支付結(jié)算代辦業(yè)務(wù)協(xié)議書_第1頁
支付結(jié)算代辦業(yè)務(wù)協(xié)議書_第2頁
支付結(jié)算代辦業(yè)務(wù)協(xié)議書_第3頁
支付結(jié)算代辦業(yè)務(wù)協(xié)議書_第4頁
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文檔簡(jiǎn)介

支付結(jié)算代辦業(yè)務(wù)協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX集團(tuán)有限公司,住所地位于中國北京市朝陽區(qū)建國路88號(hào)XX大廈18層1801室。甲方為依法注冊(cè)成立的企業(yè)法人,法定代表人為張三,聯(lián)系電話甲方在經(jīng)營過程中,涉及大量的支付結(jié)算業(yè)務(wù),包括但不限于貨款支付、租金支付、工程款支付等,為提高支付結(jié)算效率、降低交易風(fēng)險(xiǎn)及合規(guī)成本,經(jīng)友好協(xié)商,決定委托乙方提供支付結(jié)算代辦服務(wù)。

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:XX支付結(jié)算服務(wù)有限公司,住所地位于中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路100號(hào)XX金融中心25層2501室。乙方為依法注冊(cè)成立的專業(yè)支付結(jié)算服務(wù)機(jī)構(gòu),法定代表人為李四,聯(lián)系電話乙方具備完善的支付結(jié)算服務(wù)體系、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)及合法的經(jīng)營資質(zhì),能夠?yàn)榧追教峁┌踩?、高效、合?guī)的支付結(jié)算代辦服務(wù),滿足甲方在業(yè)務(wù)運(yùn)營中的支付結(jié)算需求。

**協(xié)議簡(jiǎn)介:**

本協(xié)議基于甲乙雙方在支付結(jié)算領(lǐng)域的專業(yè)需求與服務(wù)能力,旨在明確雙方在支付結(jié)算代辦業(yè)務(wù)中的權(quán)利與義務(wù)。甲方作為委托方,在日常經(jīng)營活動(dòng)中需要處理大量的支付結(jié)算業(yè)務(wù),但考慮到交易規(guī)模擴(kuò)大及合規(guī)要求提高,甲方缺乏專業(yè)的支付結(jié)算團(tuán)隊(duì)及系統(tǒng)支持,故委托乙方提供專業(yè)化服務(wù)。乙方作為服務(wù)提供方,擁有專業(yè)的支付結(jié)算代理資質(zhì)、豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及完善的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,能夠?yàn)榧追教峁┌ǖ幌抻谫Y金劃撥、票據(jù)管理、賬戶監(jiān)管、交易合規(guī)審核等全方位的支付結(jié)算代辦服務(wù)。雙方基于平等、自愿、公平的原則,經(jīng)充分協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以茲共同遵守。本協(xié)議的簽訂及履行,將有效提升甲方支付結(jié)算的效率與安全性,降低交易成本及潛在法律風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)保障乙方在服務(wù)過程中合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn),促進(jìn)雙方長(zhǎng)期穩(wěn)定合作關(guān)系的建立。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在支付結(jié)算代辦業(yè)務(wù)中的權(quán)利與義務(wù),確保乙方依據(jù)甲方的指示和需求,提供專業(yè)、高效、合規(guī)的支付結(jié)算代辦服務(wù),以提升甲方支付結(jié)算效率、降低交易風(fēng)險(xiǎn)及合規(guī)成本。本協(xié)議涉及的支付結(jié)算代辦業(yè)務(wù)具體包括但不限于:甲方因采購、銷售、租賃、工程款支付等商業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生的貨款支付、租金支付、工程款支付等人民幣及外幣的跨境及境內(nèi)轉(zhuǎn)賬、匯款服務(wù);票據(jù)的簽發(fā)、承兌、貼現(xiàn)、保管及流轉(zhuǎn)服務(wù);銀行賬戶的監(jiān)管服務(wù);支付結(jié)算相關(guān)交易信息的查詢、統(tǒng)計(jì)及合規(guī)審核服務(wù);以及雙方協(xié)商一致的其他支付結(jié)算相關(guān)服務(wù)。通過本協(xié)議的履行,甲方將支付結(jié)算業(yè)務(wù)的相關(guān)事宜委托給乙方處理,乙方則按照甲方的指示和本協(xié)議約定,提供專業(yè)化的代理服務(wù)。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語具有以下含義:

