海珠醫(yī)院餐廳承包協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：廣州市海珠區(qū)人民醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）。

甲方地址：廣東省廣州市海珠區(qū)新港東路2421號(hào)。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三（職務(wù)：院長(zhǎng)）。

甲方聯(lián)系方式辦公電話），zhangsan@（電子郵箱）。

甲方作為一家綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院，擁有較高的社會(huì)聲譽(yù)和龐大的患者群體。為提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，保障醫(yī)療后勤服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，甲方經(jīng)內(nèi)部決策及上級(jí)主管部門批準(zhǔn)，擬將醫(yī)院內(nèi)部分區(qū)域餐廳的經(jīng)營(yíng)權(quán)利整體承包給具備相應(yīng)資質(zhì)和運(yùn)營(yíng)能力的專業(yè)餐飲企業(yè)。該餐廳位于醫(yī)院門診樓一層，面積約800平方米，日均服務(wù)患者及家屬約2000人次，是醫(yī)院配套服務(wù)的重要組成部分?；诩追綄?duì)餐飲服務(wù)質(zhì)量、食品安全及成本控制的高標(biāo)準(zhǔn)要求，經(jīng)多方考察與評(píng)估，甲方?jīng)Q定通過公開招標(biāo)或內(nèi)部協(xié)商的方式，選擇符合資質(zhì)條件的乙方承接該餐廳的承包經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院后勤服務(wù)的社會(huì)化、專業(yè)化管理。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：廣州美味佳餐飲管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）。

乙方地址：廣東省廣州市天河區(qū)珠江新城華夏路10號(hào)。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四（職務(wù)：總經(jīng)理）。

乙方聯(lián)系方式辦公電話），lisi@（電子郵箱）。

乙方成立于2015年，是一家專注于醫(yī)院、學(xué)校等機(jī)構(gòu)食堂及餐廳承包運(yùn)營(yíng)的專業(yè)餐飲企業(yè)，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和完善的管理體系。公司具備國(guó)家食品安全管理體系認(rèn)證（HACCP）及餐飲服務(wù)許可證，曾先后為廣州市多家三甲醫(yī)院提供餐飲服務(wù)，積累了成熟的菜品研發(fā)、成本控制、人員管理及風(fēng)險(xiǎn)防控能力。為響應(yīng)甲方對(duì)醫(yī)院餐廳承包的需求，乙方組建了由營(yíng)養(yǎng)師、廚師長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理等組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，制定了詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)方案，包括但不限于：

（1）符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食材采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理；

（2）多樣化、營(yíng)養(yǎng)均衡的菜品供應(yīng)，滿足不同就餐人群需求；

（3）精細(xì)化成本核算，確保運(yùn)營(yíng)效率與醫(yī)院利益最大化；

（4）嚴(yán)格的安全生產(chǎn)及衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)制，保障患者健康安全。

基于乙方的運(yùn)營(yíng)實(shí)力、行業(yè)口碑及對(duì)醫(yī)院后勤服務(wù)的深刻理解，經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商，乙方成功中標(biāo)或通過其他合規(guī)方式獲得本協(xié)議項(xiàng)下的餐廳承包經(jīng)營(yíng)權(quán)，雙方同意以本協(xié)議為框架，明確權(quán)利義務(wù)，共同推動(dòng)醫(yī)院餐飲服務(wù)的優(yōu)化升級(jí)。

協(xié)議背景與前提條件：

本協(xié)議的簽訂基于以下背景與前提條件：

（1）甲方作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)，需確保院內(nèi)配套服務(wù)的專業(yè)性、安全性與經(jīng)濟(jì)性，餐廳承包是甲方深化后勤改革、提升患者滿意度的重要舉措；

（2）乙方作為餐飲服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)運(yùn)營(yíng)商，具備承接大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)餐飲項(xiàng)目的能力與資質(zhì)，且雙方在前期已就服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格體系等達(dá)成初步共識(shí)；

