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文檔簡介

ios各層次協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX國際貿(mào)易有限公司,

地址:中國北京市朝陽區(qū)建國路88號(hào)XX大廈15層1501室,

法定代表人/負(fù)責(zé)人:張明,

聯(lián)系方式

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:XX科技有限公司,

地址:中國上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路88號(hào)XX研發(fā)中心3層3001室,

法定代表人/負(fù)責(zé)人:李強(qiáng),

聯(lián)系方式

協(xié)議簡介:

鑒于甲方在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,為提升業(yè)務(wù)運(yùn)營效率及用戶體驗(yàn),需采購iOS平臺(tái)的高性能應(yīng)用程序及配套技術(shù)支持服務(wù);

鑒于乙方作為專業(yè)的iOS應(yīng)用開發(fā)及技術(shù)服務(wù)提供商,擁有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、成熟的技術(shù)解決方案及專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),能夠滿足甲方在應(yīng)用開發(fā)、系統(tǒng)部署及后續(xù)維護(hù)等方面的需求;

基于平等互利、誠實(shí)信用的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供iOS應(yīng)用開發(fā)、系統(tǒng)租賃及技術(shù)服務(wù)等相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議,以茲共同遵守。

本協(xié)議的簽訂背景源于甲方對(duì)iOS平臺(tái)應(yīng)用的迫切需求,以及乙方在行業(yè)內(nèi)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)與服務(wù)能力。甲方作為一家專注于國際貿(mào)易領(lǐng)域的公司,通過數(shù)字化工具優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、客戶服務(wù)及數(shù)據(jù)分析能力,是提升核心競爭力的重要前提。乙方憑借在iOS應(yīng)用開發(fā)領(lǐng)域的深厚積累,能夠?yàn)榧追教峁┒ㄖ苹慕鉀Q方案,包括但不限于應(yīng)用設(shè)計(jì)、功能實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)集成及長期運(yùn)維服務(wù)。雙方的合作旨在通過技術(shù)賦能,實(shí)現(xiàn)資源共享與價(jià)值共創(chuàng),構(gòu)建長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。協(xié)議內(nèi)容將圍繞應(yīng)用開發(fā)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、費(fèi)用結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬及違約責(zé)任等核心條款展開,確保合作過程的規(guī)范性、安全性與高效性。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在iOS應(yīng)用開發(fā)、系統(tǒng)租賃及技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的合作目標(biāo)與具體內(nèi)容。甲方旨在通過乙方提供專業(yè)的技術(shù)支持,完成特定iOS應(yīng)用的開發(fā)與部署,優(yōu)化內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,提升市場競爭力。協(xié)議范圍涵蓋:1)iOS應(yīng)用的需求分析、原型設(shè)計(jì)、編碼開發(fā)、測試上線及后續(xù)迭代升級(jí);2)相關(guān)系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施的租賃或托管服務(wù),包括服務(wù)器配置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境保障及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全;3)提供長期的技術(shù)維護(hù)、故障響應(yīng)、版本更新及用戶培訓(xùn)等服務(wù)。具體內(nèi)容將依據(jù)附件清單及雙方協(xié)商結(jié)果進(jìn)一步細(xì)化,確保合作項(xiàng)目符合甲方業(yè)務(wù)需求及行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

第二條定義

1)iOS應(yīng)用:指基于蘋果公司iOS操作系統(tǒng)開發(fā),具備特定功能模塊,并能在蘋果設(shè)備上運(yùn)行的軟件程序;

2)系統(tǒng)租賃:指甲方支付費(fèi)用,使用乙方提供的包含服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件資源及軟件系統(tǒng)的服務(wù)模式;

3)技術(shù)服務(wù):指乙方為保障iOS應(yīng)用及系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行提供的咨詢、維護(hù)、升級(jí)及培訓(xùn)等支持服務(wù);

4)知識(shí)產(chǎn)權(quán):指在合作過程中產(chǎn)生的專利、軟件著作權(quán)、技術(shù)文檔等無形資產(chǎn)的所有權(quán)或使用權(quán)歸屬;