(1)“支付結(jié)算”:指在商品或服務(wù)交易過程中,涉及的資金收付、轉(zhuǎn)賬、匯款、票據(jù)流轉(zhuǎn)等所有經(jīng)濟(jì)行為的總稱。

(2)“支付結(jié)算代辦服務(wù)”:指乙方根據(jù)甲方的指示和需求,利用自身的專業(yè)知識(shí)、系統(tǒng)及渠道,代理甲方處理支付結(jié)算相關(guān)事務(wù)的服務(wù)行為。

(3)“委托指示”:指甲方以書面或雙方認(rèn)可的方式向乙方發(fā)出的,關(guān)于具體支付結(jié)算事務(wù)的處理要求,包括但不限于收款人信息、金額、支付方式、資金來源、合規(guī)要求等。

(4)“服務(wù)費(fèi)用”:指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方收取的,為其提供支付結(jié)算代辦服務(wù)而應(yīng)得的報(bào)酬。

(5)“服務(wù)報(bào)告”:指乙方按照甲方要求或本協(xié)議約定,定期或不定期向甲方提供的,關(guān)于支付結(jié)算代辦業(yè)務(wù)的服務(wù)情況、交易數(shù)據(jù)、風(fēng)險(xiǎn)提示等書面或電子文檔資料。

(6)“不可抗力”:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、法律政策變化等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù):**

(1)甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求,向乙方發(fā)出委托指示,要求乙方提供本協(xié)議約定的支付結(jié)算代辦服務(wù)。

(2)甲方有權(quán)要求乙方按照委托指示的約定,及時(shí)、準(zhǔn)確地完成支付結(jié)算業(yè)務(wù),并有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。

(3)甲方有權(quán)要求乙方提供與服務(wù)相關(guān)的必要信息和資料,包括但不限于交易背景、資金來源、合規(guī)證明等,以協(xié)助乙方完成服務(wù)。

(4)甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

(5)甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的委托指示及相關(guān)資料,并對(duì)委托指示的合法性、合規(guī)性負(fù)責(zé)。

(6)甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)審核乙方提供的服務(wù)報(bào)告,并在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)向乙方提出異議或要求補(bǔ)充說明。

(7)甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方進(jìn)行必要的合規(guī)審查,并提供所需的證明文件和協(xié)助。

(8)甲方應(yīng)當(dāng)保證其賬戶信息、交易信息及資金來源的合法合規(guī),如因甲方原因?qū)е乱曳竭`反相關(guān)法律法規(guī)或承擔(dān)法律責(zé)任,由甲方自行承擔(dān)全部責(zé)任。

(9)甲方應(yīng)當(dāng)遵守本協(xié)議約定的保密條款,對(duì)乙方提供的信息和資料予以保密,未經(jīng)乙方同意,不得向任何第三方泄露。

(10)甲方應(yīng)當(dāng)按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用,如逾期支付,應(yīng)當(dāng)向乙方支付逾期付款利息,利息按每日萬分之五計(jì)算。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù):**

(1)乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定,向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。

(2)乙方有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的委托指示及相關(guān)資料,如甲方提供的資料不完整或不準(zhǔn)確,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)或暫停服務(wù),并要求甲方補(bǔ)充或更正。

(3)乙方有權(quán)按照甲方的委托指示和本協(xié)議約定,提供支付結(jié)算代辦服務(wù),并有權(quán)要求甲方配合完成相關(guān)事宜。

(4)乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)甲方的委托指示,及時(shí)、準(zhǔn)確地完成支付結(jié)算業(yè)務(wù),并確保交易的合法合規(guī)性。

(5)乙方應(yīng)當(dāng)建立完善的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,對(duì)支付結(jié)算業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格審核,防范交易風(fēng)險(xiǎn),并定期向甲方提供風(fēng)險(xiǎn)提示。

(6)乙方應(yīng)當(dāng)妥善保管甲方提供的資料和信息,并對(duì)服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密予以保密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。

(7)乙方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議約定,向甲方提供服務(wù)報(bào)告,并及時(shí)響應(yīng)甲方的查詢和要求。

(8)乙方應(yīng)當(dāng)建立完善的客戶服務(wù)機(jī)制,及時(shí)處理甲方的問題和投訴,并提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。

(9)乙方應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保服務(wù)的合法合規(guī)性,如因乙方原因?qū)е录追竭`反相關(guān)法律法規(guī)或承擔(dān)法律責(zé)任,由乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

(10)乙方應(yīng)當(dāng)建立健全的內(nèi)部控制制度,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶安全,并對(duì)服務(wù)過程中產(chǎn)生的操作風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)。

