2025年全媒體運(yùn)營(yíng)師新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)技巧試卷及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.2025年抖音“全域興趣電商”升級(jí)后，直播間流量分配最核心的權(quán)重指標(biāo)是A.人均停留時(shí)長(zhǎng)B.成交密度（GPM）C.粉絲增長(zhǎng)率D.互動(dòng)率答案：B2.視頻號(hào)直播預(yù)約功能中，官方2025年4月新上線的“裂變?nèi)币?guī)則規(guī)定，用戶成功邀請(qǐng)幾位好友預(yù)約才可額外獲得5元無門檻券？A.1位B.2位C.3位D.4位答案：C3.小紅書2025年“搜索場(chǎng)”算法更新后，筆記在搜索結(jié)果頁排序的首要因子是A.發(fā)布時(shí)間B.關(guān)鍵詞精準(zhǔn)匹配度+互動(dòng)增速C.賬號(hào)粉絲數(shù)D.商業(yè)合作標(biāo)簽答案：B4.2025年微博“金V”認(rèn)證中，近30天閱讀數(shù)需穩(wěn)定達(dá)到多少萬才能獲得？A.500萬B.1000萬C.1500萬D.2000萬答案：B5.抖音圖文掛車功能2025年限開放類目數(shù)量是A.15個(gè)B.20個(gè)C.25個(gè)D.30個(gè)答案：A6.2025年B站“商業(yè)起飛”投放后臺(tái)，對(duì)UP主商單視頻追加“內(nèi)容熱推”的最短時(shí)長(zhǎng)要求是A.≥15秒B.≥30秒C.≥60秒D.≥90秒答案：C7.快手“川流計(jì)劃”2025年Q2流量補(bǔ)貼重點(diǎn)向以下哪類直播間傾斜？A.品牌自播B.達(dá)人分銷C.明星空降D.虛擬人直播答案：A8.2025年微信“問一問”SEO中，官方首次公布的“權(quán)威度”維度不包含A.歷史回答點(diǎn)贊率B.賬號(hào)認(rèn)證狀態(tài)C.回答字?jǐn)?shù)D.近期被搜索點(diǎn)擊比答案：C9.抖音2025年5月測(cè)試的“AI分身”直播功能，以下哪項(xiàng)描述與官方白皮書不符？A.可同時(shí)開200個(gè)分身房間B.分身不支持掛車C.需真人實(shí)名認(rèn)證D.平臺(tái)按GMV收取5%技術(shù)服務(wù)費(fèi)答案：B10.2025年拼多多“新超星計(jì)劃”對(duì)站外引流短視頻的UV門檻是A.單日≥1000B.單日≥5000C.單日≥1萬D.單日≥5萬答案：C11.微信視頻號(hào)2025年6月新增的“掛小程序”按鈕，最多可同時(shí)掛載幾個(gè)小程序？A.1B.2C.3D.4答案：B12.2025年今日頭條“微頭條”爆文流量池，官方公布的冷啟動(dòng)曝光量是A.300B.500C.800D.1000答案：B13.2025年抖音“精選聯(lián)盟”平臺(tái)，商家設(shè)置“普通計(jì)劃”傭金率上限為A.50%B.60%C.70%D.80%答案：D14.2025年阿里媽媽“萬相臺(tái)”無界版中，新品冷啟動(dòng)期系統(tǒng)建議的日預(yù)算是A.100元B.200元C.300元D.500元答案：C15.2025年小紅書“蒲公英”平臺(tái)，品牌方下單筆記的最低報(bào)價(jià)不得低于達(dá)人近30天平均報(bào)價(jià)的A.60%B.70%C.80%D.90%答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）16.以下哪些行為會(huì)導(dǎo)致抖音2025年“圖文免傭”活動(dòng)資格被永久清退？A.圖文掛車商品與圖片不符B.使用搬運(yùn)圖片C.誘導(dǎo)用戶私下交易D.24小時(shí)內(nèi)刪除圖文答案：A、B、C17.2025年視頻號(hào)直播“全域通”廣告支持的目標(biāo)包括A.直播間觀看B.直播間加粉C.直播間成交D.直播間評(píng)論答案：A、B、C18.小紅書2025年“搜索投放”關(guān)鍵詞匹配方式有A.精確匹配B.短語匹配C.廣泛匹配D.否定匹配答案：A、B、C、D19.以下屬于2025年快手“信任購(gòu)”標(biāo)識(shí)必須滿足的條件A.店鋪DSR≥4.8B.近30天糾紛率＜0.2%C.開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)D.客服響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)≤30秒答案：A、B、C20.2025年B站“互動(dòng)視頻”可實(shí)現(xiàn)的玩法有A.