零售門店店長業(yè)績提升績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達成率月度銷售目標(biāo)完成率40%100%按實際完成率計算，每低5%扣2分，最高扣至該維度得分為0重點商品銷售占比30%按實際占比計算，每低3%扣1分，最高扣至該維度得分為0客單價提升率5%按實際提升率計算，每低1%扣1分，最高扣至該維度得分為0新客戶轉(zhuǎn)化率15%按實際轉(zhuǎn)化率計算，每低2%扣1分，最高扣至該維度得分為0銷售回款率95%按實際回款率計算，每低1%扣1分，最高扣至該維度得分為0成本控制能力商品損耗率20%1%按實際損耗率計算，每高0.1%扣1分，最高扣至該維度得分為0人力成本占比18%按實際占比計算，每高0.5%扣1分，最高扣至該維度得分為0營銷費用率3%按實際費用率計算，每高0.2%扣1分，最高扣至該維度得分為0庫存周轉(zhuǎn)率8次按實際周轉(zhuǎn)率計算，每低0.5次扣1分，最高扣至該維度得分為0采購成本控制95%按實際成本控制率計算，每低1%扣1分，最高扣至該維度得分為0團隊管理與人才培養(yǎng)員工流失率25%5%按實際流失率計算，每高1%扣2分，最高扣至該維度得分為0員工培訓(xùn)覆蓋率100%按實際覆蓋率計算，每低5%扣1分，最高扣至該維度得分為0團隊績效達標(biāo)率90%按團隊平均績效達標(biāo)率計算，每低1%扣1分，最高扣至該維度得分為0員工滿意度調(diào)研得分4.0分按實際得分計算，每低0.1分扣1分，最高扣至該維度得分為0晉升與調(diào)崗滿意度85%按實際滿意度計算，每低5%扣1分，最高扣至該維度得分為0客戶服務(wù)與體驗提升客戶滿意度評分15%4.5分按實際得分計算，每低0.1分扣1分，最高扣至該維度得分為0客戶投訴率2%按實際投訴率計算，每高0.1%扣1分，最高扣至該維度得分為0服務(wù)響應(yīng)速度90%按實際響應(yīng)速度達標(biāo)率計算，每低5%扣1分，最高扣至該維度得分為0客戶復(fù)購率20%按實際復(fù)購率計算，每低1%扣1分，最高扣至該維度得分為0會員活躍度提升10%按實際會員活躍度提升率計算，每低1%扣1分，最高扣至該維度得分為0本考核表旨在全面評估零售門店店長在業(yè)績提升方面的綜合表現(xiàn)，涵蓋銷售業(yè)績、成本控制、團隊管理及客戶服務(wù)四大核心維度。請根據(jù)各指標(biāo)的實際完成情況，對照評分標(biāo)準(zhǔn)進行打分。權(quán)重分配如下：銷售業(yè)績達成率40%，成本控制能力20%，團隊管理與人才培養(yǎng)25%，客戶服務(wù)與體驗提升15%。最終得分=各維度得分×權(quán)重之和。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：