破損率改進(jìn)計(jì)劃協(xié)議鑒于甲乙雙方（以下簡(jiǎn)稱“雙方”）認(rèn)識(shí)到提升產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量、降低破損率對(duì)于維護(hù)雙方利益及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性，本著平等互利、協(xié)商一致的原則，就共同改進(jìn)特定產(chǎn)品/服務(wù)過程中的破損率事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與范圍1.1本協(xié)議中“破損率”定義為：在約定統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，發(fā)生約定破損情形的產(chǎn)品數(shù)量占該周期內(nèi)該產(chǎn)品總處理/流轉(zhuǎn)數(shù)量的百分比。具體破損情形定義及統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)見附件一（如需，可在此處詳細(xì)描述或引用標(biāo)準(zhǔn)文件）。1.2統(tǒng)計(jì)周期為每月[具體日期]至[具體日期]。1.3本協(xié)議適用的產(chǎn)品范圍為[具體產(chǎn)品名稱、型號(hào)或批次]，生產(chǎn)/流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)范圍為[具體環(huán)節(jié)描述]，涉及雙方位于[具體地點(diǎn)]的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。第二條雙方職責(zé)與分工2.1甲方（采購(gòu)方/使用方）職責(zé)：(1)按照約定周期和標(biāo)準(zhǔn)，提供乙方生產(chǎn)/流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品破損數(shù)據(jù)及相關(guān)原始記錄；(2)參與改進(jìn)計(jì)劃的制定、評(píng)審及后續(xù)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)評(píng)審會(huì)議；(3)及時(shí)向乙方反饋客戶關(guān)于產(chǎn)品破損的反饋信息及市場(chǎng)趨勢(shì)；(4)對(duì)乙方提交的改進(jìn)措施計(jì)劃進(jìn)行初步審核，并在[具體時(shí)間]內(nèi)給予反饋；(5)按協(xié)議約定，對(duì)最終達(dá)成的改進(jìn)效果進(jìn)行驗(yàn)收；(6)按協(xié)議約定，向乙方支付協(xié)議約定的獎(jiǎng)勵(lì)/費(fèi)用。2.2乙方（供應(yīng)方/生產(chǎn)方）職責(zé)：(1)承擔(dān)降低破損率改進(jìn)工作的主體責(zé)任，成立由相關(guān)部門人員組成的改進(jìn)項(xiàng)目小組；(2)在協(xié)議簽署后[具體時(shí)間]內(nèi)，完成當(dāng)前破損率的基線數(shù)據(jù)收集與分析；(3)在基線分析完成后[具體時(shí)間]內(nèi)，制定詳細(xì)的《破損率改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃》，明確改進(jìn)目標(biāo)、具體措施、責(zé)任人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)及預(yù)期效果，提交甲方審核；(4)根據(jù)批準(zhǔn)的《破損率改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃》，全面投入資源實(shí)施改進(jìn)措施，加強(qiáng)過程質(zhì)量控制；(5)按照本協(xié)議第三條約定，定期向甲方提交改進(jìn)進(jìn)展報(bào)告；(6)主動(dòng)與甲方溝通改進(jìn)過程中遇到的重大問題及需要甲方協(xié)調(diào)支持的事項(xiàng)；(7)改進(jìn)措施實(shí)施所需的[說明成本承擔(dān)方式，如：乙方承擔(dān)分析與實(shí)施成本，或雙方按約定比例分?jǐn)?，或甲方承?dān)部分關(guān)鍵改進(jìn)投入]。第三條改進(jìn)目標(biāo)與衡量標(biāo)準(zhǔn)3.1基線破損率：經(jīng)雙方確認(rèn)，當(dāng)前產(chǎn)品在[統(tǒng)計(jì)周期]內(nèi)的平均破損率為[具體百分比]%。3.2改進(jìn)目標(biāo)：(1)階段目標(biāo)：自協(xié)議生效后[具體時(shí)間]內(nèi)，破損率降低至[具體百分比]%以下。(2)最終目標(biāo)：在協(xié)議有效期內(nèi)，破損率穩(wěn)定控制在[具體百分比]%以下。3.3衡量標(biāo)準(zhǔn)：以雙方簽字確認(rèn)的破損率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，結(jié)合《破損率改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃》中設(shè)定的具體KPIs進(jìn)行綜合評(píng)估。第四條根本原因分析與改進(jìn)措施4.1乙方應(yīng)采用科學(xué)的方法（如5Whys、魚骨圖、失效模式與影響分析等）對(duì)當(dāng)前破損率進(jìn)行深入的根本原因分析，并將分析結(jié)果納入《破損率改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃》。4.2《破損率改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃》應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：?jiǎn)栴}描述、根本原因分析結(jié)論、具體改進(jìn)措施、實(shí)施步驟、責(zé)任人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、所需資源、預(yù)期效果及衡量方法。4.3乙方制定的《破損率改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃》需提交甲方審核，甲方應(yīng)在收到后[具體時(shí)間]內(nèi)反饋意見。乙方根據(jù)甲方意見修改后，雙方共同確認(rèn)。第五條溝通與協(xié)作機(jī)制5.1雙方指定以下聯(lián)系人負(fù)責(zé)本協(xié)議的溝通協(xié)調(diào)：甲方：[姓名]，職務(wù)：[職務(wù)]，聯(lián)系方式：[電話/郵箱]乙方：[姓名]，職務(wù)：[職務(wù)]，聯(lián)系方式：[電話/郵箱]5.2雙方同意每月召開一次改進(jìn)項(xiàng)目例會(huì)，由乙方召集，甲方參與。