A16.社區(qū)工作者在開展垃圾分類動員時，最有效的激勵方式是（）A.罰款B.積分兌換生活用品C.通報批評D.強制撤桶答案：B17.社區(qū)工作者在撰寫年度服務計劃時，SWOT分析中的“T”指（）A.技術(shù)B.時間C.威脅D.人才答案：C18.下列哪項不屬于社區(qū)工作者職業(yè)守則（）A.廉潔奉公B.尊重隱私C.追求利潤D.公平公正答案：C19.社區(qū)工作者在開展低保核查時，發(fā)現(xiàn)居民隱瞞收入，應（）A.立即取消資格B.口頭警告C.重新評估并逐級上報D.拍照曝光答案：C20.社區(qū)“微更新”項目的發(fā)起主體通常是（）A.房地產(chǎn)開發(fā)商B.居民議事會C.城管執(zhí)法隊D.商業(yè)基金會答案：B21.社區(qū)工作者在組織親子活動時，發(fā)現(xiàn)一名兒童被家長毆打，應（）A.當場訓斥家長B.報警并啟動強制報告C.勸說“打是親”D.視而不見答案：B22.社區(qū)工作者在開展流動人口登記時，遇到語言不通的少數(shù)民族同胞，應（）A.用手比劃B.請同胞志愿者協(xié)助C.讓其自學普通話D.放棄登記答案：B23.社區(qū)工作者在評估志愿服務成效時，最重要的指標是（）A.志愿者服裝是否統(tǒng)一B.服務對象滿意度C.拍照數(shù)量D.媒體報道次數(shù)答案：B24.社區(qū)工作者在鏈接司法資源開展社區(qū)矯正時，首要合作對象是（）A.法院執(zhí)行局B.司法所C.律師事務所D.檢察院答案：B25.社區(qū)工作者在開展消防演練時，發(fā)現(xiàn)老人行動不便，應（）A.讓其在家等待B.提前安排一對一幫扶C.取消演練D.讓其子女背下樓答案：B26.社區(qū)工作者在撰寫項目總結(jié)報告時，最應避免的問題是（）A.數(shù)據(jù)詳實B.用專業(yè)術(shù)語C.夸大成果D.附圖表答案：C27.社區(qū)工作者在開展“時間銀行”時，發(fā)現(xiàn)志愿者虛報服務時長，應（）A.批評教育并扣減時長B.直接除名C.睜一只眼閉一只眼D.讓其補拍照片答案：A28.社區(qū)工作者在組織居民議事會時，會議有效召開的最低人數(shù)為（）A.應到人數(shù)二分之一B.應到人數(shù)三分之一C.應到人數(shù)四分之三D.實到人數(shù)五分之四答案：A29.社區(qū)工作者在開展適老化改造需求評估時，優(yōu)先群體是（）A.60歲以上空巢老人B.55歲退休教師C.70歲與子女同住老人D.65歲能自理老人答案：A30.社區(qū)工作者在鏈接心理咨詢資源時，首要確認咨詢師的（）A.年齡B.執(zhí)業(yè)資質(zhì)C.籍貫D.收費標準答案：B二、多項選擇題（每題2分，共20分。每題有兩個或兩個以上正確答案，多選、少選、錯選均不得分）31.社區(qū)工作者在開展“社區(qū)照顧”模式時，可整合的正式資源包括（）A.社區(qū)衛(wèi)生服務中心B.街道民政科C.鄰里互助小組D.區(qū)殘聯(lián)E.志愿者協(xié)會答案：ABD32.下列哪些屬于社區(qū)工作者在疫情防控中的職責（）A.重點人員排查B.核酸秩序維護C.疫苗接種動員D.病毒基因測序E.隔離居民生活保障答案：ABCE33.社區(qū)工作者在開展兒童友好社區(qū)建設時，應遵循的原則有（）A.兒童參與B.安全優(yōu)先C.普惠公平D.商業(yè)盈利E.文化多樣答案：ABCE34.社區(qū)工作者在撰寫公益項目書時，必須包含的要素有（）A.項目背景B.風險分析C.盈利模式D.評估指標E.預算表答案：ABDE35.