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跨境電商海外倉(cāng)服務(wù)合同協(xié)議(2025年電商物流)合同當(dāng)事人服務(wù)提供方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):名稱:[甲方公司全稱]注冊(cè)地址:[甲方公司注冊(cè)地址]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱:[甲方電子郵箱]服務(wù)接受方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):名稱:[乙方公司全稱]注冊(cè)地址:[乙方公司注冊(cè)地址]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱:[乙方電子郵箱]鑒于甲方擁有符合跨境電商物流要求的海外倉(cāng)設(shè)施,并具備提供相關(guān)倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、打包、配送等服務(wù)的專業(yè)能力;乙方從事跨境電商業(yè)務(wù),需要海外倉(cāng)服務(wù)以支持其商品銷售及履約。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方委托甲方提供跨境電商海外倉(cāng)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,以茲共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意為乙方提供位于[具體海外倉(cāng)地點(diǎn)或地區(qū)]的海外倉(cāng)服務(wù),主要包括以下內(nèi)容:(1)倉(cāng)儲(chǔ)接收:甲方根據(jù)乙方指示,接收乙方委托儲(chǔ)存的商品,并按照約定流程進(jìn)行入庫(kù)驗(yàn)收、登記和信息錄入。(2)庫(kù)內(nèi)管理:甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方貨物進(jìn)行規(guī)范化的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)管理,包括但不限于分類存放、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、環(huán)境維護(hù)、商品養(yǎng)護(hù)及安全保衛(wèi)。(3)訂單處理與履行:甲方接收乙方通過(guò)[指定平臺(tái)或方式]傳輸?shù)挠唵涡畔?,并根?jù)訂單要求,及時(shí)、準(zhǔn)確地完成商品分揀、揀貨、打包、貼標(biāo)(含物流單號(hào)、銷售平臺(tái)所需標(biāo)簽等)及出庫(kù)準(zhǔn)備。(4)物流配送:甲方負(fù)責(zé)將乙方貨物按照訂單目的地,使用[約定快遞公司或方式]配送到最終消費(fèi)者手中,并確保符合約定的配送時(shí)效。甲方需提供全程物流跟蹤信息查詢服務(wù)。(5)退貨處理:根據(jù)雙方約定,甲方提供退貨接收、檢驗(yàn)、分類處理(如退回、換貨、報(bào)廢銷毀等)服務(wù),并定期向乙方匯報(bào)退貨處理情況。(6)增值服務(wù):根據(jù)本合同約定或雙方另行書(shū)面確認(rèn),甲方可能提供一件代發(fā)服務(wù)、特定市場(chǎng)報(bào)稅/清關(guān)輔助、商品驗(yàn)貨等服務(wù)。1.2乙方委托甲方提供的具體服務(wù)項(xiàng)目及細(xì)節(jié),以本合同約定及雙方確認(rèn)的補(bǔ)充文件為準(zhǔn)。第二條服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止,為期[合同期限,如“一年”]。2.2合同期滿前[提前通知期,如“三個(gè)月”],如雙方無(wú)書(shū)面異議,本合同自動(dòng)續(xù)約[續(xù)約期限,如“一年”]。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用是指乙方使用甲方提供的海外倉(cāng)服務(wù)應(yīng)支付的費(fèi)用,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式如下:(1)基礎(chǔ)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi):按乙方存放在甲方倉(cāng)庫(kù)的商品實(shí)際占用空間(以[立方米或SKU數(shù)量]為單位)乘以約定單價(jià)計(jì)算,或按[其他方式,如固定月費(fèi)]收取。(2)訂單處理費(fèi):按甲方實(shí)際處理的乙方訂單數(shù)量[或訂單金額]乘以約定費(fèi)率計(jì)算。(3)發(fā)貨費(fèi):甲方承擔(dān)將包裹從海外倉(cāng)發(fā)出至最終目的地的物流費(fèi)用,該費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生的、與甲方合作的快遞公司標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率,并根據(jù)包裹重量/體積和目的地計(jì)算?;蛞曳匠袚?dān)主要費(fèi)用,甲方按約定收取服務(wù)費(fèi)。(4)增值服務(wù)費(fèi):對(duì)于一件代發(fā)、專業(yè)退貨處理、特殊報(bào)稅服務(wù)等增值服務(wù),按照[具體費(fèi)率或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)]另行收費(fèi)。(5)其他費(fèi)用:可能包括但不限于月度最低消費(fèi)、平臺(tái)傭金結(jié)算服務(wù)費(fèi)、因乙方原因產(chǎn)生的額外操作費(fèi)、特定商品所需的特殊處理費(fèi)、關(guān)稅(如適用且由甲方承擔(dān))等,具體承擔(dān)方式和標(biāo)準(zhǔn)由雙方約定。