2025年湖北省荊州市荊州區(qū)保安員招聘考試真題附答案解析

姓名：__________考號：__________題號一二三四五總分評分一、單選題(共10題)1.根據(jù)《中華人民共和國人民警察法》，下列哪項不屬于警察的職責(zé)？()A.維護社會治安秩序B.處理治安案件C.維護國家安全D.參與公司內(nèi)部培訓(xùn)2.保安員在巡邏過程中，遇到可疑人員，下列哪種行為是正確的？()A.直接盤查并搜身B.撥打報警電話求助C.隨意跟隨觀察D.主動與其搭話3.下列哪個不屬于保安員的工作內(nèi)容？()A.監(jiān)控中心值班B.安全巡邏C.管理車輛進出D.審批員工請假4.在處理顧客投訴時，保安員應(yīng)遵循的原則是？()A.嚴(yán)厲批評顧客B.忽略顧客投訴C.保持冷靜，耐心傾聽D.隨意作出承諾5.以下哪種情況不屬于保安員緊急情況下的處置措施？()A.及時報警B.使用防身器械C.組織人員疏散D.確?，F(xiàn)場秩序6.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，下列哪種行為是違法的？()A.檢查出入人員證件B.盤查無關(guān)人員C.維護現(xiàn)場秩序D.隨意扣押物品7.在夜間巡邏時，保安員應(yīng)注意哪些事項？()A.確保手機電量充足B.避免單獨行動C.隨意透露工作內(nèi)容D.穿著舒適的衣服8.保安員在工作中，下列哪種態(tài)度是不正確的？()A.嚴(yán)謹認真B.和藹可親C.自私自利D.尊重他人9.保安員在遇到緊急情況時，應(yīng)如何報告？()A.通過電話直接向領(lǐng)導(dǎo)報告B.通過監(jiān)控系統(tǒng)向監(jiān)控中心報告C.通過微信群向同事報告D.通過短信向同事報告二、多選題(共5題)10.保安員在接報警情時，應(yīng)做到以下哪些要求？()A.保持冷靜B.及時記錄C.確保通話清晰D.立即采取行動11.以下哪些屬于保安員應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)？()A.品行端正B.身體健康C.良好的溝通能力D.熟悉相關(guān)法律法規(guī)12.在處理突發(fā)事件時，保安員應(yīng)遵循哪些原則？()A.確保人員安全B.及時報告C.采取有效措施D.保持現(xiàn)場秩序13.以下哪些行為可能導(dǎo)致保安員在工作中出現(xiàn)失誤？()A.缺乏責(zé)任心B.應(yīng)付了事C.不熟悉工作流程D.溝通不暢14.保安員在夜間巡邏時，應(yīng)當(dāng)注意哪些安全事項？()A.確保通訊工具電量充足B.避免單獨行動C.注意觀察周圍環(huán)境D.穿著適當(dāng)?shù)姆雷o裝備三、填空題(共5題)15.《中華人民共和國人民警察法》規(guī)定，公安機關(guān)的人民警察按照職責(zé)分工，依法履行下列職責(zé)：維護社會治安秩序，制止危害社會治安秩序的行為；維護交通安全和交通秩序，處理交通事故；組織、實施消防工作，實行消防監(jiān)督；管理槍支彈藥、管制刀具和易燃易爆、劇毒、放射性等危險物品；對法律、法規(guī)規(guī)定的特種行業(yè)進行管理；管理集會、游行、示威活動；管理戶政、國籍、入境出境事務(wù)和外國人在中國境內(nèi)居留、旅行的有關(guān)事務(wù)；維護國（邊）境地區(qū)的治安秩序；對被判處拘役、剝奪政治權(quán)利的罪犯執(zhí)行刑罰；監(jiān)督管理計算機信息系統(tǒng)的安全保護工作；指導(dǎo)和監(jiān)督國家機關(guān)、社會團體、企業(yè)事業(yè)組織和重點建設(shè)工程的治安保衛(wèi)工作，指導(dǎo)治安保衛(wèi)委員會等群眾性組織的治安防范工作；法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。根據(jù)此法，公安機關(guān)的人民警察依法履行的主要職責(zé)不包括以下哪項？16.保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)保安服務(wù)合同約定，配備足夠數(shù)量的保安員，并應(yīng)當(dāng)明確保安員的崗位職責(zé)。保安員的崗位職責(zé)應(yīng)當(dāng)包括但不限于以下哪些內(nèi)容？17.