德惠主題民宿托管協(xié)議書(shū)1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱(chēng)：德惠市錦繡田園農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司

甲方地址：吉林省德惠市米沙子鎮(zhèn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)內(nèi)（具體地址：XX路XX號(hào)）

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張明

甲方聯(lián)系方式工作電話(huà)）個(gè)人手機(jī)）

甲方是一家以農(nóng)業(yè)旅游和鄉(xiāng)村休閑產(chǎn)業(yè)為核心的企業(yè)，成立于2015年，注冊(cè)資本人民幣500萬(wàn)元。公司主要業(yè)務(wù)包括生態(tài)農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)、鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、特色民宿建設(shè)與管理等。近年來(lái)，甲方積極響應(yīng)國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，依托德惠市豐富的自然資源和民俗文化，計(jì)劃打造一批具有地方特色的主題民宿，以滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的鄉(xiāng)村休閑旅游市場(chǎng)需求。為提升運(yùn)營(yíng)效率、降低管理成本，甲方通過(guò)市場(chǎng)化方式引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的民宿托管服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和產(chǎn)業(yè)的規(guī)?；l(fā)展。

在本次合作中，甲方擬將其位于德惠市米沙子鎮(zhèn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)內(nèi)的“錦繡田園主題民宿”項(xiàng)目委托給乙方進(jìn)行專(zhuān)業(yè)托管管理。該民宿建筑面積約800平方米，包含客房10間、餐廳1個(gè)、會(huì)議室1個(gè)、戶(hù)外景觀區(qū)1處，設(shè)計(jì)風(fēng)格融合東北民俗元素與現(xiàn)代休閑功能，具備較高的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)潛力。甲方希望通過(guò)與乙方的合作，借助其在民宿管理、市場(chǎng)推廣、客戶(hù)服務(wù)等方面的專(zhuān)業(yè)能力，提升民宿的入住率和經(jīng)營(yíng)效益，同時(shí)減輕自身的管理壓力?；诖?，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下托管合作意向，并依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，簽訂本協(xié)議。

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱(chēng)：長(zhǎng)春市悅享居酒店管理有限公司

乙方地址：吉林省長(zhǎng)春市南關(guān)區(qū)人民大街中段666號(hào)（具體地址：XX寫(xiě)字樓15層1501室）

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李強(qiáng)

乙方聯(lián)系方式工作電話(huà)）個(gè)人手機(jī)）

乙方是一家專(zhuān)注于高端民宿及酒店管理的專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，成立于2018年，注冊(cè)資本人民幣300萬(wàn)元。公司核心業(yè)務(wù)涵蓋民宿托管、品牌策劃、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、客戶(hù)服務(wù)、財(cái)務(wù)管理等全鏈條服務(wù)，服務(wù)客戶(hù)遍布東北及華北地區(qū)。乙方憑借其在民宿行業(yè)的深厚積累，形成了獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)管理體系，包括標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程、精細(xì)化成本控制、多元化營(yíng)銷(xiāo)策略等，累計(jì)服務(wù)主題民宿項(xiàng)目30余個(gè)，客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)95%以上。

在本協(xié)議中，乙方同意承接甲方委托的“錦繡田園主題民宿”托管項(xiàng)目，提供包括但不限于以下服務(wù)：

（1）民宿日常運(yùn)營(yíng)管理：涵蓋客房清潔、設(shè)備維護(hù)、餐飲服務(wù)、安全管理等；

（2）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣：利用線(xiàn)上平臺(tái)（如攜程、美團(tuán)）及線(xiàn)下渠道（如旅游展會(huì)）進(jìn)行品牌宣傳和客戶(hù)引流；

（3）客戶(hù)關(guān)系維護(hù)：建立會(huì)員體系，提供個(gè)性化服務(wù)，提升客戶(hù)復(fù)購(gòu)率；

（4）財(cái)務(wù)核算與管理：獨(dú)立編制財(cái)務(wù)報(bào)表，定期向甲方匯報(bào)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)；

（5）團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與招聘：組建專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

