企業(yè)自來水協(xié)議書模板1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX集團有限公司

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層

甲方法定代表人/負責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX自來水有限公司

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX供水廠

乙方法定代表人/負責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介：

鑒于甲方為滿足生產(chǎn)經(jīng)營或生活用水需求，需從乙方獲取穩(wěn)定、安全、符合國家標準的自來水供應(yīng)服務(wù)；乙方作為合法的自來水生產(chǎn)及供應(yīng)企業(yè)，具備相應(yīng)的供水資質(zhì)和能力，并愿意按照國家相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定向甲方提供供水服務(wù)。雙方基于平等自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以茲共同遵守。本協(xié)議的簽訂及履行，旨在明確雙方在自來水供應(yīng)過程中的權(quán)利與義務(wù)，確保供水服務(wù)的順利進行，并為本協(xié)議項下的其他條款奠定基礎(chǔ)。雙方確認，本協(xié)議的訂立及履行，系基于雙方對各自主體資格的合法性的確認，以及對供水服務(wù)市場現(xiàn)狀和行業(yè)標準的了解，且雙方均具備履行本協(xié)議的能力和意愿。本協(xié)議的簽訂，不影響雙方基于本協(xié)議內(nèi)容產(chǎn)生的任何其他法律關(guān)系的設(shè)立或變更。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方作為用水單位與乙方作為供水單位之間就自來水的供應(yīng)與使用所形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，確保乙方按照國家相關(guān)標準和本協(xié)議約定向甲方穩(wěn)定供應(yīng)符合標準的自來水，甲方則按照約定支付水費。協(xié)議范圍涵蓋自來水的日常供應(yīng)、水質(zhì)標準、水壓要求、計量方式、費用結(jié)算、服務(wù)響應(yīng)、違約責(zé)任等方面，具體包括但不限于甲方用水需求的申報、乙方的供水服務(wù)、雙方在履行過程中的協(xié)作事項以及爭議處理等，旨在構(gòu)建一個規(guī)范、高效、穩(wěn)定的供水服務(wù)秩序，保障甲方的正常用水需求得到滿足，同時也維護乙方的合法權(quán)益。

第二條定義

本協(xié)議中下列術(shù)語具有以下含義：

（1）"自來水"：指由乙方供水廠生產(chǎn)并符合國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》（GB5749-2022）及其他相關(guān)水質(zhì)標準的供水。

（2）"供水壓力"：指乙方在供水管網(wǎng)上為甲方提供的水壓，通常以米水柱或千帕（kPa）為單位，具體數(shù)值由雙方根據(jù)甲方用水需求和管網(wǎng)條件在附件中明確。

（3）"計量水量"：指經(jīng)雙方認可的計量裝置記錄的、甲方在約定供水分表中消耗的自來水體積或流量，作為水費結(jié)算的依據(jù)。

（4）"水費"：指甲方根據(jù)實際用水量及乙方公示的水價標準計算應(yīng)支付的費用，包括基本水費和計量水費兩部分。

（5）"抄表周期"：指乙方進行水量抄錄并通知甲方確認的時間間隔，通常為一個月。

（6）"服務(wù)響應(yīng)時間"：指乙方在接到甲方報修通知后，到達現(xiàn)場開始處理供水故障的平均時間。

（7）"不可抗力"：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、洪水、戰(zhàn)爭等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定及自身需求，在批準的用水量范圍內(nèi)申請并使用自來水。甲方有權(quán)要求乙方提供符合國家標準的供水，并對水質(zhì)、水壓等關(guān)鍵指標提出合理化建議。

（2）甲方有權(quán)要求乙方按照約定時間和方式進行抄表，并有權(quán)對計量結(jié)果進行核對。如對抄表數(shù)據(jù)有異議，甲方應(yīng)在收到抄表通知后規(guī)定期限內(nèi)提出，雙方應(yīng)共同復(fù)核解決。

