2025年常年供應鏈管理合同鑒于雙方（以下簡稱“采購方”和“供應方”）基于長期合作愿望，就采購方委托供應方提供常年供應鏈管理服務事宜，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)，本著平等互利、誠實信用的原則，經友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：第一條服務范圍與內容1.1供應方根據(jù)采購方的需求，在本合同有效期內，為采購方提供全面的供應鏈管理服務，具體包括但不限于：(1)常規(guī)產品（詳見附件一《常規(guī)產品清單》）的采購執(zhí)行，包括尋源、訂單處理、合同管理、價格談判與確認等；(2)對采購方指定的例外產品（詳見附件一《例外產品清單》）提供采購支持服務，如供應商管理、績效評估等；(3)庫存管理，包括庫存策略制定、安全庫存設定、庫存水平監(jiān)控、定期盤點、庫存優(yōu)化建議等；(4)物流與倉儲服務，包括貨物接收、入庫、存儲、分揀、包裝、出庫、發(fā)貨等操作，以及運輸方式的選擇與管理、貨物追蹤信息反饋等；(5)提供供應鏈管理信息系統(tǒng)（如適用），確保采購方能夠實時查詢庫存、訂單、物流等關鍵信息；(6)定期向采購方提供供應鏈績效報告，內容涵蓋庫存周轉、訂單準時交付率、物流成本、供應商績效等關鍵指標；(7)協(xié)助采購方進行供應商關系管理，包括新供應商開發(fā)支持、現(xiàn)有供應商績效監(jiān)控與溝通；(8)雙方約定的其他供應鏈管理服務。1.2供應方應設立專門的項目團隊負責本合同項下的服務，確保服務質量和效率符合本合同約定及服務水平協(xié)議（SLA）的要求。第二條權利與義務2.1采購方的權利與義務：(1)按照本合同約定及采購方內部流程，向供應方下達采購訂單，并提供準確、完整的訂單信息及必要的業(yè)務背景資料；(2)按時向供應方支付合同約定的服務費、采購貨款及其他應付款項；(3)向供應方提供必要的銷售預測、市場信息及產品技術規(guī)格等，以協(xié)助供應方進行采購計劃制定和供應商管理；(4)接收供應方提供的貨物和服務，并對貨物進行驗收。驗收標準參照采購方內部質量要求或雙方約定的標準執(zhí)行；(5)配合供應方進行信息系統(tǒng)對接、數(shù)據(jù)提供等工作，確保供應方能夠有效履行合同；(6)對供應方在服務過程中獲悉的采購方的商業(yè)秘密、技術信息等承擔保密義務；(7)監(jiān)督供應方的服務執(zhí)行情況，對不符合合同約定或SLA要求的服務，有權提出異議并要求糾正。2.2供應方的權利與義務：(1)根據(jù)采購方的需求和服務范圍，組建專業(yè)的供應鏈管理團隊，配備必要的人員、設備和技術資源，確保持續(xù)、有效地提供本合同約定的服務；(2)嚴格按照采購方要求的價格、規(guī)格、數(shù)量和質量標準，完成采購訂單的執(zhí)行，確保訂單按時交付；(3)負責管理采購方指定產品的庫存，維持合理的庫存水平，避免重大缺貨或積壓；(4)負責所有與采購方訂單相關的物流活動，包括倉儲、運輸、配送等，確保貨物安全、及時送達指定地點；(5)建立并維護有效的信息系統(tǒng)，確保采購方能夠按照約定訪問相關信息；定期生成并提交服務報告給采購方；(6)對采購方提供的商業(yè)秘密、技術信息等承擔保密義務，未經采購方書面同意，不得向任何第三方泄露；(7)積極維護與采購方現(xiàn)有供應商的關系，并根據(jù)采購方要求，參與供應商的評估、溝通等活動；(8)建立應急響應機制，應對可能影響供應鏈正常運作的風險或突發(fā)事件，并及時通知采購方。第三條服務水平協(xié)議3.1雙方同意，本合同項下的服務質量將通過以下關鍵績效指標（KPIs）進行衡量：(1)訂單準時交付率：指按期交付的訂單數(shù)量占總訂單數(shù)量的百分比；(2)庫存準確率：指實際庫存數(shù)量與系統(tǒng)記錄庫存數(shù)量一致的百分比；(3)訂單完整準確率：指訂單信息（如品名、規(guī)格、數(shù)量、價格等）完全準確無誤的訂單比例；(4)缺貨率：指因庫存不足導致無法滿足采購方訂單需求的頻率或比例；(5)物流準時率：指貨物按約定時間窗口送達的比例；(6)響應時間：指供應方對采購方查詢、投訴等請求做出反應的平均時間。3.2雙方同意，具體的SLA目標值、衡量方法、報告頻率及未達標的處理措施將在附件二《服務水平協(xié)議細則》中詳細約定。第四條價格與支付4.1本合同項下的服務費用采用以下方式計算：(1)年度基礎服務費：人民幣_______元（大寫：_____________）；(2)采購執(zhí)行費：按采購方通過供應方執(zhí)行的采購金額的_______%計算；(3)物流倉儲費：根據(jù)具體的物流方案（詳見附件三《物流服務方案》）確定，按_______計算；(4)其他費用：包括但不限于系統(tǒng)使用費、報告費、特殊增值服務等，按實際發(fā)生額另行計算。4.2供應方應在每月/每季結束后的_______個工作日內，向采購方提供詳細的服務費用賬單。采購方應在收到賬單后_______個工作日內進行核對，如有異議應在_______個工作日內提出，無異議或提出異議期滿未提出異議的，視為認可賬單。4.3采購方應按照賬單約定，在支付周期內將費用支付至供應方指定的以下銀行賬戶：賬戶名稱：_________________________開戶銀行：_________________________銀行賬號：_________________________4.4付款條件：本合同項下的各項費用按_______（例如：月結30，即每月賬單金額于次月_______日之前支付；或年結，即每季度賬單金額于次季度_______日之前支付等）方式結算。第五條知識產權5.1各方在簽署本合同前及履行本合同過程中，各自擁有的知識產權仍歸各自所有。