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第=PAGE1*2-11頁(共=NUMPAGES1*22頁)PAGE公平競爭公開承諾書范文8篇公平競爭公開承諾書第(1)篇為保證__________工作順利開展:一、基本事項本承諾書由__________(單位或個人名稱)根據(jù)相關法律法規(guī)及政策要求,圍繞__________工作內(nèi)容,就公平競爭、公開透明作出專項承諾。承諾人明確理解并嚴格遵守國家及地方關于市場競爭、反壟斷、反不正當競爭等方面的法律法規(guī),保證所從事的__________工作符合社會主義核心價值觀,維護市場秩序,保障公共利益。承諾人承諾以誠實守信、合法合規(guī)的原則開展各項活動,自覺接受社會各界監(jiān)督。二、核心準則1.依法合規(guī)。承諾人嚴格遵守《_________反不正當競爭法》《_________價格法》等法律法規(guī),以及行業(yè)主管部門發(fā)布的規(guī)范性文件,保證所有經(jīng)營活動合法有效。2.公平公正。承諾人在__________工作中,堅持同等條件下優(yōu)先選擇、同等質(zhì)量下優(yōu)先合作的原則,杜絕任何形式的歧視性行為,保障所有參與者的合法權益。3.透明公開。承諾人承諾在__________工作過程中,主動公示相關制度、流程及結(jié)果,保證信息對稱,接受公眾查詢及監(jiān)督。4.誠信履約。承諾人承諾全面履行合同約定,不設置虛假條件、不隱瞞重要信息,以實際能力完成__________工作,維護市場信譽。三、具體行動1.市場準入。承諾人承諾在參與__________工作時,主動提交真實、完整的資質(zhì)證明文件,并配合相關部門的審核,杜絕弄虛作假行為。2.價格管理。承諾人承諾在__________工作中,實行明碼標價,不進行價格欺詐、不串通漲價,每日開展__________次價格監(jiān)測,保證價格合理穩(wěn)定。3.資源配置。承諾人承諾在__________工作中,通過公開、公平的競爭方式配置資源,不利用職權干預評選、招標等環(huán)節(jié),每日開展__________次內(nèi)部監(jiān)督自查。4.合同履行。承諾人承諾在__________工作中,嚴格按照合同約定執(zhí)行,不擅自變更或解除合同,如需調(diào)整,須提前三日書面通知合作方并說明理由。5.信息披露。承諾人承諾每月定期公示__________工作進展,公示內(nèi)容包括但不限于工作進度、資金使用情況、存在問題及改進措施,保證信息及時準確。6.爭議處理。承諾人承諾在__________工作中,如發(fā)生爭議,優(yōu)先通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,依法向主管機關投訴或申請仲裁。四、監(jiān)督落實1.內(nèi)部監(jiān)督。承諾人設立專門監(jiān)督崗位,負責每日開展__________次內(nèi)部合規(guī)檢查,對發(fā)覺的問題及時整改并記錄存檔。2.外部監(jiān)督。承諾人承諾設立舉報電話及郵箱,公開接受社會監(jiān)督,對舉報內(nèi)容核實后,及時反饋處理結(jié)果。3.法律責任。承諾人承諾如違反本承諾書內(nèi)容,將主動糾正并承擔相應法律責任,包括但不限于罰款、停業(yè)整頓等,并自愿接受行業(yè)主管部門的進一步監(jiān)管。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________公平競爭公開承諾書第(2)篇承諾書編號:__________。1.定義條款1.1本承諾書所涉及的特定市場行為指本承諾涉及的特定經(jīng)營行為。1.2本承諾書所涉及的特定技術參數(shù)指本承諾涉及的特定技術指標。1.3本承諾書所涉及的特定競爭手段指本承諾涉及的特定競爭方法。1.4本承諾書所涉及的特定信息披露指本承諾涉及的特定信息公示。1.5本承諾書所涉及的特定監(jiān)管要求指本承諾涉及的特定監(jiān)管標準。2.承諾范圍2.1實施主體本承諾書由__________(企業(yè)名稱)及其全體分支機構、關聯(lián)公司共同實施。實施主體承諾嚴格遵守國家有關法律法規(guī),規(guī)范自身經(jīng)營行為,維護公平競爭市場秩序。2.2實施對象本承諾書適用于實施主體在__________(地域范圍)內(nèi)從事的__________(行業(yè)領域)相關經(jīng)營行為。