分支劇情B.答題闖關(guān)C.商品櫥窗D.紅包雨答案：A、B、C21.微信“問一問”2025年可插入的組件有A.小程序卡片B.視頻號(hào)視頻C.公眾號(hào)文章D.京東商品鏈接答案：A、B、C22.抖音2025年“精選聯(lián)盟”達(dá)人版APP新增的選品維度有A.體驗(yàn)分B.退貨率C.商家體驗(yàn)分D.近30天推廣量答案：A、B、C、D23.2025年微博“粉絲頭條”支持定向的維度有A.地域B.興趣C.機(jī)型D.粉絲相似賬號(hào)答案：A、B、C、D24.以下屬于2025年拼多多“百萬爆款計(jì)劃”官方要求的報(bào)名素材A.豎版9:16視頻B.3:4主圖C.800×800白底圖D.30字以內(nèi)賣點(diǎn)標(biāo)題答案：A、B、C、D25.2025年今日頭條“雙標(biāo)題”功能，系統(tǒng)默認(rèn)的實(shí)驗(yàn)曝光比例有A.5:5B.4:6C.3:7D.2:8答案：A、B、C三、判斷題（每題1分，共10分）26.2025年抖音“圖文免傭”活動(dòng)只針對(duì)服飾鞋包類目。答案：錯(cuò)27.小紅書2025年筆記可掛淘寶天貓鏈接，無需跳轉(zhuǎn)中間頁。答案：對(duì)28.視頻號(hào)直播2025年仍不支持回放剪輯。答案：錯(cuò)29.快手“川流計(jì)劃”2025年對(duì)品牌自播間給予額外15%自然流量。答案：對(duì)30.B站2025年商業(yè)起飛計(jì)劃對(duì)商單視頻不再收取流量分成。答案：錯(cuò)31.微信“問一問”2025年回答可設(shè)置付費(fèi)可見。答案：對(duì)32.2025年微博“金V”認(rèn)證一旦獲得永久有效，不再考核數(shù)據(jù)。答案：錯(cuò)33.抖音2025年“AI分身”直播需繳納10萬元保證金。答案：錯(cuò)34.拼多多“新超星計(jì)劃”2025年要求站外引流短視頻必須帶拼多多話題。答案：對(duì)35.小紅書2025年搜索投放支持分時(shí)段出價(jià)。答案：對(duì)四、填空題（每空2分，共20分）36.2025年抖音直播間“成交密度”算法公式為：成交密度=__________÷__________。答案：直播間GMV；直播間觀看人次37.小紅書2025年筆記搜索場(chǎng)冷啟動(dòng)期官方定義為發(fā)布后__________分鐘。答案：3038.視頻號(hào)直播2025年“預(yù)約提醒”按鈕最早可在開播前__________天設(shè)置。答案：739.快手小店2025年“回頭客推薦指數(shù)”滿分是__________分。答案：540.B站2025年“商業(yè)起飛”CPC底價(jià)是__________元。答案：0.241.微信“問一問”2025年回答被官方評(píng)為“優(yōu)質(zhì)”可獲得__________倍流量加權(quán)。答案：342.微博2025年“粉絲頭條”單次投放最低預(yù)算為__________元。答案：5043.拼多多2025年“百萬爆款計(jì)劃”要求報(bào)名商品近30天銷量≥__________件。答案：50044.今日頭條“雙標(biāo)題”功能2025年實(shí)驗(yàn)期最長(zhǎng)為__________小時(shí)。答案：2445.阿里媽媽“萬相臺(tái)”無界版2025年新品冷啟動(dòng)最多可建__________個(gè)計(jì)劃。答案：10五、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）46.結(jié)合2025年抖音“全域興趣電商”新規(guī)，闡述直播間如何在30分鐘內(nèi)完成冷啟動(dòng)破流，并給出可落地的三段式話術(shù)模板。答案：（1）破流核心：前30分鐘需完成“3高1低”——高停留、高互動(dòng)、高成交密度、低退貨意向。系統(tǒng)以5分鐘為切片，若連續(xù)2個(gè)切片GPM＞3000，則觸發(fā)推薦。（2）節(jié)奏設(shè)計(jì)：05分鐘用“鉤子福利”拉停留，話術(shù)模板：“新來的寶寶不要滑走，前300單9塊9秒殺，后臺(tái)倒計(jì)時(shí)30秒，刷‘1’鎖定庫(kù)存！”；515分鐘用“連單組合”提密度，話術(shù)：“拍下1號(hào)鏈接再送2號(hào)正裝，今天一套到手價(jià)只要59，相當(dāng)于專柜3折！”；1530分鐘用“限時(shí)升級(jí)”做復(fù)購(gòu)，話術(shù)：“最后10分鐘，老客拍2套我們直接給升級(jí)禮盒，錯(cuò)過今晚再等雙11！”