人力資源管理習(xí)題（含參考答案）一、單選題（共66題，每題1分，共66分）1.動(dòng)機(jī)與行為之間的關(guān)系是（）。A、非線性的B、沒(méi)有關(guān)系C、間接的D、線性的正確答案：A答案解析：動(dòng)機(jī)與行為之間的關(guān)系不是簡(jiǎn)單的線性關(guān)系，而是復(fù)雜的、非線性的。動(dòng)機(jī)引發(fā)行為，但行為的產(chǎn)生和發(fā)展受到多種因素的交互影響，包括個(gè)體的認(rèn)知、情緒、環(huán)境等，所以不是直接的線性對(duì)應(yīng)，而是呈現(xiàn)非線性的特點(diǎn)。2.企業(yè)對(duì)管理人員的思想政治、工作作風(fēng)、社會(huì)道德及職業(yè)道德水平等方面的考核屬于（）的內(nèi)容。A、德B、個(gè)性C、勤D、能正確答案：A答案解析：企業(yè)對(duì)管理人員的思想政治、工作作風(fēng)、社會(huì)道德及職業(yè)道德水平等方面的考核屬于“德”的內(nèi)容。“德”主要涵蓋了個(gè)人的品德、道德觀念、職業(yè)操守等方面，與題目中所描述的內(nèi)容相契合?！澳堋眰?cè)重于能力方面的考核；“勤”主要關(guān)注工作的勤奮程度；“個(gè)性”與題目所涉及的考核內(nèi)容關(guān)聯(lián)性不大。3.在職位調(diào)查表中，以下欄目需要由直接主管人員填寫的是（）。A、所受的監(jiān)督B、給予監(jiān)督C、所遵守的法規(guī)D、本職位所需的資格條件正確答案：D4.員工福利通常包括（）方面的內(nèi)容。A、5個(gè)B、4個(gè)C、3個(gè)D、2個(gè)正確答案：B答案解析：?jiǎn)T工福利通常包括健康保險(xiǎn)、帶薪假期、遠(yuǎn)程辦公、職業(yè)發(fā)展、子女福利等多個(gè)方面的內(nèi)容，通常涵蓋的方面多于4個(gè)，所以選B。5.企業(yè)一經(jīng)獲準(zhǔn)或決定招聘員工后，就要運(yùn)用各種媒體，向社會(huì)公布企業(yè)的招工或招聘簡(jiǎn)章。這是訂立勞動(dòng)合同步驟中的（）。A、勞動(dòng)者自愿報(bào)名B、企業(yè)提出勞動(dòng)合同草案C、企業(yè)對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行全面考核D、企業(yè)公布招工或招聘簡(jiǎn)章正確答案：D答案解析：企業(yè)公布招工或招聘簡(jiǎn)章是訂立勞動(dòng)合同步驟中的一個(gè)環(huán)節(jié)，企業(yè)在獲準(zhǔn)或決定招聘員工后，向社會(huì)公布招工或招聘簡(jiǎn)章，以吸引勞動(dòng)者前來(lái)應(yīng)聘，符合題目描述。勞動(dòng)者自愿報(bào)名是在企業(yè)公布招工或招聘簡(jiǎn)章之后；企業(yè)對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行全面考核是在報(bào)名之后的流程；企業(yè)提出勞動(dòng)合同草案是在后續(xù)確定錄用人員之后的步驟。6.根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)法》規(guī)定，處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的方法有（）。A、5種B、4種C、3種D、2種正確答案：C答案解析：根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)法》規(guī)定，處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的方法有協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟四種，所以大于3種，答案選C。7.在員工培訓(xùn)需求分析的方法中，對(duì)完成的任務(wù)進(jìn)行分析，找出其中的難點(diǎn)，再根據(jù)這些難點(diǎn)確定培訓(xùn)內(nèi)容、目標(biāo)等的方法是（）。A、任務(wù)分解法B、工作績(jī)效評(píng)價(jià)法C、錯(cuò)誤分析法D、TWI職位分解法正確答案：A答案解析：任務(wù)分解法是對(duì)完成的任務(wù)進(jìn)行分析，找出其中的難點(diǎn)，再根據(jù)這些難點(diǎn)確定培訓(xùn)內(nèi)容、目標(biāo)等。它通過(guò)將復(fù)雜任務(wù)逐步分解為具體的子任務(wù)，清晰地呈現(xiàn)出完成任務(wù)所需的各項(xiàng)技能和知識(shí)，從而明確培訓(xùn)需求，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，以提升員工完成任務(wù)的能力。