2025年中小學(xué)學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)制度為全面貫徹黨的教育方針，落實(shí)《教育部關(guān)于加強(qiáng)學(xué)生心理健康管理工作的意見》等文件精神，切實(shí)加強(qiáng)我校學(xué)生心理健康教育工作，有效預(yù)防和干預(yù)學(xué)生心理危機(jī)事件，營造積極健康的校園心理文化氛圍，特制定本學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)制度。一、干預(yù)目標(biāo)1.堅(jiān)持預(yù)防為主，加強(qiáng)心理健康知識宣傳普及，提高學(xué)生心理健康意識和心理調(diào)適能力，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，從源頭上預(yù)防心理危機(jī)的發(fā)生。2.及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在心理危機(jī)的學(xué)生，做到早發(fā)現(xiàn)、早評估、早干預(yù)，有效降低心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少因心理問題導(dǎo)致的傷害和損失。3.為處于心理危機(jī)中的學(xué)生提供及時(shí)、有效的心理支持和幫助，幫助他們度過心理難關(guān)，恢復(fù)心理平衡，促進(jìn)其健康成長和全面發(fā)展。4.建立健全心理危機(jī)干預(yù)工作機(jī)制，形成學(xué)校、家庭、社會協(xié)同育人的工作格局，提高心理危機(jī)干預(yù)工作的科學(xué)性、規(guī)范性和有效性。二、干預(yù)原則1.生命第一原則：在心理危機(jī)干預(yù)過程中，始終將學(xué)生的生命安全放在首位，采取一切必要的措施，確保學(xué)生的生命安全。2.預(yù)防為主原則：加強(qiáng)心理健康教育和宣傳，普及心理健康知識，提高學(xué)生的心理素質(zhì)和心理調(diào)適能力，預(yù)防心理危機(jī)的發(fā)生。3.早期預(yù)警原則：建立健全心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和識別存在心理危機(jī)的學(xué)生，做到早發(fā)現(xiàn)、早評估、早干預(yù)。4.專業(yè)干預(yù)原則：心理危機(jī)干預(yù)工作由專業(yè)的心理教師和心理咨詢師負(fù)責(zé)實(shí)施，遵循心理學(xué)的專業(yè)理論和方法，確保干預(yù)工作的科學(xué)性和有效性。5.保密原則：嚴(yán)格保護(hù)學(xué)生的隱私，對學(xué)生的心理問題和干預(yù)情況予以保密，避免給學(xué)生帶來不必要的傷害。6.協(xié)同合作原則：心理危機(jī)干預(yù)工作需要學(xué)校各部門、教師、家長和社會力量的協(xié)同合作，形成工作合力，共同做好學(xué)生的心理危機(jī)干預(yù)工作。三、干預(yù)對象1.存在嚴(yán)重心理障礙或精神疾病的學(xué)生，如抑郁癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥、精神分裂癥等。2.遭遇重大生活事件或挫折，如親人離世、父母離異、考試失利、失戀等，導(dǎo)致情緒低落、焦慮、抑郁等心理問題的學(xué)生。3.有自殺意念或自殺行為的學(xué)生。4.性格內(nèi)向、孤僻、自卑，人際關(guān)系緊張，缺乏社會支持系統(tǒng)的學(xué)生。5.學(xué)習(xí)壓力過大，出現(xiàn)厭學(xué)、逃學(xué)等行為的學(xué)生。6.因身體疾病或殘疾導(dǎo)致心理問題的學(xué)生。7.其他需要進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的學(xué)生。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以校長為組長，分管副校長為副組長，學(xué)校各部門負(fù)責(zé)人、年級組長、心理教師為成員的學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌學(xué)校的心理危機(jī)干預(yù)工作。其主要職責(zé)包括：1.制定和完善學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)工作制度和應(yīng)急預(yù)案。2.組織和協(xié)調(diào)學(xué)校各部門、教師、家長和社會力量，共同做好學(xué)生的心理危機(jī)干預(yù)工作。3.定期召開心理危機(jī)干預(yù)工作會議，研究和解決心理危機(jī)干預(yù)工作中存在的問題。4.對心理危機(jī)干預(yù)工作進(jìn)行監(jiān)督和評估，確保干預(yù)工作的有效性。（二）心理危機(jī)干預(yù)工作小組由心理教師、班主任、年級組長、校醫(yī)等組成心理危機(jī)干預(yù)工作小組，具體負(fù)責(zé)學(xué)生心理危機(jī)的評估、干預(yù)和轉(zhuǎn)介等工作。其主要職責(zé)包括：1.對存在心理危機(jī)的學(xué)生進(jìn)行初步評估和診斷，確定干預(yù)方案。2.