系統(tǒng)集成項(xiàng)目合作協(xié)議甲方（委托方/客戶方）：[甲方全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[甲方地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方代碼]乙方（承接方/系統(tǒng)集成商）：[乙方全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[乙方地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方代碼]鑒于甲方擁有信息化建設(shè)需求，希望委托乙方進(jìn)行系統(tǒng)集成項(xiàng)目，以實(shí)現(xiàn)特定的信息化目標(biāo)；乙方具備相應(yīng)的系統(tǒng)集成能力和資質(zhì)，愿意承接甲方的項(xiàng)目。雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條項(xiàng)目名稱與內(nèi)容1.1項(xiàng)目名稱：[具體系統(tǒng)集成項(xiàng)目名稱]1.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容：本項(xiàng)目旨在為甲方構(gòu)建一個(gè)[簡(jiǎn)要描述系統(tǒng)功能、目標(biāo)和應(yīng)用場(chǎng)景]的集成系統(tǒng)。具體需求詳見本協(xié)議附件一《項(xiàng)目詳細(xì)需求規(guī)格說明書》（若有），以及雙方在項(xiàng)目執(zhí)行過程中確認(rèn)的補(bǔ)充需求。系統(tǒng)應(yīng)滿足甲方在[關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域]的信息化管理要求，實(shí)現(xiàn)[主要業(yè)務(wù)目標(biāo)]。第二條合作范圍與需求2.1甲方責(zé)任：a.提供項(xiàng)目所需場(chǎng)地、電源、網(wǎng)絡(luò)接口等必要基礎(chǔ)設(shè)施，并保證其符合項(xiàng)目要求。b.按時(shí)向乙方提供項(xiàng)目所需的相關(guān)數(shù)據(jù)、資料、業(yè)務(wù)流程說明等，并確保信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。c.指派專門人員配合乙方進(jìn)行需求調(diào)研、系統(tǒng)測(cè)試、用戶培訓(xùn)及驗(yàn)收等工作。d.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方內(nèi)部各部門，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。e.保證不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益。2.2乙方責(zé)任：a.根據(jù)甲方需求和附件一（若有）的內(nèi)容，負(fù)責(zé)進(jìn)行系統(tǒng)的方案設(shè)計(jì)、設(shè)備選型、軟件開發(fā)/集成、系統(tǒng)安裝、調(diào)試、測(cè)試等工作。b.按照項(xiàng)目計(jì)劃，按時(shí)、保質(zhì)完成各階段工作，并提交相應(yīng)交付物。c.負(fù)責(zé)系統(tǒng)的用戶培訓(xùn)，使甲方相關(guān)人員能夠熟練操作系統(tǒng)。d.負(fù)責(zé)系統(tǒng)的初步驗(yàn)收測(cè)試，確保系統(tǒng)滿足合同約定的功能和性能要求。e.遵守國(guó)家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。f.保證所提供的軟件和硬件產(chǎn)品具有合法的授權(quán)或來源。第三條項(xiàng)目計(jì)劃與進(jìn)度3.1項(xiàng)目總周期：自本協(xié)議生效之日起至項(xiàng)目最終驗(yàn)收合格之日止，共計(jì)[]天/月。3.2項(xiàng)目關(guān)鍵里程碑：a.需求調(diào)研與確認(rèn)完成：[]年[]月[]日前。b.系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案提交：[]年[]月[]日前。c.主要設(shè)備到貨：[]年[]月[]日前。d.系統(tǒng)安裝調(diào)試完成：[]年[]月[]日前。e.系統(tǒng)測(cè)試完成：[]年[]月[]日前。f.甲方內(nèi)部初步驗(yàn)收通過：[]年[]月[]日前。g.項(xiàng)目最終驗(yàn)收合格：[]年[]月[]日前。3.3項(xiàng)目管理：乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常管理工作，定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。雙方指定項(xiàng)目聯(lián)系人，負(fù)責(zé)日常溝通協(xié)調(diào)。甲方應(yīng)積極配合乙方的項(xiàng)目管理工作。第四條費(fèi)用與支付方式4.1項(xiàng)目總費(fèi)用：本項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣（大寫）[]元整（￥[]元）。4.2費(fèi)用構(gòu)成：該費(fèi)用包含但不限于項(xiàng)目設(shè)計(jì)費(fèi)、軟件開發(fā)/集成費(fèi)、硬件設(shè)備費(fèi)、軟件許可費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、驗(yàn)收測(cè)試費(fèi)等（具體明細(xì)可參見附件二，若有）。4.3支付方式：a.合同簽訂后[]日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)的[]%作為預(yù)付款，即人民幣（大寫）[]元整（￥[]元）。b.乙方完成[里程碑節(jié)點(diǎn)a]并經(jīng)甲方確認(rèn)后[]日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)的[]%，即人民幣（大寫）[]元整（￥[]元）。c.乙方完成[里程碑節(jié)點(diǎn)c]并設(shè)備到貨經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[]日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)的[]%，即人民幣（大寫）[]元整（￥[]元）。d.乙方完成[里程碑節(jié)點(diǎn)e]并甲方內(nèi)部初步驗(yàn)收通過后[]日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)的[]%，即人民幣（大寫）[]元整（￥[]元）。