3.2費(fèi)用結(jié)算周期為[例如:每月/每季度],甲方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后[例如:10]個(gè)工作日內(nèi),向乙方提供詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用賬單。乙方應(yīng)在收到賬單后[例如:15]個(gè)工作日內(nèi),按照賬單列明的金額向甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。3.3支付方式:乙方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的以下銀行賬戶:開(kāi)戶名稱:[甲方銀行賬戶名]開(kāi)戶銀行:[甲方開(kāi)戶銀行名稱]銀行賬號(hào):[甲方銀行賬號(hào)]3.4甲方應(yīng)按照乙方要求,開(kāi)具符合國(guó)家規(guī)定的[增值稅專用發(fā)票/增值稅普通發(fā)票]。發(fā)票開(kāi)具時(shí)間及流程按照國(guó)家稅法規(guī)定及雙方約定執(zhí)行。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)按照本合同約定及雙方確認(rèn)的流程,為乙方提供及時(shí)、準(zhǔn)確、安全的海外倉(cāng)服務(wù)。(2)保障海外倉(cāng)設(shè)施的安全,符合消防、安防等相關(guān)法律法規(guī)要求。(3)建立完善的庫(kù)存管理系統(tǒng),定期對(duì)乙方貨物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),確保庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。甲方應(yīng)允許乙方在合理時(shí)間內(nèi)進(jìn)行庫(kù)存核查。(4)嚴(yán)格按照乙方提供的訂單信息及要求進(jìn)行商品分揀、打包、貼標(biāo)和發(fā)貨,確保操作規(guī)范。(5)保證貨物在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的安全,對(duì)因甲方保管不當(dāng)造成的貨物毀損、滅失(除本合同另有約定或不可抗力原因外)承擔(dān)賠償責(zé)任。(6)負(fù)責(zé)將已出庫(kù)貨物的物流信息及時(shí)同步給乙方,或提供乙方查詢物流信息的途徑。(7)遵守?cái)?shù)據(jù)保密義務(wù),對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的乙方商業(yè)秘密、客戶信息等承擔(dān)保密責(zé)任,非經(jīng)乙方書(shū)面同意或法律規(guī)定,不得泄露。(8)遵守目標(biāo)銷售市場(chǎng)的法律法規(guī),特別是關(guān)于商品合規(guī)性、進(jìn)出口管理、稅務(wù)申報(bào)等方面的規(guī)定。乙方應(yīng)保證其提供儲(chǔ)存的商品符合相關(guān)法律法規(guī)要求,由此產(chǎn)生的一切責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān)。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)按時(shí)足額支付本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。(2)保證其委托儲(chǔ)存的商品符合目標(biāo)銷售市場(chǎng)的法律法規(guī)要求,不存在侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、安全隱患、假冒偽劣等問(wèn)題。乙方應(yīng)對(duì)其商品的質(zhì)量、合規(guī)性、安全性及海關(guān)申報(bào)信息等的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合法性承擔(dān)全部責(zé)任。(3)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地向甲方提供商品信息(包括但不限于名稱、規(guī)格、材質(zhì)、圖片、描述、合規(guī)證明文件等),并保證信息的真實(shí)性。(4)及時(shí)將銷售平臺(tái)(如Amazon,eBay等)產(chǎn)生的有效訂單信息準(zhǔn)確、完整地傳輸給甲方。若因乙方提供訂單信息錯(cuò)誤或延遲導(dǎo)致的一切損失(包括但不限于客戶投訴、平臺(tái)罰款、物流延誤費(fèi)用等),由乙方承擔(dān)。(5)配合甲方進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、商品質(zhì)量抽檢、商品補(bǔ)充等工作。(6)遵守甲方的倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)章制度,包括但不限于入庫(kù)流程、貨物堆放要求、消防安全規(guī)定等。(7)對(duì)其提供的訂單信息及商品信息的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。第五條貨物風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)5.1貨物自乙方交付給甲方,并完成甲方倉(cāng)庫(kù)的驗(yàn)收程序時(shí)起,相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)由乙方轉(zhuǎn)移至甲方。