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職場“摸魚”的團隊影響小品劇本潤色版本一、場景設(shè)定啟航科技電商項目組辦公區(qū)(虛構(gòu)名稱):開放式工位排列,小王的工位靠走廊(屏幕常切到短視頻界面,抽屜里藏著零食袋),小李的工位靠窗邊(堆著待處理的需求文檔,電腦貼“加急”便簽),組長張姐的工位在中間(擺著項目進度看板,標(biāo)著“6.18活動籌備:距上線10天”),墻上掛著團隊協(xié)作公約(“責(zé)任共擔(dān),效率優(yōu)先”);公司2樓會議室:橢圓形會議桌旁擺8把辦公椅,投影幕布預(yù)留“項目風(fēng)險匯報”界面,桌上放著客戶方的需求清單(標(biāo)紅“核心功能不可延期”),角落立著“靜音”提示牌;公司茶水間:靠墻擺咖啡機、飲水機,中間放2張休閑桌,小王常坐的位置放著他的專屬馬克杯(印“摸魚專用”玩笑貼紙),窗臺擺著小李養(yǎng)的綠蘿(葉片有點蔫,沒及時澆水)。背景:周三上午10點,電商項目組籌備“6.18大促活動”,小王(運營專員)日常摸魚(刷短視頻、網(wǎng)購、借口倒水偷懶),核心模塊任務(wù)常推給小李(資深運營)兜底,導(dǎo)致項目隱性延期,客戶方劉經(jīng)理突然上門催進度,矛盾爆發(fā),核心沖突圍繞“摸魚隱患→危機爆發(fā)→改進融合”展開。二、人物設(shè)定小王:24歲,電商項目組運營專員(入職1年),性格懶散愛找借口,認為“任務(wù)簡單不用急”,日常摸魚手段多(假裝查資料刷短視頻、借“對接需求”去茶水間久坐、提前半小時準(zhǔn)備下班),手里常攥著手機(刷短視頻時藏在鍵盤下),被指責(zé)時會辯解“大家都沒那么拼”,卻在團隊危機時怕?lián)?zé);小李:26歲,電商項目組資深運營(入職3年),責(zé)任心強卻不懂拒絕,主動承擔(dān)小王的遺留任務(wù),手里總拿著待辦清單(標(biāo)滿“替小王補”的備注),長期兜底導(dǎo)致自己的任務(wù)積壓,常加班到深夜,臉上帶著疲憊,卻不好意思直接指責(zé)小王;張姐:30歲,電商項目組組長(入職5年),務(wù)實有原則,注重團隊氛圍卻對“隱性摸魚”察覺不及時,手里常拿著項目進度表(反復(fù)核對節(jié)點),發(fā)現(xiàn)問題后不盲目批評,擅長用“數(shù)據(jù)說話+解決方案”引導(dǎo)團隊,幫成員明確責(zé)任邊界;劉經(jīng)理:35歲,客戶方(惠民電商平臺)對接人,專業(yè)嚴謹,注重項目落地效率,手里拿著需求驗收標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)紅核心功能項),上門催進度時態(tài)度堅決,卻愿給改進時間,成為團隊轉(zhuǎn)變的“外部推力”。三、劇本內(nèi)容【第一幕:日常摸魚埋隱患】(舞臺燈光亮,辦公區(qū),小李盯著電腦快速敲鍵盤,屏幕上是“6.18活動商品分類規(guī)則”文檔,小王的工位傳來短視頻的小聲音樂,他趕緊按靜音,把手機藏進鍵盤下)張姐:(拿著進度表走到兩人工位旁)小王,你負責(zé)的“優(yōu)惠券發(fā)放規(guī)則”文檔,今天上午能給我初稿嗎?客戶那邊催著要確認。小王:(趕緊坐直身子,打開空白文檔)快了快了張姐!我剛才在查競品的優(yōu)惠券模式,參考下更穩(wěn)妥,再給我半小時,肯定發(fā)您郵箱。(張姐點點頭走后,小王偷偷掏出手機,剛點開短視頻,小李突然轉(zhuǎn)頭)小李:(揉著太陽穴,聲音帶著疲憊)小王,你昨天說幫我核對“商品庫存預(yù)警”數(shù)據(jù),我現(xiàn)在要做活動預(yù)算,你那邊弄好了嗎?小王:(趕緊把手機塞回抽屜,拿起鼠標(biāo)點了點表格)哎呀,忘了!我早上幫財務(wù)搬資料耽誤了,下午給你行不?你先做預(yù)算框架,數(shù)據(jù)我補上很快的。小李:(嘆了口氣,轉(zhuǎn)回電腦前)可是我預(yù)算得根據(jù)庫存數(shù)據(jù)算,你下午再給,我又得加班改了……(小王沒接話,借口“渴了”拿起馬克杯往茶水間走,路過張姐工位時,張姐剛好抬頭)張姐:小王,順便幫我?guī)П朗?,不加糖——對了,別在茶水間待太久,上午任務(wù)挺緊的。小王:(笑著點頭)放心張姐!馬上回來?。ㄐ⊥踝哌M茶水間,卻沒接咖啡,反而掏出手機坐在休閑桌旁刷起直播,時不時笑出聲,這一幕被去倒水的小李撞見,小李沒作聲,默默接了水就走)小李:(回到工位,看著堆成山的文檔,又看了看茶水間的方向,無奈地把自己的待辦清單又加了一行“替小王核庫存數(shù)據(jù)”)【第二幕:項目危機爆矛盾】(下午2點,會議室,張姐剛打開投影,劉經(jīng)理突然推門進來,手里拿著需求清單)劉經(jīng)理:張姐,抱歉打擾,我今天剛好過來辦事,想順便看看“6.18活動”的核心功能進度——客戶那邊定了下周一驗收,你們這邊沒問題吧?