8.在以下方法中，主要適用于管理人員，尤其是高層管理人員的評(píng)價(jià)的是（）。A、配對(duì)比較法B、升等考試法C、評(píng)價(jià)中心法D、主管人員評(píng)定法正確答案：C答案解析：評(píng)價(jià)中心法主要適用于管理人員，尤其是高層管理人員的評(píng)價(jià)。它通過(guò)多種情景模擬技術(shù)，如公文筐測(cè)試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論等，對(duì)被評(píng)價(jià)者的管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力等多方面進(jìn)行綜合評(píng)估，能夠較為全面、真實(shí)地反映管理人員在實(shí)際工作中的表現(xiàn)和能力。主管人員評(píng)定法主觀性較強(qiáng)；配對(duì)比較法主要用于人員之間的兩兩比較；升等考試法側(cè)重于對(duì)晉升人員知識(shí)和技能的考核，均不太適用于高層管理人員的全面評(píng)價(jià)。9.通過(guò)晉升，不僅能使員工的能力和職位的要求相適應(yīng)，還能促使他們的工作能力和業(yè)務(wù)專長(zhǎng)得到進(jìn)一步的發(fā)揮和提高。這反映了晉升（）的功能。A、是吸引外部?jī)?yōu)秀人才的重要手段B、是避免本企業(yè)人才外流的重要手段C、有利于保持企業(yè)各項(xiàng)工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性D、有利于合理使用人才,實(shí)現(xiàn)適才適用正確答案：D答案解析：晉升能讓員工能力與職位要求相適應(yīng)，還能促使其工作能力和業(yè)務(wù)專長(zhǎng)進(jìn)一步發(fā)揮提高，這體現(xiàn)了晉升有利于合理使用人才，實(shí)現(xiàn)適才適用的功能。10.（）決定了動(dòng)機(jī)的多樣性。A、目標(biāo)的多樣性B、需要的多樣性C、目的的多樣性D、其他正確答案：B答案解析：需要是產(chǎn)生動(dòng)機(jī)的基礎(chǔ)，人的需要是多種多樣的，不同的需要會(huì)引發(fā)不同的動(dòng)機(jī)，所以需要的多樣性決定了動(dòng)機(jī)的多樣性。而目標(biāo)和目的雖然與動(dòng)機(jī)相關(guān)，但不是決定動(dòng)機(jī)多樣性的根本因素。11.通過(guò)滿足人的物質(zhì)生活需要以激發(fā)人的積極性的激勵(lì)屬于（）。A、工作激勵(lì)B、物質(zhì)激勵(lì)C、信息激勵(lì)D、精神激勵(lì)正確答案：B答案解析：物質(zhì)激勵(lì)是通過(guò)滿足人的物質(zhì)生活需要來(lái)激發(fā)人的積極性，比如給予獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、改善工作環(huán)境等物質(zhì)方面的激勵(lì)措施。精神激勵(lì)側(cè)重于滿足人的精神需求，如表?yè)P(yáng)、榮譽(yù)稱號(hào)等；信息激勵(lì)主要是通過(guò)提供信息等方式激發(fā)積極性；工作激勵(lì)則是從工作本身的特點(diǎn)、挑戰(zhàn)性等方面來(lái)激勵(lì)員工。所以通過(guò)滿足人的物質(zhì)生活需要以激發(fā)人的積極性的激勵(lì)屬于物質(zhì)激勵(lì)。12.對(duì)員工的考評(píng)應(yīng)根據(jù)其（）的要求來(lái)衡量。A、職位規(guī)范B、部門規(guī)則C、職位說(shuō)明書D、領(lǐng)導(dǎo)意圖正確答案：C答案解析：?jiǎn)T工考評(píng)應(yīng)依據(jù)職位說(shuō)明書來(lái)衡量，職位說(shuō)明書明確了工作內(nèi)容、職責(zé)、任職資格等要求，能為考評(píng)員工提供具體、明確的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，所以應(yīng)根據(jù)職位說(shuō)明書的要求來(lái)衡量員工考評(píng)，而職位規(guī)范、部門規(guī)則、領(lǐng)導(dǎo)意圖均不能作為直接衡量員工考評(píng)的依據(jù)。13.在對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，通過(guò)比較受訓(xùn)者和未受訓(xùn)者的工作，以比較結(jié)果對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法是（）。