人力資源管理課程綜述摘要薪酬不但關(guān)系到企業(yè)的成本控制，還與企業(yè)的產(chǎn)出或效益密切相關(guān)。雖然薪酬本身不能直接帶來效益，但可以通過有效的薪酬戰(zhàn)略及其實(shí)踐，將薪酬交換勞動(dòng)者的活勞動(dòng)，勞動(dòng)力和生產(chǎn)資料結(jié)合創(chuàng)造出企業(yè)財(cái)富和經(jīng)濟(jì)效益。薪酬管理是企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理過程中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。薪酬管理的科學(xué)有效利用可以激勵(lì)員工，提高企業(yè)管理效率，從而能使得企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益最大化的目標(biāo)。本文以天津市寶興建筑工程有限公司為例對(duì)該公司的現(xiàn)狀進(jìn)行闡述，深入剖析其薪酬管理工作中存在的問題。最后，通過薪酬的管理機(jī)構(gòu)、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和薪酬水平的提高等內(nèi)容，努力找出適合該公司薪酬管理的有效對(duì)策。希望通過對(duì)該公司的薪酬管理研究，為其他類似中小企業(yè)做一個(gè)參考并使其吸取一些經(jīng)驗(yàn)。關(guān)鍵詞：管理；薪酬管理；問題；對(duì)策；

目錄TOC\o"1-2"\h\u6913一、課程主要內(nèi)容概述 人力資源管理課程綜述前言人是企業(yè)最重要的資源，并且是可以長期培養(yǎng)獲取的優(yōu)秀資源。在人力資源管理中，有一個(gè)模塊時(shí)員工培訓(xùn)與開發(fā)。員工進(jìn)入企業(yè)后，需要一定的時(shí)間對(duì)企業(yè)環(huán)境、規(guī)章制度、崗位職責(zé)進(jìn)行了解，如果能及時(shí)舉行新員工培訓(xùn)，就可以減少新員工的熟悉成本。而作為在職員工，如果HR能舉辦更多的培訓(xùn)活動(dòng)，制定人才培養(yǎng)計(jì)劃，員工能從中提升自己的專業(yè)知識(shí)和能力水平，提高工作的效率，最終通過出色的表現(xiàn)達(dá)成晉升，成為企業(yè)內(nèi)部不可多得的人才。學(xué)習(xí)人力資源管理課程可以擁有專業(yè)的人力資源管理課程，唯有專業(yè)的人力資源管理知識(shí)才能夠在工作中發(fā)揮的更好，繼而也能夠給企業(yè)帶來更大的助力，所以學(xué)習(xí)人力資源是非常有必要的，其中的每一個(gè)因素都會(huì)嚴(yán)重的影響到后續(xù)的工作效果。從而也能夠幫助企業(yè)的發(fā)展。一、課程主要內(nèi)容概述第一章、主要闡述工作分析有哪些方法，工作評(píng)價(jià)的方法，定員管理工作分析的基本方法有：觀察法、工作者自我記錄分析法、主管人員分析法、訪談分析法、記實(shí)分析法、問卷調(diào)查分析法等。工作評(píng)價(jià)的主要方法有經(jīng)驗(yàn)排序法、因素綜合分類法和因素評(píng)分定員法、相關(guān)因素定員法和作業(yè)率員法等。第二章、主要闡述員工的招聘、員工的甄選、員工招聘和甄選的操作程序，員工招聘和甄選的技術(shù)與方法。第三章、主要闡述培訓(xùn)，目前企業(yè)、事業(yè)組織的培訓(xùn)形式，包括培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)的程序、培訓(xùn)的基本方法，如何應(yīng)用學(xué)習(xí)理論推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的發(fā)展等。第四章、主要闡述員工考評(píng)的概念、類型、功能、作用和方法。績效、績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)及各種考評(píng)方法的操作等。第五章、主要闡述薪資管理的作用、形式及其設(shè)計(jì)，對(duì)目前國內(nèi)外各種薪資的制度形式的特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行了比較和分析。