2025年大學（工商管理）組織行為學綜合測試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的，請將正確答案的序號填在括號內。1.組織行為學研究的基礎和出發(fā)點是（）A.個體B.群體C.組織D.領導答案：A2.具有高水平的專長，善于在活動中進行創(chuàng)造性思維，引發(fā)靈感，活動成果突出而優(yōu)異的人屬于（）A.能力低下B.一般能力C.天才D.才能答案：C3.決定人的心理活動動力特征的是（）A.氣質B.能力C.個性D.性格答案：A4.弗洛依德認為個性中不受社會道德規(guī)范約束的部分是（）A.自我B.本我C.超我D.忘我答案：B5.老心理分析論的代表人物是（）A.榮格B.阿德勒C.麥迪D.弗洛依德答案：D6.具有不愛與人交往、孤僻、多愁善感、富于聯想等特征的人屬于（）A.膽汁質B.多血質C.粘液質D.抑郁質答案：D7.當一個人在愛情問題上受到挫折后并未消沉，而是更加努力學習和工作，使工作做出了顯著的成績。這種行為反應是（）A.堅持原有目標的行為反應B.升化的行為反應C.反向的行為反應D.放棄的行為反應答案：B8.某人對完成某項任務的把握性很大，因此他對干這項工作的積極性會（）A.很高B.很低C.可能高也可能低D.不高也不低答案：C9.由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制，有規(guī)定的權力和義務，有明確的職責和分工的群體屬于（）A.非正式群體B.正式群體C.小群體D.參照群體答案：B10.工作比較單純，不需要復雜的知識和技能，完成一項工作需要大家的配合，或從事連鎖性的工作，（）可能達到最高的工作績效。A.同質群體B.異質群體C.混合群體D.簡單群體答案：A11.完成復雜工作，需要有創(chuàng)造力的工作，或在作出決策太快可能產生不利后果時，（）將會達到最高的工作績效。A.同質群體B.異質群體C.混合群體D.簡單群體答案：B12.任務角色和維護角色都多的群體屬于（）A.人際群體B.團隊集體C.無序群體D.任務群體答案：B13.任務角色多而維護角色少的群體屬于（）A.人際群體B.團隊集體C.無序群體D.任務群體答案：D14.在緊急情況下或與公司利益關系重大的問題上，沖突的處理方式是（）A.強制B.開誠合作C.妥協D.回避答案：A15.目標很重要，但不值得和對方鬧翻或當對方權力與自己相當時，處理沖突的方式是（）A.強制B.開誠合作C.妥協D.回避答案：C16.當群體目標和組織目標一致時，凝聚力與生產率的關系就會出現（）A.高生產率高凝聚力B.高生產率低凝聚力C.低生產率高凝聚力D.低生產率低凝聚力答案：A17.領導的連續(xù)流理論是（）提出的。A.勒溫B.坦南鮑母和施密特C.利克特D.豪斯和沙特爾答案：B18.管理方格圖中，最有效的領導方式有（）A.貧乏型B.任務第一型C.俱樂部型D.團隊式答案：D19.對下屬采取信任的態(tài)度，并與他們共同制定計劃、設置目標、改進和檢查工作，這種領導風格屬于什么類型？（）A.專權獨裁式B.溫和獨裁式C.協商式D.參與式答案：D20.領導生命周期理論認為，當被領導者群體已經表現出相當程度的工作成熟度時，最適宜的領導方式是（）A.指令型領導B.說服式領導C.參與式領導D.授權式領導答案：D第II卷（非選擇題共60分）簡答題（共20分）答題要求：簡要回答問題，每題10分。21.簡述個性心理特征及其主要內容。22.簡述群體決策的優(yōu)缺點。論述題（共20分）答題要求：論述全面，條理清晰，每題10分。23.聯系實際論述如何提高領導者的影響力。24.試論述組織文化的功能。案例分析題（共20分）答題要求：根據案例內容，分析問題，每題10分。材料：某公司有一個項目團隊，團隊成員之間的關系一直比較融洽。在項目執(zhí)行過程中，項目經理發(fā)現團隊成員對于任務的分配存在一些不同意見。有的成員認為應該按照個人專長分配任務，這樣可以提高效率；而有的成員則認為應該平均分配任務，以體現公平。項目經理意識到這可能會引發(fā)沖突，于是決定召開一次團隊會議來討論這個問題。25.請分析該案例中可能出現的沖突類型，并提出解決沖突的建議。綜合應用題（共20分）答題要求：結合所學知識，分析問題并提出解決方案，每題10分。材料：某企業(yè)為了提高員工的工作積極性，決定進行一次組織變革。變革的主要內容包括調整組織結構、改變工作流程、引入新的績效考核制度等。變革實施后，部分員工出現了抵觸情緒，工作效率也有所下降。26.請分析該企業(yè)組織變革中出現問題的原因，并提出改進措施。答案：1.A2.C3.A4.B5.D6.D7.B8.C9.B10.A11.B12.B13.D14.A15.C16.A17.B18.D19.D20.D21.個性心理特征是個體身上經常表現出來的本質的、穩(wěn)定的心理特征。主要包括能力、氣質和性格。能力是順利完成某種活動所必備的心理特征。氣質是人的心理活動的動力特征。性格是個人對現實的穩(wěn)定的態(tài)度和習慣化的行為方式。22.優(yōu)點：能提供更全面更完整的信息；能產生更多的方案；提高了決策的可接受性；增加決策的合法性。缺點：消耗時間；少數人統治；屈從壓力；責任不清。23.提高領導者影響力的途徑主要有：提高非權力性影響力，包括提高品德修養(yǎng)、豐富知識經驗、提升能力水平、增強情感魅力等；合理使用權力性影響力，做到公正用權、謹慎用權、例外處理得當等；善于授權，充分發(fā)揮下屬的積極性和創(chuàng)造性；加強自身修養(yǎng)，不斷完善自我形象等。24.組織文化的功能包括：導向功能，引導組織成員的行為方向；凝聚功能，增強組織的凝聚力和向心力；激勵功能，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力；約束功能，規(guī)范組織成員的行為；輻射功能，向社會展示組織的形象和價值觀等。25.可能出現的沖突類型：任務沖突，關于任務分配方式的不同意見。解決建議：項目經理應引導成員充分溝通，了解各自觀點的出發(fā)點；分析兩種分配方式的優(yōu)缺點，結合項目實際情況找到更合適的分配方案；強調團隊目標，讓成員明白任務分配的最終目的是為了高效完成項目。26.原因：變革方案可能未