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文檔簡(jiǎn)介
宣傳服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX有限公司,住所地位于中國(guó)北京市朝陽區(qū)建國(guó)路88號(hào)XX大廈15層1501室。甲方為一家經(jīng)中國(guó)有關(guān)部門依法注冊(cè)成立的企業(yè)法人,法定代表人為張三,持有有效的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》及《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,法定代表人身份證號(hào)碼聯(lián)系電話甲方在經(jīng)營(yíng)過程中,基于業(yè)務(wù)發(fā)展及市場(chǎng)推廣需要,委托乙方提供專業(yè)的宣傳服務(wù),以提升品牌知名度及市場(chǎng)影響力。甲方與乙方此前已簽訂《宣傳服務(wù)合同》(以下簡(jiǎn)稱“原合同”),現(xiàn)為進(jìn)一步明確雙方權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,就原合同項(xiàng)下的宣傳服務(wù)事宜,特簽訂本補(bǔ)充協(xié)議書。
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX文化傳媒有限公司,住所地位于中國(guó)上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1088號(hào)XX塔28層2801室。乙方為一家經(jīng)中國(guó)有關(guān)部門依法注冊(cè)成立的企業(yè)法人,法定代表人為李四,持有有效的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》及《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,法定代表人身份證號(hào)碼聯(lián)系電話乙方在宣傳服務(wù)領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)的服務(wù)能力,具備為甲方提供高質(zhì)量宣傳服務(wù)的資質(zhì)。乙方根據(jù)甲方的需求,在原合同項(xiàng)下承諾提供包括但不限于廣告設(shè)計(jì)、媒體投放、活動(dòng)策劃、內(nèi)容制作等宣傳服務(wù),并已按照原合同的約定履行相關(guān)義務(wù)。基于原合同的履行情況及甲方進(jìn)一步的需求,雙方經(jīng)協(xié)商一致,特簽訂本補(bǔ)充協(xié)議書,以完善原合同的內(nèi)容并明確雙方在后續(xù)合作中的權(quán)利與義務(wù)。
協(xié)議簡(jiǎn)介:
甲乙雙方基于原《宣傳服務(wù)合同》的履行,現(xiàn)就甲方委托乙方提供宣傳服務(wù)的具體事宜進(jìn)行補(bǔ)充約定。原合同約定乙方為甲方提供一系列宣傳服務(wù),包括但不限于線上廣告投放、社交媒體推廣、線下活動(dòng)執(zhí)行等。然而,隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化及甲方業(yè)務(wù)需求的調(diào)整,雙方認(rèn)為有必要在原合同的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確部分服務(wù)的細(xì)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用等條款,以確保雙方合作的順利進(jìn)行。甲方現(xiàn)需乙方在原合同框架內(nèi)增加特定的宣傳服務(wù)內(nèi)容,并要求乙方在服務(wù)過程中嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保宣傳內(nèi)容的合規(guī)性及宣傳效果的有效性。乙方同意根據(jù)甲方的需求,在原合同的基礎(chǔ)上提供補(bǔ)充宣傳服務(wù),并承諾以專業(yè)、高效的服務(wù)態(tài)度完成相關(guān)工作。雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)充分協(xié)商,達(dá)成如下補(bǔ)充協(xié)議,以茲共同遵守。本補(bǔ)充協(xié)議與原合同構(gòu)成雙方完整的權(quán)利義務(wù)約定,原合同未作修改的條款仍保持原效力。雙方確認(rèn),本補(bǔ)充協(xié)議的簽訂及履行是基于原合同的有效存在及有效履行,且本補(bǔ)充協(xié)議的任何條款均不與原合同產(chǎn)生沖突。如本補(bǔ)充協(xié)議與原合同存在不一致之處,以本補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。雙方均同意,本補(bǔ)充協(xié)議的簽訂及履行是雙方真實(shí)意思表示,且已充分考慮各自的權(quán)利義務(wù)及潛在風(fēng)險(xiǎn),任何一方均不得以未盡到告知義務(wù)或誤解原合同內(nèi)容為由主張本補(bǔ)充協(xié)議無效。雙方進(jìn)一步確認(rèn),本補(bǔ)充協(xié)議的簽訂及履行將有助于提升雙方合作的效率及質(zhì)量,促進(jìn)甲方業(yè)務(wù)的發(fā)展及乙方的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,符合雙方長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的目標(biāo)及利益。雙方均同意,本補(bǔ)充協(xié)議的簽訂及履行將構(gòu)成雙方在宣傳服務(wù)領(lǐng)域的完整合作框架,雙方均不得再就本協(xié)議約定之外的事項(xiàng)提出新的要求或主張。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在原《宣傳服務(wù)合同》基礎(chǔ)上的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,具體補(bǔ)充原合同中關(guān)于宣傳服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及履行方式等條款,以提升宣傳服務(wù)的質(zhì)量和效果,保障甲方品牌推廣目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。