第六章、主要闡述我國目前社會(huì)保障體系，介紹了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)及工傷保險(xiǎn)等基本內(nèi)容，闡述了我國勞動(dòng)安全衛(wèi)生的基本法律規(guī)定和作業(yè)條件管理，介紹了我國社會(huì)保障的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀。二、個(gè)人工作調(diào)查（一）天津市寶興建筑工程有限公司人力資源情況介紹1、天津市寶興建筑工程有限公司簡介天津市寶興建筑工程有限公司成立于2010年，是一家集模板腳手架專業(yè)承包，混凝土、砌筑、鋼筋、焊接、木工、抹灰勞務(wù)分包、勞務(wù)派遣，建材租賃于一體的建筑企業(yè)，公司注冊(cè)總資本1700萬元。流動(dòng)資金9600萬元,員工152人。其中，工程師5人，助理工程師3人，二級(jí)建造師5人。各工種持證上崗率達(dá)到100%。公司年產(chǎn)值逐年上升，上繳利稅超百萬，享有良好的社會(huì)信譽(yù)。下屬子公司：天津市昌福建材租賃有限公司。公司自成立以來已承建工程項(xiàng)目60余項(xiàng)，工程合格率100%。多項(xiàng)工程獲天津“海河杯”“魯班獎(jiǎng)”。企業(yè)秉承著“誠實(shí)守信，互利共贏”的經(jīng)營理念,全力打造客戶滿意的精品工程。2、天津市寶興建筑工程有限公司薪酬管理機(jī)構(gòu)該公司薪酬管理的事務(wù)均由綜合部管理。綜合部的人員包括綜合部門的部長和副部長、后勤管理員、資料保管員和司機(jī)。各個(gè)崗位的職工各司其職，負(fù)責(zé)事務(wù)明確。負(fù)責(zé)薪酬管理的事務(wù)基本由綜合部的部長承擔(dān)。綜合部的部長對(duì)薪酬管理的相關(guān)事務(wù)的決定僅向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下即可。3、天津市寶興建筑工程有限公司的薪酬構(gòu)成該公司的員工主要包括企業(yè)臨時(shí)人員和在編職工兩類。其中，水利水電修理技師、審計(jì)人員、勤雜工和餐廳工作人員構(gòu)成了臨時(shí)人員。臨時(shí)人員的薪酬由福利和工資兩部分組成。水利水電修理技師的薪酬由業(yè)務(wù)的提成和固定工資兩部分組成。其中，固定的工資以2500元／月為標(biāo)準(zhǔn)，營業(yè)額的2％作為業(yè)務(wù)提成比例。固定工資作為余下的臨時(shí)人員薪酬基本形式，以2000元／月為標(biāo)準(zhǔn)。法定福利中的社會(huì)保險(xiǎn)方面對(duì)于所有臨時(shí)人員的福利部分是沒有體現(xiàn)的，剩下的部分與在編制職工一樣。該公司在編職工的薪酬由福利和薪酬方面構(gòu)成。其中，基礎(chǔ)工資、津補(bǔ)貼、福利是工資的構(gòu)成，而福利又有自主福利和法定福利兩部分構(gòu)成。（1）基礎(chǔ)工資。天津市寶興建筑工程有限公司的基礎(chǔ)工資依據(jù)職工所處在的不同崗位，歸為五個(gè)由高到低的等級(jí)：最高一級(jí)是經(jīng)理和副經(jīng)理；第二等級(jí)是各部門部長；第三等級(jí)是各部門副部長；第四等級(jí)是部門組長、會(huì)計(jì)和水利建筑工程師；最低的第五等級(jí)是其他崗位的普通員工。內(nèi)部工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的變動(dòng)由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和綜合部部長討論進(jìn)行改動(dòng)。新進(jìn)入的職工按第五等級(jí)發(fā)放其基礎(chǔ)工資?；A(chǔ)工資等級(jí)如表1所示。表1基礎(chǔ)工資等級(jí)基礎(chǔ)工資等級(jí)一級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)五級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)（元）1400-16001200-14001100-12001000-1100900-1000（2）津補(bǔ)貼。公司目前的津補(bǔ)貼包括：20元／月知識(shí)分子補(bǔ)貼、10元／月的衛(wèi)生費(fèi)、20元/月的獨(dú)生子女費(fèi)、20元／月的交通補(bǔ)貼費(fèi)、40元／月的地方性補(bǔ)貼（10元／月的蔬菜補(bǔ)貼和肉價(jià)補(bǔ)貼30元／月兩方面構(gòu)成了地方性生活補(bǔ)貼）、10元／月的書報(bào)費(fèi)、60元／月的糧食補(bǔ)貼。