2025年中級項(xiàng)目管理練習(xí)題及答案一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個最符合題意）1.某項(xiàng)目執(zhí)行過程中，客戶提出新增一項(xiàng)功能需求，項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)完成的工作是（）。A.直接安排團(tuán)隊(duì)開發(fā)B.評估變更對項(xiàng)目基準(zhǔn)的影響C.提交變更控制委員會審批D.更新需求跟蹤矩陣答案：B解析：變更管理流程中，提出變更后需先進(jìn)行影響評估，包括對范圍、時間、成本、質(zhì)量等基準(zhǔn)的影響，再提交審批，因此選B。2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)采用三點(diǎn)估算法估算某活動工期，樂觀時間3天，最可能時間5天，悲觀時間11天，則該活動的期望工期為（）天。A.5B.6C.7D.8答案：B解析：三點(diǎn)估算公式為（樂觀+4×最可能+悲觀）/6，即（3+4×5+11）/6=（3+20+11）/6=34/6≈5.67，四舍五入為6天，選B。3.某項(xiàng)目完工預(yù)算（BAC）為800萬元，截止當(dāng)前，計(jì)劃價值（PV）為300萬元，掙值（EV）為280萬元，實(shí)際成本（AC）為320萬元。此時項(xiàng)目的成本績效指數(shù)（CPI）為（）。A.0.875B.0.933C.1.143D.1.25答案：A解析：CPI=EV/AC=280/320=0.875，選A。4.以下不屬于項(xiàng)目章程內(nèi)容的是（）。A.項(xiàng)目目標(biāo)B.高層級需求C.詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃D.項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)與權(quán)限答案：C解析：項(xiàng)目章程包含高層級信息，詳細(xì)計(jì)劃（如風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃）屬于規(guī)劃階段輸出，因此選C。5.某項(xiàng)目進(jìn)度績效指數(shù)（SPI）為0.92，成本績效指數(shù)（CPI）為0.85，此時項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先關(guān)注（）。A.加快進(jìn)度B.控制成本C.協(xié)調(diào)資源D.變更范圍答案：B解析：CPI＜1表示成本超支，且通常成本超支比進(jìn)度延誤更難糾正，因此優(yōu)先控制成本，選B。6.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的最低層級是（）。A.活動B.任務(wù)C.工作包D.可交付成果答案：C解析：WBS的最低層級是工作包，工作包可進(jìn)一步分解為活動，因此選C。7.項(xiàng)目收尾階段，項(xiàng)目經(jīng)理需完成的關(guān)鍵工作是（）。A.開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動B.確認(rèn)所有可交付成果已驗(yàn)收C.重新分配項(xiàng)目資源D.更新組織過程資產(chǎn)答案：B解析：收尾階段核心是確認(rèn)可交付成果通過驗(yàn)收，確保項(xiàng)目正式結(jié)束，選B。8.以下屬于規(guī)劃質(zhì)量管理過程工具的是（）。A.帕累托圖B.質(zhì)量審計(jì)C.成本效益分析D.控制圖答案：C解析：規(guī)劃質(zhì)量管理工具包括成本效益分析、質(zhì)量成本、標(biāo)桿對照等；帕累托圖和控制圖屬于質(zhì)量控制工具，質(zhì)量審計(jì)屬于質(zhì)量保證工具，選C。9.某項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)登記冊中記錄“供應(yīng)商延遲交付設(shè)備，概率30%，影響100萬元”，則該風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)期貨幣價值（EMV）為（）萬元。A.30B.50C.70D.100答案：A解析：EMV=概率×影響=30%×100=30萬元，選A。10.敏捷項(xiàng)目管理中，每日站會的主要目的是（）。A.詳細(xì)討論技術(shù)問題B.同步進(jìn)度、識別障礙C.分配本周任務(wù)D.評審迭代成果答案：B解析：每日站會（Scrum）的核心是團(tuán)隊(duì)成員同步過去24小時進(jìn)展、今日計(jì)劃及遇到的障礙，選B。11.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的主要作用是（）。A.定義溝通渠道和頻率B.解決團(tuán)隊(duì)沖突C.記錄所有溝通內(nèi)容D.監(jiān)控溝通效果答案：A解析：溝通管理計(jì)劃規(guī)定了溝通的對象、內(nèi)容、渠道、頻率等，是溝通的指導(dǎo)性文件，選A。12.采購管理中，“總價加激勵費(fèi)用合同（FPIF）”的特點(diǎn)是（）。A.