A、工作態(tài)度考察評(píng)價(jià)法B、同類員工比較法C、測(cè)驗(yàn)的方法D、工作績(jī)效評(píng)價(jià)法正確答案：B答案解析：同類員工比較法是通過(guò)比較受訓(xùn)者和未受訓(xùn)者的工作來(lái)評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。工作績(jī)效評(píng)價(jià)法主要側(cè)重于對(duì)工作成果的直接評(píng)估；測(cè)驗(yàn)的方法側(cè)重于考察知識(shí)技能的掌握；工作態(tài)度考察評(píng)價(jià)法側(cè)重于對(duì)工作態(tài)度的評(píng)價(jià)，均不符合通過(guò)比較受訓(xùn)者和未受訓(xùn)者工作來(lái)評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果這一描述。14.通常，人們對(duì)近期發(fā)生的事印象比較深刻，而對(duì)遠(yuǎn)期發(fā)生的事印象比較淡薄，所以在考評(píng)之前的較短時(shí)間內(nèi)，員工的行為會(huì)影響考評(píng)的結(jié)果。這是（）。A、近期效應(yīng)誤差B、暈輪效應(yīng)誤差C、偏見誤差D、暗示效應(yīng)誤差正確答案：A答案解析：近期效應(yīng)誤差是指人們對(duì)近期發(fā)生的事印象深刻，遠(yuǎn)期的事印象淡薄，在考評(píng)前較短時(shí)間內(nèi)員工行為會(huì)影響考評(píng)結(jié)果，符合題干描述。暈輪效應(yīng)誤差是因?qū)Ρ豢荚u(píng)者某一特性的評(píng)價(jià)影響到對(duì)其他特性的評(píng)價(jià)。偏見誤差是考評(píng)者因偏見對(duì)被考評(píng)者做出不客觀評(píng)價(jià)。暗示效應(yīng)誤差是因他人暗示導(dǎo)致考評(píng)結(jié)果不準(zhǔn)確。所以答案是[A]。15.由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)根據(jù)勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的申請(qǐng)，依法對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議作出裁決，從而解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的制度是（）。A、調(diào)解B、仲裁C、訴訟D、其他正確答案：B答案解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁是指由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)根據(jù)勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的申請(qǐng)，依法對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議作出裁決，從而解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的制度。調(diào)解是通過(guò)第三方協(xié)調(diào)解決爭(zhēng)議；訴訟是通過(guò)法院進(jìn)行裁判解決糾紛，這里符合描述的是仲裁制度。16.為了更好地做好人事調(diào)整工作，企業(yè)在實(shí)際操作中要注意（）方面的事項(xiàng)。A、5個(gè)B、4個(gè)C、2個(gè)D、3個(gè)正確答案：D17.在法國(guó)，（）的企業(yè)以筆跡學(xué)法作為篩選人員的基本方法之一。A、50%B、75%C、100%D、90%正確答案：B18.動(dòng)機(jī)是人的一種主觀狀態(tài)，無(wú)法直接觀察。這體現(xiàn)了動(dòng)機(jī)的（）特性。A、內(nèi)隱性B、外顯性C、多樣性D、單一性正確答案：A答案解析：動(dòng)機(jī)無(wú)法直接觀察，是一種內(nèi)在的、隱藏的主觀狀態(tài)，體現(xiàn)了內(nèi)隱性。外顯性與無(wú)法直接觀察相悖；單一性和多樣性與題干所描述的無(wú)法直接觀察這一特性不相關(guān)。19.在政府對(duì)工資水平的調(diào)控中，稅收會(huì)對(duì)企業(yè)的工資水平產(chǎn)生（）的影響。A、直接B、間接C、沒(méi)有影響D、以上說(shuō)法都不對(duì)正確答案：B答案解析：稅收主要是通過(guò)影響企業(yè)的成本和利潤(rùn)等方面，從而間接影響企業(yè)的工資水平。