各項(xiàng)津補(bǔ)貼共計(jì)215元／月。（3）福利。福利包括自主福利和法定福利。自主福利一般包括在過節(jié)時(shí)發(fā)放的一些實(shí)物福利、員工宿舍的基礎(chǔ)設(shè)施、體檢、餐飲補(bǔ)貼、通勤車、過節(jié)費(fèi)。餐飲補(bǔ)貼以400元/月為標(biāo)準(zhǔn)，主要是用來改善員工的餐食水平；過節(jié)費(fèi)以600元/次為標(biāo)準(zhǔn)，一般在春節(jié)和中秋節(jié)發(fā)放。該企業(yè)體現(xiàn)了帶薪假期和法定社會(huì)保險(xiǎn)兩種法定福利。其中，該企業(yè)體現(xiàn)了養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)五種法定福利。該企業(yè)體現(xiàn)了法定休假日、公休假日、婚喪假、工傷假和產(chǎn)假五種帶薪假期。（二）薪酬管理理論闡述薪酬，它是指員工因?yàn)閺氖履称髽I(yè)所需要的勞動(dòng)，從而得到相應(yīng)的非貨幣形式和貨幣形式的補(bǔ)償，即企業(yè)支付給員工的勞動(dòng)報(bào)酬。其實(shí)質(zhì)是一種公平的交換或交易關(guān)系，是員工在向工作單位讓渡其勞動(dòng)或勞務(wù)使用權(quán)后應(yīng)該獲得的報(bào)償。而薪酬管理就是企業(yè)管理者對(duì)員工報(bào)酬的發(fā)放水平、支付結(jié)構(gòu)、支付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分配、調(diào)整和確定的過程。（三）天津市寶興建筑工程有限公司在人力資源管理方面存在的問題分析1、沒有設(shè)立獨(dú)立的薪酬管理機(jī)構(gòu)首先，天津市寶興建筑工程有限公司沒有成立單獨(dú)的人力資源部門。綜合部長對(duì)該公司薪酬管理有關(guān)的事務(wù)負(fù)責(zé)，使綜合部不僅對(duì)薪酬管理進(jìn)行管理，也要管理該部門的各種行政事務(wù)。最終，全部由綜合部部長一人負(fù)責(zé)。其次，該公司綜合部部長權(quán)利十分集中。其職責(zé)相對(duì)來說較多，在薪酬管理的過程中易受到主觀因素的制約，從而易產(chǎn)生不公平的分配情況，職工易產(chǎn)生不良情緒，從而打擊職工的工作積極性。最后，該公司的薪酬管理工作沒有成立專一的監(jiān)督機(jī)構(gòu)。在薪酬分配過程中，不能很好的保證分配的公正性和公平性，使薪酬的激勵(lì)功能得不到很好的發(fā)揮，沒能發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的潤滑作用，對(duì)企業(yè)的發(fā)展沒能產(chǎn)生好的作用。2、缺乏科學(xué)合理的薪酬構(gòu)成首先，天津市寶興建筑工程有限公司的基礎(chǔ)工資一直由崗位級(jí)別劃分，受主觀因素影響大。一般基礎(chǔ)工資是根據(jù)維持員工最低生活保障的標(biāo)準(zhǔn)來劃分，不能單純依據(jù)職位水平。等級(jí)的調(diào)整單純以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和綜合部的部長通過會(huì)議去決定，它特而且容易造成員工之間的沖突。再次，該公司的薪酬構(gòu)成中在技能和學(xué)歷的補(bǔ)貼不重視，在津補(bǔ)貼中僅僅體現(xiàn)了籠統(tǒng)的知識(shí)分子補(bǔ)貼，沒有對(duì)專業(yè)技能和學(xué)歷進(jìn)行細(xì)分補(bǔ)貼。看圖1（年齡結(jié)構(gòu)分布圖）中老年職工占比最大，許多人對(duì)學(xué)歷和自我提升不太重視，對(duì)于知識(shí)分子補(bǔ)貼概念性不強(qiáng)?？磮D2（學(xué)歷統(tǒng)計(jì)情況）可以得出該公司受過良好教育的高素質(zhì)的人才十分稀缺，本科及本科以上的學(xué)歷的人員占不足12%，這將限制企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。最后，該公司的福利的種類不多，缺乏靈活性。自主福利一般也是在固定的時(shí)間段中給予，其中自主擬定的過節(jié)費(fèi)、取暖補(bǔ)貼和實(shí)物補(bǔ)貼基本都是企業(yè)一次性補(bǔ)貼，該企業(yè)忽視職工自身的需求，福利種類僅僅由公司的領(lǐng)導(dǎo)者們獨(dú)自擬定，自主選擇權(quán)對(duì)職工來說從來沒有。