(11)乙方有權(quán)在甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),采取必要的措施,包括但不限于暫停服務(wù)、要求預(yù)付費(fèi)用等,以保障自身合法權(quán)益。

(12)乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方進(jìn)行必要的合規(guī)審查,并提供必要的協(xié)助,但乙方不對(duì)甲方資料的合法性、合規(guī)性承擔(dān)最終責(zé)任。

(13)乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知甲方任何可能影響服務(wù)履行的變化,包括但不限于政策變化、系統(tǒng)升級(jí)、服務(wù)調(diào)整等,并協(xié)商解決方案。

(14)乙方應(yīng)當(dāng)建立健全的應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性,并在事件發(fā)生后及時(shí)向甲方報(bào)告情況及處理措施。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)費(fèi)用:乙方提供本協(xié)議約定的支付結(jié)算代辦服務(wù),服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式為[選擇一項(xiàng)并刪除另一項(xiàng):固定費(fèi)率/按交易額比例費(fèi)率]。具體費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)為[詳細(xì)說明費(fèi)率,例如:每筆交易按交易金額的千分之X收取,或每月固定收取人民幣Y元]。服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方委托業(yè)務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模及復(fù)雜程度可能進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整方案由雙方協(xié)商確定。

2.支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶:

開戶名稱:XX支付結(jié)算服務(wù)有限公司

開戶銀行:XX銀行XX支行

銀行賬號(hào):[具體銀行賬號(hào)]

3.支付時(shí)間:甲方應(yīng)在以下時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付服務(wù)費(fèi)用:

(1)對(duì)于按固定費(fèi)率收取的服務(wù),甲方應(yīng)在每個(gè)自然月結(jié)束后[具體天數(shù),例如:10]個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)乙方當(dāng)月提供的服務(wù)報(bào)告,支付該月的服務(wù)費(fèi)用。

(2)對(duì)于按交易額比例費(fèi)率收取的服務(wù),甲方應(yīng)在完成每筆委托交易并收到乙方確認(rèn)的結(jié)算通知后[具體天數(shù),例如:15]個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)該筆交易的結(jié)算金額及約定的費(fèi)率,支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

4.付款通知:甲方在支付服務(wù)費(fèi)用后,應(yīng)向乙方發(fā)送書面或電子形式的付款憑證副本,乙方收到憑證后確認(rèn)收款。如因甲方支付延遲導(dǎo)致乙方無法及時(shí)提供服務(wù)或產(chǎn)生額外成本,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

5.費(fèi)用調(diào)整:在任何情況下,乙方調(diào)整服務(wù)費(fèi)用前,應(yīng)至少提前[具體天數(shù),例如:30]日書面通知甲方,并經(jīng)甲方書面確認(rèn)后生效。若甲方對(duì)費(fèi)用調(diào)整有異議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效,有效期為[具體年限,例如:壹]年。協(xié)議期滿前[具體天數(shù),例如:三個(gè)月],如雙方無書面異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[具體年限,例如:壹]年,續(xù)展次數(shù)不限/續(xù)展次數(shù)不超過[具體次數(shù)]次。任何一方提前終止本協(xié)議,應(yīng)提前[具體天數(shù),例如:六十]日書面通知對(duì)方,并支付截至終止之日已提供服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用。

2.服務(wù)履行期限:乙方應(yīng)在收到甲方有效的委托指示及必要資料后,按照委托指示的要求,在[具體天數(shù),例如:三個(gè)]工作日內(nèi)完成支付結(jié)算業(yè)務(wù)。對(duì)于特殊情況或復(fù)雜交易,經(jīng)雙方協(xié)商一致,履行期限可適當(dāng)延長(zhǎng)。

3.通知響應(yīng)期限:雙方就本協(xié)議相關(guān)事宜進(jìn)行通知或通訊時(shí),應(yīng)以書面形式(包括但不限于快遞、電子郵件、傳真)發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。除不可抗力因素外,收到通知一方應(yīng)在[具體天數(shù),例如:兩個(gè)]工作日內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)或回復(fù)。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[具體天數(shù),例如:五]個(gè)工作日書面通知對(duì)方。

4.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):甲方應(yīng)確保在每月[具體日期,例如:五]日前向乙方提供下月的服務(wù)需求概要,以便乙方安排資源。乙方應(yīng)在每月[具體日期,例如:十]日前向甲方提交上月的服務(wù)報(bào)告及費(fèi)用明細(xì)清單。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任:

(1)甲方未按本協(xié)議第四條約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例,例如:萬分之五]向乙方支付逾期付款違約金,直至付清為止。逾期超過[具體天數(shù),例如:三十]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方一次性付清所有應(yīng)付費(fèi)用及違約金。若甲方仍拒不支付,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方賠償因此造成的全部損失。

(2)甲方提供的委托指示或資料不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整,導(dǎo)致乙方錯(cuò)誤執(zhí)行服務(wù)或產(chǎn)生額外成本、罰款、賠償?shù)蓉?zé)任的,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任,包括但不限于向第三方支付的費(fèi)用、乙方的直接損失及合理的維權(quán)費(fèi)用。乙方在明知或應(yīng)知甲方提供的資料存在重大問題時(shí),未進(jìn)行必要的風(fēng)險(xiǎn)提示或拒絕服務(wù)的,不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

(3)甲方違反本協(xié)議保密條款,泄露乙方商業(yè)秘密或服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密給乙方造成損失的,應(yīng)賠償乙方的全部損失,包括直接經(jīng)濟(jì)損失、維權(quán)費(fèi)用等。

(4)甲方無正當(dāng)理由單方面解除本協(xié)議的,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于[具體倍數(shù),例如:三個(gè)月]服務(wù)費(fèi)用的違約金,并賠償乙方因此遭受的直接損失。

2.乙方違約責(zé)任:

(1)乙方未按本協(xié)議第二條、第三條第(4)款、第三條第(8)款約定,根據(jù)甲方的有效委托指示及時(shí)、準(zhǔn)確、合規(guī)地完成支付結(jié)算業(yè)務(wù)的,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于該筆業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用[具體倍數(shù),例如:二倍]的違約金。若因乙方原因?qū)е录追劫Y金損失、交易延誤或產(chǎn)生額外費(fèi)用的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額不超過實(shí)際損失總額。

(2)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密給甲方造成損失的,應(yīng)賠償甲方的全部損失,包括直接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失及合理的維權(quán)費(fèi)用。

(3)乙方因操作失誤、系統(tǒng)故障、內(nèi)部管理不善等原因,給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額不超過實(shí)際損失總額。乙方應(yīng)建立完善的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,若因乙方內(nèi)部控制缺陷或員工違規(guī)行為導(dǎo)致違約的,賠償金額應(yīng)在乙方責(zé)任范圍內(nèi)確定。

(4)乙方無正當(dāng)理由單方面解除本協(xié)議的,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于[具體倍數(shù),例如:三個(gè)月]服務(wù)費(fèi)用的違約金,并賠償甲方因此遭受的直接損失。

(5)乙方在收到甲方有效的委托指示及必要資料后,無正當(dāng)理由拖延履行或拒絕履行服務(wù)的,每拖延一日,應(yīng)按該筆業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)服務(wù)費(fèi)用的[具體比例,例如:百分之五十]向甲方支付違約金,但累計(jì)違約金不超過該筆業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)服務(wù)費(fèi)用的[具體倍數(shù),例如:三倍]。甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方賠償因此遭受的全部損失。

3.違約金與賠償?shù)年P(guān)系:本協(xié)議約定的違約金條款為endencies,具有補(bǔ)償性。若一方違約行為給守約方造成的實(shí)際損失超過違約金數(shù)額的,守約方有權(quán)要求違約方賠償超出部分的損失。雙方應(yīng)相互配合,通過友好協(xié)商或法律途徑解決違約責(zé)任問題。任何一方不得因?qū)Ψ竭`約而故意擴(kuò)大損失。

4.不可抗力導(dǎo)致的違約:因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度,協(xié)商決定是否解除協(xié)議或調(diào)整履行期限。因不可抗力造成的損失,各自承擔(dān)。

第七條不可抗力

1.定義:本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯等自然災(zāi)害;戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、恐怖襲擊等社會(huì)事件;政府行為,如法律法規(guī)的變更、行政命令、政策調(diào)整等;以及其他類似無法預(yù)見、無法避免并不能克服的客觀情況。

2.通知與證明:任何一方因不可抗力而無法履行或延遲履行本協(xié)議義務(wù)時(shí),應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù),例如:七]日內(nèi)書面通知對(duì)方,說明不可抗力的具體情況及其可能影響履行的程度。通知后[具體天數(shù),例如:十]日內(nèi),提供相關(guān)證明文件,如政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠證明等。