（3）本協(xié)議的履行需符合《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)食品安全法》《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等法律法規(guī)及甲方的內(nèi)部管理規(guī)定，乙方需取得相關(guān)經(jīng)營(yíng)許可并持續(xù)符合監(jiān)管要求；

（4）甲乙雙方均確認(rèn)已充分了解本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)，且具備完全的履約能力，雙方合作旨在通過專業(yè)化分工，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)效率與餐飲品質(zhì)的雙重提升。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方就廣州市海珠區(qū)人民醫(yī)院內(nèi)指定區(qū)域餐廳（以下簡(jiǎn)稱“承包區(qū)域”）的承包經(jīng)營(yíng)關(guān)系，確保乙方在符合國(guó)家法律法規(guī)及甲方管理要求的前提下，對(duì)承包區(qū)域進(jìn)行專業(yè)化、規(guī)范化的餐飲服務(wù)運(yùn)營(yíng)，提升醫(yī)院患者及家屬的就餐體驗(yàn)，同時(shí)保障甲方的合法權(quán)益。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于：

1.承包區(qū)域的范圍、設(shè)施設(shè)備移交標(biāo)準(zhǔn)及使用要求；

2.餐飲服務(wù)的內(nèi)容，如供餐種類、數(shù)量、價(jià)格體系及營(yíng)養(yǎng)搭配；

3.食品安全與衛(wèi)生管理的責(zé)任劃分及監(jiān)督機(jī)制；

4.運(yùn)營(yíng)成本的控制與結(jié)算方式，包括食材采購(gòu)、人員工資、水電費(fèi)用分?jǐn)偟龋?/p>

5.甲方提供的支持與配合事項(xiàng)，如場(chǎng)地保障、證照辦理協(xié)助等；

6.乙方的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)與甲方必要的監(jiān)督權(quán)界定；

7.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決機(jī)制；

8.協(xié)議的履行期限、終止條件及后續(xù)處理。

本協(xié)議旨在通過雙方緊密合作，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院后勤服務(wù)的效率優(yōu)化與品質(zhì)提升，構(gòu)建穩(wěn)定、和諧、共贏的合作模式。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語具有以下含義：

1.“承包區(qū)域”指甲方院內(nèi)由雙方協(xié)商確定的餐廳區(qū)域，具體位置及面積以附件一《場(chǎng)地移交清單》為準(zhǔn)；

2.“餐飲服務(wù)”指乙方在承包區(qū)域內(nèi)提供的包括但不限于早餐、午餐、晚餐、宵夜、團(tuán)餐、散餐等全方位餐飲供應(yīng)服務(wù)；

3.“食品安全”指乙方提供的餐飲服務(wù)必須符合《中華人民共和國(guó)食品安全法》及相關(guān)操作規(guī)范，確保食材新鮮、加工衛(wèi)生、無有害物質(zhì)殘留；

4.“運(yùn)營(yíng)成本”指乙方為提供餐飲服務(wù)所發(fā)生的直接成本與合理間接成本，具體項(xiàng)目及分?jǐn)偡绞揭员緟f(xié)議附件二《成本核算細(xì)則》為準(zhǔn)；

5.“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”指本協(xié)議附件三《餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定的菜品質(zhì)量、供餐時(shí)間、服務(wù)態(tài)度等具體要求；

6.“不可抗力”指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等；

7.“單方解除權(quán)”指協(xié)議一方在另一方嚴(yán)重違約時(shí)享有的提前終止協(xié)議的權(quán)利；

8.“爭(zhēng)議”指本協(xié)議履行過程中雙方產(chǎn)生的任何分歧或糾紛。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定，對(duì)乙方的餐飲服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于定期或不定期檢查食品衛(wèi)生、服務(wù)流程、成本支出等，乙方應(yīng)予以配合并提供必要資料；

（2）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向乙方提供承包區(qū)域的使用權(quán)，并保證該區(qū)域具備基本的運(yùn)營(yíng)條件，如水電供應(yīng)、排煙系統(tǒng)、污水處理等符合餐飲服務(wù)要求；