（3）甲方有義務(wù)按照國家及地方規(guī)定的水價標準，按時足額支付水費。甲方應(yīng)設(shè)立專門賬戶用于水費支付，并確保資金充足。

（4）甲方有義務(wù)保護乙方安裝的計量裝置，不得擅自拆卸、改動或干擾其正常運行。如發(fā)現(xiàn)計量裝置故障或損壞，應(yīng)及時通知乙方處理。

（5）甲方在使用過程中應(yīng)注意節(jié)約用水，避免浪費。如發(fā)現(xiàn)連續(xù)抄表數(shù)據(jù)異常（如水量突增或中斷），應(yīng)立即檢查并通知乙方，協(xié)助查找原因。

（6）甲方有義務(wù)配合乙方進行用水檢查或水質(zhì)檢測，提供必要的信息和便利條件，以保障供水服務(wù)的正常監(jiān)督和管理。

（7）甲方有義務(wù)遵守乙方制定的相關(guān)用水安全須知，不得將自來水用于非法用途，如洗車、消防設(shè)施非消防用途等非生活飲用范疇。

（8）甲方變更用水地址、規(guī)?；蛐再|(zhì)時，應(yīng)提前書面通知乙方，并根據(jù)乙方要求辦理相關(guān)變更手續(xù)，可能涉及合同重新協(xié)商或補充。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方的首要義務(wù)是保證向甲方穩(wěn)定供應(yīng)符合國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》（GB5749-2022）的自來水，保障供水水量、水壓滿足甲方的正常生活或生產(chǎn)經(jīng)營需求。供水水質(zhì)應(yīng)符合最新國家標準，并定期向市場監(jiān)督管理部門報送水質(zhì)檢測報告，接受社會監(jiān)督。

（2）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定及政府核定的水價標準，向甲方收取水費。水價調(diào)整需符合法定程序，并提前通知甲方。

（3）乙方有權(quán)對甲方的用水量進行計量，有權(quán)安裝、維護、校準計量裝置，并承擔(dān)因維護校準產(chǎn)生的費用。計量裝置的安裝位置、類型及精度應(yīng)滿足國家相關(guān)技術(shù)規(guī)范，并經(jīng)甲方書面確認。

（4）乙方有義務(wù)按照約定的抄表周期進行水量抄錄，并應(yīng)在抄表完成后規(guī)定時間內(nèi)向甲方發(fā)送抄表通知單。抄表方式可采用人工抄表、遠程自動抄表或雙方約定的其他方式，確保抄表數(shù)據(jù)的準確性和及時性。

（5）乙方有義務(wù)建立并公布服務(wù)熱線，對甲方的報修、咨詢、投訴等及時響應(yīng)。服務(wù)響應(yīng)時間應(yīng)滿足行業(yè)普遍標準，并力爭在最短時間內(nèi)到達現(xiàn)場處理故障，恢復(fù)供水。對于緊急故障，應(yīng)啟動應(yīng)急預(yù)案優(yōu)先處理。

（6）乙方有義務(wù)定期對供水管網(wǎng)進行巡查、維護和檢修，確保供水設(shè)施的正常運行。計劃性停水應(yīng)提前至少24小時通知甲方，并盡可能分區(qū)域、分時段進行，減少對甲方的影響。緊急搶修停水應(yīng)立即通知并盡快恢復(fù)。

（7）乙方有義務(wù)向甲方提供必要的水費賬單，并說明收費明細。甲方對賬單有異議的，乙方應(yīng)積極協(xié)助核查，并在合理期限內(nèi)提供解決方案。對于長期無異議的賬單，甲方應(yīng)視為確認。

（8）乙方有義務(wù)保障供水設(shè)施的安全運行，對因乙方設(shè)施故障導(dǎo)致的水質(zhì)、水壓問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并采取補救措施。同時，乙方應(yīng)配合甲方或第三方進行的合理用水檢查，提供必要的技術(shù)支持和數(shù)據(jù)。

