2025年福建省寧德市福安市保安員招聘考試真題附答案解析

姓名：__________考號：__________題號一二三四五總分評分一、單選題(共10題)1.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，遇到一名群眾求助，稱其財物被盜，下列做法正確的是？()A.立即展開調(diào)查，請求支援B.忽略求助，繼續(xù)巡邏C.告知求助者找警察處理D.幫助求助者尋找被盜財物2.保安員在值勤時，發(fā)現(xiàn)一男子手持疑似危險物品，下列做法正確的是？()A.直接將其制服B.立即報警并保持距離C.勉強(qiáng)勸說，試圖化解D.無視，繼續(xù)值勤3.保安員在接待來訪人員時，下列哪項不屬于保安員的職責(zé)？()A.詢問來訪目的B.檢查證件C.引導(dǎo)人員進(jìn)入D.監(jiān)控訪客行為4.保安員在發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)首先采取的措施是？()A.報警求助B.使用滅火器滅火C.疏散人員D.查找火源5.保安員在處理投訴時，應(yīng)遵循的原則是？()A.先入為主，不聽取對方意見B.冷靜處理，公平公正C.無視投訴，繼續(xù)工作D.迅速處理，但可以偏袒一方6.保安員在發(fā)現(xiàn)有人進(jìn)行非法集會時，應(yīng)如何處理？()A.立即報警，并保持距離B.勉強(qiáng)阻止，但可以采取過激手段C.無視不管，繼續(xù)巡邏D.私下解決，不涉及他人7.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)有人攜帶管制刀具，下列做法正確的是？()A.立即收繳，并報告上級B.忽略不管，繼續(xù)巡邏C.勉強(qiáng)勸說，試圖收繳D.私下處理，不報告上級8.保安員在遇到醉酒人員時，下列做法正確的是？()A.立即報警，請求支援B.勉強(qiáng)扶送回家C.忽略不管，繼續(xù)巡邏D.與其爭執(zhí)，試圖解決問題9.保安員在執(zhí)行夜間巡邏任務(wù)時，遇到一名女子深夜行走，下列做法正確的是？()A.立即詢問其去向B.忽略不管，繼續(xù)巡邏C.陪伴女子回家D.告知女子找警察二、多選題(共5題)10.保安員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)遵循的原則包括哪些？()A.快速反應(yīng)B.保持冷靜C.遵守法律D.保護(hù)現(xiàn)場E.優(yōu)先保護(hù)人員安全11.以下哪些行為屬于保安員的職業(yè)道德范疇？()A.誠實守信B.廉潔自律C.尊重他人D.保守秘密E.勤奮敬業(yè)12.在監(jiān)控中心值班時，保安員應(yīng)負(fù)責(zé)哪些工作？()A.監(jiān)控區(qū)域安全情況B.接聽報警電話C.記錄監(jiān)控數(shù)據(jù)D.協(xié)助現(xiàn)場處理突發(fā)事件E.維護(hù)監(jiān)控設(shè)備13.以下哪些情況屬于保安員在巡邏中應(yīng)特別注意的事項？()A.疑似違法犯罪行為B.人員密集區(qū)域C.天氣惡劣條件D.晚上巡邏時段E.設(shè)施設(shè)備異常14.保安員在遇到緊急情況時，應(yīng)采取哪些措施？()A.立即報警B.疏散人群C.使用防護(hù)裝備D.采取必要措施制止危險行為E.保護(hù)自身安全三、填空題(共5題)15.保安員在接到緊急報警后，應(yīng)立即通知。16.保安員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，應(yīng)立即。17.保安員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)首先。18.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，如遇自身安全受到威脅，應(yīng)。19.保安員在接待來訪人員時，應(yīng)首先。四、判斷題(共5題)20.保安員在巡邏時，可以隨意進(jìn)入私人住宅。()A.正確B.