保險(xiǎn)銷售專員業(yè)績(jī)績(jī)效評(píng)定表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入周期考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績(jī)達(dá)成率月度保費(fèi)收入目標(biāo)達(dá)成率40%100%實(shí)際保費(fèi)收入/月度保費(fèi)收入目標(biāo)*100%，按比例計(jì)分，不足80%不得分，80%-100%按比例得分，超過(guò)100%額外加成10%季度簽單數(shù)量達(dá)成率100%實(shí)際簽單數(shù)量/季度簽單數(shù)量目標(biāo)*100%，按比例計(jì)分，不足80%不得分，80%-100%按比例得分，超過(guò)100%額外加成10%年度重點(diǎn)產(chǎn)品銷售占比60%重點(diǎn)產(chǎn)品保費(fèi)收入/年度總保費(fèi)收入*100%，按比例計(jì)分，不足60%不得分，60%-80%按比例得分，超過(guò)80%額外加成5%新客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量20實(shí)際開(kāi)發(fā)新客戶數(shù)量/年度新客戶開(kāi)發(fā)目標(biāo)數(shù)量，按比例計(jì)分，不足15個(gè)不得分，15-20個(gè)按比例得分，超過(guò)20個(gè)額外加成5%客戶續(xù)保率90%續(xù)保客戶數(shù)量/總客戶數(shù)量*100%，按比例計(jì)分，不足90%不得分，90%-95%按比例得分，超過(guò)95%額外加成5%客戶關(guān)系維護(hù)客戶滿意度評(píng)分25%4.5客戶滿意度調(diào)查平均分，每增加0.1分加成2%，最高不超過(guò)5分客戶投訴處理及時(shí)率95%及時(shí)處理客戶投訴數(shù)量/總投訴數(shù)量*100%，按比例計(jì)分，不足95%不得分，95%-98%按比例得分，超過(guò)98%額外加成2%客戶回訪頻率達(dá)標(biāo)率85%按計(jì)劃完成客戶回訪數(shù)量/應(yīng)回訪客戶數(shù)量*100%，按比例計(jì)分，不足85%不得分，85%-90%按比例得分，超過(guò)90%額外加成5%客戶轉(zhuǎn)介紹數(shù)量5通過(guò)老客戶轉(zhuǎn)介紹的新客戶數(shù)量，每增加1個(gè)加成2%，最高不超過(guò)10%客戶流失率控制5%實(shí)際流失客戶數(shù)量/期初客戶總數(shù)*100%，按比例扣分，超過(guò)5%每增加1%扣減2%，最低扣至10%團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合規(guī)團(tuán)隊(duì)任務(wù)協(xié)作完成率20%100%實(shí)際完成團(tuán)隊(duì)協(xié)作任務(wù)數(shù)量/團(tuán)隊(duì)分配任務(wù)總數(shù)*100%，按比例計(jì)分，不足90%不得分，90%-100%按比例得分合規(guī)操作符合率98%合規(guī)操作次數(shù)/總操作次數(shù)*100%，按比例計(jì)分，不足98%不得分，98%-99%按比例得分，超過(guò)99%額外加成1%銷售培訓(xùn)參與度100%實(shí)際參與培訓(xùn)次數(shù)/應(yīng)參與培訓(xùn)次數(shù)*100%，按比例計(jì)分，不足95%不得分，95%-100%按比例得分銷售工具使用熟練度90%銷售工具使用考核得分/總分*100%，按比例計(jì)分，不足90%不得分，90%-95%按比例得分，超過(guò)95%額外加成5%跨部門溝通效率良好根據(jù)跨部門溝通記錄評(píng)估，良好及以上得滿分，一般扣減10%，較差扣減25%個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展專業(yè)知識(shí)考核得分15%85專業(yè)知識(shí)考核得分，每增加5分加成1%，最高不超過(guò)100分銷售技能提升計(jì)劃完成率100%實(shí)際完成技能提升計(jì)劃項(xiàng)目數(shù)量/計(jì)劃項(xiàng)目總數(shù)*100%，按比例計(jì)分，不足90%不得分，90%-100%按比例得分行業(yè)交流參與度2次實(shí)際參與行業(yè)交流活動(dòng)次數(shù)，每增加1次加成3%，最高不超過(guò)5次個(gè)人學(xué)習(xí)筆記質(zhì)量良好根據(jù)學(xué)習(xí)筆記評(píng)估，良好及以上得滿分，一般扣減10%，較差扣減25%晉升或調(diào)崗資格達(dá)標(biāo)符合條件根據(jù)公司晉升或調(diào)崗標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估，符合條件得滿分，基本符合扣減20%，不符合不得分本考核表用于評(píng)估保險(xiǎn)銷售專員在考核周期內(nèi)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，包括銷售業(yè)績(jī)、客戶關(guān)系、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合規(guī)、個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展四個(gè)維度。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際完成情況填寫各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)，并結(jié)合評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng)?？己私Y(jié)果將作為績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升調(diào)崗的重要依據(jù)。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：