本協(xié)議涉及的宣傳服務(wù)范圍包括但不限于:1)甲方指定項(xiàng)目的線上廣告投放,包括但不限于搜索引擎推廣、社交媒體信息流廣告、視頻平臺(tái)貼片廣告等;2)甲方品牌形象的社交媒體內(nèi)容策劃與制作,包括微信公眾號(hào)推文、微博話題營(yíng)銷、抖音短視頻策劃等;3)甲方線下活動(dòng)的宣傳物料設(shè)計(jì)、制作及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行支持;4)雙方約定的其他宣傳服務(wù)事項(xiàng)。本協(xié)議旨在通過細(xì)化服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),確保乙方提供的宣傳服務(wù)能夠精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)受眾,提升甲方品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度與用戶互動(dòng)率,同時(shí)明確雙方在服務(wù)過程中的配合義務(wù)與責(zé)任劃分,避免因服務(wù)內(nèi)容不明確導(dǎo)致的爭(zhēng)議,促進(jìn)雙方合作的順暢進(jìn)行。
第二條定義
1)宣傳服務(wù):指乙方根據(jù)甲方需求,利用自身資源及專業(yè)知識(shí),為甲方提供的包括廣告設(shè)計(jì)、媒體投放、內(nèi)容制作、活動(dòng)策劃、效果監(jiān)測(cè)等在內(nèi)的綜合性市場(chǎng)推廣服務(wù)。
2)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):指乙方在提供宣傳服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循的質(zhì)量要求、技術(shù)規(guī)范及行業(yè)準(zhǔn)則,包括但不限于創(chuàng)意設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、媒體資源質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容合規(guī)性標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)響應(yīng)時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)。
3)服務(wù)費(fèi)用:指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方收取的宣傳服務(wù)費(fèi)用,包括服務(wù)費(fèi)、媒體費(fèi)、制作費(fèi)及其他雙方約定的費(fèi)用項(xiàng)目。
4)效果監(jiān)測(cè):指乙方對(duì)宣傳服務(wù)執(zhí)行效果進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、分析及報(bào)告的工作,包括廣告點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、社交媒體互動(dòng)量等關(guān)鍵指標(biāo)的表現(xiàn)。
5)不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、法律政策調(diào)整等。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù):
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議及原合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及進(jìn)度完成宣傳服務(wù),并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)。甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的服務(wù)成果提出修改意見,但應(yīng)當(dāng)合理說明修改理由并符合合同約定的時(shí)限要求。
(2)甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)向乙方提供開展宣傳服務(wù)所需的必要資料,包括但不限于品牌宣傳資料、目標(biāo)受眾分析報(bào)告、預(yù)算明細(xì)、推廣目標(biāo)等,并保證所提供資料的真實(shí)性、合法性及完整性。甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方完成服務(wù)前的需求溝通、方案確認(rèn)等準(zhǔn)備工作,確保服務(wù)內(nèi)容的準(zhǔn)確性及可行性。
(3)甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化及業(yè)務(wù)需求,在原合同約定的范圍內(nèi)調(diào)整宣傳服務(wù)的具體內(nèi)容或目標(biāo),但應(yīng)當(dāng)提前書面通知乙方并協(xié)商確定調(diào)整方案及相應(yīng)的影響。甲方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容導(dǎo)致的費(fèi)用增加或減少,雙方應(yīng)當(dāng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充文件。
(4)甲方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用支付條款及時(shí)間要求,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,并確保支付行為的合法合規(guī)。甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付滯納金或賠償乙方因此遭受的損失。