（3）甲方有權(quán)要求乙方遵守國(guó)家及地方關(guān)于食品安全、消防安全、環(huán)保等方面的法律法規(guī)，并對(duì)乙方的違法行為承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任；

（4）甲方應(yīng)在協(xié)議約定的時(shí)間內(nèi)，完成對(duì)承包區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備的清點(diǎn)、驗(yàn)收及移交手續(xù)，并保證設(shè)施設(shè)備的正常使用狀態(tài)，非因乙方原因造成的設(shè)備損壞，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或賠償；

（5）甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理餐飲服務(wù)所需的行業(yè)許可，如涉及甲方內(nèi)部審批事項(xiàng)，應(yīng)在收到乙方申請(qǐng)后十個(gè)工作日內(nèi)完成審批流程；

（6）甲方有權(quán)根據(jù)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)需求，對(duì)承包區(qū)域的用途進(jìn)行合理調(diào)整，但調(diào)整范圍不得超出餐飲服務(wù)的范疇，且調(diào)整前應(yīng)提前三十日書面通知乙方，雙方協(xié)商調(diào)整方案；

（7）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，按時(shí)足額向乙方支付餐飲服務(wù)費(fèi)，如因醫(yī)院運(yùn)營(yíng)調(diào)整導(dǎo)致供餐量減少，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

（8）甲方應(yīng)指定專門聯(lián)系人，負(fù)責(zé)處理與乙方相關(guān)的日常事務(wù)，確保溝通渠道暢通。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方的核心權(quán)力在于享有承包區(qū)域內(nèi)餐飲服務(wù)的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)，包括但不限于菜單設(shè)計(jì)、定價(jià)策略、人員調(diào)配、營(yíng)銷推廣等，甲方不得無故干預(yù)乙方的正常經(jīng)營(yíng)自主權(quán)；

（2）乙方應(yīng)組建專業(yè)的餐飲管理團(tuán)隊(duì)，配備合格的廚師、服務(wù)員、采購(gòu)員、倉(cāng)儲(chǔ)管理員等，確保服務(wù)人員的健康資質(zhì)及專業(yè)技能符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

（3）乙方的首要義務(wù)是確保提供的所有餐飲服務(wù)必須符合國(guó)家食品安全法規(guī)及本協(xié)議附件三《餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，建立完善的食品安全管理體系，包括食材溯源、清洗消毒、留樣制度等，并接受甲方的監(jiān)督及衛(wèi)生部門的檢查；

（4）乙方應(yīng)本著成本效益原則，合理采購(gòu)食材，建立穩(wěn)定的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，確保食材新鮮、價(jià)格合理，同時(shí)應(yīng)采取有效措施控制運(yùn)營(yíng)成本，不得以不正當(dāng)手段提高服務(wù)費(fèi)用；

（5）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)承包區(qū)域內(nèi)的日常清潔、維護(hù)及小型設(shè)備的維修工作，大型設(shè)施設(shè)備的維修及更新改造，如涉及甲方投資，雙方應(yīng)另行協(xié)商費(fèi)用承擔(dān)方式；

（6）乙方應(yīng)建立完善的成本核算制度，定期向甲方提交財(cái)務(wù)報(bào)表，包括食材成本、人工成本、水電費(fèi)用、稅費(fèi)等明細(xì)，接受甲方的審計(jì)監(jiān)督，確保財(cái)務(wù)透明；

（7）乙方應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)因自身管理不善導(dǎo)致的食品安全事故、顧客投訴、勞動(dòng)糾紛等責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償及行政處罰，甲方有權(quán)因此解除協(xié)議并追究乙方違約責(zé)任；

（8）乙方應(yīng)尊重甲方的醫(yī)院管理秩序，不得在承包區(qū)域內(nèi)從事與餐飲服務(wù)無關(guān)的活動(dòng)，如存儲(chǔ)危險(xiǎn)品、噪音擾民等，同時(shí)應(yīng)配合甲方進(jìn)行的院內(nèi)大型活動(dòng)提供餐飲支持；