乙方的服務(wù)目標(biāo)是通過(guò)專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)，將“錦繡田園主題民宿”的年入住率提升至70%以上，綜合營(yíng)收增長(zhǎng)率不低于20%，同時(shí)確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)桿標(biāo)準(zhǔn)。雙方基于平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際需求與行業(yè)最佳實(shí)踐，通過(guò)本協(xié)議明確合作框架與具體權(quán)責(zé)，以推動(dòng)民宿項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。

協(xié)議簡(jiǎn)介部分的核心在于明確雙方合作的背景與前提條件，既體現(xiàn)了甲方對(duì)專(zhuān)業(yè)托管服務(wù)的需求，也彰顯了乙方在民宿管理領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)背景闡述，可以進(jìn)一步強(qiáng)化協(xié)議條款的合理性，為后續(xù)章節(jié)（如權(quán)利義務(wù)、價(jià)格支付等）奠定事實(shí)基礎(chǔ)，確保協(xié)議內(nèi)容與實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景高度契合。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方就德惠市米沙子鎮(zhèn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)內(nèi)“錦繡田園主題民宿”項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“標(biāo)的物業(yè)”）的托管合作事宜，通過(guò)甲方委托、乙方服務(wù)的方式，實(shí)現(xiàn)標(biāo)的物業(yè)專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)與高效管理，提升其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與經(jīng)濟(jì)效益。協(xié)議范圍包括但不限于以下內(nèi)容：1.標(biāo)的物業(yè)的托管管理權(quán)自本協(xié)議生效之日起轉(zhuǎn)移至乙方，乙方負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行全面的運(yùn)營(yíng)管理方案；2.乙方提供的服務(wù)涵蓋但不限于日常運(yùn)營(yíng)管理（含設(shè)施維護(hù)、保潔服務(wù)、安全保障）、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù)、財(cái)務(wù)管理與報(bào)告、人力資源管理等；3.甲方享有對(duì)標(biāo)的物業(yè)及運(yùn)營(yíng)狀況的監(jiān)督權(quán)，并承擔(dān)提供必要經(jīng)營(yíng)資源及保障的義務(wù)；4.雙方需根據(jù)本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)，確保托管服務(wù)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。本協(xié)議旨在通過(guò)規(guī)范化、市場(chǎng)化的合作模式，促進(jìn)標(biāo)的物業(yè)價(jià)值最大化，同時(shí)明確雙方在合作過(guò)程中的責(zé)任劃分與風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非另有明確約定，下列術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.“標(biāo)的物業(yè)”指位于德惠市米沙子鎮(zhèn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)內(nèi)，由甲方合法擁有或有權(quán)出租使用的“錦繡田園主題民宿”，包括但不限于建筑主體、附屬設(shè)施、家具設(shè)備、土地使用權(quán)等；2.“托管管理”指乙方依據(jù)本協(xié)議約定，對(duì)標(biāo)的物業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化的運(yùn)營(yíng)管理與維護(hù)服務(wù)，包括但不限于制定經(jīng)營(yíng)策略、執(zhí)行日常管理、開(kāi)展市場(chǎng)推廣等；3.“運(yùn)營(yíng)管理方案”指乙方為標(biāo)的物業(yè)制定的詳細(xì)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，涵蓋服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、成本預(yù)算、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案等，需經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)后執(zhí)行；4.“服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”指雙方在本協(xié)議附件中另行明確的托管服務(wù)具體要求，包括但不限于客房清潔度、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、客戶(hù)滿(mǎn)意度等；5.“不可抗力”指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等，該等事件可能導(dǎo)致協(xié)議部分或全部無(wú)法履行。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

甲方的權(quán)力與義務(wù)包括但不限于以下方面：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及運(yùn)營(yíng)管理方案，全面履行托管管理職責(zé)，并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程與結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。

（2）甲方有權(quán)審閱乙方的定期運(yùn)營(yíng)報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)表及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，并有權(quán)提出合理化建議或修改要求。甲方對(duì)乙方提交的重大經(jīng)營(yíng)決策（如大型投資、品牌合作等）享有最終審批權(quán)。