5)保密信息:指雙方在合作中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)參數(shù)、客戶數(shù)據(jù)等非公開信息。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù):

甲方的權(quán)力與義務(wù)包括但不限于:

(1)權(quán)力:甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定及附件標(biāo)準(zhǔn)交付iOS應(yīng)用及技術(shù)服務(wù)成果,并有權(quán)對(duì)交付內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收測試;甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,在合理范圍內(nèi)提出功能調(diào)整或優(yōu)化建議,但需提前書面說明理由及影響;甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)過程,確保其符合協(xié)議約定的服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)標(biāo)準(zhǔn)。

(2)義務(wù):甲方應(yīng)向乙方提供完整的應(yīng)用需求文檔、業(yè)務(wù)流程及必要的參考資料,并保證信息真實(shí)有效;甲方需配合乙方進(jìn)行需求調(diào)研、系統(tǒng)測試及用戶驗(yàn)收測試,及時(shí)反饋問題意見;甲方應(yīng)按協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,逾期支付需承擔(dān)違約責(zé)任;甲方需保障乙方技術(shù)人員在必要情況下訪問相關(guān)系統(tǒng)或數(shù)據(jù)的權(quán)限,并承擔(dān)因第三方原因?qū)е碌南到y(tǒng)故障除外責(zé)任。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)(重點(diǎn)詳細(xì)):

乙方的權(quán)力與義務(wù)包括但不限于:

(1)權(quán)力:乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)資料及配合完成需求確認(rèn),若甲方延遲提供資料導(dǎo)致項(xiàng)目延期,乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;乙方有權(quán)根據(jù)技術(shù)規(guī)范及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)甲方提出的需求進(jìn)行合理化建議,并說明技術(shù)可行性及風(fēng)險(xiǎn);乙方在完成開發(fā)或服務(wù)后,有權(quán)要求甲方按照協(xié)議條款進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收不合格需在規(guī)定期限內(nèi)修改完善;乙方有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用,若甲方未按時(shí)支付,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項(xiàng)結(jié)清。

(2)義務(wù):乙方應(yīng)組建專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),配備項(xiàng)目經(jīng)理全程跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,確保iOS應(yīng)用按時(shí)交付且符合功能需求;乙方需嚴(yán)格遵守保密協(xié)議,對(duì)甲方提供的商業(yè)信息及系統(tǒng)數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)授權(quán)不得泄露給任何第三方;乙方需提供至少三年的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù),包括7*24小時(shí)故障響應(yīng)、重大版本升級(jí)及技術(shù)咨詢支持;乙方需建立完善的質(zhì)量管理體系,確保應(yīng)用性能達(dá)標(biāo),如出現(xiàn)嚴(yán)重bug或系統(tǒng)崩潰,應(yīng)立即修復(fù)并承擔(dān)相應(yīng)損失;乙方需提供詳細(xì)的技術(shù)文檔、操作手冊(cè)及培訓(xùn)服務(wù),確保甲方相關(guān)人員掌握系統(tǒng)使用方法;乙方需配合甲方完成第三方認(rèn)證或合規(guī)性審查,如因乙方技術(shù)問題導(dǎo)致審查不通過,需負(fù)責(zé)整改并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。

第四條價(jià)格與支付條件

本協(xié)議項(xiàng)下的價(jià)格及支付條件如下:

1)價(jià)格條款:

(1)固定總價(jià):本協(xié)議項(xiàng)下的iOS應(yīng)用開發(fā)、系統(tǒng)租賃及技術(shù)服務(wù)費(fèi)用總計(jì)人民幣伍拾萬元整(¥500,000.00),此價(jià)格為完成協(xié)議全部約定內(nèi)容的最終價(jià)格,不含稅費(fèi)。