(5)甲方應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家及地方關(guān)于廣告宣傳、數(shù)據(jù)隱私保護(hù)等相關(guān)法律法規(guī),確保宣傳內(nèi)容符合法律法規(guī)要求,并對(duì)宣傳內(nèi)容承擔(dān)最終的法律責(zé)任。如因甲方提供的宣傳素材或要求導(dǎo)致乙方違反相關(guān)法律法規(guī),甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任并賠償乙方因此遭受的損失。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù):
(1)乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議及原合同的約定,獲得甲方支付的服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)要求甲方按照約定履行配合義務(wù)。乙方在提供服務(wù)過程中,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助及信息支持,以保障服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
(2)乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及進(jìn)度完成宣傳服務(wù),確保服務(wù)成果的質(zhì)量符合約定要求。乙方應(yīng)當(dāng)建立完善的服務(wù)流程及質(zhì)量控制體系,對(duì)服務(wù)過程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控與管理,確保服務(wù)效果的達(dá)成。乙方在提供服務(wù)前,應(yīng)當(dāng)向甲方提交詳細(xì)的服務(wù)方案及進(jìn)度計(jì)劃,并獲得甲方的書面確認(rèn)后方可執(zhí)行。
(3)乙方有權(quán)要求甲方對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行及時(shí)驗(yàn)收,并有權(quán)根據(jù)甲方提出的合理修改意見對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。但乙方應(yīng)當(dāng)明確告知甲方修改可能產(chǎn)生的影響,包括但不限于費(fèi)用變化、進(jìn)度延遲等,并經(jīng)甲方書面同意后方可實(shí)施修改。乙方在服務(wù)過程中產(chǎn)生的創(chuàng)意或設(shè)計(jì)成果,在未經(jīng)甲方書面同意的情況下,不得用于其他項(xiàng)目或向第三方泄露。
(4)乙方應(yīng)當(dāng)建立健全的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析體系,定期向甲方提交服務(wù)效果監(jiān)測(cè)報(bào)告,包括但不限于廣告投放數(shù)據(jù)、社交媒體互動(dòng)數(shù)據(jù)、活動(dòng)參與數(shù)據(jù)等,并根據(jù)甲方需求提供定制化的數(shù)據(jù)分析服務(wù)。乙方應(yīng)當(dāng)確保監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性及完整性,并對(duì)數(shù)據(jù)的安全性負(fù)責(zé),采取必要的技術(shù)措施防止數(shù)據(jù)泄露或被篡改。
(5)乙方應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家及地方關(guān)于廣告宣傳、數(shù)據(jù)隱私保護(hù)等相關(guān)法律法規(guī),確保宣傳內(nèi)容符合法律法規(guī)要求,并對(duì)宣傳服務(wù)過程中的合規(guī)性承擔(dān)最終責(zé)任。如因乙方原因?qū)е滦麄鞣?wù)違反相關(guān)法律法規(guī),乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任并賠償甲方因此遭受的損失。乙方在提供服務(wù)前,應(yīng)當(dāng)對(duì)甲方提供的素材或要求進(jìn)行合規(guī)性審核,并在發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)及時(shí)通知甲方。
(6)乙方應(yīng)當(dāng)建立完善的客戶服務(wù)機(jī)制,對(duì)甲方提出的問題及需求進(jìn)行及時(shí)響應(yīng),并保持良好的溝通狀態(tài)。乙方在服務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)主動(dòng)向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展及可能存在的問題,并積極尋求解決方案,以提升甲方的滿意度及合作體驗(yàn)。
第四條價(jià)格與支付條件
1)價(jià)格條款:本協(xié)議項(xiàng)下新增的宣傳服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣叁拾萬元整(¥300,000.00),該費(fèi)用包含乙方為完成本協(xié)議第一條所述補(bǔ)充宣傳服務(wù)內(nèi)容所需的一切成本及利潤(rùn)。具體服務(wù)項(xiàng)目及對(duì)應(yīng)費(fèi)用已在本協(xié)議附件一《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》中列明,該附件為本協(xié)議不可分割的一部分。如因甲方需求變更導(dǎo)致服務(wù)范圍或工作量發(fā)生實(shí)質(zhì)性增加,雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。
2)支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用。甲方指定收款賬戶信息如下:賬戶名稱:XX文化傳媒有限公司,開戶銀行:中國(guó)工商銀行XX支行,賬號(hào):622202**********。甲方應(yīng)確保支付賬戶信息的準(zhǔn)確無誤,并承擔(dān)因賬戶信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的款項(xiàng)延遲到賬責(zé)任。