e.項(xiàng)目最終驗(yàn)收合格后[]日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)的[]%作為尾款，即人民幣（大寫）[]元整（￥[]元）。4.4支付賬戶：甲方應(yīng)將款項(xiàng)支付至乙方以下賬戶：開戶名：[乙方賬戶名]開戶行：[乙方開戶銀行]賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]4.5發(fā)票：乙方應(yīng)在收到甲方每筆付款后[]日內(nèi)，向甲方開具等額、合法的增值稅[普通/專用]發(fā)票。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：a.乙方為履行本協(xié)議而專門為甲方開發(fā)的軟件系統(tǒng)及相關(guān)文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，在甲方付清全部合同款項(xiàng)后，歸甲方所有。b.乙方在履行本協(xié)議前已擁有或獨(dú)立開發(fā)的軟件、硬件、技術(shù)秘密等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，仍歸乙方所有。甲方僅獲得在本協(xié)議約定范圍內(nèi)的使用許可。c.本協(xié)議所稱“為甲方開發(fā)的軟件系統(tǒng)”不包括乙方已公開或提供給其他客戶的通用性軟件組件或模塊，除非雙方另有書面約定。5.2保密義務(wù)：a.甲乙雙方對(duì)于在本協(xié)議簽訂及履行過程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息等）和項(xiàng)目相關(guān)信息，無論以何種形式存在，均負(fù)有保密義務(wù)。b.未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或許可使用該等保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。c.本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[]年。d.一方違反保密義務(wù)，應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的全部損失。第六條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：a.系統(tǒng)功能：系統(tǒng)應(yīng)按照本協(xié)議第二條約定的內(nèi)容和附件一（若有）的要求實(shí)現(xiàn)所有功能，并經(jīng)過充分測(cè)試，運(yùn)行穩(wěn)定可靠。b.性能指標(biāo)：系統(tǒng)性能應(yīng)滿足附件三《系統(tǒng)性能指標(biāo)》（若有）的約定。c.文檔資料：乙方應(yīng)提供完整、清晰的系統(tǒng)相關(guān)文檔，包括但不限于需求規(guī)格說明書、設(shè)計(jì)文檔、用戶手冊(cè)、運(yùn)維手冊(cè)、測(cè)試報(bào)告等。d.符合法律法規(guī)：系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施過程及最終產(chǎn)品符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。6.2驗(yàn)收程序：a.乙方完成最終交付物，并書面通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。b.甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收通知后[]日內(nèi)組織驗(yàn)收。甲方應(yīng)指定不少于[]名具有相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的人員參加驗(yàn)收。c.驗(yàn)收合格：若系統(tǒng)符合6.1條的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，甲方在驗(yàn)收結(jié)論上簽字確認(rèn)，視為驗(yàn)收合格。d.驗(yàn)收不合格：若系統(tǒng)未完全符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)向乙方出具書面驗(yàn)收不合格通知，明確指出存在的問題和整改要求。乙方應(yīng)在收到通知后[]日內(nèi)完成整改，并再次提交甲方驗(yàn)收。若同一問題經(jīng)兩次整改后仍不合格，甲方有權(quán)根據(jù)情況要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于減少支付款項(xiàng)、要求更換產(chǎn)品或服務(wù)、甚至解除合同。e.驗(yàn)收期限：甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)后，乙方應(yīng)在[]日內(nèi)完成修復(fù)（若有）并通知甲方復(fù)驗(yàn)。復(fù)驗(yàn)應(yīng)在收到通知后[]日內(nèi)完成。第七條質(zhì)保與售后服務(wù)7.1系統(tǒng)質(zhì)保期：自項(xiàng)目最終驗(yàn)收合格之日起，系統(tǒng)質(zhì)保期為[]個(gè)月/年。7.2質(zhì)保范圍：在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)于因乙方提供的硬件設(shè)備質(zhì)量、軟件缺陷、設(shè)計(jì)錯(cuò)誤等原因造成的系統(tǒng)故障或性能問題，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或采取其他補(bǔ)救措施，直至系統(tǒng)恢復(fù)正常。7.3質(zhì)保除外：以下情況不屬于質(zhì)保范圍：a.因甲方人為損壞、誤操作、擅自修改系統(tǒng)或添加非原廠配件造成的故障。b.因不可抗力因素造成的損壞或故障。c.超出約定質(zhì)保期限的。d.甲方提供的非乙方原廠軟件或數(shù)據(jù)造成的沖突或問題。7.4售后服務(wù)：a.質(zhì)保期后，乙方為甲方提供有償售后服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、技術(shù)咨詢、版本升級(jí)（如有償）等。b.服務(wù)響應(yīng)：乙方提供[]小時(shí)響應(yīng)服務(wù)（工作時(shí)間），[]小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)（根據(jù)地點(diǎn)確定）。c.