（9）乙方應(yīng)建立健全客戶服務(wù)制度，對甲方的合理建議和需求進行評估，并在技術(shù)允許和規(guī)定范圍內(nèi)予以采納，持續(xù)改進供水服務(wù)質(zhì)量。

（10）乙方應(yīng)遵守國家關(guān)于供水行業(yè)的法律法規(guī)及政策要求，其供水行為不得對甲方造成不利影響，并應(yīng)確保供水服務(wù)的連續(xù)性和可靠性。

第四條價格與支付條件

甲方的用水價格采用政府指導(dǎo)價或市場調(diào)節(jié)價（根據(jù)實際情況選擇并明確），具體執(zhí)行的水價標準以乙方公開的《水價表》為準，該《水價表》應(yīng)包含不同類別用水（如生活用水、生產(chǎn)用水）的階梯價格或統(tǒng)一價格，并符合當?shù)貎r格主管部門的核定。水價標準如有調(diào)整，以乙方依據(jù)法定程序調(diào)整并書面通知甲方后的新標準為準，調(diào)整不得對甲方造成歧視性影響。

支付方式采用銀行轉(zhuǎn)賬方式。甲方應(yīng)在收到乙方開具的合法有效水費發(fā)票或賬單后，于賬單載明的付款期限內(nèi)（例如：每月10日前），將當期水費支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶名稱：XX自來水有限公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號：XXXXXXXXXXXXXXXX

乙方有權(quán)要求甲方提供其銀行賬戶信息，并確保賬戶狀態(tài)正常、可受償。甲方逾期支付的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金，逾期超過30日的，乙方有權(quán)暫停供水，直至甲方付清欠款及違約金，并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。甲方應(yīng)保證其支付行為不侵犯任何第三方合法權(quán)益。

第五條履行期限

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為五年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。協(xié)議期滿前三個月，如雙方均有意續(xù)約，應(yīng)另行協(xié)商簽訂新的供水協(xié)議。若協(xié)議期滿未續(xù)簽，本協(xié)議自動終止，但甲方已產(chǎn)生的應(yīng)付水費仍需結(jié)清，乙方已提供的供水服務(wù)不再要求甲方額外支付。

履行期限內(nèi)，乙方應(yīng)保證除不可抗力及甲方原因外，每日24小時向甲方指定地點穩(wěn)定供水。甲方的用水需求申報、乙方的水費抄表、賬單發(fā)送、甲方付款、乙方維修等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的時間節(jié)點按以下方式確認：

（1）乙方每月XX日至XX日為抄表周期，于次月XX日前完成抄表并通知甲方。

（2）甲方收到抄表通知后，應(yīng)在XX日內(nèi)核對確認，如有異議應(yīng)在核對期內(nèi)書面提出，雙方應(yīng)于收到異議后XX日內(nèi)共同復(fù)核。

（3）甲方應(yīng)于每月XX日前將當期水費支付至乙方賬戶。

（4）甲方發(fā)現(xiàn)供水問題（如停水、水壓不足、水質(zhì)異常），應(yīng)立即通知乙方服務(wù)熱線，乙方應(yīng)在接到通知后，根據(jù)故障性質(zhì)在規(guī)定時限內(nèi)（例如：一般故障XX小時內(nèi)響應(yīng)，緊急故障立即響應(yīng)）到達現(xiàn)場處理。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）甲方未按約定支付水費的，除按照第四條約定支付逾期違約金外，乙方有權(quán)自逾期之日起每日按應(yīng)付未付金額的千分之一加收滯納金，直至付清為止。逾期超過60日，乙方有權(quán)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)或合同約定暫停供水，暫停供水期間不影響水費的計算和追繳。因甲方原因?qū)е乱曳綗o法按約供水（如盜接、破壞設(shè)施），甲方除承擔(dān)全部水費外，還應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于維修費用、設(shè)施更換費用、以及為追討欠費產(chǎn)生的合理費用（如律師費、訴訟費）。