實施主體承諾對全體市場經(jīng)營主體適用本承諾書中的各項條款,不得有任何歧視性待遇。2.3實施標準實施主體承諾按照國家有關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,制定并執(zhí)行公平競爭的經(jīng)營標準。具體標準包括但不限于價格標準、質(zhì)量標準、服務標準、宣傳標準等。實施主體將定期對經(jīng)營標準進行評估和修訂,保證其符合國家政策和市場變化。3.保障機制3.1資金保障實施主體承諾設立專項公平競爭基金,用于支持公平競爭政策的制定、實施和監(jiān)督?;鸾痤~不低于實施主體上一年度營業(yè)收入的__________%?;鹗褂们闆r將定期向有關部門報告,接受社會監(jiān)督。3.2人員保障實施主體承諾設立專門機構負責公平競爭相關工作,并配備專職工作人員。專職工作人員數(shù)量不低于實施主體員工總數(shù)的__________%。實施主體將定期對專職工作人員進行公平競爭法律法規(guī)培訓,提高其業(yè)務能力和法律意識。3.3技術保障實施主體承諾采用先進技術手段,建立健全公平競爭監(jiān)測系統(tǒng)。監(jiān)測系統(tǒng)將實時收集和分析市場信息,及時發(fā)覺并處理不公平競爭行為。實施主體將定期對監(jiān)測系統(tǒng)進行升級和維護,保證其有效運行。4.違約認定4.1輕微違約實施主體有下列情形之一的,視為輕微違約:(1)未按照承諾書約定的時間節(jié)點提交相關報告或資料;(2)未按照承諾書約定的事項進行信息披露;(3)未按照承諾書約定的事項執(zhí)行公平競爭標準。輕微違約情況下,實施主體將受到有關部門的警告,并責令限期改正。4.2重大違約實施主體有下列情形之一的,視為重大違約:(1)違反《_________反不正當競爭法》第__條,從事虛假宣傳行為;(2)違反《_________價格法》第__條,哄抬物價;(3)違反《_________廣告法》第__條,發(fā)布違法廣告;(4)其他嚴重違反公平競爭原則的行為。重大違約情況下,實施主體將受到有關部門的行政處罰,包括但不限于罰款、責令停產(chǎn)停業(yè)等。5.爭議解決5.1協(xié)商實施主體在履行本承諾書過程中發(fā)生爭議的,應首先通過友好協(xié)商解決。雙方應本著公平、合理的原則,積極尋求解決方案。5.2仲裁協(xié)商不成的,雙方應提交__________(仲裁機構名稱)進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。5.3訴訟協(xié)商不成的,雙方應依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。根據(jù)《_________民事訴訟法》第__條,雙方可以選擇簡易程序或普通程序進行訴訟。承諾人簽名:__________。簽訂日期:__________。公平競爭公開承諾書第(3)篇承諾方:________________________接收方:________________________1.承諾依據(jù)為維護市場秩序,促進公平競爭,提升行業(yè)透明度,依據(jù)國家相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,承諾方在此鄭重作出以下承諾。2.承諾范圍承諾方保證在經(jīng)營活動中嚴格遵守公平競爭原則,杜絕壟斷行為、不正當競爭及虛假宣傳等違法違規(guī)行為。承諾方將主動公開經(jīng)營信息,接受社會監(jiān)督,保證市場環(huán)境健康有序。3.承諾核心內(nèi)容3.1依法合規(guī)經(jīng)營承諾方嚴格遵守《反不正當競爭法》《價格法》等法律法規(guī),不實施排擠競爭對手、價格欺詐、商業(yè)賄賂等行為。3.2公平交易原則承諾方在采購、銷售及合作過程中,堅持平等互利、誠實守信,不濫用市場支配地位,保證交易公平。3.3信息透明公開承諾方將定期公示產(chǎn)品或服務價格、質(zhì)量標準、售后服務等信息,接受消費者及行業(yè)主管部門監(jiān)督。3.4尊重知識產(chǎn)權承諾方不侵犯他人商標權、專利權等知識產(chǎn)權,不進行商業(yè)詆毀或虛假宣傳。3.5保護商業(yè)秘密承諾方對合作伙伴及消費者的商業(yè)信息嚴格保密,未經(jīng)授權不泄露或濫用相關信息。4.