2025年大學(xué)大四（新媒體運(yùn)營）新媒體品牌運(yùn)營試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共30分）答題要求：本卷共6題，每題5分。每題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。請將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。1.新媒體品牌運(yùn)營中，以下哪個(gè)平臺(tái)具有強(qiáng)社交屬性且用戶群體廣泛，是品牌傳播的重要陣地？（）A.抖音B.淘寶C.百度D.騰訊新聞2.品牌在新媒體平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容營銷時(shí)，最關(guān)鍵的是要（）A.追求內(nèi)容的數(shù)量B.保持內(nèi)容的趣味性C.確保內(nèi)容的質(zhì)量D.增加內(nèi)容的互動(dòng)性3.新媒體品牌運(yùn)營中，通過大數(shù)據(jù)分析可以精準(zhǔn)了解用戶的（）A.興趣愛好B.購買能力C.社交圈子D.以上都是4.以下哪種新媒體營銷方式能夠最直接地促進(jìn)品牌產(chǎn)品的銷售？（）A.直播帶貨B.短視頻推廣C.用戶口碑傳播D.品牌故事分享5.品牌在新媒體平臺(tái)上與用戶互動(dòng)的主要目的是（）A.增加粉絲數(shù)量B.提高品牌知名度C.增強(qiáng)用戶粘性D.收集用戶反饋6.新媒體品牌運(yùn)營中打造品牌個(gè)性的核心是（）A.獨(dú)特的品牌標(biāo)識(shí)B.與眾不同的品牌價(jià)值觀C.新穎的品牌口號(hào)D.多樣化的品牌活動(dòng)第II卷（非選擇題共70分）（一）簡答題（共20分）答題要求：簡要回答問題，語言簡潔明了。1.簡述新媒體品牌運(yùn)營中用戶畫像的構(gòu)建方法及重要性。（10分）2.舉例說明新媒體品牌如何利用熱點(diǎn)話題進(jìn)行有效的品牌推廣。（10分）（二）案例分析題（共20分）答題要求：閱讀案例，分析案例中品牌的新媒體運(yùn)營策略及效果。案例：某新興運(yùn)動(dòng)品牌在新媒體平臺(tái)上進(jìn)行了一系列運(yùn)營活動(dòng)。首先，通過制作精美的運(yùn)動(dòng)短視頻，展示品牌產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用場景，吸引了大量運(yùn)動(dòng)愛好者關(guān)注。然后，與多位健身網(wǎng)紅合作，進(jìn)行產(chǎn)品試用和推薦，進(jìn)一步擴(kuò)大了品牌影響力。同時(shí)，該品牌還定期舉辦線上運(yùn)動(dòng)挑戰(zhàn)活動(dòng)，鼓勵(lì)用戶參與并分享自己的運(yùn)動(dòng)成果，增強(qiáng)了用戶粘性。1.分析該品牌在新媒體平臺(tái)上的運(yùn)營策略有哪些值得借鑒之處？（10分）2.從案例中可以看出，該品牌的新媒體運(yùn)營取得了哪些效果？（10分）（三）論述題（共15分）答題要求：結(jié)合所學(xué)知識(shí)，對給定的問題進(jìn)行深入分析和論述。論述新媒體品牌運(yùn)營中如何平衡品牌形象的一致性與靈活性。（四）材料分析題（共15分）材料：某知名美妝品牌在新媒體平臺(tái)上發(fā)布了一則廣告視頻，視頻中模特使用該品牌化妝品后展現(xiàn)出完美妝容。然而，有部分用戶在評論區(qū)留言表示，自己使用該品牌產(chǎn)品后效果并不理想，質(zhì)疑廣告存在夸大宣傳。1.請分析該品牌在新媒體運(yùn)營中可能存在的問題。（7分）2.針對這些問題，該品牌應(yīng)如何改進(jìn)新媒體運(yùn)營策略？（8分）（五）策劃題（共20分）答題要求：根據(jù)給定的品牌和場景，策劃一個(gè)新媒體品牌運(yùn)營方案。某傳統(tǒng)手工藝品牌想要借助新媒體平臺(tái)提升品牌知名度和產(chǎn)品銷量，目標(biāo)受眾為年輕人。請你為該品牌設(shè)計(jì)一個(gè)新媒體品牌運(yùn)營方案，包括運(yùn)營目標(biāo)、主要策略及具體實(shí)施步驟。答案：第I卷：1.A2.C3.D4.A5.C6.B第II卷：（一）1.構(gòu)建方法：收集多維度數(shù)據(jù)，如用戶基本信息、瀏覽行為、購買記錄等，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行整合與分析。重要性：能精準(zhǔn)了解用戶需求、喜好等特征，為品牌精準(zhǔn)定位、個(gè)性化營銷提供依據(jù)，提高營銷效果。2.如某品牌在奧運(yùn)會(huì)期間，結(jié)合奧運(yùn)健兒拼搏熱點(diǎn)，推出相關(guān)話題討論，鼓勵(lì)用戶分享對運(yùn)動(dòng)精神的理解，同時(shí)展示品牌運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品，吸引大量關(guān)注，提升品牌知名度。（二）1.制作精美短視頻展示產(chǎn)品，吸引關(guān)注；與網(wǎng)紅合作擴(kuò)大影響力；舉辦線上活動(dòng)增強(qiáng)粘性。2.吸引大量運(yùn)動(dòng)愛好者關(guān)注，擴(kuò)大品牌影響力，增強(qiáng)用戶粘性。（三）保持一致性：明確品牌核心價(jià)值、形象定位等，在各平臺(tái)傳播中統(tǒng)一呈現(xiàn)。靈活性：根據(jù)不同平臺(tái)特點(diǎn)、用戶群體和傳播場景，調(diào)整內(nèi)容形式、風(fēng)格等。如品牌核心價(jià)值不變，但在抖音用短視頻，在微博用話題互動(dòng)，在小紅書用圖文分享。（四）1.可能存在夸大產(chǎn)品效果，未真實(shí)反映用戶實(shí)際體驗(yàn)問題。2.改進(jìn)策略：加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量把控；真實(shí)呈現(xiàn)用戶使用效果，可展示更多不同膚質(zhì)用戶案例；及時(shí)回應(yīng)質(zhì)疑，改進(jìn)產(chǎn)品宣傳方式。（五）運(yùn)營目標(biāo)：提升品牌知名度，吸引年輕用戶，