（3）甲方應(yīng)確保其作為標(biāo)的物業(yè)權(quán)利人的身份合法有效，并負(fù)責(zé)處理與標(biāo)的物業(yè)相關(guān)的政府審批、許可等法律手續(xù)，如因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常運(yùn)營(yíng)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（4）甲方有義務(wù)向乙方提供標(biāo)的物業(yè)的完整技術(shù)資料、初始客戶(hù)信息及必要的經(jīng)營(yíng)資源支持，包括但不限于品牌授權(quán)使用、基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)推廣協(xié)助等，具體內(nèi)容由雙方另行約定。

（5）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，按時(shí)足額向乙方支付托管服務(wù)費(fèi)及代收租金等款項(xiàng)，如有逾期，應(yīng)按約定承擔(dān)違約責(zé)任。

（6）甲方應(yīng)配合乙方處理重大突發(fā)事件，如發(fā)生安全事故或重大客戶(hù)投訴，雙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，共同協(xié)商解決方案。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

乙方的權(quán)力與義務(wù)重點(diǎn)約定如下：

（1）乙方有權(quán)獲得本協(xié)議項(xiàng)下的托管服務(wù)費(fèi)及代收租金等合法收益，并有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化及運(yùn)營(yíng)需求，提出調(diào)整運(yùn)營(yíng)管理方案的建議，經(jīng)甲方同意后方可執(zhí)行。

（2）乙方的核心義務(wù)是提供專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的托管管理服務(wù)，具體包括：

a.**日常運(yùn)營(yíng)管理**：乙方應(yīng)組建專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)標(biāo)的物業(yè)的日常清潔、客房維護(hù)、設(shè)施設(shè)備檢修、安全巡查等工作，確保服務(wù)符合雙方約定的《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》。乙方需建立完善的操作手冊(cè)與培訓(xùn)體系，提升員工服務(wù)意識(shí)與技能水平。

b.**市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù)**：乙方應(yīng)制定并實(shí)施年度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，利用線(xiàn)上平臺(tái)（如OTA渠道、社交媒體）及線(xiàn)下資源（如旅游聯(lián)盟、異業(yè)合作）提升標(biāo)的物業(yè)知名度與預(yù)訂量。同時(shí)，乙方需建立客戶(hù)關(guān)系管理體系，通過(guò)會(huì)員制度、個(gè)性化服務(wù)等方式提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

c.**財(cái)務(wù)管理與報(bào)告**：乙方應(yīng)獨(dú)立建立財(cái)務(wù)核算體系，確保所有收入（含代收租金、服務(wù)費(fèi)等）與支出均合規(guī)記錄。每月向甲方提交詳細(xì)財(cái)務(wù)報(bào)表，每季度進(jìn)行運(yùn)營(yíng)總結(jié)分析，包括入住率、營(yíng)收數(shù)據(jù)、成本控制情況等。乙方可提取約定比例的管理費(fèi)及運(yùn)營(yíng)成本，具體結(jié)算方式由雙方另行約定。

d.**人力資源管理**：乙方自行負(fù)責(zé)托管團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核及薪酬福利管理，確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定且專(zhuān)業(yè)。乙方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)足額的運(yùn)營(yíng)責(zé)任險(xiǎn)及員工意外險(xiǎn)，并將相關(guān)保險(xiǎn)單據(jù)提交甲方備案。

（3）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的配合，如涉及標(biāo)的物業(yè)改造、設(shè)備升級(jí)等需求，甲方應(yīng)在合理范圍內(nèi)提供支持，但相關(guān)費(fèi)用由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商分?jǐn)偂?/p>

（4）乙方應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，對(duì)可能影響運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)（如季節(jié)性淡旺季、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇等）制定應(yīng)對(duì)預(yù)案，并定期向甲方匯報(bào)潛在風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施。

（5）乙方需遵守國(guó)家及地方關(guān)于民宿行業(yè)的法律法規(guī)，確保運(yùn)營(yíng)活動(dòng)合法合規(guī)，如因乙方違法經(jīng)營(yíng)導(dǎo)致行政處罰或賠償，由乙方自行承擔(dān)全部責(zé)任。

（6）在協(xié)議期滿(mǎn)或提前終止時(shí)，乙方應(yīng)完成運(yùn)營(yíng)管理工作的交接，包括但不限于客戶(hù)信息、財(cái)務(wù)資料、資產(chǎn)清單、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等，并確保標(biāo)的物業(yè)處于良好狀態(tài)，便于甲方或其他后續(xù)經(jīng)營(yíng)者接管。