實施計劃4.1第一階段:至________年________月________日完成內(nèi)部合規(guī)審查,修訂相關管理制度,保證符合公平競爭要求。組織開展全員培訓,普及法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。4.2第二階段:至________年________月________日建立信息公示機制,每月定期更新經(jīng)營數(shù)據(jù),接受第三方抽查。優(yōu)化客戶投訴處理流程,設立專門渠道收集反饋意見。4.3第三階段:至________年________月________日完善競爭行為監(jiān)測體系,與行業(yè)協(xié)會合作開展自查互查。根據(jù)市場變化動態(tài)調(diào)整經(jīng)營策略,保證持續(xù)合規(guī)。5.保障措施5.1人員保障配備__________名專業(yè)人員負責實施本承諾,包括合規(guī)管理、市場監(jiān)督及信息公示等崗位。5.2制度保障制定《公平競爭內(nèi)部管理制度》《信息披露細則》,明確責任分工及違規(guī)處理流程。5.3技術保障建立電子化信息管理系統(tǒng),保證數(shù)據(jù)真實、完整、可追溯。5.4第三方評估機制由__________機構進行年度評估,評估結(jié)果向社會公示,并作為改進依據(jù)。6.違約責任6.1違規(guī)處理若承諾方違反本承諾,接收方有權要求其限期整改,并視情節(jié)嚴重程度處以通報、罰款等處罰。6.2法律責任因違規(guī)行為導致法律糾紛的,承諾方承擔全部法律責任,包括但不限于行政罰款、民事賠償及刑事責任。附則本承諾書自簽訂之日起生效,有效期________年。承諾方同意接受接收方及社會公眾的監(jiān)督,并配合相關檢查。承諾人簽名:________________________簽訂日期:________________________公平競爭公開承諾書第(4)篇合同編號:__________一、總則1.1為維護公平競爭的市場秩序,保障市場主體的合法權益,促進經(jīng)濟健康發(fā)展,根據(jù)《_________反不正當競爭法》《_________廣告法》等相關法律法規(guī)的規(guī)定,本承諾人基于誠信原則和商業(yè)道德,就自身經(jīng)營活動中的競爭行為作出如下公開承諾。1.2本承諾書旨在明確本承諾人在市場經(jīng)營活動中應遵循的基本準則和行為規(guī)范,保證所有競爭行為均符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的要求。1.3本承諾人承諾將嚴格遵守本承諾書中的各項約定,并接受社會各界及監(jiān)管部門的監(jiān)督。二、公平競爭原則的遵守2.1本承諾人承諾在經(jīng)營活動中始終堅持公平競爭原則,不得實施任何形式的壟斷行為,包括但不限于:(1)以低于成本的價格進行銷售,擾亂市場價格秩序;(2)限定交易,迫使交易相對人接受不合理的交易條件;(3)搭售或附加不合理交易條件,限制交易自由;(4)聯(lián)合其他經(jīng)營者達成壟斷協(xié)議,共同操縱市場。2.2本承諾人在市場競爭中不得實施不正當競爭行為,包括但不限于:(1)仿冒他人的注冊商標、企業(yè)名稱、域名等商業(yè)標識,誤導消費者;(2)擅自使用他人的商業(yè)秘密,損害競爭對手的合法權益;(3)進行虛假宣傳,欺騙、誤導消費者;(4)以賄賂等不正當手段獲取交易機會;(5)進行商業(yè)詆毀,損害競爭對手的商業(yè)信譽。2.3本承諾人承諾在經(jīng)營活動中尊重知識產(chǎn)權,不得侵犯他人的專利權、商標權、著作權等知識產(chǎn)權,包括但不限于:(1)未經(jīng)許可,擅自使用他人的專利技術、商標標識或著作權作品;(2)對競爭對手的知識產(chǎn)權進行惡意訴訟或干擾其正常經(jīng)營。三、廣告宣傳行為的規(guī)范3.1本承諾人在廣告宣傳活動中承諾遵守《_________廣告法》等相關法律法規(guī),保證廣告內(nèi)容的真實性、合法性,包括但不限于:(1)廣告內(nèi)容不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導消費者;(2)廣告不得貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營者的商品或者服務,不得進行商業(yè)詆毀;(3)廣告不得含有淫穢、迷信、恐怖、暴力的內(nèi)容;(4)廣告不得含有民族、種族、宗教、性別歧視等內(nèi)容。