買方承擔(dān)全部成本風(fēng)險(xiǎn)B.賣方承擔(dān)全部成本風(fēng)險(xiǎn)C.成本超支部分按比例分擔(dān)D.最終價格不超過約定上限答案：C解析：FPIF中，買賣雙方按約定比例分擔(dān)成本超支或節(jié)約部分，選C。13.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員因職責(zé)劃分不清晰產(chǎn)生沖突，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先使用（）解決方法。A.強(qiáng)制B.妥協(xié)C.合作D.緩和答案：C解析：合作（解決問題）是最理想的沖突解決方式，通過分析原因、達(dá)成共識，選C。14.以下屬于項(xiàng)目相關(guān)方管理過程的是（）。A.識別相關(guān)方B.制定進(jìn)度計(jì)劃C.估算活動資源D.控制質(zhì)量答案：A解析：相關(guān)方管理包括識別相關(guān)方、規(guī)劃相關(guān)方參與、管理相關(guān)方參與、監(jiān)督相關(guān)方參與，選A。15.某項(xiàng)目進(jìn)度偏差（SV）為-50萬元，說明（）。A.項(xiàng)目進(jìn)度提前B.項(xiàng)目進(jìn)度落后C.成本超支D.成本節(jié)約答案：B解析：SV=EV-PV，SV＜0表示進(jìn)度落后，選B。16.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃時，應(yīng)（）。A.由項(xiàng)目經(jīng)理獨(dú)立完成B.基于項(xiàng)目章程和事業(yè)環(huán)境因素C.僅包含基準(zhǔn)類計(jì)劃D.一次性確定所有細(xì)節(jié)答案：B解析：項(xiàng)目管理計(jì)劃的制定需參考項(xiàng)目章程、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)等，需團(tuán)隊(duì)參與，包含子計(jì)劃和基準(zhǔn)，選B。17.質(zhì)量控制的關(guān)鍵輸出是（）。A.質(zhì)量測量指標(biāo)B.質(zhì)量審計(jì)報(bào)告C.確認(rèn)的可交付成果D.質(zhì)量管理計(jì)劃答案：C解析：質(zhì)量控制的目的是驗(yàn)證可交付成果符合質(zhì)量要求，輸出確認(rèn)的可交付成果，選C。18.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，“將部分項(xiàng)目外包以轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)”屬于（）策略。A.規(guī)避B.轉(zhuǎn)移C.減輕D.接受答案：B解析：轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)是將風(fēng)險(xiǎn)后果連同責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方（如外包、購買保險(xiǎn)），選B。19.資源平衡的主要目的是（）。A.縮短項(xiàng)目工期B.解決資源分配沖突C.降低項(xiàng)目成本D.提高資源使用效率答案：B解析：資源平衡通過調(diào)整活動開始時間，解決資源過度分配問題，可能導(dǎo)致工期延長，選B。20.項(xiàng)目結(jié)束時，需向客戶提交的最終文件不包括（）。A.項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告B.詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔C.團(tuán)隊(duì)績效評估D.合同收尾記錄答案：C解析：團(tuán)隊(duì)績效評估屬于項(xiàng)目內(nèi)部文件，客戶通常不需要，選C。二、多項(xiàng)選擇題（共5題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個或2個以上符合題意，錯選、多選不得分，少選每個正確選項(xiàng)得0.5分）1.以下屬于項(xiàng)目范圍管理過程的有（）。A.規(guī)劃范圍管理B.收集需求C.控制進(jìn)度D.定義范圍E.確認(rèn)范圍答案：ABDE解析：范圍管理包括規(guī)劃范圍管理、收集需求、定義范圍、創(chuàng)建WBS、確認(rèn)范圍、控制范圍，控制進(jìn)度屬于時間管理，選ABDE。2.敏捷項(xiàng)目管理的特點(diǎn)包括（）。A.強(qiáng)調(diào)詳細(xì)的前期規(guī)劃B.迭代開發(fā)C.客戶持續(xù)參與D.固定項(xiàng)目范圍E.快速響應(yīng)變化答案：BCE解析：敏捷強(qiáng)調(diào)迭代、客戶參與、響應(yīng)變化，而非詳細(xì)規(guī)劃或固定范圍，選BCE。3.項(xiàng)目成本管理的過程包括（）。A.估算成本B.制定預(yù)算C.控制成本D.質(zhì)量成本分析E.資源平衡答案：ABC解析：成本管理包括規(guī)劃成本管理、估算成本、制定預(yù)算、控制成本，質(zhì)量成本分析屬于質(zhì)量管理工具，資源平衡屬于時間管理，選ABC。4.