對存在心理危機(jī)的學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)和干預(yù)，幫助他們緩解心理壓力，恢復(fù)心理平衡。3.及時(shí)與家長溝通，反饋學(xué)生的心理狀況，取得家長的支持和配合。4.對需要轉(zhuǎn)介的學(xué)生，及時(shí)聯(lián)系專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)或精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，并協(xié)助家長做好轉(zhuǎn)介工作。（三）班級心理委員每個(gè)班級設(shè)立一名心理委員，由品學(xué)兼優(yōu)、熱心助人、善于溝通的學(xué)生擔(dān)任。其主要職責(zé)包括：1.宣傳心理健康知識，提高班級同學(xué)的心理健康意識。2.及時(shí)發(fā)現(xiàn)班級同學(xué)中存在的心理問題和異常行為，并向班主任或心理教師報(bào)告。3.協(xié)助心理教師和班主任開展心理健康教育活動(dòng)，營造積極健康的班級心理氛圍。五、預(yù)警機(jī)制（一）建立學(xué)生心理健康檔案每學(xué)年開學(xué)初，學(xué)校組織全體學(xué)生進(jìn)行心理健康測評，建立學(xué)生心理健康檔案。心理健康檔案內(nèi)容包括學(xué)生的基本信息、家庭情況、學(xué)習(xí)情況、心理測評結(jié)果、心理咨詢記錄等。心理教師定期對學(xué)生心理健康檔案進(jìn)行分析和評估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在心理問題的學(xué)生。（二）班級心理委員報(bào)告制度班級心理委員每周向班主任報(bào)告班級同學(xué)的心理狀況，發(fā)現(xiàn)有異常情況及時(shí)向心理教師報(bào)告。班主任每月向年級組長報(bào)告班級學(xué)生的心理狀況，年級組長每學(xué)期向?qū)W校心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告本年級學(xué)生的心理狀況。（三）教師觀察制度教師在日常教學(xué)和管理過程中，要密切關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和行為表現(xiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的心理問題和異常行為。一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常情況，要及時(shí)與心理教師溝通，并配合心理教師做好學(xué)生的心理疏導(dǎo)和干預(yù)工作。（四）家長反饋制度學(xué)校通過家長會、家訪、電話等方式，加強(qiáng)與家長的溝通和聯(lián)系，及時(shí)了解學(xué)生在家庭中的表現(xiàn)和心理狀況。家長發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常情況，要及時(shí)向?qū)W校報(bào)告。（五）心理熱線和信箱學(xué)校設(shè)立心理熱線和信箱，為學(xué)生提供一個(gè)傾訴心聲、尋求幫助的渠道。心理教師定期查看心理熱線和信箱，及時(shí)回復(fù)學(xué)生的咨詢和求助。六、干預(yù)流程（一）發(fā)現(xiàn)與報(bào)告1.班級心理委員、教師、家長等發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在心理危機(jī)跡象時(shí)，應(yīng)及時(shí)向心理教師報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括學(xué)生的基本信息、心理問題表現(xiàn)、可能的原因等。2.心理教師接到報(bào)告后，要及時(shí)對學(xué)生的情況進(jìn)行初步了解和評估，并向?qū)W校心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。（二）評估與診斷1.心理教師對存在心理危機(jī)的學(xué)生進(jìn)行全面的心理評估和診斷，了解學(xué)生的心理問題嚴(yán)重程度、可能的原因、自殺風(fēng)險(xiǎn)等。評估方法包括面談、心理測評、觀察等。2.根據(jù)評估結(jié)果，心理教師制定相應(yīng)的干預(yù)方案，并報(bào)學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審批。（三）干預(yù)與實(shí)施1.輕度心理危機(jī)干預(yù)：對于存在輕度心理問題的學(xué)生，心理教師可以通過個(gè)別心理咨詢、團(tuán)體心理輔導(dǎo)等方式，幫助他們緩解心理壓力，調(diào)整心態(tài)。同時(shí)，心理教師要與班主任、家長溝通，共同關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，為學(xué)生提供必要的支持和幫助。2.中度心理危機(jī)干預(yù)：對于存在中度心理問題的學(xué)生，心理教師要對其進(jìn)行密切關(guān)注和跟蹤輔導(dǎo)，并及時(shí)與家長溝通，建議家長帶學(xué)生到專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步的評估和治療。