（2）甲方擅自改變用水性質(zhì)或?qū)⒆詠硭糜诜欠ㄓ猛镜?，乙方有?quán)立即停止供水，并要求甲方支付相當于當期水費三倍的違約金，同時保留追究甲方相應(yīng)民事責(zé)任的權(quán)利。

（3）甲方未按約定保護計量裝置，導(dǎo)致裝置損壞或數(shù)據(jù)失準的，甲方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或更換的費用，并可能被處以500元至2000元的違約金。

（4）甲方提供的用水信息不真實或變更后未及時通知乙方的，由此產(chǎn)生的一切后果（如計費錯誤、責(zé)任認定等）由甲方自行承擔(dān)，乙方有權(quán)拒絕甲方的相關(guān)索賠要求。

（5）甲方逾期支付水費導(dǎo)致乙方采取法律行動的，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的一切費用，包括但不限于訴訟費、保全費、律師代理費、公告費等。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）乙方未能按約定穩(wěn)定供水（非因甲方原因或不可抗力），導(dǎo)致甲方正常生產(chǎn)生活受到實質(zhì)性影響的，乙方應(yīng)酌情減免當期或部分水費，具體減免比例根據(jù)停水時長、影響程度等因素協(xié)商確定。因乙方供水水質(zhì)、水壓持續(xù)不符合國家標準或合同約定，經(jīng)甲方或第三方檢測確認的，每發(fā)生一次，乙方應(yīng)向甲方支付人民幣XXXX元的違約金，并立即采取補救措施。若因水質(zhì)問題對甲方造成實際損失的（需提供有效證明），乙方應(yīng)承擔(dān)直接賠償責(zé)任。

（2）乙方未按約定時間和方式抄表，或抄表數(shù)據(jù)明顯錯誤，導(dǎo)致甲方水費計算錯誤的，乙方應(yīng)負責(zé)修正錯誤，并退還多收的水費。若因此給甲方造成額外費用（如因賬單錯誤導(dǎo)致的銀行罰款），乙方應(yīng)予以賠償。

（3）乙方無故或未按約定期限通知甲方而中斷供水（計劃性停水未提前24小時通知或搶修停水未及時通知），應(yīng)向甲方支付相當于當期預(yù)計水費XX%的違約金。對于非緊急情況下的計劃性停水，如對甲方造成額外損失（如設(shè)備損壞、生產(chǎn)延誤），經(jīng)甲方書面舉證，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

（4）乙方服務(wù)響應(yīng)時間未達到約定標準，導(dǎo)致甲方損失擴大的，應(yīng)根據(jù)實際情況，減免相應(yīng)的水費或支付違約金。對于緊急故障，乙方承諾在接到通知后XX小時內(nèi)（一般故障XX小時內(nèi)）到達現(xiàn)場，超過時限的，每延誤一小時，支付甲方人民幣XXXX元的違約金，但累計不超過當期水費總額的XX%。

（5）乙方在維修或服務(wù)過程中，因操作不當對甲方的設(shè)施設(shè)備造成損壞的，應(yīng)負責(zé)修復(fù)或賠償，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

3.違約金的計算與承擔(dān)：本協(xié)議約定的各項違約金旨在補償守約方因違約行為所遭受的直接損失。任何一方違約時，守約方除有權(quán)要求違約方支付違約金外，還有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行合同義務(wù)，并有權(quán)要求賠償因此遭受的全部損失，包括直接損失和合同履行后可以獲得的預(yù)期利益，但賠償總額不應(yīng)超過違約方訂立合同時預(yù)見到的損失范圍。若違約金不足以彌補實際損失的，守約方有權(quán)進一步追償。雙方應(yīng)在違約發(fā)生后積極協(xié)商解決，避免不必要的訴訟。

第七條不可抗力

不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如征收、征用、政策突變等）、疫情及其管控措施、以及雙方不能合理控制的其他類似突發(fā)事件。