3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部無法履行義務(wù)的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除違約責(zé)任。不可抗力影響消除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)。若不可抗力影響持續(xù)超過[具體天數(shù),例如:三十]日,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否解除本協(xié)議或調(diào)整履行期限。因不可抗力造成的損失,各自承擔(dān)。任何一方不得利用不可抗力規(guī)避本協(xié)議約定的主要義務(wù)或免除因遲延履行已產(chǎn)生或?qū)⒁a(chǎn)生的責(zé)任。

4.協(xié)商處理:發(fā)生不可抗力情況時(shí),雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用原則,友好協(xié)商處理,盡量減少因不可抗力帶來的損失。協(xié)商不成的,按照本協(xié)議第八條約定解決爭(zhēng)議。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議類型:本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議,包括但不限于協(xié)議解釋、協(xié)議履行、協(xié)議終止等,均應(yīng)首先由雙方當(dāng)事人通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理、高效的原則進(jìn)行,旨在達(dá)成雙方均能接受的解決方案。

2.協(xié)商程序:協(xié)商應(yīng)在雙方均有意愿的情況下進(jìn)行,可以通過書面形式(如信函、電子郵件)或口頭形式(如會(huì)議、電話)進(jìn)行。任何一方在提出協(xié)商請(qǐng)求后,應(yīng)給予對(duì)方合理的時(shí)間(通常為[具體天數(shù),例如:三十]日)進(jìn)行答復(fù)和協(xié)商。雙方應(yīng)就爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行充分溝通,尋求共同認(rèn)可的解決方案。

3.調(diào)解:若雙方通過直接協(xié)商未能解決爭(zhēng)議,可共同委托[指定調(diào)解機(jī)構(gòu),例如:中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(CIETAC)或雙方認(rèn)可的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)]進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、中立的原則。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,雙方應(yīng)簽訂調(diào)解書,調(diào)解書經(jīng)雙方簽署后具有合同約束力。調(diào)解不成的,調(diào)解應(yīng)自調(diào)解終止之日起[具體天數(shù),例如:十]日內(nèi)書面通知雙方,可以依據(jù)調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容向人民法院提起訴訟,或根據(jù)本協(xié)議第八條第4款約定申請(qǐng)仲裁。

4.仲裁:若雙方未能通過協(xié)商或調(diào)解解決爭(zhēng)議,或在本協(xié)議簽訂時(shí)即約定爭(zhēng)議解決方式為仲裁,則任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[明確仲裁機(jī)構(gòu),例如:中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(CIETAC)],按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為[具體城市,例如:北京]。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。仲裁過程中,仲裁機(jī)構(gòu)有權(quán)根據(jù)需要決定是否進(jìn)行開庭審理,審理方式可以是書面審理或開庭審理。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),或由雙方協(xié)商確定。仲裁期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭(zhēng)議影響的條款。

5.訴訟:除本協(xié)議明確約定通過仲裁解決爭(zhēng)議外,若雙方未能通過協(xié)商或調(diào)解解決爭(zhēng)議,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟管轄法院為[明確法院,例如:被告住所地人民法院/合同履行地人民法院/協(xié)議簽訂地人民法院,可根據(jù)實(shí)際情況選擇并明確具體法院名稱]。在訴訟過程中,雙方應(yīng)配合法院審理,提供相關(guān)證據(jù)材料。訴訟期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭(zhēng)議影響的條款。

6.法律適用:本協(xié)議爭(zhēng)議的解決,適用中華人民共和國法律。

第九條其他條款

1.通知方式:本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信,均應(yīng)以書面形式(包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[具體天數(shù),例如:五]個(gè)工作日書面通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);以專人遞送或掛號(hào)信方式發(fā)送的,寄出后[具體天數(shù),例如:三日]視為送達(dá);以傳真方式發(fā)送的,發(fā)送成功后視為送達(dá)。雙方應(yīng)確保所提供的聯(lián)系方式能夠有效接收通知。

2.協(xié)議變更:對(duì)本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或變更,均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件方能生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均不具法律效力。重要條款的變更應(yīng)單獨(dú)簽署補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

3.分割性:本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。若本協(xié)議任何條款被有權(quán)機(jī)關(guān)認(rèn)定無效或不可執(zhí)行,雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款,以代替原無效條款。

4.保密義務(wù):除本協(xié)議另有約定或法律規(guī)定外,雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及因履行本協(xié)議而獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等所有非公開信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方泄露,但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除,持續(xù)有效。

5.法律適用與管轄:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先嘗試通過協(xié)商解決;協(xié)商

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