在學(xué)生接受治療期間，心理教師要與心理咨詢機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系，了解學(xué)生的治療情況，并根據(jù)需要提供相應(yīng)的支持和幫助。3.重度心理危機(jī)干預(yù)：對于存在重度心理問題或有自殺意念、自殺行為的學(xué)生，學(xué)校要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。心理教師要及時(shí)通知家長，并在家長的陪同下將學(xué)生送往專業(yè)的精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療。同時(shí)，學(xué)校要安排專人對學(xué)生進(jìn)行監(jiān)護(hù)，確保學(xué)生的生命安全。在學(xué)生治療期間，學(xué)校要與精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)保持密切聯(lián)系，了解學(xué)生的治療情況，并根據(jù)需要提供相應(yīng)的支持和幫助。（四）跟蹤與反饋1.心理教師對接受干預(yù)的學(xué)生進(jìn)行定期跟蹤和回訪，了解學(xué)生的心理狀況和康復(fù)情況。跟蹤和回訪的時(shí)間間隔根據(jù)學(xué)生的具體情況而定，一般為每周或每月一次。2.心理教師及時(shí)向?qū)W校心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組反饋學(xué)生的跟蹤和回訪情況，根據(jù)學(xué)生的康復(fù)情況調(diào)整干預(yù)方案。（五）終結(jié)與歸檔1.當(dāng)學(xué)生的心理問題得到有效解決，心理狀況恢復(fù)正常后，心理教師可以終結(jié)對該學(xué)生的干預(yù)。終結(jié)干預(yù)前，心理教師要對學(xué)生進(jìn)行全面的評估和總結(jié)，并將評估結(jié)果和干預(yù)過程記錄存檔。2.心理教師將學(xué)生的心理危機(jī)干預(yù)檔案整理歸檔，妥善保存，以備后續(xù)查閱和參考。七、干預(yù)措施（一）心理健康教育1.開設(shè)心理健康教育課程，將心理健康教育納入學(xué)校課程體系，每學(xué)期至少安排8課時(shí)的心理健康教育課程。心理健康教育課程內(nèi)容包括心理健康知識、心理調(diào)適方法、人際交往技巧等。2.舉辦心理健康教育講座和活動(dòng)，邀請心理健康專家、學(xué)者到學(xué)校舉辦心理健康教育講座，普及心理健康知識。同時(shí)，學(xué)校還可以組織開展心理健康主題班會、心理劇表演、心理健康手抄報(bào)比賽等活動(dòng)，營造積極健康的校園心理文化氛圍。（二）心理咨詢服務(wù)1.設(shè)立心理咨詢室，為學(xué)生提供個(gè)別心理咨詢服務(wù)。心理咨詢室要配備專業(yè)的心理咨詢設(shè)備和器材，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的咨詢環(huán)境。2.開通心理咨詢熱線和網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺，為學(xué)生提供便捷的心理咨詢服務(wù)。心理咨詢熱線和網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺要安排專人值班，及時(shí)回復(fù)學(xué)生的咨詢和求助。（三）心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)1.對學(xué)校教師進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)，提高教師的心理危機(jī)識別能力和干預(yù)能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括心理危機(jī)的識別、評估、干預(yù)方法等。2.對班級心理委員進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的心理健康知識水平和心理危機(jī)預(yù)警能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括心理健康知識、心理問題的識別、報(bào)告方法等。（四）家校合作1.加強(qiáng)與家長的溝通和聯(lián)系，定期召開家長會，向家長宣傳心理健康知識，提高家長的心理健康意識和教育水平。2.建立家長微信群或QQ群，及時(shí)與家長溝通學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和心理狀況，取得家長的支持和配合。3.邀請家長參與學(xué)校的心理健康教育活動(dòng)，如心理健康講座、親子活動(dòng)等，增進(jìn)家長與學(xué)生之間的感情，促進(jìn)學(xué)生的心理健康發(fā)展。（五）社會支持1.加強(qiáng)與社區(qū)、心理咨詢機(jī)構(gòu)、精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等社會力量的合作，建立資源共享、信息互通的工作機(jī)制。2.當(dāng)學(xué)校遇到重大心理危機(jī)事件時(shí)，及時(shí)尋求社會力量的支持和幫助，共同做好學(xué)生的心理危機(jī)干預(yù)工作。