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便利店日常清潔保潔協(xié)議甲方(便利店方):名稱:_________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào):_________地址:_________________________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________乙方(保潔服務(wù)方):名稱:_________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào):_________地址:_________________________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________鑒于甲方系合法經(jīng)營(yíng)的便利店,需委托乙方提供日常清潔保潔服務(wù);乙方系具備保潔服務(wù)資質(zhì)及相應(yīng)人員的服務(wù)機(jī)構(gòu),雙方經(jīng)平等協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及范圍1.日常清潔區(qū)域(每日作業(yè)):-公共區(qū)域:門店地面(含通道、收銀臺(tái)周邊)、墻面(1.5米以下)、門窗玻璃(營(yíng)業(yè)前擦拭)、垃圾桶(每日清空并消毒)、門外臺(tái)階及地墊;-商品區(qū)域:貨架(每層擦拭、無(wú)積塵)、收銀臺(tái)(設(shè)備表面、臺(tái)面無(wú)污漬)、冷柜/冰柜(外部擦拭、內(nèi)部霜層清理每周1次)、陳列架(含促銷堆頭);-功能區(qū)域:衛(wèi)生間(洗手池、馬桶、地面每日4次消毒清潔,紙巾/洗手液按需補(bǔ)充)、員工休息室(桌面、地面)、儲(chǔ)物間(地面整理);-垃圾清運(yùn):日產(chǎn)日清,分類投放至甲方指定的市政垃圾收集點(diǎn)(可回收物、其他垃圾、廚余垃圾需分離)。2.定期深度清潔(按頻次作業(yè)):-玻璃幕墻/櫥窗:每周1次(無(wú)手印、水漬);-空調(diào)風(fēng)口/照明燈具:每月1次(除塵、消毒);-地面打蠟/防滑處理:每季度1次(甲方需提前24小時(shí)確認(rèn)作業(yè)時(shí)間);-設(shè)備間(含監(jiān)控室):每月1次(除塵、無(wú)積塵)。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收1.量化標(biāo)準(zhǔn):-地面:無(wú)積水、污漬、口香糖殘?jiān)?,拖凈后無(wú)鞋??;-貨架:每層擦拭后無(wú)積塵,標(biāo)簽無(wú)污漬,商品無(wú)清潔殘留;-衛(wèi)生間:馬桶內(nèi)外無(wú)黃漬、洗手池?zé)o皂漬,地面無(wú)積水,異味≤國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);-垃圾:垃圾桶內(nèi)垃圾不超過(guò)容量2/3,清運(yùn)后桶身無(wú)異味;-冷柜:內(nèi)部無(wú)霜層,外部無(wú)指紋,溫度標(biāo)簽清晰。2.驗(yàn)收方式:-甲方每日營(yíng)業(yè)前(8:00前)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽查,填寫《清潔驗(yàn)收表》(附件1);-每月最后1個(gè)工作日雙方共同進(jìn)行月度驗(yàn)收,簽字確認(rèn)后作為費(fèi)用結(jié)算依據(jù)。三、服務(wù)時(shí)間及人員1.作業(yè)時(shí)間:-日常清潔:每日早6:00-8:00(營(yíng)業(yè)前)、晚22:00-23:00(營(yíng)業(yè)后);-營(yíng)業(yè)期間巡查:每2小時(shí)1次(僅清理衛(wèi)生間、清空垃圾桶,避開(kāi)收銀高峰);-節(jié)假日調(diào)整:法定節(jié)假日需提前3天書面通知乙方,服務(wù)費(fèi)用上浮50%(春節(jié)上浮80%)。2.服務(wù)人員:-乙方指派______名保潔員(名單及健康證復(fù)印件見(jiàn)附件2),需持有效健康證(每年更新);-保潔員作業(yè)期間需穿統(tǒng)一工服,佩戴工牌,遵守甲方門店規(guī)章制度(如不觸碰商品、不泄露營(yíng)業(yè)額等商業(yè)信息)。四、服務(wù)費(fèi)用及支付1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):-日常清潔服務(wù)費(fèi):每月人民幣_(tái)_____元(大寫:______),包含人工、清潔用品(清潔劑、抹布、拖把等)、工具(吸塵器、刮玻璃器等);-定期深度清潔:包含在月度費(fèi)用內(nèi),不單獨(dú)收費(fèi);-額外服務(wù)(如臨時(shí)深度清潔、特殊區(qū)域消毒):按______元/小時(shí)另行結(jié)算。