錯誤21.保安員在處理客戶投訴時，可以拒絕聽取客戶意見。()A.正確B.錯誤22.保安員在遇到醉酒人員時，可以采取強(qiáng)制措施將其制服。()A.正確B.錯誤23.保安員在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患時，可以自行采取措施消除隱患。()A.正確B.錯誤24.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，可以攜帶私人通訊工具。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)25.請簡述保安員在處理突發(fā)事件時應(yīng)遵循的原則。26.保安員在巡邏時，如何確保自身安全？27.保安員在接待來訪人員時，應(yīng)如何進(jìn)行登記？28.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，如何處理與客戶的糾紛？29.保安員在監(jiān)控中心值班時，應(yīng)關(guān)注哪些方面的工作？

2025年福建省寧德市福安市保安員招聘考試真題附答案解析一、單選題(共10題)1.【答案】A【解析】保安員在遇到群眾求助時，應(yīng)立即展開調(diào)查并請求支援，確保群眾的財產(chǎn)安全，同時維護(hù)社會治安。2.【答案】B【解析】保安員在遇到疑似危險物品的情況時，應(yīng)立即報警并保持距離，確保自身和周圍人員的安全，避免發(fā)生意外。3.【答案】D【解析】保安員在接待來訪人員時，主要職責(zé)是詢問來訪目的、檢查證件和引導(dǎo)人員進(jìn)入，監(jiān)控訪客行為不屬于保安員的直接職責(zé)。4.【答案】C【解析】在發(fā)生火災(zāi)時，保安員的首要任務(wù)是確保人員安全，因此應(yīng)首先采取的措施是疏散人員。5.【答案】B【解析】保安員在處理投訴時應(yīng)保持冷靜，公平公正地處理問題，以維護(hù)公司和客戶的利益。6.【答案】A【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)非法集會時，應(yīng)立即報警并保持距離，避免事態(tài)擴(kuò)大，同時遵守法律法規(guī)。7.【答案】A【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)有人攜帶管制刀具時，應(yīng)立即收繳并報告上級，確保社會治安和他人安全。8.【答案】A【解析】保安員在遇到醉酒人員時，應(yīng)立即報警，請求支援，避免發(fā)生意外和糾紛。9.【答案】C【解析】保安員在夜間巡邏時遇到女子深夜行走，應(yīng)陪伴女子回家，確保其安全，同時維護(hù)社會治安。二、多選題(共5題)10.【答案】ABCDE【解析】保安員在處理突發(fā)事件時，需要快速反應(yīng)、保持冷靜，遵守法律法規(guī)，保護(hù)現(xiàn)場，并優(yōu)先考慮保護(hù)人員安全。11.【答案】ABCDE【解析】保安員的職業(yè)道德要求其誠實守信、廉潔自律、尊重他人、保守秘密和勤奮敬業(yè)，這些都是保安員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。12.【答案】ABCDE【解析】監(jiān)控中心保安員的工作包括監(jiān)控區(qū)域安全情況、接聽報警電話、記錄監(jiān)控數(shù)據(jù)、協(xié)助現(xiàn)場處理突發(fā)事件以及維護(hù)監(jiān)控設(shè)備。13.【答案】ABCDE【解析】保安員在巡邏時應(yīng)特別注意疑似違法犯罪行為、人員密集區(qū)域、天氣惡劣條件、晚上巡邏時段以及設(shè)施設(shè)備異常等情況，以確保安全。14.【答案】ABCDE【解析】保安員在遇到緊急情況時，應(yīng)立即報警、疏散人群、使用防護(hù)裝備、采取必要措施制止危險行為，并保護(hù)自身安全。三、填空題(共5題)15.【答案】指揮中心【解析】接到緊急報警后，保安員需要立即通知指揮中心，以便指揮中心做出相應(yīng)的調(diào)度和應(yīng)對措施。