政府對(duì)企業(yè)征收不同的稅種、稅率等，會(huì)改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，企業(yè)可能會(huì)根據(jù)自身情況調(diào)整工資等支出，所以稅收對(duì)企業(yè)工資水平產(chǎn)生的是間接影響。20.結(jié)構(gòu)工資通常有（）組成部分。A、4個(gè)B、6個(gè)C、5個(gè)D、3個(gè)正確答案：C21.當(dāng)空缺職位要求應(yīng)聘者能夠應(yīng)付壓力時(shí)，可采用（）。A、一對(duì)一式面談B、構(gòu)架式面談C、壓力式面談D、小組式面談?wù)_答案：C答案解析：壓力式面談是有意制造緊張氣氛，以了解求職者將如何面對(duì)工作壓力，所以當(dāng)空缺職位要求應(yīng)聘者能夠應(yīng)付壓力時(shí)，可采用壓力式面談。構(gòu)架式面談是圍繞與工作相關(guān)的關(guān)鍵勝任能力來(lái)提問(wèn)；小組式面談是將多名求職者集中在一起進(jìn)行面談；一對(duì)一式面談是面試官與一位求職者單獨(dú)進(jìn)行面談，這幾種面談方式都不能直接考察應(yīng)聘者應(yīng)付壓力的能力。22.一個(gè)測(cè)試的測(cè)試結(jié)果與想要的內(nèi)容的相關(guān)程度稱為（）。A、信度B、效度C、可靠性D、穩(wěn)定性正確答案：B答案解析：效度是指一個(gè)測(cè)試的測(cè)試結(jié)果與想要的內(nèi)容的相關(guān)程度。信度主要強(qiáng)調(diào)測(cè)驗(yàn)結(jié)果的一致性、穩(wěn)定性及可靠性?？煽啃院头€(wěn)定性與信度類似。所以這里說(shuō)的是效度，答案選B。23.（）也是使人具備目前和未來(lái)崗位所需要的知識(shí)、能力、工作態(tài)度和行為模式的活動(dòng)，但它更著眼于長(zhǎng)期的目標(biāo)，旨在潛在技能的挖掘。A、培訓(xùn)B、培養(yǎng)C、開發(fā)D、其他正確答案：C答案解析：培訓(xùn)主要側(cè)重于當(dāng)下知識(shí)、技能等的提升，是較為短期的針對(duì)性提升活動(dòng)；培養(yǎng)通常側(cè)重于人的綜合素質(zhì)、品德等方面的塑造，時(shí)間跨度也相對(duì)較廣但重點(diǎn)不完全是潛在技能挖掘；開發(fā)更著眼于長(zhǎng)期目標(biāo)，注重潛在技能的挖掘，使人具備未來(lái)崗位所需能力等；所以這里應(yīng)選開發(fā)。24.對(duì)于員工而言，考核本身也是一種（）。A、激勵(lì)因素B、限制C、威脅因素D、壓力正確答案：A答案解析：考核對(duì)員工來(lái)說(shuō)，合理的考核可以激發(fā)員工的工作積極性和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，促使員工努力提升工作績(jī)效，所以考核本身也是一種激勵(lì)因素。威脅因素、壓力和限制不能全面準(zhǔn)確地描述考核對(duì)于員工的作用。25.排列法也稱為（）。A、序列法B、等級(jí)描述法C、點(diǎn)數(shù)法D、排隊(duì)法正確答案：A答案解析：排列法也叫序列法，它是將員工按工作績(jī)效從好到壞的順序進(jìn)行排列，從而得出評(píng)價(jià)結(jié)果。等級(jí)描述法是對(duì)各個(gè)等級(jí)的工作績(jī)效、工作行為和工作結(jié)果進(jìn)行描述；點(diǎn)數(shù)法是通過(guò)對(duì)崗位的各個(gè)因素進(jìn)行評(píng)估，得出相應(yīng)點(diǎn)數(shù)來(lái)確定崗位價(jià)值；排隊(duì)法與排列法類似表述，但更常用的是序列法這種準(zhǔn)確說(shuō)法。26.開發(fā)的主要途徑是（）。A、培訓(xùn)B、發(fā)掘C、培養(yǎng)D、其他正確答案：A27.員工報(bào)酬通常由（）部分構(gòu)成。A、2個(gè)B、4個(gè)C、3個(gè)D、5個(gè)正確答案：D28.英國(guó)于19世紀(jì)30年代頒布了（），從而一項(xiàng)發(fā)揮社會(huì)保障作用的新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度開始產(chǎn)生。A、《濟(jì)貧法》B、《勞動(dòng)法》C、《社會(huì)保障條例》D、《社會(huì)保障法》正確答案：A答案解析：英國(guó)于19世紀(jì)30年代頒布了《濟(jì)貧法》，它是社會(huì)保障史上的一個(gè)重要里程碑，標(biāo)志著一項(xiàng)發(fā)揮社會(huì)保障作用的新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度開始產(chǎn)生?！