八、應(yīng)急處置（一）自殺意念學(xué)生的應(yīng)急處置1.一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有自殺意念，心理教師要立即與學(xué)生進(jìn)行溝通，了解學(xué)生的自殺原因和想法，并對學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)和安撫，緩解學(xué)生的自殺沖動(dòng)。2.心理教師要及時(shí)通知家長，并要求家長盡快趕到學(xué)校，共同做好學(xué)生的心理安撫和監(jiān)護(hù)工作。3.心理教師要對學(xué)生進(jìn)行密切關(guān)注和跟蹤輔導(dǎo)，確保學(xué)生的生命安全。同時(shí)，心理教師要與家長溝通，建議家長帶學(xué)生到專業(yè)的精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步的評估和治療。（二）自殺行為學(xué)生的應(yīng)急處置1.一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有自殺行為，學(xué)校要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、心理教師、班主任等要第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，對學(xué)生進(jìn)行緊急救治和心理安撫。2.學(xué)校要及時(shí)撥打120急救電話，將學(xué)生送往附近的醫(yī)院進(jìn)行搶救。同時(shí)，學(xué)校要通知家長，并要求家長盡快趕到醫(yī)院。3.在學(xué)生搶救期間，學(xué)校要安排專人與醫(yī)院保持聯(lián)系，了解學(xué)生的搶救情況，并及時(shí)向家長反饋。4.學(xué)生搶救成功后，學(xué)校要組織心理教師對學(xué)生進(jìn)行心理評估和干預(yù)，幫助學(xué)生緩解心理壓力，恢復(fù)心理平衡。同時(shí)，學(xué)校要與家長溝通，建議家長帶學(xué)生到專業(yè)的精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步的治療和康復(fù)。（三）重大心理危機(jī)事件的應(yīng)急處置1.當(dāng)學(xué)校發(fā)生重大心理危機(jī)事件，如學(xué)生集體自殺、校園暴力等，學(xué)校要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急處置小組，全面負(fù)責(zé)事件的處置工作。2.應(yīng)急處置小組要及時(shí)向上級主管部門報(bào)告事件情況，并按照上級主管部門的指示，做好事件的處置工作。3.應(yīng)急處置小組要組織心理教師對受事件影響的學(xué)生進(jìn)行心理評估和干預(yù)，幫助他們緩解心理壓力，恢復(fù)心理平衡。同時(shí)，應(yīng)急處置小組要與家長溝通，取得家長的支持和配合。4.應(yīng)急處置小組要對事件進(jìn)行調(diào)查和分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善學(xué)校的心理危機(jī)干預(yù)工作制度和應(yīng)急預(yù)案。九、后期跟蹤與支持（一）定期回訪心理教師對接受干預(yù)的學(xué)生進(jìn)行定期回訪，了解學(xué)生的心理狀況和康復(fù)情況。回訪時(shí)間間隔根據(jù)學(xué)生的具體情況而定，一般為每周或每月一次?；卦L方式包括面談、電話、網(wǎng)絡(luò)等。（二）持續(xù)輔導(dǎo)對于需要持續(xù)輔導(dǎo)的學(xué)生，心理教師要為其制定個(gè)性化的輔導(dǎo)計(jì)劃，并定期為其提供個(gè)別心理咨詢或團(tuán)體心理輔導(dǎo)。輔導(dǎo)內(nèi)容包括心理調(diào)適、人際交往、學(xué)習(xí)壓力應(yīng)對等。（三）學(xué)業(yè)支持班主任和任課教師要關(guān)注接受干預(yù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，為他們提供必要的學(xué)業(yè)支持和幫助。如為學(xué)生制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃、安排學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等。（四）家庭支持心理教師要與家長保持密切聯(lián)系，指導(dǎo)家長為學(xué)生提供良好的家庭環(huán)境和心理支持。如建議家長多與學(xué)生溝通交流、關(guān)注學(xué)生的情緒變化等。十、工作保障（一）人員保障學(xué)校要配備足夠數(shù)量的專業(yè)心理教師，滿足學(xué)生心理健康教育和心理危機(jī)干預(yù)工作的需要。同時(shí)，學(xué)校要加強(qiáng)對心理教師的培訓(xùn)和培養(yǎng)，提高他們的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力。（二）經(jīng)費(fèi)保障學(xué)校要將學(xué)生心理健康教育和心理危機(jī)干預(yù)工作經(jīng)費(fèi)納入學(xué)校年度預(yù)算，確保工作的順利開展。經(jīng)費(fèi)主要用于心理