第四條價(jià)格與支付條件

本協(xié)議項(xiàng)下的價(jià)格及支付條件約定如下：

（1）托管服務(wù)費(fèi)：甲方同意向乙方支付托管服務(wù)費(fèi)，費(fèi)率按標(biāo)的物業(yè)年合同租金的25%收取。標(biāo)的物業(yè)年合同租金以甲方與最終承租人簽訂的租賃合同為準(zhǔn)，如無(wú)最終承租人，則按甲方與乙方約定的暫定租金計(jì)算。托管服務(wù)費(fèi)包含乙方提供日常運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣、客戶(hù)服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)管理等服務(wù)的內(nèi)容，但不包括乙方應(yīng)支付的員工薪酬福利、稅費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用中的傭金支出、以及標(biāo)的物業(yè)的折舊攤銷(xiāo)等。

（2）支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付托管服務(wù)費(fèi)。每季度結(jié)束后30日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方提供經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表及詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用清單，甲方核對(duì)無(wú)誤后，于次月10日前將當(dāng)季度的托管服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。支付賬戶(hù)信息如下：開(kāi)戶(hù)行：中國(guó)建設(shè)銀行長(zhǎng)春市南關(guān)支行；賬戶(hù)名稱(chēng)：長(zhǎng)春市悅享居酒店管理有限公司；賬號(hào)：622202**********。

（3）代收租金：標(biāo)的物業(yè)產(chǎn)生的租金收入，除扣除乙方應(yīng)得的托管服務(wù)費(fèi)及稅費(fèi)外，剩余部分歸甲方所有。乙方負(fù)責(zé)收取租金，并每月向甲方提供收款明細(xì)。甲方有權(quán)隨時(shí)核查租金收取情況，如發(fā)現(xiàn)乙方挪用或未及時(shí)上繳租金，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（4）稅費(fèi)承擔(dān)：與托管服務(wù)費(fèi)相關(guān)的增值稅及其他稅費(fèi)，由乙方承擔(dān)其作為服務(wù)提供者應(yīng)繳納的稅負(fù)，甲方不承擔(dān)乙方的稅費(fèi)。但標(biāo)的物業(yè)的租金收入產(chǎn)生的稅費(fèi)，按相關(guān)稅法規(guī)定由甲方或乙方承擔(dān)，具體以實(shí)際稅務(wù)機(jī)關(guān)核定為準(zhǔn)，雙方應(yīng)在收到稅務(wù)通知后15日內(nèi)協(xié)商確定分?jǐn)偡绞健?/p>

上述價(jià)格與支付條件是雙方達(dá)成合作的商業(yè)基礎(chǔ)，任何一方不得單方面隨意變更。如市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生重大變化或雙方協(xié)商一致，可對(duì)本條款進(jìn)行修訂，但需以書(shū)面形式確認(rèn)。

第五條履行期限

（1）本協(xié)議有效期自202X年X月X日起至202X年X月X日止，共計(jì)三年。協(xié)議期滿(mǎn)前三個(gè)月，如雙方均無(wú)書(shū)面提出異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展三年，續(xù)展次數(shù)不限。

（2）關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

a.協(xié)議生效日：雙方完成本協(xié)議簽署及必要的手續(xù)后，本協(xié)議正式生效。

b.托管起始日：本協(xié)議生效之日起，乙方正式開(kāi)始對(duì)標(biāo)的物業(yè)實(shí)施托管管理。

c.報(bào)告提交節(jié)點(diǎn)：乙方應(yīng)于每季度結(jié)束后的30日內(nèi)向甲方提交季度運(yùn)營(yíng)報(bào)告；每年結(jié)束后的15日內(nèi)提交年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告及運(yùn)營(yíng)總結(jié)報(bào)告。

d.續(xù)展協(xié)商期：協(xié)議有效期屆滿(mǎn)前三個(gè)月，雙方應(yīng)就續(xù)展事宜進(jìn)行友好協(xié)商，如未能達(dá)成一致，本協(xié)議到期終止。

