公務(wù)員考試姿態(tài)試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.公務(wù)員在正式場合站立時(shí)，應(yīng)保持（）。A.彎腰駝背B.挺胸收腹C.身體歪斜D.雙手插兜2.入座時(shí)，應(yīng)從椅子的（）入座。A.左邊B.右邊C.前面D.后面3.行走時(shí)，步幅大小通常應(yīng)適中，一般為（）左右。A.20厘米B.40厘米C.60厘米D.80厘米4.公務(wù)員在與他人交談時(shí)，目光應(yīng)（）。A.飄忽不定B.專注對(duì)方C.低頭看地D.四處張望5.坐姿中，女士雙膝應(yīng)（）。A.分開B.并攏C.隨意擺放D.蹺二郎腿6.站立時(shí)，雙腳應(yīng)呈（）。A.“八”字形B.“一”字形C.隨意站立D.內(nèi)八字7.公務(wù)員在引導(dǎo)客人時(shí)，應(yīng)走在客人的（）。A.前面左側(cè)B.前面右側(cè)C.后面D.并排8.遞接物品時(shí)，一般用（）手。A.左B.右C.雙手D.隨意9.鞠躬時(shí)，角度一般為（）度表示敬意。A.15B.30C.45D.9010.坐姿中，腰部應(yīng)（）。A.彎曲B.挺直C.放松D.隨意答案：1.B2.A3.C4.B5.B6.A7.A8.B9.B10.B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.公務(wù)員良好的姿態(tài)包括（）。A.站立挺拔B.坐姿端正C.行走穩(wěn)健D.表情自然2.站立時(shí)，正確的站姿要點(diǎn)有（）。A.頭正B.肩平C.臂垂D.軀挺3.坐姿的基本要求有（）。A.入座輕穩(wěn)B.坐滿椅子C.上身挺直D.雙腿并攏或適度分開4.行走時(shí)的正確姿勢包括（）。A.步伐均勻B.步幅適中C.身體平穩(wěn)D.手臂擺動(dòng)自然5.公務(wù)員在姿態(tài)方面應(yīng)避免的不良習(xí)慣有（）。A.抖腿B.彎腰駝背C.雙手叉腰D.頻繁看表6.遞接名片時(shí)，應(yīng)注意（）。A.用雙手B.名片正面朝上C.文字朝向?qū)Ψ紻.恭敬遞上7.引導(dǎo)客人時(shí)，需要注意（）。A.不時(shí)回頭與客人交流B.保持適當(dāng)距離C.走在安全一側(cè)D.速度適中8.微笑在公務(wù)員姿態(tài)禮儀中的作用有（）。A.營造和諧氛圍B.展現(xiàn)親和力C.緩解緊張情緒D.增加溝通效果9.鞠躬的場合一般有（）。A.見面致意B.表示感謝C.道歉D.送別10.良好的姿態(tài)對(duì)公務(wù)員的意義包括（）。A.提升個(gè)人形象B.增強(qiáng)自信心C.體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)D.贏得他人尊重答案：1.ABCD2.ABCD3.ACD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.公務(wù)員在任何場合都可以隨意站立，不需要注意姿態(tài)。（）2.入座后可以將雙腿大幅度分開，以顯示放松。（）3.行走時(shí)，應(yīng)盡量快速，以節(jié)省時(shí)間。（）4.與他人交談時(shí)，目光可以偶爾游離，不必一直專注對(duì)方。（）5.遞接物品時(shí)，用左手或右手都可以，沒有嚴(yán)格要求。（）6.站立時(shí)，雙腳可以隨意擺放，只要自己感覺舒適就行。（）7.坐姿中，坐椅子的三分之一即可，不需要坐滿。（）8.鞠躬角度越大，越能表達(dá)敬意，所以可以隨意加大角度。（）9.公務(wù)員在公共場合可以適當(dāng)抖腿，以緩解緊張。（）10.微笑是一種通用的禮貌語言，公務(wù)員應(yīng)經(jīng)常保持微笑。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.√四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述公務(wù)員正確站姿的要點(diǎn)。答：頭正、肩平、臂垂、軀挺、腿并。頭要端正，雙肩保持平衡，雙臂自然下垂，身軀挺直，雙腿并攏，雙腳呈“八”字形。2.坐姿有哪些基本要求？答：入座輕穩(wěn)，坐椅子的三分之一到三分之二，上身挺直，雙肩放松，雙手自然放于腿上或桌上，雙腿并攏或適度分開，女士雙膝需并攏。3.行走時(shí)應(yīng)注意哪些姿勢？答：步伐均勻、步幅適中，身體平穩(wěn)，手臂擺動(dòng)自然，頭部端正，目光平視，不要左顧右盼、彎腰駝背或奔跑。4.遞接物品的禮儀要點(diǎn)是什么？答：一般用右手遞接，雙手更佳。遞物時(shí)要將物品正面對(duì)著對(duì)方，遞上時(shí)要恭敬；接物時(shí)要起身或欠身，雙手接過并表示感謝。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論良好姿態(tài)對(duì)公務(wù)員工作的重要性。答：良好姿態(tài)提升個(gè)人形象，展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)，讓群眾產(chǎn)生信任感。能增強(qiáng)自信心，利于高效溝通協(xié)作。營造和諧工作氛圍，提高工作效率，維護(hù)政府部門良好形象。2.分析公務(wù)員在姿態(tài)方面常見的不良習(xí)慣及改進(jìn)方法。答：常見不良習(xí)慣有彎腰駝背、抖腿、雙手叉腰等。改進(jìn)需加強(qiáng)意識(shí)，時(shí)刻提醒自己保持良好姿態(tài)。進(jìn)行針對(duì)性訓(xùn)練，如靠墻站立等。也可請(qǐng)他人監(jiān)督，及時(shí)糾正。3.談?wù)勗诓煌瑘龊舷鹿珓?wù)員姿態(tài)禮儀的差異。答：正式會(huì)議要站立挺拔、坐姿端正、表情嚴(yán)肅；接待群眾要微笑親和、站姿放松、坐姿自然；外出調(diào)研行