3)支付時(shí)間:甲方應(yīng)按照以下時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付服務(wù)費(fèi)用:
a)本協(xié)議簽訂之日起十(10)日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的伍拾%(50%),即人民幣壹拾伍萬元整(¥150,000.00);
b)乙方完成全部宣傳服務(wù)內(nèi)容并經(jīng)甲方書面驗(yàn)收合格之日起十(10)日內(nèi),甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用總額的伍拾%(50%),即人民幣壹拾伍萬元整(¥150,000.00)。
4)稅費(fèi)承擔(dān):本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用為含稅價(jià)格。如國(guó)家相關(guān)稅收政策發(fā)生變化,導(dǎo)致稅費(fèi)負(fù)擔(dān)發(fā)生調(diào)整,雙方應(yīng)協(xié)商確定最終的稅費(fèi)承擔(dān)方式,但調(diào)整后的稅費(fèi)負(fù)擔(dān)不得由任何一方單方面變更。甲方在支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),有權(quán)要求乙方提供等額的增值稅專用發(fā)票,乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后十(10)日內(nèi)提供合規(guī)發(fā)票。甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付服務(wù)費(fèi)用總額的萬分之五(0.5%)向乙方支付違約金,違約金上限不超過未付服務(wù)費(fèi)用總額的百分之三十(30%)。逾期支付超過三十(30)日的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金,且甲方仍需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
5)付款確認(rèn):甲方在收到乙方提供的服務(wù)成果或發(fā)票后,應(yīng)在五個(gè)(5)工作日內(nèi)進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)。如對(duì)服務(wù)費(fèi)用或發(fā)票內(nèi)容有異議,應(yīng)在核對(duì)期內(nèi)提出書面異議并要求乙方進(jìn)行解釋或調(diào)整;如無異議,應(yīng)向乙方出具書面付款確認(rèn)函。甲方未在約定時(shí)限內(nèi)出具付款確認(rèn)函,視為對(duì)服務(wù)費(fèi)用及發(fā)票內(nèi)容的認(rèn)可。
第五條履行期限
1)本協(xié)議有效期為自本協(xié)議簽訂之日起十二(12)個(gè)月,自202X年X月X日起至202X年X月X日止。本協(xié)議期滿前,如雙方均無書面提出異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展十二(12)個(gè)月,續(xù)展次數(shù)不限。雙方可在任何續(xù)展期前三個(gè)月書面協(xié)商確定新的服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用,并簽訂新的補(bǔ)充協(xié)議。
2)關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):
a)服務(wù)啟動(dòng)日:本協(xié)議簽訂后五個(gè)(5)工作日內(nèi),甲乙雙方完成最終的服務(wù)方案確認(rèn)及必要資料交接,乙方正式開始執(zhí)行宣傳服務(wù)。
b)中期節(jié)點(diǎn):乙方完成本協(xié)議約定宣傳服務(wù)總工作量的百分之五十(50%)時(shí),應(yīng)向甲方提交階段性工作總結(jié)及下一階段服務(wù)計(jì)劃,并經(jīng)甲方書面確認(rèn)后方可繼續(xù)推進(jìn)。甲方應(yīng)在收到報(bào)告后五個(gè)(5)工作日內(nèi)完成確認(rèn)。
c)服務(wù)完成日:乙方應(yīng)在原合同約定的服務(wù)周期內(nèi)完成所有宣傳服務(wù)內(nèi)容,并提交最終的服務(wù)成果交付包。
d)驗(yàn)收期限:甲方應(yīng)在收到乙方提交的最終服務(wù)成果交付包后十五(15)個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收,并出具書面驗(yàn)收意見。如甲方逾期未進(jìn)行驗(yàn)收,視為服務(wù)成果已獲甲方認(rèn)可。
e)費(fèi)用支付節(jié)點(diǎn):按照本協(xié)議第四條約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)執(zhí)行。
3)特殊情形處理:如遇國(guó)家法定節(jié)假日、重大慶典活動(dòng)或其他不可預(yù)見的市場(chǎng)環(huán)境變化,經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,可對(duì)本協(xié)議約定的服務(wù)期限及關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法按時(shí)履行相關(guān)時(shí)間義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力消除后立即通知對(duì)方,并采取積極措施盡快恢復(fù)履行。
第六條違約責(zé)任
1)甲方違約責(zé)任:
a)付款延遲違約:如甲方違反本協(xié)議第四條約定的支付時(shí)間,每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付服務(wù)費(fèi)用總額的萬分之五(0.5%)向乙方支付違約金,違約金上限不超過未付服務(wù)費(fèi)用總額的百分之三十(30%)。逾期支付超過三十(30)日的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)直至甲方付清全部款項(xiàng)、違約金及相應(yīng)利息,且甲方仍需承擔(dān)全部責(zé)任。