（9）乙方應(yīng)建立顧客反饋機(jī)制，定期收集患者及家屬的意見建議，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，如出現(xiàn)重大服務(wù)缺陷，乙方應(yīng)立即整改并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

（10）乙方應(yīng)在協(xié)議終止或解除后，按照約定時(shí)間及標(biāo)準(zhǔn)，將承包區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備、物料、證照等完整移交給甲方，如有損壞或缺失，應(yīng)照價(jià)賠償。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方同意，乙方提供餐飲服務(wù)的價(jià)格及支付條件如下：

1.餐飲服務(wù)費(fèi)采用包干制或雙方協(xié)商確定的具體價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，具體以本協(xié)議附件四《餐飲服務(wù)價(jià)格表》為準(zhǔn)。該價(jià)格涵蓋乙方提供本協(xié)議約定的全部餐飲服務(wù)所需的人工、食材、水電、燃料、清潔、維修、管理及合理利潤(rùn)等全部成本。

2.甲方根據(jù)乙方實(shí)際提供的餐飲服務(wù)量（如用餐人次、餐券銷售量等）按月與乙方進(jìn)行結(jié)算。結(jié)算周期為每月1日至當(dāng)月最后一日，次月10日前，甲方應(yīng)向乙方提供上月的結(jié)算單據(jù)，并經(jīng)乙方核對(duì)確認(rèn)無誤后，雙方辦理結(jié)算手續(xù)。

3.甲方應(yīng)在每月結(jié)算確認(rèn)后的15個(gè)工作日內(nèi)，將當(dāng)月應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶名稱：廣州美味佳餐飲管理有限公司

開戶銀行：中國(guó)工商銀行廣州市天河支行

銀行賬號(hào)：622202********1234567

4.如遇政府物價(jià)部門調(diào)整相關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或出現(xiàn)不可預(yù)見的重大因素導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)成本顯著變動(dòng)，雙方應(yīng)友好協(xié)商，在合理期限內(nèi)對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)。

5.乙方應(yīng)向甲方提供符合稅務(wù)規(guī)定的增值稅專用發(fā)票或普通發(fā)票，甲方憑發(fā)票進(jìn)行賬務(wù)處理及付款。乙方有義務(wù)協(xié)助甲方完成與稅務(wù)相關(guān)的審計(jì)或檢查。

6.甲方如因醫(yī)院運(yùn)營(yíng)調(diào)整導(dǎo)致承包區(qū)域?qū)嶋H供餐量較約定標(biāo)準(zhǔn)顯著減少，雙方應(yīng)重新核算服務(wù)費(fèi)，具體調(diào)整機(jī)制以本協(xié)議附件四或雙方另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議規(guī)定為準(zhǔn)。

第五條履行期限

1.本協(xié)議的有效期限為五年，自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，至五年期滿當(dāng)日終止。

2.協(xié)議期滿前六個(gè)月，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商續(xù)簽事宜。在同等條件下，乙方享有優(yōu)先續(xù)簽權(quán)。若雙方未能就續(xù)簽達(dá)成一致，本協(xié)議到期自動(dòng)終止。

3.協(xié)議履行期間，關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)包括：

（1）乙方正式開始提供餐飲服務(wù)的日期為協(xié)議生效之日起次日。

（2）每月的1日至10日為雙方進(jìn)行上月結(jié)算及核對(duì)的時(shí)間。

（3）每年的1月1日至31日為甲乙雙方進(jìn)行年度運(yùn)營(yíng)總結(jié)及評(píng)估的時(shí)間。

（4）如發(fā)生協(xié)議約定的單方解除情形，解除通知送達(dá)之日起，乙方應(yīng)在三十日內(nèi)完成相關(guān)工作的交接。

4.任何一方如需提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前一年書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致簽訂書面解除協(xié)議后方可生效。