服務(wù)費(fèi)用：質(zhì)保期外的服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體標(biāo)準(zhǔn)可參照附件四《售后服務(wù)報(bào)價(jià)》（若有）或雙方另行協(xié)商確定。第八條風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)與責(zé)任承擔(dān)8.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：雙方認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目實(shí)施過程中可能存在技術(shù)、管理、市場(chǎng)等風(fēng)險(xiǎn)。8.2風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)：a.因乙方原因（包括但不限于設(shè)計(jì)錯(cuò)誤、工作疏忽、軟件缺陷、硬件故障等）導(dǎo)致項(xiàng)目延期、系統(tǒng)無法正常運(yùn)行或造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并可能涉及賠償。b.因甲方原因（包括但不限于未提供必要配合、提供錯(cuò)誤信息、網(wǎng)絡(luò)中斷等）導(dǎo)致項(xiàng)目延期或乙方工作受阻的，相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任由甲方承擔(dān)。c.因不可抗力導(dǎo)致項(xiàng)目延期或無法完成的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失。8.3責(zé)任限制：除因甲方直接損失或人身傷害（若有約定）外，乙方在本協(xié)議項(xiàng)下的最大責(zé)任不超過本協(xié)議總金額的[]%，或具體約定為人民幣[]元整（￥[]元）。若甲方要求更高的責(zé)任限制，需另行書面約定。第九條溝通與協(xié)作9.1雙方應(yīng)指定項(xiàng)目聯(lián)系人，負(fù)責(zé)日常溝通。甲方聯(lián)系人：[姓名]，聯(lián)系方式：[電話/郵箱]。乙方聯(lián)系人：[姓名]，聯(lián)系方式：[電話/郵箱]。9.2雙方應(yīng)保持及時(shí)、有效的溝通，定期（建議每周/每月）召開項(xiàng)目會(huì)議，討論項(xiàng)目進(jìn)展、解決問題。9.3任何一方提出變更請(qǐng)求，應(yīng)書面通知對(duì)方，說明變更內(nèi)容、理由及影響。對(duì)方應(yīng)在收到通知后[]日內(nèi)予以書面答復(fù)。涉及費(fèi)用和工期的變更，需雙方協(xié)商一致。第十條協(xié)議的變更、解除與終止10.1變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2解除：發(fā)生下列情形之一時(shí)，任何一方有權(quán)書面通知對(duì)方解除本協(xié)議：a.另一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[]日內(nèi)仍未糾正的。b.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)的。c.乙方提供的系統(tǒng)存在嚴(yán)重缺陷，經(jīng)整改后仍無法滿足基本使用要求的。d.甲方無正當(dāng)理由長(zhǎng)期拖欠款項(xiàng)，經(jīng)乙方書面催告后[]日內(nèi)仍未支付的。10.3終止：本協(xié)議因期限屆滿、雙方協(xié)商一致或法律規(guī)定而終止。無論何種原因終止，乙方應(yīng)在收到終止通知后[]日內(nèi)完成以下工作：a.停止所有項(xiàng)目工作，并交還甲方提供的資料、設(shè)備等。b.配合甲方完成系統(tǒng)的交接手續(xù)，包括用戶培訓(xùn)確認(rèn)、文檔移交等。c.結(jié)清所有應(yīng)收或應(yīng)付的款項(xiàng)。d.對(duì)項(xiàng)目過程中產(chǎn)生的保密信息繼續(xù)履行保密義務(wù)。第十一條不可抗力11.1定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。11.2通知：任何一方因不可抗力無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[]日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。11.3效果：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議履行延遲或不能履行的，受影響方根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施減少損失。不可抗力消除后，應(yīng)恢復(fù)履行協(xié)議。第十二條爭(zhēng)議解決12.1優(yōu)先協(xié)商：雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議。12.2爭(zhēng)議解決方式：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第[]種方式解決：a.向[甲方/乙方]所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。b.提交[具體仲裁委員會(huì)名稱，如中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為[具體城市]。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十三條法律適用13.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（為免歧義，不包括香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū)法律）。第十四條合同生效與份數(shù)14.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。14.2本協(xié)議一式[]份，甲方執(zhí)[]份，乙方執(zhí)[]份，具有同等法律效力。第十五條其他條款15.1完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（若有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書面溝通、承諾或協(xié)議。15.2轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對(duì)方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。15.3可分割性：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，