工會(huì)干事培訓(xùn)課件20XX匯報(bào)人：XX目錄0102030405工會(huì)干事角色定位工會(huì)法律法規(guī)基礎(chǔ)工會(huì)組織與管理工會(huì)干事溝通技巧工會(huì)干事培訓(xùn)內(nèi)容工會(huì)干事職業(yè)發(fā)展06工會(huì)干事角色定位PARTONE工會(huì)干事職責(zé)代表職工利益，維護(hù)職工合法權(quán)益，確保職工訴求得到合理回應(yīng)。權(quán)益維護(hù)作為職工與工會(huì)、企業(yè)間的橋梁，促進(jìn)雙方有效溝通，協(xié)調(diào)解決矛盾。溝通協(xié)調(diào)工會(huì)干事與員工關(guān)系工會(huì)干事作為員工與管理層間的橋梁，傳遞雙方聲音，促進(jìn)理解。橋梁作用代表員工利益，維護(hù)員工合法權(quán)益，確保員工聲音被聽(tīng)見(jiàn)。權(quán)益維護(hù)工會(huì)干事在組織中的作用工會(huì)干事是職工與組織間的橋梁，傳遞信息，促進(jìn)溝通。橋梁紐帶作用代表職工利益，維護(hù)職工權(quán)益，確保職工權(quán)益不受侵害。權(quán)益維護(hù)作用工會(huì)法律法規(guī)基礎(chǔ)PARTTWO工會(huì)法及相關(guān)法規(guī)01工會(huì)法核心明確工會(huì)地位、權(quán)利義務(wù)，保障職工合法權(quán)益。02工會(huì)組織規(guī)范規(guī)定工會(huì)組織建立、管理原則，確保民主集中。勞動(dòng)合同法要點(diǎn)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用原則合同訂立原則連續(xù)工作滿十年等情形應(yīng)訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同無(wú)固定期限合同包括合同期限、工作內(nèi)容、勞動(dòng)報(bào)酬等九項(xiàng)必備內(nèi)容合同必備條款010203工會(huì)活動(dòng)的法律保障工會(huì)財(cái)產(chǎn)、經(jīng)費(fèi)等受法律保護(hù)，不得侵占挪用財(cái)產(chǎn)權(quán)益保護(hù)法律保護(hù)工會(huì)開(kāi)展活動(dòng)的權(quán)利，禁止阻撓干涉活動(dòng)權(quán)利保障工會(huì)組織與管理PARTTHREE工會(huì)組織結(jié)構(gòu)工會(huì)層級(jí)劃分工會(huì)通常分為基層、地方和全國(guó)三級(jí)，各級(jí)別有明確職責(zé)與分工。部門(mén)職能設(shè)置工會(huì)內(nèi)部設(shè)組織、宣傳、權(quán)益保障等部門(mén)，各司其職，協(xié)同工作。工會(huì)財(cái)務(wù)管理科學(xué)制定工會(huì)年度預(yù)算，確保資金合理分配與有效執(zhí)行。預(yù)算制定與執(zhí)行建立財(cái)務(wù)公開(kāi)制度，接受會(huì)員監(jiān)督，保障資金使用透明合規(guī)。財(cái)務(wù)透明與監(jiān)督工會(huì)活動(dòng)策劃與執(zhí)行明確活動(dòng)目標(biāo)，制定詳細(xì)計(jì)劃，確?；顒?dòng)符合工會(huì)宗旨與成員需求。工會(huì)活動(dòng)策劃01精心組織，協(xié)調(diào)資源，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期效果。工會(huì)活動(dòng)執(zhí)行02工會(huì)干事溝通技巧PARTFOUR溝通與協(xié)調(diào)方法01傾聽(tīng)技巧耐心傾聽(tīng)職工訴求，不打斷、不評(píng)判，確保信息完整接收。02表達(dá)清晰用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言傳達(dá)信息，避免專業(yè)術(shù)語(yǔ)，確保職工理解。解決勞動(dòng)爭(zhēng)議技巧尋求共識(shí)方案引導(dǎo)雙方探討可行解決方案，促進(jìn)爭(zhēng)議和平妥善解決。傾聽(tīng)雙方訴求耐心聽(tīng)取勞動(dòng)者與用人單位意見(jiàn)，全面了解爭(zhēng)議焦點(diǎn)。0102員工關(guān)系維護(hù)耐心傾聽(tīng)員工意見(jiàn)與訴求，建立信任橋梁，增強(qiáng)員工歸屬感。傾聽(tīng)員工心聲對(duì)員工提出的問(wèn)題和建議給予及時(shí)、正面的反饋，展現(xiàn)重視態(tài)度。積極反饋回應(yīng)工會(huì)干事培訓(xùn)內(nèi)容PARTFIVE培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)涵蓋工會(huì)法、勞動(dòng)法等基礎(chǔ)法規(guī)，提升干事法律素養(yǎng)。理論知識(shí)學(xué)習(xí)包括溝通協(xié)調(diào)、活動(dòng)組織等實(shí)操技能，增強(qiáng)干事工作能力。實(shí)踐技能培訓(xùn)培訓(xùn)方法與技巧通過(guò)實(shí)際案例分析，提升工會(huì)干事解決實(shí)際問(wèn)題的能力。案例分析教學(xué)01利用角色扮演，模擬工會(huì)工作場(chǎng)景，增強(qiáng)干事的應(yīng)變和溝通能力。角色扮演模擬02培訓(xùn)效果評(píng)估通過(guò)測(cè)試與問(wèn)答，評(píng)估干事對(duì)工會(huì)知識(shí)、法規(guī)的掌握程度。知識(shí)掌握評(píng)估01模擬實(shí)際工作場(chǎng)景，考核干事處理工會(huì)事務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系的能力。實(shí)踐能力考核02工會(huì)干事職業(yè)發(fā)展PARTSIX職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)01明確職業(yè)目標(biāo)根據(jù)個(gè)人興趣與能力，設(shè)定工會(huì)干事領(lǐng)域的短期與長(zhǎng)期職業(yè)目標(biāo)。02提升專業(yè)技能通過(guò)培訓(xùn)與實(shí)踐，增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、組織策劃等工會(huì)干事必備技能。工會(huì)干事晉升路徑通過(guò)積累工作經(jīng)驗(yàn)，提升業(yè)務(wù)能力，從初級(jí)干事晉升為中級(jí)干事。初級(jí)到中級(jí)干事在中級(jí)干事基礎(chǔ)上，展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力與創(chuàng)新能力，可晉升為高級(jí)干事。中級(jí)到高級(jí)干事