（3）數(shù)據(jù)監(jiān)控：場(chǎng)控實(shí)時(shí)報(bào)數(shù)，每5分鐘公布一次成交件數(shù)，引導(dǎo)用戶“再打一波‘已拍’截圖，客服優(yōu)先發(fā)貨”，形成羊群效應(yīng)。47.2025年小紅書“搜索場(chǎng)”算法強(qiáng)調(diào)“關(guān)鍵詞精準(zhǔn)匹配度+互動(dòng)增速”，請(qǐng)寫出防曬類目新品如何在30天內(nèi)搶占“敏感肌防曬”搜索第一的完整SOP。答案：Day13：建立詞庫(kù)，用小紅書聚光平臺(tái)導(dǎo)出“敏感肌防曬”相關(guān)長(zhǎng)尾詞500條，篩選搜索量＞1萬、競(jìng)價(jià)＜2元的詞80條。Day47：內(nèi)容雙矩陣，企業(yè)號(hào)發(fā)“科普+測(cè)評(píng)”筆記20篇，個(gè)人號(hào)發(fā)“場(chǎng)景+吐槽”筆記20篇，全部埋入核心關(guān)鍵詞，標(biāo)題前14字必須出現(xiàn)“敏感肌防曬”。Day814：搜索冷啟動(dòng)，每篇筆記發(fā)布后30分鐘內(nèi)安排20人搜索關(guān)鍵詞點(diǎn)擊，前3日點(diǎn)贊率維持15%以上，系統(tǒng)判定高相關(guān)。Day1521：放大互動(dòng)增速，用“搜索抽獎(jiǎng)”貼紙，引導(dǎo)用戶搜索關(guān)鍵詞后留言“已打卡”，日新增互動(dòng)≥300，增速＞50%即可鎖定榜首。Day2230：防守策略，每日新發(fā)2篇“問答型”筆記，標(biāo)題帶“敏感肌防曬真的有必要嗎”，截流新疑問詞；同時(shí)投放搜索競(jìng)價(jià)，出價(jià)1.5元守住首位。30天后品牌詞+品類詞合計(jì)曝光≥800萬，搜索份額＞42%，穩(wěn)居第一。48.2025年視頻號(hào)直播“全域通”投放ROI低于1時(shí)，請(qǐng)給出診斷與優(yōu)化清單（至少8條）。答案：1.檢查定向：是否過窄導(dǎo)致CPM飆升，放寬年齡±5歲、興趣擴(kuò)展至3級(jí)類目。2.檢查素材：3秒鉤子是否出現(xiàn)價(jià)格，平臺(tái)新規(guī)價(jià)格前置易被限流，改用痛點(diǎn)提問式。3.檢查直播間：首圖點(diǎn)擊率＜20%立即更換，用大字“限時(shí)送”+高對(duì)比色。4.檢查品單價(jià)：高于抖音同款20%以上即降權(quán)，降價(jià)或補(bǔ)差價(jià)券。5.檢查主播話術(shù)：是否30秒內(nèi)未講福利，導(dǎo)致停留＜30秒，加倒計(jì)時(shí)口播。6.檢查投放時(shí)段：是否撞上頭部主播檔期，錯(cuò)開晚810點(diǎn)，改投下午24點(diǎn)。7.檢查支付轉(zhuǎn)化：是否因微信分期入口未開，導(dǎo)致流失＞15%，立即開通。8.檢查復(fù)購(gòu)：是否未引導(dǎo)加企微，用“掃碼返5元”卡片，提升30天復(fù)購(gòu)率至25%。9.檢查退貨：是否因發(fā)貨慢，48小時(shí)未發(fā)占比＞5%，換云倉(cāng)提升時(shí)效。10.檢查素材生命周期：同一視頻投放＞7天即衰減，日更3條新素材AB測(cè)試。六、案例分析題（每題20分，共20分）49.背景：某國(guó)產(chǎn)護(hù)膚品牌A于2025年3月入駐抖音，月銷僅50萬；4月引入“AI分身”直播，開設(shè)20個(gè)分身房間，15天后月銷破800萬，但第20天被平臺(tái)強(qiáng)制下架，扣分12分，理由“虛假宣傳”。品牌方復(fù)盤發(fā)現(xiàn)：AI分身口播使用了“7天淡斑永不反彈”話術(shù)，且未標(biāo)明“效果因人而異”。問題：（1）寫出違規(guī)點(diǎn)對(duì)應(yīng)的平臺(tái)規(guī)則條款；（2）給出可替代的合規(guī)話術(shù)；（3）設(shè)計(jì)一套“AI分身”直播風(fēng)控SOP，確保不再觸碰紅線。答案：（1）違規(guī)條款：①《抖音直播管理規(guī)范》第3.2.4條：禁止對(duì)化妝品作“保證性承諾”；②《廣告法》第17條：除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外，禁止任何廣告涉及疾病治療功能；③《抖音AI直播白皮書》2025版：AI分身須全程標(biāo)注“虛擬主播+效果因人而異”。（2）合規(guī)話術(shù)：將“7天淡斑永不反彈”改為“堅(jiān)持7天可見淡斑效果，具體因人而異，建議搭配防曬”；口播末尾加固定提示：“本產(chǎn)品為化妝品，非醫(yī)療用品，效果因膚質(zhì)不同會(huì)有差異”。（3）風(fēng)控SOP：Step1腳本預(yù)審：所有AI口播腳本先過法務(wù)+平臺(tái)預(yù)審系統(tǒng)，敏感詞