第六條違約責(zé)任

1.乙方違約責(zé)任：

（1）食品安全責(zé)任：若乙方提供的餐飲服務(wù)違反國(guó)家食品安全法規(guī)，或發(fā)生食物中毒、重大食源性疾病事件，導(dǎo)致患者健康受損或造成醫(yī)院聲譽(yù)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)用、精神損害賠償、行政處罰罰款等。甲方有權(quán)立即單方解除協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于三個(gè)月服務(wù)費(fèi)的違約金。

（2）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任：若乙方連續(xù)三個(gè)月內(nèi)未能達(dá)到本協(xié)議附件三《餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的70%以上，或發(fā)生重大服務(wù)投訴（如顧客集體投訴、上級(jí)部門通報(bào)批評(píng)）經(jīng)查證屬實(shí)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，整改期內(nèi)服務(wù)費(fèi)按80%核減，逾期仍未達(dá)標(biāo)或再次發(fā)生同類事件，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于六個(gè)月服務(wù)費(fèi)的違約金。

（3）成本控制責(zé)任：若乙方提供虛假成本核算資料，或?qū)嶋H運(yùn)營(yíng)成本超出約定標(biāo)準(zhǔn)且無正當(dāng)理由，經(jīng)甲方查實(shí)，乙方應(yīng)退還超出部分，并支付相當(dāng)于超出金額20%的違約金。情節(jié)嚴(yán)重者，甲方有權(quán)解除協(xié)議。

（4）財(cái)務(wù)責(zé)任：乙方未能按時(shí)提供合規(guī)發(fā)票，導(dǎo)致甲方無法正常報(bào)銷或面臨稅務(wù)處罰，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任，并支付相當(dāng)于涉稅金額兩倍的違約金。

（5）提前退出責(zé)任：若乙方未經(jīng)甲方同意，擅自提前退出協(xié)議，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于剩余期限服務(wù)費(fèi)總額50%的違約金，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

2.甲方的違約責(zé)任：

（1）支付延遲責(zé)任：甲方未能按照本協(xié)議第四條約定的期限支付服務(wù)費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付款項(xiàng)的千分之五向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付相當(dāng)于當(dāng)期應(yīng)付未付款項(xiàng)30%的違約金。逾期超過60日，乙方有權(quán)單方解除協(xié)議。

（2）不當(dāng)干預(yù)責(zé)任：若甲方無故干預(yù)乙方的正常經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，限制乙方的合理經(jīng)營(yíng)行為，經(jīng)乙方書面提出后，甲方不予糾正，乙方有權(quán)要求甲方停止侵害，并支付相當(dāng)于當(dāng)期服務(wù)費(fèi)20%的違約金。

（3）設(shè)施設(shè)備責(zé)任：甲方未按約定移交或故意損害承包區(qū)域內(nèi)的關(guān)鍵設(shè)施設(shè)備，導(dǎo)致乙方無法正常運(yùn)營(yíng)，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償，并支付相當(dāng)于損失金額50%的違約金。

（4）單方解除不當(dāng)責(zé)任：若甲方無本協(xié)議約定的合法理由單方解除協(xié)議，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于一年服務(wù)費(fèi)總額的違約金，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

3.違約金承擔(dān)：雙方約定的違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。違約方承擔(dān)違約責(zé)任后，不免除其繼續(xù)履行協(xié)議或采取補(bǔ)救措施的責(zé)任。

4.不可抗力免責(zé)：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但遇此情況的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明，以便雙方協(xié)商處理。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱“不可抗力”是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整、征收征用）、疫情爆發(fā)及政府采取的封鎖、隔離等防控措施、罷工、騷亂以及其他類似無法預(yù)見、無法避免的意外事件。

2.通知義務(wù)：任何一方遭受不可抗力事件影響時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后七個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方，詳細(xì)說明事件情況、可能持續(xù)的時(shí)間以及對(duì)協(xié)議履行的影響。通知應(yīng)包含事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、已采取的措施以及預(yù)計(jì)恢復(fù)履行的時(shí)間等必要信息。