（3）提前終止：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可書(shū)面形式提前終止本協(xié)議。如因乙方嚴(yán)重違約導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，甲方有權(quán)單方解除協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。協(xié)議提前終止后，乙方應(yīng)完成托管工作的清算交接，并按照本協(xié)議約定返還甲方相關(guān)財(cái)產(chǎn)及資料。

履行期限的明確約定是確保雙方合作穩(wěn)定性的關(guān)鍵，任何一方均應(yīng)嚴(yán)格遵守，非經(jīng)合法程序不得隨意突破約定時(shí)間范圍。

第六條違約責(zé)任

為保障本協(xié)議的順利履行，雙方就違約責(zé)任作如下約定：

1.甲方違約責(zé)任：

（1）支付延遲責(zé)任：甲方未按本協(xié)議第四條約定按時(shí)足額支付托管服務(wù)費(fèi)或代收租金的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬(wàn)分之五向乙方支付違約金。逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金，且甲方仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（2）配合義務(wù)缺失責(zé)任：甲方未按約定提供標(biāo)的物業(yè)資料、經(jīng)營(yíng)資源支持或拒絕配合乙方處理重大事項(xiàng)，導(dǎo)致乙方運(yùn)營(yíng)受阻或產(chǎn)生損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)直接損失部分的賠償責(zé)任，且乙方有權(quán)要求甲方限期糾正。

（3）提前終止責(zé)任：如甲方單方無(wú)故提前終止本協(xié)議，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于半年托管服務(wù)費(fèi)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，并賠償乙方因提前終止造成的預(yù)期收益損失及團(tuán)隊(duì)遣散費(fèi)用。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）服務(wù)質(zhì)量責(zé)任：乙方提供的服務(wù)不符合雙方約定的《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，經(jīng)甲方書(shū)面指出后仍未在合理期限內(nèi)整改的，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行賠償。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)為：每發(fā)生一起客戶(hù)重大投訴，乙方應(yīng)向甲方支付人民幣5000元違約金；連續(xù)三個(gè)月服務(wù)質(zhì)量考核不合格，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于一年托管服務(wù)費(fèi)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

（2）財(cái)務(wù)報(bào)告虛假責(zé)任：乙方提交的財(cái)務(wù)報(bào)表、運(yùn)營(yíng)報(bào)告存在虛假記載或隱瞞重要事實(shí)，經(jīng)查證屬實(shí)的，乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于虛假金額10%的違約金，并承擔(dān)由此給甲方造成的全部經(jīng)濟(jì)損失。若涉及刑事犯罪，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。

（3）運(yùn)營(yíng)管理失職責(zé)任：因乙方管理失職導(dǎo)致標(biāo)的物業(yè)發(fā)生重大安全事故（如火災(zāi)、坍塌等）、重大財(cái)產(chǎn)損失或嚴(yán)重聲譽(yù)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于對(duì)第三方的人身或財(cái)產(chǎn)損害賠償、政府罰款、訴訟費(fèi)用等。甲方有權(quán)立即解除協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于兩年托管服務(wù)費(fèi)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

（4）團(tuán)隊(duì)管理疏忽責(zé)任：乙方管理的員工因故意或重大過(guò)失給甲方或第三方造成損害的，乙方應(yīng)先行承擔(dān)賠償責(zé)任，并向甲方支付同等金額的違約金。乙方應(yīng)在收到賠償通知后30日內(nèi)完成賠償，否則甲方有權(quán)從應(yīng)付托管服務(wù)費(fèi)中直接扣除。

3.違約金與實(shí)際損失的關(guān)系：本協(xié)議約定的違約金條款是雙方對(duì)可能發(fā)生的違約風(fēng)險(xiǎn)所作的預(yù)先約定，旨在彌補(bǔ)違約方的經(jīng)濟(jì)損失。如違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失，包括直接損失與可預(yù)見(jiàn)的間接損失。

4.不可抗力免責(zé)：本協(xié)議雙方均應(yīng)明確，因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后15日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件，以便雙方協(xié)商處理后續(xù)事宜。

違約責(zé)任的詳細(xì)約定是維護(hù)協(xié)議嚴(yán)肅性的重要保障，通過(guò)明確違約情形與對(duì)應(yīng)后果，能夠有效預(yù)防和化解合作風(fēng)險(xiǎn)，確保雙方合法權(quán)益得到切實(shí)保護(hù)。