溝通管理中，有效溝通的要素包括（）。A.清晰的信息B.合適的渠道C.反饋機(jī)制D.復(fù)雜的術(shù)語E.單向傳遞答案：ABC解析：有效溝通需信息清晰、渠道合適、有反饋，避免復(fù)雜術(shù)語和單向傳遞，選ABC。5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的工具與技術(shù)包括（）。A.風(fēng)險(xiǎn)登記冊B.概率和影響矩陣C.專家判斷D.成本效益分析E.敏感性分析答案：ABCE解析：風(fēng)險(xiǎn)管理工具包括風(fēng)險(xiǎn)登記冊、概率影響矩陣、專家判斷、敏感性分析等，成本效益分析屬于質(zhì)量管理，選ABCE。三、案例分析題（共3題，每題20分，共60分）案例一：某公司承接一個智能家居系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目，合同工期6個月，預(yù)算480萬元。項(xiàng)目執(zhí)行到第3個月末時，項(xiàng)目經(jīng)理收集到以下數(shù)據(jù)：計(jì)劃完成40%的工作量，PV=192萬元（480×40%）；實(shí)際完成35%的工作量，EV=168萬元（480×35%）；實(shí)際支出成本AC=210萬元。問題1：計(jì)算當(dāng)前項(xiàng)目的成本偏差（CV）、進(jìn)度偏差（SV）、成本績效指數(shù)（CPI）、進(jìn)度績效指數(shù)（SPI）。問題2：分析項(xiàng)目當(dāng)前的成本和進(jìn)度狀態(tài)。問題3：提出改善項(xiàng)目績效的具體措施。答案：問題1：CV=EV-AC=168-210=-42萬元；SV=EV-PV=168-192=-24萬元；CPI=EV/AC=168/210=0.8；SPI=EV/PV=168/192=0.875。問題2：成本狀態(tài)：CV=-42萬元＜0，CPI=0.8＜1，說明項(xiàng)目成本超支；進(jìn)度狀態(tài)：SV=-24萬元＜0，SPI=0.875＜1，說明項(xiàng)目進(jìn)度落后。問題3：措施：（1）分析成本超支原因（如資源浪費(fèi)、需求變更），針對性控制（如優(yōu)化資源分配、減少非必要支出）；（2）調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，采用趕工（增加資源）或快速跟進(jìn)（并行活動）；（3）加強(qiáng)需求管理，避免范圍蔓延；（4）與團(tuán)隊(duì)溝通，明確績效目標(biāo)，提高工作效率；（5）定期監(jiān)控CV、SV等指標(biāo)，及時糾偏。案例二：某軟件開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由5名成員組成，包括開發(fā)、測試、UI設(shè)計(jì)各2人，項(xiàng)目經(jīng)理1人。項(xiàng)目執(zhí)行中出現(xiàn)以下問題：開發(fā)人員抱怨測試人員未及時反饋bug，導(dǎo)致返工；UI設(shè)計(jì)師提交的界面與需求文檔不符，開發(fā)人員需重新調(diào)整；團(tuán)隊(duì)成員因任務(wù)優(yōu)先級不明確，多次出現(xiàn)資源沖突。問題1：分析沖突產(chǎn)生的可能原因。問題2：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何協(xié)調(diào)解決這些沖突？答案：問題1：可能原因：（1）溝通不暢，測試與開發(fā)的接口流程未明確，導(dǎo)致反饋延遲；（2）需求傳遞不清晰，UI設(shè)計(jì)與需求文檔存在理解偏差；（3）任務(wù)優(yōu)先級矩陣未建立，資源分配缺乏依據(jù)；（4）責(zé)任分工不明確，各角色職責(zé)邊界模糊。問題2：解決措施：（1）建立跨職能溝通機(jī)制，如每日站會同步進(jìn)度，明確測試反饋時限；（2）組織需求評審會，確保UI設(shè)計(jì)與需求文檔一致，必要時邀請客戶參與確認(rèn)；（3）制定責(zé)任分配矩陣（RACI），明確各成員的職責(zé)和任務(wù)優(yōu)先級；（4）使用資源日歷跟蹤資源使用情況，提前協(xié)調(diào)沖突任務(wù)；（5）開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，提升協(xié)作意識，避免推諉。案例三：某企業(yè)啟動新生產(chǎn)線建設(shè)項(xiàng)目，項(xiàng)目章程明確目標(biāo)為“6個月內(nèi)完成生產(chǎn)線安裝調(diào)試，達(dá)到日產(chǎn)量500件標(biāo)準(zhǔn)”。執(zhí)行過程中，客戶突然提出“將日產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn)提高至600件”，并要求1個月內(nèi)給出方案。問題1：客戶提出的變更屬于什么類型？項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何處理？問題2：變更可能對項(xiàng)目哪些基準(zhǔn)產(chǎn)生影響？答案：問題1：變更類型：范圍變更（項(xiàng)目目標(biāo)調(diào)整）。處理步驟：（1）記錄變更請求，明確客戶需求（日產(chǎn)量提升至6