稘?jì)貧法》對(duì)貧困救濟(jì)等方面做出了規(guī)定，在一定程度上承擔(dān)起了社會(huì)救助等社會(huì)保障功能。而《社會(huì)保障法》是美國(guó)的；《社會(huì)保障條例》是中國(guó)的；《勞動(dòng)法》主要側(cè)重于勞動(dòng)關(guān)系等方面，與社會(huì)保障制度產(chǎn)生的標(biāo)志性法律不同。29.在職位分析中，對(duì)本職位任務(wù)范圍和責(zé)任大小、重要程度進(jìn)行的分析屬于（）。A、職位職責(zé)分析B、職位名稱分析C、職位關(guān)系分析D、職位任務(wù)分析正確答案：A答案解析：職位職責(zé)分析主要是對(duì)本職位任務(wù)范圍和責(zé)任大小、重要程度進(jìn)行分析，明確該職位應(yīng)承擔(dān)的各項(xiàng)職責(zé)以及職責(zé)的輕重緩急等；職位任務(wù)分析側(cè)重于具體的任務(wù)內(nèi)容；職位名稱分析主要是確定合適的職位名稱；職位關(guān)系分析關(guān)注的是該職位與其他職位之間的關(guān)系。所以對(duì)本職位任務(wù)范圍和責(zé)任大小、重要程度進(jìn)行的分析屬于職位職責(zé)分析。30.人作為個(gè)體，不可能十全十美，而是各有長(zhǎng)短，但作為群體，則可通過(guò)個(gè)體間的相互結(jié)合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，組合成最佳結(jié)構(gòu)，形成群體優(yōu)勢(shì)。這指的是人力資源管理的（）原理。A、互補(bǔ)增值原理B、同素異構(gòu)原理C、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理正確答案：A答案解析：互補(bǔ)增值原理強(qiáng)調(diào)人作為個(gè)體各有長(zhǎng)短，群體中個(gè)體相互結(jié)合可取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)，符合題目描述。動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理側(cè)重于人與環(huán)境的動(dòng)態(tài)適應(yīng)關(guān)系；同素異構(gòu)原理主要講的是同樣數(shù)量的人按不同結(jié)構(gòu)組合會(huì)產(chǎn)生不同效果，均與題意不符。31.通過(guò)紙筆的形式了解被測(cè)試者的知識(shí)廣度、知識(shí)深度和知識(shí)結(jié)構(gòu)的方法是（）。A、技術(shù)考試B、筆試C、口試D、不確定正確答案：B答案解析：筆試是一種通過(guò)紙筆形式進(jìn)行的測(cè)試，能夠從多個(gè)方面考查被測(cè)試者的知識(shí)狀況，包括知識(shí)廣度、知識(shí)深度和知識(shí)結(jié)構(gòu)等。技術(shù)考試通常側(cè)重于特定技術(shù)領(lǐng)域的技能和知識(shí)考核，不一定全面涉及知識(shí)廣度等方面；口試主要側(cè)重于語(yǔ)言表達(dá)和即時(shí)反應(yīng)等能力，對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)等方面的考查不如筆試全面系統(tǒng)。所以答案選B。32.勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人之間因勞動(dòng)的權(quán)利發(fā)生分歧而引起的爭(zhēng)議稱為（）。A、勞動(dòng)爭(zhēng)執(zhí)B、勞動(dòng)分歧C、勞動(dòng)爭(zhēng)議D、其他正確答案：C答案解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議是指勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人之間因勞動(dòng)的權(quán)利與義務(wù)發(fā)生分歧而引起的爭(zhēng)議。題干中明確提到是因勞動(dòng)的權(quán)利發(fā)生分歧而引起的爭(zhēng)議，符合勞動(dòng)爭(zhēng)議的定義。勞動(dòng)爭(zhēng)執(zhí)和勞動(dòng)分歧表述不準(zhǔn)確，沒(méi)有準(zhǔn)確概括這種因勞動(dòng)權(quán)利引發(fā)爭(zhēng)議的特定概念。所以答案是[C]勞動(dòng)爭(zhēng)議。33.社會(huì)保障基金必須通過(guò)行政強(qiáng)制手段來(lái)提取，受保人必須參加，承保人必須接受，雙方都不能自愿，必須依據(jù)法律強(qiáng)制實(shí)施。