5.2在履行本合同過程中，供應方為滿足采購方特定需求而專門開發(fā)或設計的軟件系統(tǒng)、報告模型或其他知識產權，除雙方另有書面約定外，其知識產權歸_______（例如：供應方所有，但采購方有權在合同期內使用；或根據(jù)開發(fā)投入和貢獻比例確定等）所有。供應方應根據(jù)采購方要求，提供必要的技術支持和培訓。5.3供應方不得利用為采購方提供服務的便利，開發(fā)或提供與采購方業(yè)務構成競爭的產品或服務，除非獲得采購方的書面同意。第六條保密條款6.1雙方同意對在本合同簽訂及履行過程中獲悉的對方的任何商業(yè)秘密、技術信息、客戶資料、財務數(shù)據(jù)、運營信息等（以下簡稱“保密信息”）承擔嚴格的保密義務。6.2未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方（包括關聯(lián)公司，除非為履行本合同所必需）披露、泄露或使用對方的保密信息。6.3以下信息不屬于保密信息：一方在簽署本合同前已經知道的信息；一方從公開渠道可以合法獲得的信息；一方在獲得保密信息前已經擁有的信息，并能證明其獨立開發(fā)且未使用對方保密信息；根據(jù)法律法規(guī)或有權司法/行政機構的要求必須披露的信息，但披露前應盡力通知對方并要求對方尋求保密措施。6.4本保密義務不因本合同的終止而失效，持續(xù)有效期限為本合同終止后_______年，或根據(jù)保密信息性質確定更長期限。第七條期限與終止7.1本合同自雙方授權代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。7.2合同到期前_______日，若雙方均未提出書面終止意向，本合同自動續(xù)展_______年。7.3任何一方有權在合同有效期內，通過書面通知提前_______日終止本合同：(1)經雙方協(xié)商一致同意終止；(2)另一方嚴重違反本合同約定，在收到守約方書面通知后_______日內仍未糾正，或違約行為導致合同目的無法實現(xiàn)的；(3)一方進入破產、清算或解散程序。7.4終止合同后，雙方應在_______日內完成所有未完成事項的處理，包括但不限于費用的結算、未交付貨物的處理、資料的返還、保密信息的保護等。供應方應配合完成相關過渡工作。第八條違約責任8.1若一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任，賠償因此給對方造成的直接經濟損失。但違約方證明其違約行為是由于不可抗力、對方原因或法律強制性規(guī)定所致的，不承擔違約責任。8.2若采購方未能按時支付服務費或貨款，每逾期一日，應按逾期金額的_______%向供應方支付違約金。逾期超過_______日，供應方有權暫停服務或解除合同，并要求采購方支付全部應付未付款項及違約金。8.3若供應方未能達到約定的SLA標準，應根據(jù)附件二《服務水平協(xié)議細則》的約定承擔相應的責任（如服務費減免、支付違約金等）。違約金的計算方式和上限由雙方約定。8.4因一方違約導致本合同無法繼續(xù)履行的，違約方應賠償對方因此遭受的全部損失。8.5本合同對違約責任的約定不影響任何一方根據(jù)法律法規(guī)或本合同約定享有的其他權利。第九條不可抗力9.1“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策變化、流行病疫情等。9.2任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本合同義務時，不承擔違約責任，但應在不可抗力發(fā)生后_______小時內通知對方，并在_______日內提供不可抗力事件的證明文件。9.3雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失，由雙方各自承擔。第十條適用法律與爭議解決10.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本合同之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)的法律）。10.2因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交_______（選擇一項：A.采購方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決；B.供應方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決；C.北京仲裁委員會，按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁；D.上海國際經濟貿易仲裁委員會，按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁）。第十一條其他條款11.1通知：與本合同有關的所有通知、請求、要求或其他通信應以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后_______日視為送達。11.2完整協(xié)議：本合同及其附件構成雙方就本合同標的事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。11.3可分割性：若本合同任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應協(xié)商替換為內容最接近、合法有效的條款。11.4轉讓：未經另一方事先書面同意，任何一方不得將其在本合同項下的權利或義務部分或全部轉讓給任何第三方。11.5修訂：對本合同的任何修改或補充，均需以書面形式作出，并經雙方授權代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）后方能生效。11.6附件