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)，服從公安機關(guān)和保安服務(wù)公司的管理，不得有下列哪些行為？18.在緊急情況下，保安員應(yīng)當(dāng)立即采取哪些措施？19.保安員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)當(dāng)如何處理？四、判斷題(共5題)20.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，有權(quán)對任何人員進行搜查。()A.正確B.錯誤21.保安員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即采取滅火措施。()A.正確B.錯誤22.保安員在遇到緊急情況時，可以不向公安機關(guān)報告。()A.正確B.錯誤23.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，可以隨意進入客戶的私人空間。()A.正確B.錯誤24.保安員在遇到可疑人員時，可以直接對其進行盤問。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)25.請簡述保安員在處理客戶投訴時應(yīng)遵循的原則。26.保安員在夜間巡邏時，應(yīng)當(dāng)如何確保自身安全？27.保安員在進行人員搜查時，應(yīng)當(dāng)遵守哪些程序？28.在處理突發(fā)事件時，保安員應(yīng)當(dāng)如何與公安機關(guān)協(xié)作？29.保安員在日常工作中，如何維護自身形象和職業(yè)道德？

2025年湖北省荊州市荊州區(qū)保安員招聘考試真題附答案解析一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】警察的職責(zé)包括維護社會治安秩序、處理治安案件和維護國家安全，而參與公司內(nèi)部培訓(xùn)不屬于警察的職責(zé)。2.【答案】B【解析】保安員在遇到可疑人員時，應(yīng)當(dāng)首先撥打報警電話求助，由專業(yè)部門進行處理。3.【答案】D【解析】保安員的工作內(nèi)容包括監(jiān)控中心值班、安全巡邏和管理車輛進出，審批員工請假不屬于保安員的職責(zé)。4.【答案】C【解析】保安員在處理顧客投訴時應(yīng)保持冷靜，耐心傾聽顧客的意見，以專業(yè)的態(tài)度解決問題。5.【答案】B【解析】保安員在緊急情況下應(yīng)首先確?，F(xiàn)場秩序，組織人員疏散，并及時報警，使用防身器械應(yīng)在專業(yè)指導(dǎo)下進行。6.【答案】D【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時，無權(quán)隨意扣押物品，這種行為是違法的。7.【答案】B【解析】夜間巡邏時，保安員應(yīng)注意避免單獨行動，以確保自身安全。8.【答案】C【解析】保安員在工作中應(yīng)嚴(yán)謹認真、和藹可親、尊重他人，自私自利的態(tài)度是不正確的。9.【答案】B【解析】保安員在遇到緊急情況時，應(yīng)通過監(jiān)控系統(tǒng)向監(jiān)控中心報告，以便快速響應(yīng)。二、多選題(共5題)10.【答案】ABC【解析】保安員在接報警情時，需要保持冷靜，及時記錄報警內(nèi)容，確保通話清晰，以便正確理解和快速響應(yīng)。11.【答案】ABCD【解析】保安員應(yīng)當(dāng)具備品行端正、身體健康、良好的溝通能力和熟悉相關(guān)法律法規(guī)等基本素質(zhì)。12.【答案】ABCD【解析】處理突發(fā)事件時，保安員應(yīng)遵循確保人員安全、及時報告、采取有效措施和保持現(xiàn)場秩序等原則。13.【答案】ABCD【解析】保安員在工作中若缺乏責(zé)任心、應(yīng)付了事、不熟悉工作流程或溝通不暢，均可能導(dǎo)致失誤。14.【答案】ABCD【解析】夜間巡邏時，保安員應(yīng)注意確保通訊工具電量充足、避免單獨行動、注意觀察周圍環(huán)境和穿著適當(dāng)?shù)姆雷o裝備，以確保自身安全。三、填空題(共5題)15.【答案】A.