16.【答案】上報【解析】保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，應(yīng)立即上報給相關(guān)部門，確保及時消除隱患，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。17.【答案】評估現(xiàn)場情況【解析】在處理突發(fā)事件時，保安員應(yīng)首先評估現(xiàn)場情況，以便采取正確的應(yīng)對措施，確保自身和周圍人員的安全。18.【答案】及時撤退并報警【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時如遇自身安全受到威脅，應(yīng)立即撤退到安全區(qū)域，并及時報警，尋求外部援助。19.【答案】確認(rèn)來訪目的【解析】保安員在接待來訪人員時，應(yīng)首先確認(rèn)來訪目的，以便判斷是否允許進(jìn)入或需要采取其他措施。四、判斷題(共5題)20.【答案】錯誤【解析】保安員在巡邏時，未經(jīng)允許不得隨意進(jìn)入私人住宅，應(yīng)尊重個人隱私和法律規(guī)定。21.【答案】錯誤【解析】保安員在處理客戶投訴時，應(yīng)耐心傾聽客戶意見，積極解決問題，不得拒絕聽取客戶意見。22.【答案】錯誤【解析】保安員在遇到醉酒人員時，應(yīng)盡量避免使用強(qiáng)制措施，可采取安撫、勸離等方式，確保自身和他人的安全。23.【答案】錯誤【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患時，應(yīng)立即上報給相關(guān)部門，不得自行采取措施消除隱患，以免造成不必要的風(fēng)險。24.【答案】錯誤【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)使用單位配備的通訊工具，不得攜帶私人通訊工具，以保證通訊的安全和保密。五、簡答題(共5題)25.【答案】保安員在處理突發(fā)事件時應(yīng)遵循的原則包括：迅速反應(yīng)、保持冷靜、遵守法律、保護(hù)現(xiàn)場、優(yōu)先保護(hù)人員安全、有效溝通、協(xié)同配合、及時報告?！窘馕觥勘０矄T在處理突發(fā)事件時，需要迅速反應(yīng)，保持冷靜，遵守法律法規(guī)，保護(hù)現(xiàn)場，優(yōu)先考慮人員安全，同時與相關(guān)人員有效溝通，協(xié)同配合，并及時向上級報告情況。26.【答案】保安員在巡邏時，應(yīng)確保自身安全的方法包括：熟悉巡邏區(qū)域，了解周邊環(huán)境；保持通訊暢通，確保能夠及時求助；穿著合適的制服和裝備；遵守巡邏路線和時間；注意觀察周圍情況，避免單獨(dú)行動；遇到可疑情況時，保持距離，避免沖突?！窘馕觥勘０矄T在巡邏時，為了確保自身安全，需要熟悉巡邏區(qū)域，保持通訊暢通，穿著合適的制服和裝備，遵守巡邏規(guī)定，注意觀察周圍環(huán)境，避免單獨(dú)行動，并在遇到可疑情況時保持距離，避免不必要的沖突。27.【答案】保安員在接待來訪人員時，應(yīng)進(jìn)行以下登記：來訪人員的基本信息（姓名、單位、職務(wù)等）、來訪目的、來訪時間、接待人員姓名、接待情況等。登記應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確，并妥善保管登記記錄?！窘馕觥勘０矄T在接待來訪人員時，進(jìn)行詳細(xì)準(zhǔn)確的登記有助于記錄來訪情況，便于后續(xù)查詢和管理，同時也是維護(hù)單位安全的重要措施。28.【答案】保安員在執(zhí)行任務(wù)時，處理與客戶的糾紛應(yīng)遵循以下原則：保持冷靜，避免情緒化；傾聽客戶意見，了解糾紛原因；耐心解釋，說明情況；尋求雙方共同認(rèn)可的解決方案；必要時上報上級或相關(guān)部門?！窘馕觥勘０矄T在處理與客戶的糾紛時，應(yīng)保持冷靜，耐心傾聽，合理解釋，尋求解決方案，并在必要時上報上級或相關(guān)部門，以妥善處理糾紛，維護(hù)雙方利益。29