第七條不可抗力

1.定義：在本協(xié)議中，“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于以下情形：（1）自然災(zāi)害，如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、雷擊、暴雪、干旱等；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、恐怖襲擊、暴亂等社會(huì)性事件；（3）政府行為，如法律、法規(guī)的變更、行政命令、政策調(diào)整等；（4）流行病疫情，如傳染病大規(guī)模爆發(fā)等；（5）其他雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)無(wú)法預(yù)見(jiàn)，且無(wú)論采取何種合理措施均無(wú)法避免或克服的事件。

2.責(zé)任免除：若因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部無(wú)法履行，遭遇不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。但該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后七個(gè)工作日內(nèi)，以書(shū)面形式通知對(duì)方發(fā)生不可抗力的事實(shí)、可能產(chǎn)生的影響以及預(yù)計(jì)持續(xù)的時(shí)間，并應(yīng)盡快提供相關(guān)證明材料，如政府部門(mén)發(fā)布的災(zāi)害公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等。

3.協(xié)商處理：雙方應(yīng)在不可抗力消除或影響減弱后，及時(shí)協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或終止本協(xié)議。對(duì)于因不可抗力造成的損失，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商分擔(dān)，但法律另有規(guī)定的除外。

4.持續(xù)影響：若不可抗力影響持續(xù)超過(guò)三十日，雙方均有權(quán)書(shū)面通知對(duì)方終止本協(xié)議，且不承擔(dān)違約責(zé)任。但雙方應(yīng)就合作期間的成果、未完成事項(xiàng)及財(cái)產(chǎn)處置等進(jìn)行妥善處理，并結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。

不可抗力條款是協(xié)議履行過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)防范的重要補(bǔ)充，通過(guò)明確不可抗力的范圍和處理機(jī)制，可以合理界定雙方的責(zé)任邊界，維護(hù)協(xié)議的穩(wěn)定性與可操作性。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議類(lèi)型：本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，包括但不限于協(xié)議解釋、權(quán)利義務(wù)履行、違約責(zé)任認(rèn)定等，均應(yīng)由雙方首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平合理、互諒互讓的原則進(jìn)行，雙方應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)聯(lián)系人負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)。

2.協(xié)商不成：若雙方在收到爭(zhēng)議通知后三十日內(nèi)無(wú)法通過(guò)協(xié)商達(dá)成一致，應(yīng)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。管轄法院確定為：以標(biāo)的物業(yè)所在地即吉林省德惠市有管轄權(quán)的人民法院為第一審法院。雙方均應(yīng)遵守法院的判決或裁定，并承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費(fèi)用。

3.證據(jù)提交：無(wú)論采用協(xié)商還是訴訟方式解決爭(zhēng)議，雙方均有義務(wù)根據(jù)對(duì)方要求提供真實(shí)、完整的證據(jù)材料，以支持自身的主張。涉及商業(yè)秘密或保密信息的證據(jù)，應(yīng)在保護(hù)隱私的前提下進(jìn)行交換。

4.爭(zhēng)議解決期間：在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭(zhēng)議影響的其他條款，以保證合作的順利進(jìn)行。爭(zhēng)議解決不影響雙方根據(jù)本協(xié)議約定行使權(quán)利或履行義務(wù)。

爭(zhēng)議解決條款是協(xié)議司法保障的重要組成部分，通過(guò)明確爭(zhēng)議處理程序和管轄法院，可以避免爭(zhēng)議擴(kuò)大化，提高解決效率，確保雙方合作關(guān)系的有序進(jìn)行。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議中指定的聯(lián)系方式及地址均為有效聯(lián)系方式。任何一方發(fā)送給對(duì)方的書(shū)面通知，可以通過(guò)專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件等方式進(jìn)行。通知在以下時(shí)間視為送達(dá)：（1）專(zhuān)人遞送，交付時(shí)視為送達(dá)；（2）掛號(hào)信，寄出后三日視為送達(dá)；（3）傳真或電子郵件，發(fā)送成功后視為送達(dá)。若采用郵寄方式，以郵戳日期為準(zhǔn)。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署