(2)費(fèi)用組成:具體包括但不限于需求分析費(fèi)(占總價(jià)10%)、設(shè)計(jì)費(fèi)(占總價(jià)15%)、開發(fā)費(fèi)(占總價(jià)50%)、測試費(fèi)(占總價(jià)10%)、系統(tǒng)租賃年費(fèi)(若適用,具體金額及期限另行約定)、首年維護(hù)費(fèi)(占總價(jià)15%)及培訓(xùn)費(fèi)。

(3)調(diào)價(jià)機(jī)制:若項(xiàng)目范圍發(fā)生重大變更導(dǎo)致成本增加超過10%,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整價(jià)格,并以書面形式確認(rèn)。

2)支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項(xiàng)支付至乙方指定賬戶:

開戶行:XX銀行XX支行

戶名:XX科技有限公司

賬號(hào):622202********1234567

3)支付時(shí)間:

(1)預(yù)付款:協(xié)議簽訂后7個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付總價(jià)30%的預(yù)付款,即人民幣壹拾伍萬元整(¥150,000.00);

(2)進(jìn)度款:iOS應(yīng)用完成核心功能開發(fā)并通過初步測試后,甲方向乙方支付總價(jià)40%的進(jìn)度款,即人民幣貳拾萬元整(¥200,000.00);

(3)尾款:系統(tǒng)正式上線運(yùn)行滿三個(gè)月且無重大故障后,甲方向乙方支付剩余20%的尾款,即人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00);

(4)逾期支付:甲方逾期支付任何款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金,逾期超過30日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)并解除協(xié)議,已支付款項(xiàng)不予退還。

第五條履行期限

本協(xié)議有效期為自協(xié)議簽訂之日起至iOS應(yīng)用及相關(guān)系統(tǒng)服務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行滿三年止。關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)如下:

1)項(xiàng)目周期:iOS應(yīng)用開發(fā)及測試階段自協(xié)議生效日起預(yù)計(jì)180日,具體節(jié)點(diǎn)為:

(1)需求確認(rèn):協(xié)議簽訂后15個(gè)工作日內(nèi)完成;

(2)原型設(shè)計(jì)提交:需求確認(rèn)后30個(gè)工作日內(nèi)完成;

(3)核心功能開發(fā)完成:設(shè)計(jì)確認(rèn)后90個(gè)工作日內(nèi)完成;

(4)整體測試通過:開發(fā)完成后45個(gè)工作日內(nèi)完成;

(5)系統(tǒng)正式上線:測試通過后10個(gè)工作日內(nèi)完成。

2)系統(tǒng)租賃(若適用):租賃期限為自iOS應(yīng)用上線之日起三年,年租金按協(xié)議第四條約定支付。

3)維護(hù)服務(wù):系統(tǒng)上線后,乙方提供三年維護(hù)期,自上線之日起計(jì)算。維護(hù)期屆滿后,甲乙雙方可協(xié)商續(xù)簽維護(hù)協(xié)議。

4)時(shí)間節(jié)點(diǎn)順延:因不可抗力、甲方原因(如未能及時(shí)提供必要資料)或需求重大變更導(dǎo)致項(xiàng)目延期,經(jīng)雙方書面確認(rèn)后,履行期限相應(yīng)順延。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任:

(1)未按時(shí)支付款項(xiàng):除按第四條約定支付違約金外,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項(xiàng)付清,且甲方需承擔(dān)因此給乙方造成的項(xiàng)目延誤損失,包括但不限于第三方技術(shù)人員加班費(fèi)、資源閑置成本等,累計(jì)賠償金額不超過本協(xié)議總價(jià)的20%。

(2)需求變更不當(dāng):甲方提出的非協(xié)議約定范圍的需求變更,若導(dǎo)致項(xiàng)目成本增加或周期延長,增加的費(fèi)用及延長時(shí)間由甲方承擔(dān),且乙方有權(quán)要求甲方支付變更費(fèi)用50%的預(yù)備金,直至項(xiàng)目最終驗(yàn)收合格。

(3)驗(yàn)收拖延:甲方無正當(dāng)理由拖延驗(yàn)收超過30日,視為驗(yàn)收合格,同時(shí)乙方保留向甲方收取已完成工作量相應(yīng)費(fèi)用的權(quán)利。若因驗(yàn)收不合格導(dǎo)致乙方需額外投入修復(fù),超出原定測試階段的工作量費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