任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi)，書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件（如政府部門公告、新聞報道、第三方機構(gòu)證明等），以便對方核實。通知后，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力對協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時采取措施減少損失。若不可抗力影響持續(xù)超過XX日，雙方均有權(quán)單方面解除本協(xié)議，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，已產(chǎn)生的費用按實際情況結(jié)算。因不可抗力導(dǎo)致的合同解除，不影響雙方根據(jù)本協(xié)議或相關(guān)法律規(guī)定要求賠償因不可抗力造成的損失的權(quán)利，但賠償范圍應(yīng)以實際損失為限，并扣除雙方因不可抗力可免除的責(zé)任部分。

雙方應(yīng)本著誠實信用的原則處理不可抗力事件，并及時履行通知義務(wù)，否則因未及時通知或提供證明而給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。不可抗力事件的持續(xù)狀態(tài)應(yīng)經(jīng)雙方書面確認。

第八條爭議解決

因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在簽訂本協(xié)議后立即開始，并在合理期間內(nèi)進行。若協(xié)商在XX日內(nèi)未能達成一致，雙方應(yīng)將爭議提交至XX仲裁委員會，按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為XX市，仲裁語言為中文。雙方應(yīng)各自appoint一名仲裁員，由雙方共同商定的第三名仲裁員擔(dān)任首席仲裁員，組成三名仲裁員的仲裁庭。若雙方未能就首席仲裁員達成一致，則由仲裁委員會主席指定。

在仲裁過程中，除提交仲裁的爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款，任何一方不得以爭議正在進行仲裁為由停止履行。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁費用（包括仲裁費、律師費等）由敗訴方承擔(dān)，或由雙方協(xié)商確定。仲裁裁決生效后，任何一方均應(yīng)自覺履行裁決內(nèi)容。若一方不履行，另一方可以向有管轄權(quán)的人民法院申請強制執(zhí)行。

在仲裁期間，為避免爭議擴大，雙方均應(yīng)避免采取任何可能使爭議復(fù)雜化或損害對方利益的行動，包括但不限于提起訴訟、公開披露爭議內(nèi)容等。雙方同意，仲裁過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等，應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定和仲裁規(guī)則進行保密處理，但仲裁庭或法律要求披露的除外。

若雙方在本協(xié)議有效期內(nèi)，就爭議解決方式（協(xié)商或仲裁）達成書面補充協(xié)議，則以補充協(xié)議為準。任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面變更本協(xié)議約定的爭議解決方式。

第九條其他條款

（1）通知：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或雙方確認的電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)發(fā)送。通知應(yīng)在發(fā)送時被視為已送達。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的，簽收或送達時視為送達；以傳真方式發(fā)送的，發(fā)送成功時視為送達。地址變更應(yīng)及時以書面形式通知對方，否則按原地址發(fā)送的通知視為有效送達。

（2）協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何口頭承諾或非書面形式的修改均不具法律約束力。

（3）轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。轉(zhuǎn)讓行為應(yīng)不影響本協(xié)議的繼續(xù)有效，但受讓方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定。

（4）獨立履行：本協(xié)議的各條款應(yīng)被視為相互獨立的部分。若任何條款被認定無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)盡力保持本協(xié)議的整體性，并尋求替代性的解決方案，以實現(xiàn)原條款的立法目的。

（5）完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。雙方不再就本協(xié)議主題事項提出任何其他索賠或抗辯。

（6）可分割性：若本協(xié)議任何條款被認定為無效、非法或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除，但本協(xié)議的其他條款應(yīng)繼續(xù)完全有效。

（7）法律適用與解釋：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何爭議均應(yīng)依據(jù)本協(xié)議適用的法律進行裁判。

（8）放棄：任何一方對本協(xié)議項下的違約行為未在合理期限內(nèi)提出異議或采取行動，不應(yīng)被視為對該違約行為的放棄，且不應(yīng)影響其以后行使任何