冷鏈物流系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)協(xié)議2025年合同甲方（委托方）：[甲方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]住所（地址）：[甲方詳細(xì)地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（服務(wù)方）：[乙方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]住所（地址）：[乙方詳細(xì)地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會信用代碼]鑒于甲方希望委托乙方開發(fā)一套符合其冷鏈物流業(yè)務(wù)需求的計算機(jī)信息系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”），乙方具備相關(guān)的開發(fā)能力和經(jīng)驗，雙方經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議：第一條合同標(biāo)的與范圍1.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方開發(fā)一套名為“[系統(tǒng)名稱]”的冷鏈物流信息系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”）。1.2系統(tǒng)的主要功能模塊及范圍包括但不限于：(1)庫存管理：實現(xiàn)冷鏈倉庫內(nèi)商品的分倉、分溫區(qū)管理，支持批次管理、保質(zhì)期預(yù)警，記錄出入庫詳細(xì)信息。(2)訂單處理：支持在線訂單接收、處理，與庫存系統(tǒng)聯(lián)動，生成揀貨任務(wù)。(3)溫濕度監(jiān)控：接入并實時展示冷藏/冷凍設(shè)備（車廂、倉庫）的溫濕度數(shù)據(jù)，設(shè)置預(yù)警閾值并自動報警。(4)運(yùn)輸管理：支持運(yùn)輸路線規(guī)劃建議，實時跟蹤車輛位置，記錄運(yùn)輸過程中的溫濕度變化數(shù)據(jù)。(5)電子運(yùn)單：生成電子化運(yùn)輸單據(jù)，實現(xiàn)物流信息全程可追溯。(6)數(shù)據(jù)分析與報表：提供多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表，如庫存周轉(zhuǎn)率、溫濕度異常統(tǒng)計、運(yùn)輸成本分析等。(7)系統(tǒng)管理：包括用戶管理、角色權(quán)限管理、日志管理、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置等功能。1.3系統(tǒng)性能要求：(1)系統(tǒng)應(yīng)能在[具體用戶數(shù)]個并發(fā)用戶環(huán)境下穩(wěn)定運(yùn)行。(2)關(guān)鍵業(yè)務(wù)操作響應(yīng)時間不應(yīng)超過[具體時間，如3]秒。(3)系統(tǒng)可用性應(yīng)達(dá)到99.9%。1.4系統(tǒng)應(yīng)能提供Web端用戶界面和[移動端/其他]用戶界面，界面設(shè)計符合用戶體驗規(guī)范。1.5系統(tǒng)開發(fā)需符合國家及行業(yè)關(guān)于食品安全、藥品流通等相關(guān)法律法規(guī)的要求。第二條開發(fā)計劃與周期2.1本合同項下系統(tǒng)的開發(fā)周期預(yù)計為[具體天數(shù)或月份]，自本合同生效且甲方支付預(yù)付款之日起計算。2.2項目開發(fā)將分為以下階段，各階段的主要工作內(nèi)容和預(yù)計完成時間如下：(1)需求分析階段：乙方進(jìn)行詳細(xì)的需求調(diào)研，輸出需求規(guī)格說明書，預(yù)計完成時間[具體日期]。(2)系統(tǒng)設(shè)計階段：完成系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、界面設(shè)計，輸出設(shè)計文檔，預(yù)計完成時間[具體日期]。(3)編碼實現(xiàn)階段：根據(jù)設(shè)計文檔進(jìn)行代碼開發(fā)，乙方進(jìn)行單元測試，預(yù)計完成時間[具體日期]。(4)集成與系統(tǒng)測試階段：進(jìn)行模塊集成測試和系統(tǒng)整體測試，修復(fù)測試中發(fā)現(xiàn)的問題，預(yù)計完成時間[具體日期]。(5)用戶驗收測試（UAT）階段：邀請甲方進(jìn)行測試，根據(jù)甲方反饋進(jìn)行修改完善，直至甲方驗收通過，預(yù)計完成時間[具體日期]。(6)系統(tǒng)部署與培訓(xùn)階段：將系統(tǒng)部署到甲方指定環(huán)境，并對甲方指定人員進(jìn)行操作培訓(xùn)，預(yù)計完成時間[具體日期]。2.3乙方應(yīng)在每個階段結(jié)束時向甲方提交階段性成果，并取得甲方書面確認(rèn)后方可進(jìn)入下一階段。如遇甲方原因或不可抗力導(dǎo)致進(jìn)度延誤，除外。第三條費(fèi)用與支付方式3.1本合同項下系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]整）。3.2費(fèi)用包含系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、測試、培訓(xùn)、部署等相關(guān)服務(wù)費(fèi)用，[說明是否包含/不包含]稅費(fèi)。3.3支付方式如下：(1)合同簽訂后[具體天數(shù)]日內(nèi)，甲方支付總費(fèi)用的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元（作為預(yù)付款）。(2)需求分析階段工作完成并經(jīng)甲方確認(rèn)后[具體天數(shù)]日內(nèi)，甲方支付總費(fèi)用的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元。(3)系統(tǒng)通過甲方組織的最終UAT驗收合格后[具體天數(shù)]日內(nèi)，甲方支付總費(fèi)用的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元。(4)剩余的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元作為質(zhì)保金，于系統(tǒng)最終部署上線并運(yùn)行[具體個月數(shù)，如6]個月后無任何重大問題的情況下支付。3.4甲方應(yīng)將款項支付至乙方以下銀行賬戶：開戶名稱：[乙方公司全稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行名稱]銀行賬號：[乙方銀行賬號]3.5乙方在收到甲方款項后應(yīng)及時開具等額發(fā)票。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求乙方按照合同約定開發(fā)系統(tǒng)，并保證系統(tǒng)滿足其業(yè)務(wù)需求。(2)應(yīng)及時向乙方提供開發(fā)所需的業(yè)務(wù)資料、數(shù)據(jù)樣本、相關(guān)環(huán)境信息等，并保證資料的真實性、準(zhǔn)確性。(3)應(yīng)指定一名項目聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方溝通協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。