這體現(xiàn)了社會(huì)保障的（）特征。A、適度性B、強(qiáng)制性C、保障性D、社會(huì)性正確答案：B答案解析：社會(huì)保障的強(qiáng)制性是指社會(huì)保障是通過(guò)立法強(qiáng)制實(shí)施的，社會(huì)保障的內(nèi)容和實(shí)施都是通過(guò)法律進(jìn)行的，凡屬于法律規(guī)定范圍內(nèi)的成員都必須無(wú)條件地參加社會(huì)保障。題干中提到必須通過(guò)行政強(qiáng)制手段提取，受保人和承保人都不能自愿，依據(jù)法律強(qiáng)制實(shí)施，體現(xiàn)的就是強(qiáng)制性特征。34.員工招聘的基本程序包括（）步驟。A、7個(gè)B、8個(gè)C、6個(gè)D、9個(gè)正確答案：C答案解析：?jiǎn)T工招聘的基本程序包括六個(gè)步驟，分別是人力需求診斷、制定招聘計(jì)劃、發(fā)布招聘信息、回收應(yīng)聘資料、評(píng)估招聘效果等。所以正確答案是C選項(xiàng)。35.當(dāng)遭到挫折后人會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的反抗心理，從而導(dǎo)致攻擊性行為，以此發(fā)泄受挫后的不滿和憤怒，以實(shí)現(xiàn)內(nèi)心的平衡。這稱為（）。A、回避行為B、放棄行為C、對(duì)抗行為D、調(diào)整行為E、堅(jiān)持行為正確答案：C答案解析：當(dāng)遭到挫折后人會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的反抗心理，從而導(dǎo)致攻擊性行為，以此發(fā)泄受挫后的不滿和憤怒，以實(shí)現(xiàn)內(nèi)心的平衡，這種行為被稱為對(duì)抗行為。堅(jiān)持行為是指?jìng)€(gè)體在面對(duì)挫折時(shí)持續(xù)努力、不輕易放棄的行為；調(diào)整行為是對(duì)自身行為、策略等進(jìn)行改變以適應(yīng)情境；回避行為是躲開挫折情境；放棄行為是直接不再進(jìn)行相關(guān)努力。均不符合題意。36.勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人提前終止勞動(dòng)合同的履行，結(jié)束雙方的勞動(dòng)權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的行為是（）。A、勞動(dòng)合同的終止B、勞動(dòng)合同的解除C、勞動(dòng)合同的變更D、勞動(dòng)合同的訂立正確答案：B答案解析：勞動(dòng)合同的解除，是指勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人提前終止勞動(dòng)合同的履行，結(jié)束雙方的勞動(dòng)權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的行為。勞動(dòng)合同的訂立是指用人單位與勞動(dòng)者之間確立勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。勞動(dòng)合同的變更是指勞動(dòng)合同依法訂立后，在合同尚未履行或者尚未履行完畢之前，經(jīng)用人單位和勞動(dòng)者雙方當(dāng)事人協(xié)商同意，對(duì)勞動(dòng)合同內(nèi)容作部分修改、補(bǔ)充或者刪減的法律行為。勞動(dòng)合同的終止是指勞動(dòng)合同期滿、勞動(dòng)者開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇、勞動(dòng)者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤、用人單位被依法宣告破產(chǎn)、用人單位被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者用人單位決定提前解散等情形，導(dǎo)致勞動(dòng)合同關(guān)系消滅的法律行為。37.通過(guò)培訓(xùn)，可以給員工一些新的知識(shí)和技能，使員工具備完成挑戰(zhàn)性工作的能力。這體現(xiàn)了員工培訓(xùn)的（）目標(biāo)。A、補(bǔ)充和延續(xù)普通學(xué)校教育B、實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展C、實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展D、以上說(shuō)法都不對(duì)正確答案：C答案解析：?jiǎn)T工培訓(xùn)的目標(biāo)包括實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展和實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展等。