b)需求變更違約:甲方單方面提出不合理的服務(wù)需求變更,導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外成本或服務(wù)進(jìn)度延誤的,甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用,并按變更部分費(fèi)用的百分之二十(20%)向乙方支付違約金。若變更導(dǎo)致乙方直接損失或無法繼續(xù)履約的,甲方應(yīng)賠償乙方全部損失并支付等額違約金。
c)驗(yàn)收延遲違約:如甲方無正當(dāng)理由逾期未完成服務(wù)成果驗(yàn)收,每逾期一日,應(yīng)按未驗(yàn)收服務(wù)費(fèi)用總額的千分之一(0.1%)向乙方支付違約金,違約金上限不超過未驗(yàn)收服務(wù)費(fèi)用總額的百分之五(5%)。逾期超過六十(60)日,乙方有權(quán)視為甲方已認(rèn)可服務(wù)成果并解除協(xié)議,甲方仍需支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。
2)乙方違約責(zé)任:
a)服務(wù)質(zhì)量違約:如乙方提供的服務(wù)成果不符合本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或雙方確認(rèn)的服務(wù)方案,甲方有權(quán)要求乙方在五個(gè)(5)工作日內(nèi)修正或重做。乙方逾期未修正或修正后仍不合格的,甲方有權(quán)拒收該部分或全部服務(wù)成果,并要求乙方退還相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)按未合格服務(wù)費(fèi)用總額的百分之三十(30%)向乙方支付違約金。若服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。
b)進(jìn)度延遲違約:如乙方因自身原因未能按照本協(xié)議第五條約定的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付服務(wù)費(fèi)用總額的千分之一(0.1%)向甲方支付違約金,違約金上限不超過未完成服務(wù)費(fèi)用總額的百分之五(5%)。逾期超過三十(30)日,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,乙方應(yīng)退還甲方已支付但未提供對(duì)應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用,并按已支付費(fèi)用總額的百分之五十(50%)向甲方支付違約金。
c)合規(guī)性違約:如因乙方提供的服務(wù)內(nèi)容違反國(guó)家法律法規(guī)或侵犯第三方合法權(quán)益,導(dǎo)致甲方遭受行政處罰、訴訟費(fèi)用、賠償款等損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于直接損失、間接損失及甲方因此支付的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等,且甲方有權(quán)額外向乙方追償服務(wù)費(fèi)用總額的百分之百(100%)作為違約金。
3)違約金與損失賠償?shù)母?jìng)合:任何一方違約時(shí),守約方有權(quán)同時(shí)要求違約方支付違約金并賠償實(shí)際損失。若違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,守約方有權(quán)要求違約方補(bǔ)足差額。雙方約定,任何一方因違約導(dǎo)致的實(shí)際損失上限不超過本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用金額的百分之二百(200%)。
4)協(xié)議解除權(quán):如一方發(fā)生嚴(yán)重違約行為,導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)的,守約方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)本協(xié)議約定的全部違約責(zé)任。解除協(xié)議后,乙方應(yīng)立即停止所有服務(wù)行為,并按甲方已支付的款項(xiàng)比例退還未提供服務(wù)的費(fèi)用,但已產(chǎn)生的服務(wù)成本及合理利潤(rùn)不予退還。
5)不可抗力免責(zé):本協(xié)議第六條所述違約責(zé)任條款適用于非不可抗力原因?qū)е碌倪`約行為。如因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行協(xié)議義務(wù)的,根據(jù)不可抗力條款的約定,相關(guān)責(zé)任由雙方協(xié)商分擔(dān)或免除,但不可抗力方仍需盡到通知義務(wù)并采取減損措施。
第七條不可抗力
1)定義:本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:a)自然災(zāi)害,如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯等;b)戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、恐怖活動(dòng)、暴亂等;c)政府行為,如法律法規(guī)的變更、行政命令、政策調(diào)整等;d)疫情或類似傳染病爆發(fā)及其防控措施;e)罷工、騷亂或其他類似社會(huì)事件;f)網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障或其他不可歸責(zé)于任何一方技術(shù)故障。
2)通知義務(wù):任何一方因不可抗力無法履行本協(xié)議義務(wù)時(shí),應(yīng)在不可抗力發(fā)生后七個(gè)(7)日內(nèi)書面通知對(duì)方,詳細(xì)說明不可抗力事件的情況、影響范圍及預(yù)計(jì)持續(xù)期限。通知應(yīng)包含相關(guān)證明材料,如政府公告、新聞報(bào)道、第三方機(jī)構(gòu)證明等。未及時(shí)通知或通知內(nèi)容不實(shí)的,該方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