3.協(xié)商處理：收到對(duì)方不可抗力通知后，雙方應(yīng)友好協(xié)商，根據(jù)事件對(duì)協(xié)議履行的影響程度，約定臨時(shí)中止履行、部分履行或變更履行方式等措施。協(xié)商期間，不因不可抗力事件的發(fā)生而免除雙方在本協(xié)議其他條款下的責(zé)任，除非雙方另有書面約定。

4.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。但不可抗力影響消除后，該方應(yīng)在合理期限內(nèi)恢復(fù)履行，并應(yīng)向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽τ绊懙淖C明文件。

5.協(xié)議解除：如不可抗力事件持續(xù)超過六十日，且雙方經(jīng)協(xié)商仍無法克服該障礙，導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)的，受影響一方有權(quán)書面通知對(duì)方解除本協(xié)議。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)相互返還已接受的財(cái)產(chǎn)，并就未履行部分及已履行部分的費(fèi)用、損失進(jìn)行結(jié)算，互不承擔(dān)違約責(zé)任。

6.不可抗力證明：本協(xié)議所稱“不可抗力證明”是指由政府主管部門、權(quán)威機(jī)構(gòu)（如氣象部門、地震局）出具的事件證明文件，或由公證機(jī)構(gòu)出具的證明文件，或由雙方共同認(rèn)可的第三方機(jī)構(gòu)出具的證明文件。如發(fā)生爭(zhēng)議，需提供相關(guān)證明以支持不可抗力主張。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)處理相關(guān)爭(zhēng)議，通過書面或口頭形式進(jìn)行溝通，尋求達(dá)成和解協(xié)議的途徑。

2.調(diào)解解決：若協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，雙方可共同委托雙方均認(rèn)可的中立第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、合法的原則，調(diào)解結(jié)果經(jīng)雙方書面確認(rèn)后具有約束力。調(diào)解期間不因調(diào)解的進(jìn)行而影響爭(zhēng)議各方行使本協(xié)議項(xiàng)下的其他權(quán)利。

3.仲裁解決：若協(xié)商和調(diào)解均無法解決爭(zhēng)議，雙方同意將爭(zhēng)議提交至廣州市海事局（或雙方書面指定的其他仲裁委員會(huì)），按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為廣州市，仲裁語言為中文。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方均應(yīng)承擔(dān)各自的仲裁費(fèi)。

4.訴訟解決：作為仲裁的替代方案，若雙方在本協(xié)議簽訂時(shí)明確選擇訴訟解決，則任何一方均有權(quán)在爭(zhēng)議發(fā)生后三十日內(nèi)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)選擇廣州市海珠區(qū)人民法院作為管轄法院。除另有約定外，訴訟應(yīng)使用中文進(jìn)行。選擇訴訟解決的，雙方應(yīng)相互書面通知放棄仲裁解決的選項(xiàng)。

5.爭(zhēng)議范圍：本協(xié)議爭(zhēng)議解決條款適用于本協(xié)議的所有爭(zhēng)議，包括但不限于協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約、解除、終止以及任何爭(zhēng)議的法律后果。任何一方在本協(xié)議履行期間或終止后，就本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議所享有的權(quán)利，不受爭(zhēng)議解決方式選擇的影響。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件或雙方事先書面確認(rèn)的任何其他通訊方式發(fā)送。通知在以下時(shí)間視為有效送達(dá)：（1）專人遞送，在對(duì)方簽收時(shí)；（2）掛號(hào)信，在寄出后第五日；（3）傳真或電子郵件，在成功發(fā)送后。地址變更應(yīng)及時(shí)以書面形式通知對(duì)方。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件后方能生效。任何一方不得單方面修改本協(xié)議。口頭約定或非書面形式的變更均不產(chǎn)生法律效力。

3.法律適用與解釋：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。任何爭(zhēng)議，均應(yīng)以中華人民共和國(guó)法