(4)違反保密義務(wù):若因甲方原因?qū)е乱曳缴虡I(yè)秘密泄露,甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部經(jīng)濟(jì)損失,包括直接損失與可預(yù)期利益損失,且乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方支付協(xié)議總價(jià)50%的違約金。

2.乙方違約責(zé)任:

(1)交付延遲:

a)非甲方原因?qū)е碌拈_發(fā)延期,每延期一日,乙方應(yīng)按總價(jià)的萬分之三向甲方支付延期違約金,但累計(jì)違約金不超過總價(jià)的10%;

b)因乙方原因?qū)е马?xiàng)目延期超過90日,甲方有權(quán)解除協(xié)議,乙方應(yīng)退還甲方已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)部分的費(fèi)用,并支付總價(jià)30%的違約金。

c)若延期源于第三方服務(wù)(如云服務(wù)供應(yīng)商)故障,乙方需承擔(dān)協(xié)調(diào)責(zé)任,但免責(zé)金不超過實(shí)際服務(wù)中斷時(shí)長的50%。

(2)質(zhì)量缺陷:

a)應(yīng)用上線后6個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)因代碼或設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致的系統(tǒng)崩潰或功能癱瘓超過3次,甲方有權(quán)要求乙方修復(fù)或雙倍返還該部分開發(fā)費(fèi)用;

b)修復(fù)延遲:乙方承諾在收到甲方故障通知后4小時(shí)內(nèi)響應(yīng),8小時(shí)內(nèi)提供臨時(shí)解決方案,24小時(shí)內(nèi)完成永久修復(fù),若未能達(dá)標(biāo),每延遲1小時(shí),乙方應(yīng)按該缺陷影響范圍的年度服務(wù)費(fèi)1%支付違約金。

(3)數(shù)據(jù)安全責(zé)任:若因乙方技術(shù)漏洞導(dǎo)致甲方客戶數(shù)據(jù)泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于客戶索賠、監(jiān)管罰款及甲方信譽(yù)損失,且甲方有權(quán)要求乙方賠償協(xié)議總價(jià)200%的懲罰性違約金。

(4)服務(wù)中斷責(zé)任:系統(tǒng)租賃期間,若因乙方維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致服務(wù)可用性低于協(xié)議約定的99.9%,乙方應(yīng)按每小時(shí)該服務(wù)月費(fèi)10%向甲方支付賠償,且連續(xù)中斷超過24小時(shí),甲方有權(quán)單方面解除租賃合同,乙方需退還剩余租賃期費(fèi)用并支付總價(jià)50%違約金。

3.共同責(zé)任:

因不可抗力導(dǎo)致的違約,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供證明文件,協(xié)商調(diào)整履行期限或部分免除責(zé)任。若違約方采取補(bǔ)救措施后未完全彌補(bǔ)損失,受損方可要求補(bǔ)充賠償。本條所有違約金條款可累加適用,但累計(jì)賠償總額不超過協(xié)議總價(jià)的300%,最終賠償金額以實(shí)際損失為準(zhǔn)。任何一方違約導(dǎo)致協(xié)議解除,違約方需在解除后30日內(nèi)完成項(xiàng)目成果的最終交付或費(fèi)用結(jié)算。

第七條不可抗力

1)定義:不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于:自然災(zāi)害(如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯等)、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為(如法律變更、政策調(diào)整、禁令等)、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)性技術(shù)故障(非乙方運(yùn)維責(zé)任造成)以及其他類似無法預(yù)見、無法避免的事件。

2)影響范圍:不可抗力導(dǎo)致協(xié)議部分或全部無法履行的,受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)(不超過15日)提供不可抗力發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事件說明及影響證據(jù)(如政府部門公告、新聞報(bào)道、公證文書等)。