3.2本承諾人在廣告宣傳中承諾使用合法的廣告媒介,包括但不限于:(1)不得在禁止發(fā)布廣告的區(qū)域或者媒介發(fā)布廣告;(2)不得利用廣播、電視、報刊、互聯(lián)網(wǎng)等媒介發(fā)布虛假廣告;(3)廣告發(fā)布應當標明廣告主的名稱、地址、聯(lián)系方式等信息。3.3本承諾人在廣告宣傳中承諾尊重消費者的知情權、選擇權,包括但不限于:(1)廣告內(nèi)容應當真實、準確,不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容;(2)廣告應當顯著標明“廣告”字樣,不得與其他非廣告信息混淆;(3)廣告不得以誤導性方式宣傳商品或者服務,不得欺騙、誤導消費者。四、商業(yè)秘密的保護4.1本承諾人承諾在經(jīng)營活動中嚴格遵守商業(yè)秘密保護的相關法律法規(guī),包括但不限于《_________反不正當競爭法》《_________民法典》等,保證自身商業(yè)秘密的安全,包括但不限于:(1)明確商業(yè)秘密的范圍,包括技術信息、經(jīng)營信息等;(2)建立健全商業(yè)秘密保護制度,包括保密協(xié)議、保密培訓等;(3)對接觸商業(yè)秘密的人員進行嚴格管理,保證其履行保密義務。4.2本承諾人承諾不得以盜竊、賄賂、欺詐、脅迫、電子侵入或者其他不正當手段獲取商業(yè)秘密,包括但不限于:(1)不得通過非法侵入計算機信息系統(tǒng)獲取商業(yè)秘密;(2)不得通過收買、脅迫等方式獲取商業(yè)秘密;(3)不得利用職務便利獲取商業(yè)秘密。4.3本承諾人承諾不得披露、使用或者允許他人使用商業(yè)秘密,包括但不限于:(1)未經(jīng)權利人同意,不得披露商業(yè)秘密;(2)不得在合同履行完畢后繼續(xù)使用商業(yè)秘密;(3)不得將商業(yè)秘密轉(zhuǎn)讓給第三方。五、公平交易行為的規(guī)范5.1本承諾人承諾在經(jīng)營活動中堅持公平交易原則,不得實施任何形式的欺詐行為,包括但不限于:(1)不得以次充好,以假充真,欺騙消費者;(2)不得虛標價格,夸大商品或者服務的功能、功效;(3)不得設置隱形價格,誤導消費者;(4)不得強制交易,迫使消費者接受不合理的交易條件。5.2本承諾人承諾在經(jīng)營活動中尊重消費者的合法權益,包括但不限于:(1)提供商品或者服務應當符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求;(2)提供商品或者服務應當符合約定的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格等要求;(3)提供商品或者服務應當明示價格,不得收取額外費用;(4)提供商品或者服務應當及時、完整,不得拖延、拒絕。5.3本承諾人承諾在經(jīng)營活動中建立健全消費者投訴處理機制,包括但不限于:(1)設立專門的消費者投訴處理部門或者人員;(2)及時處理消費者投訴,解決消費者反映的問題;(3)對消費者投訴進行記錄,并定期進行統(tǒng)計分析;(4)對消費者投訴處理情況進行公示,接受社會監(jiān)督。六、承諾的履行與監(jiān)督6.1本承諾人承諾將嚴格遵守本承諾書中的各項約定,并在經(jīng)營活動中切實履行公平競爭的義務,包括但不限于:(1)建立健全內(nèi)部管理制度,保證各項競爭行為符合法律法規(guī)的要求;(2)加強對員工的培訓和教育,提高員工的競爭意識和法律意識;(3)定期進行自查,及時發(fā)覺和糾正競爭行為中的問題;(4)積極配合監(jiān)管部門的工作,接受社會監(jiān)督。6.2本承諾人承諾將定期向監(jiān)管部門報告自身的競爭行為,包括但不限于:(1)每年向監(jiān)管部門提交競爭行為報告;(2)在發(fā)生重大競爭行為時,及時向監(jiān)管部門報告;(3)在監(jiān)管部門要求時,提供相關的資料和說明。6.3本承諾人承諾將積極配合監(jiān)管部門對自身競爭行為的監(jiān)督檢查,包括但不限于:(1)不得拒絕、阻撓監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查;(2)不得提供虛假的資料或者信息;(3)不得對監(jiān)督檢查人員進行威脅、恐嚇。