3)責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的,受影響方根據(jù)不可抗力事件的影響程度,可部分或全部免除違約責(zé)任。免除范圍以不可抗力事件實(shí)際造成的履行障礙為限,但雙方另有約定的除外。不可抗力消除后,受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行義務(wù),并采取措施減少損失。
4)協(xié)議解除:如不可抗力事件持續(xù)超過三十(30)日,或?qū)е卤緟f(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)的,雙方均有權(quán)單方面書面通知對(duì)方解除本協(xié)議。解除協(xié)議后,雙方應(yīng)協(xié)商處理已產(chǎn)生的費(fèi)用結(jié)算、財(cái)產(chǎn)返還等事宜。因不可抗力解除協(xié)議的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但已產(chǎn)生的合理費(fèi)用(如倉儲(chǔ)費(fèi)、保管費(fèi)等)應(yīng)由受益方承擔(dān)。
5)不可免除的責(zé)任:即使發(fā)生不可抗力事件,任何一方仍需承擔(dān)因自身過錯(cuò)導(dǎo)致的損失責(zé)任。如因不可抗力事件期間的特殊處理措施或延遲履行給對(duì)方造成的額外費(fèi)用或損失,由雙方根據(jù)實(shí)際情況公平分擔(dān)。
第八條爭(zhēng)議解決
1)協(xié)商解決:凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后三十(30)日內(nèi)進(jìn)行,地點(diǎn)在中國(guó)北京市。雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜,并努力達(dá)成書面和解協(xié)議。協(xié)商期間,雙方應(yīng)保持合作態(tài)度,避免采取可能激化矛盾的行為。
2)調(diào)解解決:如協(xié)商未能在上述期限內(nèi)達(dá)成一致,雙方同意將爭(zhēng)議提交給中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(CIETAC)在北京設(shè)立的仲裁中心進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)由仲裁中心主任指定一名或兩名調(diào)解員主持,調(diào)解規(guī)則參照CIETAC仲裁規(guī)則。雙方應(yīng)積極配合調(diào)解工作,調(diào)解結(jié)果達(dá)成一致后,雙方應(yīng)簽署調(diào)解書并履行。調(diào)解未達(dá)成協(xié)議的,仲裁程序自動(dòng)啟動(dòng)。
3)仲裁解決:如協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭(zhēng)議,或雙方直接選擇仲裁,爭(zhēng)議應(yīng)提交中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(CIETAC),按照其現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地(北京市)或雙方書面約定的其他地點(diǎn)。仲裁庭由三名仲裁員組成,其中一名由申請(qǐng)人指定,一名由被申請(qǐng)人指定,第三名由雙方共同指定或由仲裁庭主席指定。仲裁語言為中文。
4)仲裁裁決:仲裁庭應(yīng)依據(jù)本協(xié)議約定、相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例作出終局裁決。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力,任何一方不得向法院提起訴訟或向其他機(jī)構(gòu)提出復(fù)查申請(qǐng),但仲裁庭的裁決違反法律強(qiáng)制性規(guī)定或存在嚴(yán)重程序瑕疵的除外。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方互負(fù)責(zé)任的,按比例分擔(dān)。
5)適用法律:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律(為免疑義,不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)法律)。雙方在簽署本協(xié)議前已知曉并同意遵守本爭(zhēng)議解決條款的約定,該條款構(gòu)成雙方不可分割的一部分。任何一方均不得以違反地方法規(guī)為由主張本條款無效。
第九條其他條款
1)通知方式:本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式(包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)至少提前十(10)日書面通知對(duì)方。通過電子郵件發(fā)送的通知,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);通過專人遞送或掛號(hào)信發(fā)送的通知,寄出后三(3)日視為送達(dá)。
2)協(xié)議變更:對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補(bǔ)充協(xié)議方可生效。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,構(gòu)成雙方完整的協(xié)議文件。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。
3)保密條款:雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密(包括但不限于客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)策略等)承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露,但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后五(5)年。違反保密義務(wù)的,應(yīng)賠償
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