3)責(zé)任免除:

a)因不可抗力直接導(dǎo)致的協(xié)議無法履行或延遲履行,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)積極采取措施減少損失。

b)若不可抗力持續(xù)超過60日,雙方可協(xié)商解除協(xié)議或部分變更條款。解除協(xié)議的,已履行部分按實(shí)結(jié)算,未履行部分費(fèi)用互不退還,但乙方需退還甲方已支付但未提供對(duì)應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用。

c)不可抗力消除后,受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行義務(wù),已產(chǎn)生的損失各自承擔(dān),但因?qū)Ψ皆驅(qū)е碌牟豢煽沽Τ狻?/p>

d)若不可抗力同時(shí)影響雙方,雙方應(yīng)各自承擔(dān)內(nèi)部責(zé)任后協(xié)商分擔(dān)外部損失,但任何一方無權(quán)要求全部免除責(zé)任。本條不可抗力條款獨(dú)立于其他責(zé)任條款,不構(gòu)成免責(zé)抗辯的唯一理由。

第八條爭議解決

1)協(xié)商解決:凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決,協(xié)商應(yīng)指定專門聯(lián)系人(甲方為張明,乙方為李強(qiáng)),在協(xié)議簽署后30日內(nèi)達(dá)成書面解決方案。

2)調(diào)解機(jī)制:協(xié)商不成的,雙方可共同委托第三方專業(yè)調(diào)解機(jī)構(gòu)(如中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)調(diào)解中心)進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽署后具有約束力。調(diào)解期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議其他條款。

3)仲裁選擇:若調(diào)解仍無法解決爭議,任何一方均有權(quán)將爭議提交中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(CIETAC),按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地(北京)或乙方所在地(上海),由申請(qǐng)人選擇。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力,仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),但律師費(fèi)由雙方自行承擔(dān)。

4)訴訟管轄:若雙方明確約定仲裁不可行,則選擇被告所在地(乙方上海)或合同履行地(北京)人民法院訴訟解決,雙方應(yīng)相互配合提供證據(jù),但訴訟期間不停止協(xié)議履行除爭議部分外的其他義務(wù)。任何一方選擇訴訟的,應(yīng)書面通知對(duì)方并放棄此前爭議解決方式,且訴訟期間雙方應(yīng)指定專門人員處理爭議事項(xiàng)。

第九條其他條款

1)通知方式:本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件及通訊應(yīng)以書面形式,通過以下方式送達(dá):專人遞送、掛號(hào)信(要求回執(zhí))、電子郵件(確認(rèn)送達(dá))、傳真或雙方確認(rèn)的送達(dá)地址。電子送達(dá)需確認(rèn)收件人電子郵箱地址有效性。地址變更應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方,否則按原地址送達(dá)視為有效。

2)協(xié)議變更:對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均需經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件方能生效??陬^約定或非正式記錄不產(chǎn)生法律效力,但重要變更應(yīng)記錄在案。

3)終止條件:

a)正常終止:協(xié)議履行期滿自動(dòng)終止,或雙方協(xié)商一致書面終止;

b)提前終止:一方嚴(yán)重違約(如支付障礙、泄露核心機(jī)密),守約方有權(quán)書面通知終止協(xié)議,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

c)法定終止:出現(xiàn)破產(chǎn)、清算、解散等導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的情形。

4)獨(dú)立條款:本協(xié)議各條款應(yīng)視為獨(dú)立部分,任何條款的無效不影響其他條款效力。若某條款被認(rèn)定為無效,雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近的合法條款。

5)法律適用:本協(xié)議適用中華人民共和國法律解釋,爭議解決除外條款另有約定。任何一方變更國籍或主體性質(zhì)不影響協(xié)議繼續(xù)履行。

6)完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就合作事宜達(dá)成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面溝通、協(xié)議及諒解。

7)第三方不利益:雙方保證本協(xié)議履行不侵犯任何第三方合法權(quán)益,如因此產(chǎn)生糾紛,守約方有權(quán)要求違約方賠償。

8)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù):除另有約定,合作過程中產(chǎn)生的非保密信息

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