6.4本承諾人承諾將接受社會各界的監(jiān)督,包括但不限于:(1)設立舉報電話、郵箱等,接受社會各界對自身競爭行為的舉報;(2)對舉報進行認真調(diào)查,及時處理舉報反映的問題;(3)對舉報人進行保護,不得對舉報人進行打擊報復。七、違約責任7.1本承諾人承諾若違反本承諾書中的任何約定,將承擔相應的法律責任,包括但不限于:(1)接受監(jiān)管部門的處罰,包括罰款、責令停止違法行為等;(2)承擔民事賠償責任,賠償受損害方的損失;(3)構成犯罪的,依法追究刑事責任。7.2本承諾人承諾若違反本承諾書中的任何約定,將主動采取措施,糾正違法行為,消除不良影響,包括但不限于:(1)立即停止違法行為;(2)消除虛假廣告或者誤導性宣傳;(3)賠償受損害方的損失;(4)向監(jiān)管部門報告違法行為,并配合監(jiān)管部門進行調(diào)查。八、附則8.1本承諾書自簽訂之日起生效,有效期為_年,自_年_月_日至_年_月_日。8.2本承諾書一式_份,監(jiān)管部門_份,承諾人_份,具有同等法律效力。8.3本承諾書未盡事宜,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,依法向人民法院提起訴訟。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________公平競爭公開承諾書第(5)篇合同編號:__________一、承諾事項定義1.1本單位承諾__________事項符合國家相關標準。1.2本單位承諾__________行為遵循市場公平競爭原則。1.3本單位承諾__________信息披露真實、完整、準確。二、實施準則2.1本單位承諾嚴格遵守《_________反不正當競爭法》及行業(yè)相關規(guī)定。2.2本單位承諾__________不得實施虛假宣傳、商業(yè)賄賂等不正當競爭行為。2.3本單位承諾__________在經(jīng)營活動中維護市場秩序,尊重競爭對手合法權益。三、違約責任3.1若本單位違反本承諾書約定,將依法承擔相應民事責任。3.2本單位承諾__________事項的違約行為將主動糾正,并賠償由此造成的損失。3.3市場監(jiān)管部門有權對違約行為進行查處,本單位承諾積極配合調(diào)查。四、生效條款4.1本承諾書自簽訂之日起生效。4.2本承諾書一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。4.3本單位承諾__________事項將長期堅持,并根據(jù)法律法規(guī)動態(tài)調(diào)整。特此鄭重承諾承諾人簽名:__________簽訂日期:__________公平競爭公開承諾書第(6)篇公平競爭公開承諾書第一部分基本原則甲方與乙方在從事相關業(yè)務活動過程中,應嚴格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,堅持公平、公正、公開的原則,維護市場秩序,促進共同發(fā)展。雙方承諾以誠實守信為基石,以合法合規(guī)為準則,保證所有經(jīng)營活動在法律框架內(nèi)進行,杜絕任何形式的壟斷、不正當競爭及商業(yè)賄賂行為。第二部分行為規(guī)范1.甲方承諾在業(yè)務活動中,將嚴格按照合同約定履行義務,不設置任何形式的排他性條款,保證乙方享有平等的市場準入機會。甲方保證其產(chǎn)品或服務質(zhì)量符合國家標準,不銷售假冒偽劣商品,不進行虛假宣傳。2.乙方承諾在合作過程中,將尊重甲方的合法權益,不從事任何損害甲方利益的行為。乙方保證其提供的所有信息真實、準確、完整,不提供任何誤導性或虛假的商業(yè)信息。3.雙方承諾在市場競爭中,將遵循公平競爭原則,不進行價格戰(zhàn)等惡性競爭行為。甲方保證其定價策略符合市場規(guī)律,不制定不合理的價格歧視政策。乙方保證其報價合理、透明,不進行任何形式的商業(yè)欺詐。4.雙方承諾在業(yè)務合作中,將建立良好的溝通機制,及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題。甲方保證對乙方的合理訴求給予積極回應,不拖延、不推諉。乙方保證對甲方的合理要求給予配合,共同維護合作關系。第三部分監(jiān)督執(zhí)行1.甲方承諾建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制,對員工行為進行定期審查,保證所有員工知曉并遵守本承諾書內(nèi)容。甲方保證設立專門的監(jiān)督部門,負責受理相關投訴,并對投訴進行調(diào)查處理。