貨物在甲方倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的保管期間,甲方承擔(dān)保管責(zé)任,但甲方不對(duì)貨物本身的自然屬性、保管期間發(fā)生的合理?yè)p耗或市價(jià)波動(dòng)負(fù)責(zé)。5.2貨物在甲方倉(cāng)庫(kù)外(包括乙方自運(yùn)至倉(cāng)庫(kù)、甲方發(fā)貨至快遞公司及快遞運(yùn)輸途中)的風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān),除非雙方另有約定。5.3乙方應(yīng)自行負(fù)責(zé)購(gòu)買貨物在運(yùn)輸途中的保險(xiǎn),甲方不承擔(dān)運(yùn)輸途中的貨物損失賠償責(zé)任,除非本合同另有約定或甲方存在明確過(guò)錯(cuò)。如發(fā)生運(yùn)輸途中的貨物損失,乙方應(yīng)憑有效保險(xiǎn)單據(jù)向保險(xiǎn)公司索賠。第六條保密條款6.1甲乙雙方對(duì)于因簽署和履行本合同而獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密(包括但不限于經(jīng)營(yíng)信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶資料、商品信息、價(jià)格政策、平臺(tái)賬號(hào)信息、技術(shù)信息等)均負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該等商業(yè)秘密,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。6.2本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未能按合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不超過(guò)乙方因此次違約所遭受的直接損失。7.2若乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[約定百分比,如“千分之五”]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[約定天數(shù),如“三十”]日,甲方有權(quán)暫停服務(wù),直至乙方付清全部款項(xiàng)及違約金,由此給乙方造成的損失由乙方自行承擔(dān)。7.3若因乙方原因(如提供信息錯(cuò)誤、商品不合格、違反法律法規(guī)等)導(dǎo)致甲方遭受損失(包括但不限于罰款、處罰、第三方索賠、物流禁運(yùn)、平臺(tái)封號(hào)等),乙方應(yīng)全額賠償甲方的損失。7.4任何一方違反本合同保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[約定金額或計(jì)算方式],若違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的,違約方還應(yīng)賠償由此給對(duì)方造成的全部損失。7.5除本合同另有約定外,任何一方違反本合同的其它約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條不可抗力8.1若因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、法律變化、疫情及其它不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況(“不可抗力”),導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同義務(wù),受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供不可抗力發(fā)生的有效證明文件。8.2因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部不能履行的,受影響方根據(jù)不可抗力的影響,可部分或全部免除責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失。不可抗力影響消除后,雙方應(yīng)恢復(fù)履行合同。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng):甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟?;?.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[指定仲裁委員會(huì),如“中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)”],按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為[指定城市]。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。第十條法律適用10.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條其他11.1本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代之前所有的口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解。11.2對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充,均需以書(shū)面形式作出,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。11.3若本合同任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。11.4本合同項(xiàng)下的通知、請(qǐng)求、同意等均應(yīng)以書(shū)面形式(包括信函、
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