居家養(yǎng)老陪護(hù)協(xié)議2025權(quán)威樣本甲方（服務(wù)方）：_________________________（為機(jī)構(gòu)/個(gè)人護(hù)工）法定代表人/負(fù)責(zé)人/經(jīng)辦人：_________________________地址：____________________________________聯(lián)系電話：________________________________乙方（服務(wù)方/長(zhǎng)者）：_________________________身份證號(hào)：_________________________住址：____________________________________家屬姓名及關(guān)系：_________________________家屬聯(lián)系電話：_________________________根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方為乙方提供居家養(yǎng)老陪護(hù)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.1甲方為乙方提供居家養(yǎng)老陪護(hù)服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）生活照料：每日/每周____次探望，協(xié)助乙方進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生清潔（如洗漱、沐浴等）、口腔清潔、面部清潔；協(xié)助乙方進(jìn)食、備餐（指協(xié)助準(zhǔn)備，非完全烹飪）；協(xié)助乙方如廁、更衣；協(xié)助乙方進(jìn)行室內(nèi)輕度活動(dòng)、轉(zhuǎn)移（如從床到輪椅）；（2）精神慰藉：與乙方進(jìn)行日常溝通交流，陪伴乙方進(jìn)行閱讀、看電視、散步等文體活動(dòng)，關(guān)注乙方情緒變化，提供心理疏導(dǎo)；（3）健康監(jiān)測(cè)：每日觀察并記錄乙方生命體征（如體溫、脈搏、呼吸等，如乙方有特殊監(jiān)測(cè)需求另行約定），發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)與家屬聯(lián)系并按指示處理；（4）家政服務(wù)：每周____次進(jìn)行乙方臥室、衛(wèi)生間等生活區(qū)域的清潔打掃，保持環(huán)境整潔；（5）協(xié)助就醫(yī)：根據(jù)乙方需求及家屬指示，陪同乙方外出就醫(yī)、取藥，或在甲方服務(wù)范圍內(nèi)提供就醫(yī)協(xié)助；（6）其他服務(wù)：根據(jù)雙方約定，可增加如代購(gòu)物品、洗衣、家電簡(jiǎn)單操作指導(dǎo)與協(xié)助等其他服務(wù)。1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（1）服務(wù)人員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及社會(huì)公德，尊重乙方的人格尊嚴(yán)、生活習(xí)慣和隱私；（2）服務(wù)人員應(yīng)穿著整潔、佩戴工牌（如適用），言行文明，態(tài)度和藹；（3）服務(wù)過(guò)程中應(yīng)確保乙方的人身安全，避免因服務(wù)人員疏忽造成乙方人身傷害；（4）嚴(yán)格按照約定的時(shí)間、頻次提供服務(wù)，如需調(diào)整應(yīng)提前與乙方或家屬協(xié)商；（5）服務(wù)過(guò)程中如遇突發(fā)狀況（如乙方病情突然加重、意外摔倒等），應(yīng)立即采取合理救助措施，并第一時(shí)間通知乙方家屬及甲方負(fù)責(zé)人。1.3服務(wù)時(shí)間：（1）基本服務(wù)時(shí)間：自____年____月____日起至____年____月____日止（或約定“直至乙方去世之日止”）；（2）具體執(zhí)行時(shí)間：每周____日至____日，每天上午____:____至下午____:____（或根據(jù)乙方需求另行約定具體時(shí)段及次數(shù)）。第二條服務(wù)費(fèi)用與支付2.1服務(wù)費(fèi)用：（1）服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按____（選擇：月/次/小時(shí)）計(jì)算，具體金額為人民幣_(tái)___元。如包含餐食，標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)___（說(shuō)明餐食類型及費(fèi)用）。（2）費(fèi)用構(gòu)成：包括服務(wù)人員勞務(wù)報(bào)酬、管理費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等（或根據(jù)實(shí)際情況列明）。2.2支付方式：乙方或家屬應(yīng)于每月____日前，將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。戶名：_________________________開(kāi)戶行：_________________________賬號(hào)：_________________________2.3支付周期：按____（月/季）支付。2.4滯納金：逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付服務(wù)費(fèi)總額的____%向甲方支付滯納金。第三條雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用；（2）有權(quán)要求乙方或家屬提供乙方準(zhǔn)確的健康狀況、過(guò)敏史、特殊注意事項(xiàng)等信息；（3）應(yīng)按照協(xié)議約定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間提供合格的服務(wù)；（4）服務(wù)人員應(yīng)接受乙方的監(jiān)督，并定期回訪了解乙方需求；（5）應(yīng)建立服務(wù)檔案，記錄服務(wù)情況；（6）應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行必要的崗前培訓(xùn)和在崗指導(dǎo)，確保服務(wù)質(zhì)量；（7）應(yīng)妥善保管乙方提供的個(gè)人物品及隱私信息；（8）如服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)乙方有重大健康風(fēng)險(xiǎn)或安全隱患，應(yīng)及時(shí)通知乙方家屬并采取合理措施。