張姐:(愣了一下,趕緊示意大家坐)沒問題……小王,你把“優(yōu)惠券發(fā)放規(guī)則”初稿打開,咱們跟劉經(jīng)理同步下。小王:(慌了,趕緊掏手機看郵箱)?。课摇疑衔缤税l(fā)您郵箱,我現(xiàn)在打開文檔……(點開后發(fā)現(xiàn)文檔只有標(biāo)題,內(nèi)容一片空白)張姐:(臉色沉了下來)小王,你上午不是說半小時就能好嗎?怎么還是空白?小王:(聲音發(fā)顫)我……我查競品查得太細,忘了寫……而且小李的庫存數(shù)據(jù)沒給我,我優(yōu)惠券規(guī)則沒法關(guān)聯(lián)庫存……小李:(猛地站起來,聲音帶著委屈)我沒給你?我早上問你要,你說下午給我!你自己摸魚刷視頻、去茶水間久坐,任務(wù)拖到現(xiàn)在,還怪我?(會議室瞬間安靜,劉經(jīng)理皺著眉拿起需求清單)劉經(jīng)理:張姐,這可不是小事——“優(yōu)惠券關(guān)聯(lián)庫存”是核心功能,要是下周驗收不了,6.18活動就得延期,客戶那邊要索賠的。張姐:(深吸一口氣,翻開進度表)劉經(jīng)理,實在抱歉,是我們內(nèi)部協(xié)作出了問題——小李,你那邊現(xiàn)在能先出庫存數(shù)據(jù)初稿嗎?小王,你現(xiàn)在立刻根據(jù)庫存數(shù)據(jù)寫優(yōu)惠券規(guī)則,今晚加班必須出初稿。小王:(低著頭,小聲說)我……我今晚有事,能不能明天……小李:(打斷他)你有事?我這半個月天天加班,替你補了多少次任務(wù)?上次“預(yù)售規(guī)則”你拖到截止前兩小時,還是我?guī)湍阙s的!張姐:(拍了拍桌子,聲音提高兩分)小王,今晚必須加班!這不是個人的事,是整個團隊的責(zé)任——你要是總把任務(wù)推給別人,團隊怎么信任你?(小王沒再說話,眼圈有點紅,劉經(jīng)理看了看情況,緩和了語氣)劉經(jīng)理:張姐,我再給你們3天時間,下周四我再來驗收,要是還出問題,咱們就得按合同走了——團隊協(xié)作得盯緊點,別讓一個人的問題拖垮整個項目?!镜谌唬悍此几倪M凝團隊】(晚上7點,辦公區(qū)只剩三人,小王對著電腦敲鍵盤,小李在旁邊幫他核對庫存數(shù)據(jù),張姐泡了三杯咖啡遞過來)張姐:(坐在兩人對面,推過兩張紙)這是我整理的“任務(wù)責(zé)任清單”,以后每個任務(wù)明確負責(zé)人、交付時間、驗收標(biāo)準(zhǔn),誰的任務(wù)誰負責(zé),別再互相兜底——小王,你說說,為什么總愛摸魚?小王:(喝了口咖啡,聲音有點悶)我覺得任務(wù)不難,晚點做也來得及,而且看到大家好像都沒那么緊張,就……就放松了,沒想到會耽誤項目。小李:(看著小王,語氣軟了下來)其實我也有問題,我不該總幫你兜底,讓你覺得“拖了也有人補”,以后該你的任務(wù),我不會再替你做了,但你要是遇到難題,我可以幫你出主意。張姐:(點頭贊同)小李說得對,“兜底”不是幫他,是害他——小王,你入職時能力不差,就是態(tài)度問題,咱們項目組是一個整體,你拖一步,整個團隊都得跟著趕,你看小李,這半個月加班,綠蘿都忘了澆水,快蔫了。(小王看向小李工位上的綠蘿,又看了看自己空白的文檔,突然站起來)小王:張姐、小李,對不起!我以前太自私了,沒考慮團隊——今晚我肯定把優(yōu)惠券規(guī)則寫完,以后我每天早上列任務(wù)清單,做完一項劃一項,再也不摸魚了!張姐:(笑著遞過“團隊協(xié)作改進方案”)這就對了!咱們以后每周開一次“小復(fù)盤會”,誰有困難及時說,別藏著掖著——劉經(jīng)理給了3天時間,咱們分工:小王負責(zé)優(yōu)惠券規(guī)則+庫存關(guān)聯(lián),小李負責(zé)活動預(yù)算,我來對接客戶需求,爭取提前1天完成,給驗收留緩沖。(接下來3天,小王每天提前到崗,把手機調(diào)靜音放在抽屜里,遇到不懂的主動問小李,小李也不再盲目兜底,而是教小王方法,張姐每天同步進度,團隊氛圍慢慢變?nèi)谇ⅲㄏ轮芩纳衔?,會議室,小王順利演示完“優(yōu)惠券關(guān)聯(lián)庫存”功能,劉經(jīng)理點頭認可)劉經(jīng)理:不錯,比我預(yù)期的還好——張姐,你們團隊這幾天變化挺大,小王的積極性上來了,這才是團隊該有的樣子。小王:(笑著說)劉經(jīng)理,謝謝您給我們機會——以后我再也不摸魚了,團隊的事就是我的事!小李:(拍了拍小王的肩膀)以
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