2.乙方承諾同樣建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制,對合作伙伴的行為進行定期評估,保證所有合作伙伴符合公平競爭的要求。乙方保證設立專門的聯(lián)絡渠道,方便甲方進行監(jiān)督和反饋。3.雙方承諾積極配合相關部門的監(jiān)督檢查,對檢查中發(fā)覺的問題及時進行整改。甲方保證在接到相關部門的檢查通知后,將在__________時間內(nèi)完成自查自糾工作。乙方保證在接到相關部門的檢查通知后,將在__________時間內(nèi)提供所需材料并配合檢查。4.雙方承諾對在本承諾書履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密承擔保密義務。未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。泄露給第三方的,應承擔相應的法律責任。第四部分違約責任1.任何一方違反本承諾書內(nèi)容,給對方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。賠償金額按照實際損失進行計算,包括直接損失和間接損失。2.若甲方違反本承諾書內(nèi)容,乙方有權解除與甲方的合作關系,并要求甲方承擔違約責任。乙方解除合作關系的,甲方應在__________日內(nèi)退還乙方已支付的所有款項。3.若乙方違反本承諾書內(nèi)容,甲方有權解除與乙方的合作關系,并要求乙方承擔違約責任。甲方解除合作關系的,乙方應在__________日內(nèi)退還甲方已支付的所有款項。4.雙方承諾在本承諾書履行過程中,如發(fā)生爭議,將首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第五部分其他事項1.本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為__________年。2.本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本承諾書未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。承諾人(甲方):____________________承諾人(乙方):____________________簽訂日期:____________________公平競爭公開承諾書第(7)篇為規(guī)范__________行為,特制定本承諾書。承諾書旨在明確責任主體行為準則,保證市場秩序公平競爭,維護消費者合法權益,促進行業(yè)健康發(fā)展。一、行為準則1.1遵守法律法規(guī)。承諾人嚴格遵守國家及地方相關法律法規(guī),包括但不限于《反不正當競爭法》、《消費者權益保護法》等,保證所有經(jīng)營活動合法合規(guī)。1.2堅持公平競爭。承諾人承諾在經(jīng)營活動中,不采用欺詐、脅迫等不正當手段,不進行商業(yè)賄賂,不散布虛假信息,保證市場競爭公平、公正、透明。1.3尊重市場規(guī)則。承諾人承諾尊重市場規(guī)則,不進行壟斷行為,不限制市場競爭,不進行不正當?shù)膬r格操縱,保證市場自由競爭。1.4保障消費者權益。承諾人承諾在經(jīng)營活動中,嚴格遵守消費者權益保護法,保證產(chǎn)品質(zhì)量安全,提供真實、全面的產(chǎn)品信息,保障消費者知情權、選擇權等合法權益。1.5維護行業(yè)秩序。承諾人承諾在經(jīng)營活動中,不進行行業(yè)壟斷,不進行不正當競爭,不損害行業(yè)整體利益,積極維護行業(yè)秩序,促進行業(yè)健康發(fā)展。二、具體承諾2.1產(chǎn)品質(zhì)量承諾。承諾人承諾所有經(jīng)營產(chǎn)品必須符合國家相關質(zhì)量標準,保證產(chǎn)品質(zhì)量安全可靠,不銷售假冒偽劣產(chǎn)品,不進行虛假宣傳。2.2價格承諾。承諾人承諾所有產(chǎn)品價格合理、透明,不進行價格欺詐,不進行價格歧視,不進行價格操縱,保證市場價格公平競爭。2.3客戶服務承諾。承諾人承諾提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務,及時響應客戶需求,妥善處理客戶
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