(4)應(yīng)按照合同約定及時審閱乙方提交的階段性成果，并在約定時間內(nèi)給予反饋和確認(rèn)。(5)應(yīng)按照合同約定及時足額支付合同款項。(6)應(yīng)對在合作過程中接觸到的乙方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔(dān)保密義務(wù)。(7)應(yīng)配合乙方完成系統(tǒng)測試和驗收工作。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求甲方提供必要的開發(fā)條件和配合工作。(2)應(yīng)指定一名項目經(jīng)理負(fù)責(zé)本合同項下的開發(fā)工作，并配備足夠的技術(shù)人員。(3)應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的功能、性能和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)，確保代碼質(zhì)量。(4)應(yīng)按照合同約定的計劃提交階段性成果，并積極解決開發(fā)過程中遇到的問題。(5)應(yīng)保證開發(fā)的系統(tǒng)不存在侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的情況。(6)應(yīng)對在合作過程中接觸到的甲方的商業(yè)秘密和項目信息承擔(dān)保密義務(wù)。(7)應(yīng)向甲方提供完整的系統(tǒng)源代碼（根據(jù)約定）、設(shè)計文檔、用戶手冊、測試報告等交付成果。(8)應(yīng)按照合同約定對甲方指定人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。(9)應(yīng)配合甲方完成系統(tǒng)測試和驗收工作。第五條質(zhì)量保證與驗收5.1乙方承諾開發(fā)的系統(tǒng)符合合同約定的功能、性能和穩(wěn)定性要求。5.2系統(tǒng)測試：(1)乙方應(yīng)進(jìn)行全面的內(nèi)部測試，確保系統(tǒng)基本功能正常。(2)乙方應(yīng)邀請甲方參與系統(tǒng)測試，包括集成測試和系統(tǒng)測試，并根據(jù)甲方提出的合理意見進(jìn)行修復(fù)。5.3驗收：(1)系統(tǒng)通過雙方共同認(rèn)可的最終測試后，乙方應(yīng)向甲方提交驗收申請。(2)甲方應(yīng)在收到驗收申請后[具體天數(shù)，如10]日內(nèi)組織驗收。驗收內(nèi)容包括：系統(tǒng)功能完整性、性能指標(biāo)、文檔完整性、培訓(xùn)效果等。(3)驗收合格的，甲方應(yīng)簽署驗收報告；驗收不合格的，甲方應(yīng)出具書面意見，乙方應(yīng)在[具體天數(shù)，如5]日內(nèi)完成修復(fù)，并重新提交驗收申請。若同一問題經(jīng)兩次修復(fù)后仍不合格，甲方有權(quán)根據(jù)合同約定要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1系統(tǒng)的整體架構(gòu)設(shè)計、源代碼、目標(biāo)代碼、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、文檔等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.2甲方在付清合同全部款項后，獲得系統(tǒng)在甲方內(nèi)部運(yùn)營使用的永久、不可轉(zhuǎn)讓、不可復(fù)制、非排他的許可使用權(quán)。6.3乙方授予甲方使用本合同開發(fā)的系統(tǒng)所包含的第三方軟件的許可，該許可范圍限于本合同系統(tǒng)內(nèi)部使用。如涉及需要購買許可的第三方軟件，相關(guān)費(fèi)用由[甲方/乙方]承擔(dān)。6.4甲方不得對系統(tǒng)進(jìn)行反向工程、反編譯或試圖獲取源代碼，不得對系統(tǒng)進(jìn)行任何形式的不合理復(fù)制或傳播。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等一切未公開信息（以下簡稱“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。7.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而終止，持續(xù)有效期限為本合同終止后[具體年數(shù)，如3]年。7.4任何一方因違反本保密義務(wù)給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未能按時支付合同款項，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[百分比，如千分之五]向乙方支付違約金，逾期超過[具體天數(shù)]日，乙方有權(quán)暫停工作或解除合同，并要求甲方賠償損失。8.2若乙方未能按時交付符合合同約定的系統(tǒng)，每逾期一日，應(yīng)按合同總金額的[百分比，如千分之五]向甲方支付違約金，逾期超過[具體天數(shù)]日，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償損失。8.3若乙方交付的系統(tǒng)存在嚴(yán)重缺陷，經(jīng)測試或驗收發(fā)現(xiàn)無法滿足合同約定的核心功能或性能要求，甲方有權(quán)要求乙方在[具體天數(shù)]內(nèi)免費(fèi)修復(fù)，若逾期未修復(fù)或修復(fù)后仍不合格，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付但未提供合格產(chǎn)品的款項，并賠償損失。8.4任何一方違反本合同項下的保密義務(wù)，應(yīng)賠償因此給對方造成的全部損失。第九條不可抗力9.1若任何一方因不可抗力（指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等）導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)，不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件，并應(yīng)采取積極措施減少損失。第十條爭議解決10.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇仲裁或訴訟，如：乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十一條合同期限與終止11.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效，至系統(tǒng)最終驗收合格且甲方支付完畢所有款項之日終止。11.2除本合同另有約定外，任何一方單方面解除合同，應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知對方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.3合同終止后，乙方應(yīng)向甲方交付所有最終成果及相關(guān)資料，甲方應(yīng)支付所有尚未支付的款項。雙方應(yīng)相互返還屬于對方的財產(chǎn)和資料。第十二條其他12.1本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的事項達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書面溝通、協(xié)議。12.2對本合同的任何修改或補(bǔ)充，均需以