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)獲得協(xié)議約定的、符合標(biāo)準(zhǔn)的居家養(yǎng)老陪護(hù)服務(wù)；（2）有權(quán)了解服務(wù)人員的姓名、聯(lián)系方式等信息；（3）有權(quán)對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理化建議；（4）應(yīng)如實(shí)向甲方提供個(gè)人健康狀況、生活習(xí)慣、家庭情況等信息，并配合服務(wù)人員的工作；（5）應(yīng)按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用；（6）應(yīng)為其居住場(chǎng)所提供基本的安全條件，并告知服務(wù)人員相關(guān)安全注意事項(xiàng)（如易燃易爆物品位置、緊急出口等）；（7）應(yīng)尊重服務(wù)人員的人格尊嚴(yán)、隱私和生活習(xí)慣。3.3家屬的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)了解乙方接受服務(wù)的具體情況；（2）有責(zé)任協(xié)助甲方處理服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的重大問(wèn)題；（3）應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用；（4）應(yīng)配合甲方對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行必要的溝通和反饋；（5）在乙方無(wú)法表達(dá)意愿或出現(xiàn)緊急情況時(shí)，代表乙方行使相關(guān)權(quán)利。第四條安全保障與責(zé)任承擔(dān)4.1安全責(zé)任：（1）甲方對(duì)其指派的服務(wù)人員的服務(wù)行為承擔(dān)管理責(zé)任。服務(wù)人員因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）乙方及其家屬應(yīng)對(duì)其個(gè)人物品的安全負(fù)責(zé)，貴重物品可自行保管或另行約定保管責(zé)任。（3）因乙方自身健康狀況導(dǎo)致的人身意外，甲方在已盡到合理注意和協(xié)助義務(wù)的情況下，不承擔(dān)責(zé)任。（4）因乙方居住環(huán)境（如地面濕滑、障礙物未清理等）造成乙方人身傷害的，由乙方或家屬承擔(dān)責(zé)任（或雙方根據(jù)過(guò)錯(cuò)程度分擔(dān)責(zé)任）。4.2意外傷害處理：（1）服務(wù)過(guò)程中發(fā)生乙方意外傷害的，服務(wù)人員應(yīng)立即采取必要的救助措施，并第一時(shí)間通知乙方家屬及甲方負(fù)責(zé)人。（2）甲方應(yīng)積極配合乙方家屬處理醫(yī)療救治事宜，并如實(shí)提供相關(guān)情況。（3）醫(yī)療費(fèi)用承擔(dān)：因意外傷害產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用，首先由乙方或家屬承擔(dān)（如乙方有醫(yī)療保險(xiǎn)，按保險(xiǎn)規(guī)定處理）；如屬服務(wù)人員責(zé)任，由甲方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；如屬第三方責(zé)任，由責(zé)任人承擔(dān)。4.3甲方應(yīng)為其服務(wù)人員購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)，并告知乙方或家屬。第五條保密條款5.1甲乙雙方對(duì)于在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于甲方服務(wù)模式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、人員信息等）以及乙方家庭的個(gè)人隱私信息（包括但不限于家庭成員信息、財(cái)產(chǎn)狀況、健康狀況、生活習(xí)慣等），無(wú)論協(xié)議是否終止，均負(fù)有保密義務(wù)。5.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息，但因法律法規(guī)規(guī)定或接受有關(guān)部門調(diào)查要求而泄露的除外。第六條協(xié)議的變更、解除與終止6.1協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。6.2協(xié)議解除：（1）甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。（2）因不可抗力（如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害等）導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，協(xié)議自動(dòng)解除。（3）甲方服務(wù)人員存在嚴(yán)重違反本協(xié)議約定（如失德行為、盜竊、重大過(guò)失導(dǎo)致乙方傷害等）或無(wú)法滿足乙方基本服務(wù)需求的，乙方或家屬有權(quán)書面通知甲方解除協(xié)議，甲方應(yīng)在收到通知后____日內(nèi)完成善后工作。（4）乙方或家屬無(wú)正當(dāng)理由頻繁更換服務(wù)人員，或無(wú)理拒絕、阻撓服務(wù)人員正常工作的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)并要求其說(shuō)明理由，經(jīng)溝通無(wú)效或情況嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除協(xié)議。（5）乙方去世的，本協(xié)議自動(dòng)終止。6.3協(xié)議終止：本協(xié)議期限屆滿，雙方不再續(xù)簽的，協(xié)議自然終止。乙方去世的，協(xié)議自動(dòng)終止。6.4解除/終止后果：協(xié)議解除或終止后，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)完成正在進(jìn)行的服務(wù)工作，并做好交接。乙方或家屬應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付未付的服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在協(xié)議解除或終止后____日內(nèi)，將乙方提供的個(gè)人物品（如有）返還給乙方或家屬。第七條通知與送達(dá)7.1雙方在本協(xié)議中載明的地址、聯(lián)系電話為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按此地址郵寄（以掛號(hào)信或快遞發(fā)出后____日視為送達(dá)）或按提供的電話號(hào)碼以電話留言方式通知（以對(duì)方確認(rèn)收到或通話錄音為憑）。7.2任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前____日書面通知對(duì)方，否則按原聯(lián)系方式送達(dá)的通知視為有效送達(dá)。第八條爭(zhēng)議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均