維護國家安全【解析】根據(jù)《中華人民共和國人民警察法》的規(guī)定，公安機關(guān)的人民警察的主要職責(zé)包括維護社會治安秩序、交通秩序、消防工作等，但不包括維護國家安全。維護國家安全屬于國家安全機關(guān)的職責(zé)。16.【答案】A.保衛(wèi)目標(biāo)區(qū)域的安全【解析】保安員的崗位職責(zé)應(yīng)包括保衛(wèi)目標(biāo)區(qū)域的安全，如保護客戶財產(chǎn)、人身安全等，以確保服務(wù)區(qū)域的秩序和安全。17.【答案】A.違反法律法規(guī)【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時，必須遵守國家法律法規(guī)，不得有違反法律法規(guī)的行為，這是保安員的基本職業(yè)要求。18.【答案】A.報警【解析】在緊急情況下，保安員的首要措施是報警，及時通知公安機關(guān)或其他相關(guān)機構(gòu)，以便快速采取救援措施。19.【答案】A.嚴(yán)密監(jiān)控，必要時報告【解析】保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)可疑情況時，應(yīng)嚴(yán)密監(jiān)控，并在必要時向監(jiān)控中心或公安機關(guān)報告，以便采取進一步行動。四、判斷題(共5題)20.【答案】錯誤【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時，無權(quán)對任何人員進行非法搜查，只有在法律允許的情況下，在特定情況下，才可進行必要的檢查。21.【答案】正確【解析】保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，應(yīng)立即采取滅火措施，如使用滅火器進行初期滅火，并及時報警。22.【答案】錯誤【解析】保安員在遇到緊急情況時，應(yīng)當(dāng)立即向公安機關(guān)報告，以便得到及時有效的支援和處置。23.【答案】錯誤【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)尊重客戶的隱私，未經(jīng)允許不得隨意進入客戶的私人空間。24.【答案】錯誤【解析】保安員在遇到可疑人員時，應(yīng)當(dāng)謹慎處理，避免侵犯個人權(quán)利，一般情況下應(yīng)避免直接進行盤問，而是通過監(jiān)控、記錄或請求公安機關(guān)協(xié)助等方式來處理。五、簡答題(共5題)25.【答案】保安員在處理客戶投訴時應(yīng)遵循以下原則：保持冷靜、耐心傾聽、尊重客戶、認真記錄、迅速響應(yīng)、及時處理、解釋清晰、保持專業(yè)?！窘馕觥刻幚砜蛻敉对V時，保安員需要保持冷靜和專業(yè)，耐心傾聽客戶的意見，尊重客戶，認真記錄投訴內(nèi)容，迅速響應(yīng)，及時處理，向客戶解釋處理過程，保持整個過程的專業(yè)性。26.【答案】保安員在夜間巡邏時，應(yīng)當(dāng)確保通訊工具電量充足，避免單獨行動，注意觀察周圍環(huán)境，保持與監(jiān)控中心的聯(lián)系，穿著適當(dāng)?shù)姆雷o裝備，以及熟悉應(yīng)急預(yù)案?！窘馕觥恳归g巡邏環(huán)境復(fù)雜，保安員應(yīng)確保自身安全，包括保持通訊工具暢通，避免單獨行動，注意觀察可能存在的安全隱患，隨時與監(jiān)控中心保持聯(lián)系，并穿著適合夜間行動的防護裝備。同時，熟悉應(yīng)急預(yù)案也是確保安全的重要措施。27.【答案】保安員在進行人員搜查時，應(yīng)當(dāng)遵守以下程序：事先取得合法授權(quán)，表明身份，說明搜查的理由，對被搜查人進行必要的說明和保障，保護被搜查人的合法權(quán)益，確保搜查的合法性和必要性?！窘馕觥勘０矄T進行人員搜查時，必須遵守法律程序，確保搜查行為的合法性。搜查前需有合法授權(quán)，搜查時需表明身份，說明搜查理由，同時保障被搜查人的合法權(quán)益不受侵犯。28.【答案】在處理突發(fā)事件時，保安員應(yīng)當(dāng)立即向公安機關(guān)報告，協(xié)助公安機關(guān)進行現(xiàn)場控制，保護現(xiàn)場，提供相關(guān)信息，配合公安機關(guān)進行勘查和調(diào)查，同時維護現(xiàn)場秩序。【解析】突發(fā)事件的處理需要公安機關(guān)的專