如遇重大問題或需要討論緊急事項(xiàng)，可臨時(shí)召開會(huì)議。5.3乙方應(yīng)主動(dòng)向甲方通報(bào)改進(jìn)工作的進(jìn)展情況，重大變更及潛在風(fēng)險(xiǎn)。第六條進(jìn)度監(jiān)控與報(bào)告6.1乙方應(yīng)按月向甲方提交《破損率改進(jìn)進(jìn)展報(bào)告》，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：當(dāng)月破損率數(shù)據(jù)、與目標(biāo)的對(duì)比、已完成改進(jìn)措施及效果、下一步計(jì)劃、遇到的主要問題及解決方案。6.2甲方應(yīng)在收到報(bào)告后[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn)，并就報(bào)告內(nèi)容提出反饋意見。6.3雙方可根據(jù)需要，要求對(duì)方提供更詳細(xì)的數(shù)據(jù)或說明。第七條績(jī)效評(píng)估與驗(yàn)收7.1雙方依據(jù)本協(xié)議第三條設(shè)定的目標(biāo)及第六條提交的報(bào)告，定期（如每季度或每半年）對(duì)破損率改進(jìn)效果進(jìn)行評(píng)估。7.2當(dāng)產(chǎn)品破損率連續(xù)[具體月數(shù)]穩(wěn)定達(dá)到協(xié)議約定的最終目標(biāo)水平時(shí)，視為改進(jìn)目標(biāo)達(dá)成。7.3達(dá)成目標(biāo)后，雙方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)啟動(dòng)正式驗(yàn)收流程。乙方需提交完整的改進(jìn)總結(jié)報(bào)告及持續(xù)穩(wěn)定的破損率數(shù)據(jù)。7.4甲方在收到驗(yàn)收申請(qǐng)及材料后[具體時(shí)間]內(nèi)，組織相關(guān)人員進(jìn)行最終驗(yàn)收確認(rèn)。驗(yàn)收通過后，雙方簽署《破損率改進(jìn)項(xiàng)目驗(yàn)收確認(rèn)書》。第八條獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰機(jī)制8.1若乙方在協(xié)議有效期內(nèi)，提前[具體時(shí)間或比例]達(dá)成或超額完成最終改進(jìn)目標(biāo)，甲方同意支付乙方獎(jiǎng)勵(lì)[具體金額或計(jì)算方式]。8.2若乙方未能按本協(xié)議第三條約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成階段性目標(biāo)，或最終未能達(dá)到協(xié)議約定的最終目標(biāo)，則[具體懲罰措施，如：無需支付獎(jiǎng)勵(lì)，或按未達(dá)成比例扣減部分款項(xiàng)，或乙方承擔(dān)部分因破損率未降導(dǎo)致的甲方損失等]。8.3獎(jiǎng)勵(lì)/懲罰的具體計(jì)算方式和支付/扣除流程，由雙方另行協(xié)商確定并簽署補(bǔ)充協(xié)議。第九條協(xié)議期限與終止9.1本協(xié)議有效期為自雙方授權(quán)代表簽字并蓋章之日起[具體月數(shù)或年數(shù)]。9.2協(xié)議期滿前[具體時(shí)間]，如雙方均有意繼續(xù)合作，可另行簽署續(xù)期協(xié)議。9.3發(fā)生以下情況之一，本協(xié)議可提前終止：(1)雙方協(xié)商一致同意終止；(2)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行；(3)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面催告后[具體時(shí)間]內(nèi)仍未糾正；(4)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序。第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1在本協(xié)議履行過程中，雙方合作完成的改進(jìn)方案、技術(shù)資料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬，按雙方投入比例及事先約定歸[指定方所有或共同所有]。未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得擅自將涉及對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于本協(xié)議以外的目的。第十一條保密條款11.1雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽署及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、破損率數(shù)據(jù)等一切未公開信息承擔(dān)保密義務(wù)。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。11.2除非法律規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)要求，未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該等保密信息。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[選擇仲裁或訴訟，如：[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力/依法向[具體法院名稱]提起訴訟]。第十三條不可抗力13.1“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件，該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據(jù)本協(xié)議履行其全部或部分義務(wù)。13.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體時(shí)間]內(nèi)書面通知另一方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或終止本協(xié)議。第十四條協(xié)議生效與其他14.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。14.2本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3