社區(qū)工作者在開展反家暴工作時，可鏈接的資源有（）A.婦聯(lián)B.派出所C.庇護所D.心理咨詢師E.物業(yè)公司答案：ABCD36.社區(qū)工作者在動員居民參與協(xié)商議事時，可使用的技巧有（）A.入戶動員B.微信群投票C.利益誘導D.骨干帶動E.道德綁架答案：ABD37.社區(qū)工作者在開展老年人智能手機培訓時，應注意（）A.字體放大B.步驟分解C.一對一指導D.使用方言E.強制購買流量答案：ABCD38.社區(qū)工作者在鏈接企業(yè)資源時，企業(yè)最關(guān)注的回報有（）A.品牌曝光B.政府免稅C.員工團建D.社會聲譽E.直接分紅答案：ABD39.社區(qū)工作者在開展流浪動物治理時，可采取的人道措施有（）A.絕育放歸B.收容領(lǐng)養(yǎng)C.投藥捕殺D.疫苗接種E.居民教育答案：ABDE40.社區(qū)工作者在開展紅色教育時，可使用的沉浸式方法有（）A.VR重走長征路B.老黨員講故事C.紅色劇本殺D.唱紅歌比賽E.抄黨章一百遍答案：ABCD三、判斷題（每題1分，共10分。正確打“√”，錯誤打“×”）41.社區(qū)工作者可以將居民個人信息出售給保險公司。（）答案：×42.社區(qū)黨組織對居委會工作具有領(lǐng)導核心作用。（）答案：√43.社區(qū)工作者在開展服務時，必須尊重居民的民族習俗與宗教信仰。（）答案：√44.業(yè)主委員會可以擅自決定動用專項維修資金裝修物業(yè)辦公室。（）答案：×45.社區(qū)工作者在發(fā)現(xiàn)安全隱患時，應立即設置警示標志并上報。（）答案：√46.社區(qū)工作者可以強制精神障礙患者服藥。（）答案：×47.社區(qū)工作者在鏈接慈善資源時，可以接受企業(yè)回扣。（）答案：×48.社區(qū)工作者在開展服務時，應盡量避免對居民造成標簽化。（）答案：√49.社區(qū)工作者可以在未征得同意的情況下拍攝居民照片用于宣傳。（）答案：×50.社區(qū)工作者在離職時，應妥善交接工作并銷毀居民隱私資料。（）答案：√四、簡答題（每題10分，共30分）51.簡述社區(qū)工作者在“五社聯(lián)動”中的角色定位與功能。答案：社區(qū)工作者是“五社聯(lián)動”中的專業(yè)支撐與橋梁紐帶。面對社區(qū)、社會組織、社會工作者、社區(qū)志愿者、社會慈善資源五大主體，社區(qū)工作者首先扮演需求評估者，通過問卷、走訪、議事會收集居民真實需求，形成項目清單；其次扮演資源鏈接者，建立資源圖譜，對接社會組織與慈善資源，實現(xiàn)供需匹配；再次扮演項目管理者，運用社會工作方法設計服務方案，編制預算，設定可量化指標，確保項目落地；同時扮演能力提升者，為社區(qū)志愿者開設溝通技巧、應急救護、矛盾調(diào)解等培訓，建立星級評定與激勵機制；最后扮演成效評估者，通過基線測量、滿意度調(diào)查、焦點小組等方式收集數(shù)據(jù)，運用邏輯框架與SROI工具計算社會投資回報，向政府、基金會、居民三方公開報告，實現(xiàn)聯(lián)動閉環(huán)。通過角色整合，社區(qū)工作者將分散的主體轉(zhuǎn)化為協(xié)同網(wǎng)絡，提升社區(qū)治理效能與居民獲得感。52.結(jié)合實例說明如何運用“優(yōu)勢視角”開展社區(qū)弱勢群體服務。答案：優(yōu)勢視角強調(diào)挖掘個體與環(huán)境的潛能與資源，而非聚焦問題與缺陷。