該福利體現(xiàn)的只有均等性和集體性，缺乏多樣性、補(bǔ)償性和靈活性。（四）建議與措施1、基礎(chǔ)工資參照當(dāng)?shù)刈罨镜纳顦?biāo)準(zhǔn)天津市寶興建筑工程有限公司基礎(chǔ)工資的確定與員工的崗位級(jí)別相關(guān)，其級(jí)別的調(diào)整要根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和綜合部部長進(jìn)行會(huì)議后決定，特別容易被人為因素的所影響。該公司的基礎(chǔ)工資設(shè)定需要擺脫職位高低的制約，根據(jù)該地區(qū)的基本生活標(biāo)準(zhǔn)，伴隨著該地區(qū)最最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整而調(diào)整。2017年該縣的最低工資標(biāo)準(zhǔn)為1420元／月，而一般基本的生活標(biāo)準(zhǔn)按最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%來估算，即為1136元/月。2、提高學(xué)歷補(bǔ)貼和技能補(bǔ)貼的力度根據(jù)該公司高素質(zhì)，高技能人才相對(duì)較少的問題，要提高學(xué)歷補(bǔ)貼和技能補(bǔ)貼來穩(wěn)固核心技術(shù)人才，引進(jìn)外來人才。技能補(bǔ)貼方面，鼓勵(lì)員工提高自身的學(xué)歷。根據(jù)該公司的目前現(xiàn)狀，員工職稱按照員級(jí)、助理級(jí)、中級(jí)、高級(jí)四個(gè)級(jí)別，分別設(shè)置不同的標(biāo)準(zhǔn)，分別對(duì)應(yīng)為50元、100元、150元、200元；職業(yè)資格則按照初級(jí)工、中級(jí)工、高級(jí)工、技師和高級(jí)技師五個(gè)級(jí)別，分別設(shè)置不同的標(biāo)準(zhǔn)，分別對(duì)應(yīng)為100元、200元、300元、400元、500元。職稱級(jí)別和職業(yè)資格都遵循就高不就低且不累加的原則，學(xué)歷補(bǔ)貼方面，依據(jù)當(dāng)前該公司員工的學(xué)歷水平，按照本科、碩士和博士學(xué)位，三級(jí)的教育程度的學(xué)歷補(bǔ)貼，分別為100元、200元、400元。3、增加福利種類，實(shí)行科學(xué)合理的福利計(jì)劃福利可以幫助企業(yè)有針對(duì)地吸引和留住員工，培養(yǎng)員工的忠誠度。針對(duì)該公司的福利項(xiàng)目僵硬，種類少的情況，可以增加福利種類，且部分福利項(xiàng)目可以自選，增加的福利項(xiàng)目包括一些生日福利、職工教育經(jīng)費(fèi)、旅游、住院慰問等，而部分自選福利項(xiàng)目則是對(duì)已有的一些福利進(jìn)行有選擇的獲取。例如在休假管理政策上，采用為每一位員工提供一個(gè)休假賬戶的靈活休假管理方法，允許員工將除法定假日以外的各種假期放入此賬戶，然后允許在需要或者愿意時(shí)使用該賬戶中儲(chǔ)存的假期天數(shù)；在實(shí)物福利部分，在成本范圍內(nèi)，員工可以按照自己的需要選擇實(shí)物福利的種類；在體檢方面，也可以自行選擇體檢的項(xiàng)目等等。通過科學(xué)合理的福利手段，來留住老職工，穩(wěn)固新職工，增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的忠誠度，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)丁從周.企業(yè)人力資源績效管理存在的問題及對(duì)策[J].全國流通經(jīng)濟(jì),2018(25):55-56.朱慕蓉.S物流公司人力資源管理問題及對(duì)策[J].中國經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊(中),2018(23):89-90.秦艷枝.醫(yī)院在人力資源管理方面存在的問題及對(duì)策[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2018,15(22):76-77.徐雷.事業(yè)單位人力資源管理存在的問題及對(duì)策[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2018(15):126.蔣偉華.K公司人力資源管理中員工激勵(lì)性不足問題研究[J].中國有色金屬,2018(15):