2025年大學大一（管理學基礎）管理職能應用階段測試試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本大題共20小題，每小題2分，共40分。在每小題列出的四個選項中，只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。1.管理者在進行決策時要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個決策原則的要求？A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預測原則D.反饋原則2.某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營方向，需要企業(yè)高層領導做出決策，這種決策屬于A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術決策C.業(yè)務決策D.程序化決策3.決策樹法屬于A.確定型決策方法B.風險型決策方法C.不確定型決策方法D.定性決策方法4.下列關于計劃的描述正確的是A.企業(yè)目標是追逐利潤，因此計劃工作只需考慮經(jīng)濟效益B.計劃工作至關重要，因此必須面面俱到C.計劃與決策沒有什么必然的聯(lián)系D.計劃工作在各級管理工作中普遍存在5.計劃工作的核心是A.確定目標B.估量機會C.做出決策D.確定計劃前提條件6.目標管理的一個主要優(yōu)點是A.減少了書面工作B.為產品組合制定了目標C.把目標的制定和個人的激勵聯(lián)系了起來D.為組織制定了目標7.某公司在年初的工作會議上，提出力爭在本年度實現(xiàn)利潤增長20%。這屬于計劃層次中的A.程序B.宗旨C.規(guī)劃D.目標8.管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，高層管理人員的管理幅度通常以（）較為合適。A.4～8人B.6～8人C.8～10人D.10～15人9.組織中上級主管能夠直接有效地指揮和領導下屬的數(shù)量是A.組織規(guī)模B.管理幅度C.管理層次D.組織結構10.一個組織設立的行政層級的數(shù)目指的是A.管理幅度B.管理層次C.集權程度D.分權程度11.下列組織結構類型中，最適用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關項目的是A.職能制結構B.事業(yè)部制結構C.矩陣制結構D.直線制結構12.某公司銷售部門與財務部門常常發(fā)生矛盾，要解決他們之間的矛盾，做法最好的是A.兩部門增加人員流動B.兩部門領導保持溝通C.兩部門組成跨部門團隊D.提高銷售部門人員的待遇13.人員配備的首要任務是A.物色合適的人選B.促進組織結構功能的有效發(fā)揮C.充分開發(fā)組織的人力資源D.完成組織的任務14.內部提升的優(yōu)點是A.有較廣泛的人才來源，有可能招聘到第一流的管理人才B.能夠為組織帶來新鮮空氣，避免近親繁殖C.有利于被聘者迅速開展工作D.有利于平息和緩和內部競爭者之間的緊張關系15.領導者的風格應當適應其下屬的風格，領導者的行為應當隨著下屬“成熟”的程度不同做出相應的調整。這一觀點出自什么理論？A.領導特質理論B.權變理論C.領導生命周期理論D.波特—勞勒模式16.某領導者通過引導、鼓勵、支持和滿足職工對尊重和自我實現(xiàn)的需要，激勵職工努力工作，這體現(xiàn)了哪種領導方式？A.放任式領導B.民主式領導C.集權式領導D.關懷型領導17.張經(jīng)理在與員工進行溝通時，總是開誠布公地與員工交流，并且直接指出他們的不足。這種溝通方式屬于A.上行溝通B.下行溝通C.平行溝通D.雙向溝通18.控制工作中采用管理突破的目的是A.糾正超過計劃允許范圍的偏差B.解決組織在長期活動中存在的慢性問題、增強組織素質C.解決直接影響組織日?；顒拥摹凹毙詥栴}”D.對生產過程平穩(wěn)性的控制19.下列控制類型中，能夠防止問題的發(fā)生，而不是當問題出現(xiàn)時再補救的是A.前饋控制B.現(xiàn)場控制C.反饋控制D.間接控制20.某企業(yè)將2006年本企業(yè)的歷史最高利潤額作為本年度的利潤指標，這在控制標準中屬于A.歷史標準B.計劃標準C.最高標準D.年度標準第II卷（非選擇題共60分）答題要求：本大題共5小題，共60分。請根據(jù)題目要求，在相應位置作答。21.（12分）簡述決策的程序。22.（12分）簡述組織設計的原則。23.（12分）簡述馬斯洛的需要層次理論。24.（12分）材料：某公司是一家生產電子產品的企業(yè)。近年來，隨著市場競爭的加劇，公司業(yè)績出現(xiàn)下滑趨勢。公司管理層決定進行變革，以提升企業(yè)競爭力。變革方案包括調整組織結構，減少管理層級，加強部門間的協(xié)作；優(yōu)化產品研發(fā)流程，提高研發(fā)效率；加強市場營銷，拓展市場份額等。問題：請分析該公司變革的必要性，并說明變革可能面臨的阻力。25.（12分）材料：某企業(yè)在生產過程中，發(fā)現(xiàn)產品質量不穩(wěn)定，次品率較高。經(jīng)過調查分析，發(fā)現(xiàn)主要原因是生產設備老化，操作人員技能不足，以及質量控制體系不完善。企業(yè)決定采取措施解決這些問題。問題：請?zhí)岢鼍唧w的改進措施，以提高產品質量。答案：1.A2.A3.B4.D5.C6.C7.D8.A9.B10.B11.C12.C13.A14.C15.C16.D17.D18.B19.A20.A21.決策程序包括：識別問題，這是決策的起點；確定決策目標，明確決策要達到的目的；擬定備選方案，列出可供選擇的多種方案；評估備選方案，分析各方案的優(yōu)缺點；選擇方案，從備選方案中選出最優(yōu)方案；實施決策方案并進行監(jiān)督和評估，及時調整偏差。22.組織設計原則有：目標統(tǒng)一原則，使組織內各部門和個人的努力方向與組織目標一致；分工協(xié)作原則，明確各部門和個人的職責并促進協(xié)作；統(tǒng)一指揮原則，保證組織內的命令統(tǒng)一；權責對等原則，權力與責任相匹配；集權與分權相結合原則，合理劃分集權與分權程度；有效管理幅度原則，確定合適的管理幅度；穩(wěn)定性與適應性相結合原則，保持組織穩(wěn)定又能適應環(huán)境變化。23.馬斯洛的需要層次理論將人的需要從低到高分為五個層次：生理需要，是維持人類生存和繁衍的基本需要；安全需要，包括人身安全、財產安全等方面的需要；社交需要，如情感歸屬、友誼等需要；尊重需要，包括自尊和受到他人尊重；自我實現(xiàn)需要，是個人潛能得到充分發(fā)揮的需要。只有當?shù)蛯哟涡枰玫綕M足后，才會追求更高層次的需要。24.變革必要性：市場競爭加劇致業(yè)績下滑，需變革提升競爭力?？赡苊媾R的阻力：員工對減少管理層級有擔憂，怕影響自身職業(yè)發(fā)展；部門間習慣原有工作模式，