2.支付方式:-每月5日前,甲方憑雙方簽字的《月度驗(yàn)收表》支付上月費(fèi)用;-支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶(賬戶信息見(jiàn)附件3);-發(fā)票要求:乙方需提供正規(guī)增值稅普通發(fā)票(或?qū)S冒l(fā)票,甲方需提前告知),開(kāi)票信息與甲方一致。3.押金:-甲方支付乙方押金人民幣_(tái)_____元(大寫:______),合同期滿無(wú)違約情形后10日內(nèi)全額退還(不計(jì)息)。五、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.提供清潔所需水電接口、作業(yè)空間,作業(yè)期間移除障礙物;2.告知乙方特殊區(qū)域(如貴重商品區(qū)、設(shè)備區(qū))的注意事項(xiàng);3.配合乙方作業(yè),營(yíng)業(yè)期間不得隨意干擾保潔員正常工作;4.對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出整改要求,乙方需在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng);5.按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,不得無(wú)故拖欠。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.確保保潔員具備相應(yīng)作業(yè)能力,定期進(jìn)行安全培訓(xùn);2.為保潔員購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)(保額不低于50萬(wàn)元/人,保險(xiǎn)單復(fù)印件見(jiàn)附件4),員工作業(yè)期間發(fā)生工傷由乙方承擔(dān)全部責(zé)任;3.提供符合環(huán)保要求的清潔用品(無(wú)腐蝕性、無(wú)異味),工具需定期消毒;4.作業(yè)期間不得損壞甲方商品、設(shè)施,如造成損失需按實(shí)際價(jià)值賠償(商品按進(jìn)貨價(jià),設(shè)施按維修價(jià));5.不得將服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方,不得泄露甲方商業(yè)秘密(如營(yíng)業(yè)額、進(jìn)貨渠道等);6.發(fā)現(xiàn)甲方設(shè)施損壞(如水龍頭漏水、燈具故障)需立即通知甲方,留存書面記錄。六、違約責(zé)任1.甲方逾期支付費(fèi)用:每逾期1日,按應(yīng)付金額0.5%支付違約金;逾期超過(guò)15日,乙方有權(quán)暫停服務(wù),甲方需承擔(dān)暫停期間的損失。2.乙方服務(wù)不達(dá)標(biāo):-首次發(fā)現(xiàn):扣當(dāng)月費(fèi)用5%;-第二次發(fā)現(xiàn):扣當(dāng)月費(fèi)用10%;-第三次發(fā)現(xiàn):甲方有權(quán)解除合同,乙方需退還剩余押金并支付1個(gè)月服務(wù)費(fèi)作為違約金。3.乙方員工損壞商品/設(shè)施:按實(shí)際損失賠償,甲方有權(quán)從當(dāng)月費(fèi)用中抵扣;如造成重大損失(超過(guò)5000元),甲方有權(quán)解除合同。4.乙方泄露商業(yè)秘密:賠償甲方損失(不低于5000元),甲方有權(quán)解除合同。5.任何一方無(wú)故解除合同:需提前15日書面通知對(duì)方,支付相當(dāng)于1個(gè)月服務(wù)費(fèi)的違約金。七、合同期限及終止1.本合同期限:自______年______月______日起至______年______月______日止;2.合同期滿前30日,雙方協(xié)商續(xù)簽;未續(xù)簽的,合同自動(dòng)終止,乙方需在合同終止后3日內(nèi)完成交接(清理剩余工具、退還押金)。八、爭(zhēng)議解決因本合同發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。九、其他1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;2.附件(《清潔驗(yàn)收表》《保潔員名單及健康證》《乙方賬戶信息》《保險(xiǎn)單復(fù)印件》)為本合同組成部分,與本合同具有同等效力;3.本合

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