以老舊小區(qū)獨居老人服務為例，第一步，社區(qū)工作者通過“人生回顧”訪談，發(fā)現(xiàn)老人曾是八級鉗工，擅長維修小家電，將其技能定義為“技術(shù)資產(chǎn)”；第二步，組織“銀發(fā)工匠坊”，邀請老人擔任導師，教授年輕人修理風扇、臺燈，老人在傳授中重獲尊重，形成“能者”身份；第三步，建立“時間銀行”賬戶，老人每授課1小時存入10積分，可兌換鄰居陪同就醫(yī)、代購服務，實現(xiàn)代際互惠；第四步，聯(lián)動社會組織引入“微創(chuàng)投”基金，支持老人與青年志愿者共同設計“共享工具角”，將廢棄倉庫改造為維修驛站，老人負責技術(shù)，青年負責運營，利潤反哺社區(qū)基金；第五步，舉辦“匠心節(jié)”展示修復成果，邀請媒體報導，重塑老人“社區(qū)能人”形象，吸引更多人加入。服務前后對比顯示，老人抑郁量表得分下降40%，社區(qū)支持網(wǎng)絡密度提升35%，證明優(yōu)勢視角能激活弱勢群體內(nèi)生動力，實現(xiàn)“以優(yōu)補弱”的可持續(xù)改變。53.試述社區(qū)工作者在突發(fā)事件應急管理中如何運用“4R”模型提升韌性。答案：“4R”模型即Reduction（減除）、Readiness（準備）、Response（應對）、Recovery（恢復）。社區(qū)工作者可分層介入：在減除階段，運用“安全地圖”法，組織居民步行巡查，標識內(nèi)澇點、飛線、違建等風險，形成可視化臺賬，聯(lián)合街道職能部門消除隱患；在準備階段，開發(fā)“家庭應急包”眾籌項目，鏈接企業(yè)資源以成本價提供手電筒、逃生繩、防塵口罩，同時設計“樓棟長—單元長—戶代表”三級預警樹，建立微信群與喇叭雙通道，實現(xiàn)信息2分鐘到戶；在應對階段，啟動“第一響應人”培訓，教會志愿者心肺復蘇、滅火器使用、簡易擔架制作，模擬火災、燃氣泄漏場景演練，提升現(xiàn)場處置效率；在恢復階段，開設“災后心理減壓站”，運用團體繪畫、沙盤游戲緩解居民創(chuàng)傷，同步組建“重建議事會”，邀請受災戶共同討論電梯維修、墻體加固等方案，使用參與式預算分配救災資金，增強社區(qū)認同與韌性。通過四年循環(huán)實踐，某社區(qū)在臺風“梅花”來襲時，轉(zhuǎn)移速度提升50%，財產(chǎn)損失下降30%，居民滿意度達92%，驗證“4R”模型對韌性建設的有效性。五、案例分析題（共30分）54.案例背景：陽光社區(qū)為老舊國企宿舍，60歲以上老人占38%，獨居比例高。近期連續(xù)發(fā)生三起老人家中離世多日才被發(fā)現(xiàn)事件，引發(fā)恐慌。街道要求社區(qū)工作者兩周內(nèi)拿出“守望相助”方案，經(jīng)費僅3萬元。請回答：（1）運用社會工作“人在情境中”理論，分析老人孤獨離世的多層因素；（10分）（2）設計一個可持續(xù)、低成本、可復制的“守望哨兵”項目，含目標、實施步驟、資源配置、風險預案；（15分）（3）說明如何運用“社區(qū)經(jīng)濟”理念實現(xiàn)項目自我造血。（5分）答案：（1）“人在情境中”強調(diào)個體行為是人與環(huán)境互動的結(jié)果。微觀層面：老人喪偶、退休、身體機能下降，產(chǎn)生無力感，社交退縮；中觀層面：子女遷居外地，鄰里結(jié)構(gòu)變化，原單位“大院文化”瓦解，支持網(wǎng)絡斷裂；外觀層面：社區(qū)無電梯，樓道昏暗，老人下樓困難，公共空間被機動車占用，減少偶遇機會；宏觀層面：數(shù)字化服務普及，老人不會使用健康寶、網(wǎng)購，社會排斥加?。徽邔用妫邯毦永先私缍藴誓：?，探訪服務缺乏強制性與資源。多重系統(tǒng)交互，導致老人“社會性死亡”先于“生物性死亡”。（2