給員工新的知識(shí)和技能使其具備完成挑戰(zhàn)性工作的能力，這主要體現(xiàn)的是員工個(gè)人能力的提升，也就是實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)。而補(bǔ)充和延續(xù)普通學(xué)校教育在題干中未體現(xiàn)，題干重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是對(duì)員工個(gè)人能力的培養(yǎng)以適應(yīng)工作挑戰(zhàn)，所以主要體現(xiàn)的是實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)。38.國(guó)家通過(guò)法律手段集中建立保險(xiǎn)基金，對(duì)遭遇事業(yè)風(fēng)險(xiǎn)而中斷收入的勞動(dòng)者在一定時(shí)期提供基本生活保障的社會(huì)保險(xiǎn)制度是（）。A、養(yǎng)老保險(xiǎn)B、工傷保險(xiǎn)C、失業(yè)保險(xiǎn)D、醫(yī)療保險(xiǎn)正確答案：C答案解析：失業(yè)保險(xiǎn)是國(guó)家通過(guò)法律手段集中建立保險(xiǎn)基金，對(duì)遭遇失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)而中斷收入的勞動(dòng)者在一定時(shí)期提供基本生活保障的社會(huì)保險(xiǎn)制度。醫(yī)療保險(xiǎn)是為補(bǔ)償疾病所帶來(lái)的醫(yī)療費(fèi)用的一種保險(xiǎn)；工傷保險(xiǎn)是保障因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；養(yǎng)老保險(xiǎn)是為解決勞動(dòng)者在達(dá)到國(guó)家規(guī)定的解除勞動(dòng)義務(wù)的勞動(dòng)年齡界限，或因年老喪失勞動(dòng)能力退出勞動(dòng)崗位后的基本生活而建立的一種社會(huì)保險(xiǎn)制度。39.企業(yè)采取一些科學(xué)的方法尋找、吸引具備資格的個(gè)人到本企業(yè)來(lái)任職，并從中選出適宜人員予以聘用的過(guò)程稱為（）。A、員工聘用B、員工挑選C、員工篩選D、員工招聘正確答案：D答案解析：企業(yè)員工招聘是指企業(yè)采取一些科學(xué)的方法尋找、吸引具備資格的個(gè)人到本企業(yè)來(lái)任職，并從中選出適宜人員予以聘用的過(guò)程。員工挑選側(cè)重于從眾多候選人中選出合適的，員工篩選強(qiáng)調(diào)對(duì)候選人進(jìn)行甄別篩選，員工聘用強(qiáng)調(diào)確定錄用后的具體任用環(huán)節(jié)，而題干描述的整體過(guò)程是員工招聘。40.影響工資水平的因素通常分為（）大類。A、4個(gè)B、2個(gè)C、3個(gè)D、5個(gè)正確答案：B41.員工培訓(xùn)的目的有（）方面。A、3個(gè)B、4個(gè)C、5個(gè)D、6個(gè)正確答案：B答案解析：?jiǎn)T工培訓(xùn)的目的通常包括提高員工知識(shí)技能、提升工作績(jī)效、增強(qiáng)員工職業(yè)素養(yǎng)、促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力等多個(gè)方面，一般認(rèn)為大于4個(gè)。42.員工辭職對(duì)企業(yè)的影響是（）。A、消極的B、視具體情況而定C、積極的D、沒(méi)有影響正確答案：B答案解析：?jiǎn)T工辭職對(duì)企業(yè)的影響視具體情況而定。如果是核心員工離職，可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)業(yè)務(wù)銜接困難、團(tuán)隊(duì)士氣受影響等消極影響；但如果是表現(xiàn)不佳或冗余崗位的員工離職，可能在一定程度上優(yōu)化企業(yè)人員結(jié)構(gòu)，帶來(lái)積極影響。所以不能簡(jiǎn)單判定為消極或積極，而是要根據(jù)具體辭職員工的情況以及企業(yè)自身狀況等來(lái)綜合判斷。43.在職的科技人員和管理人員，在完成本職工作的前提下，利用業(yè)余時(shí)間或經(jīng)本單位同意占用一部分工作時(shí)間，為聘請(qǐng)單位服務(wù)的流動(dòng)形式是（）。A、兼職B、咨詢C、借調(diào)D、招聘正確答案：A答案解析：在職的科技人員和管理人員，在完成本職工作的前提下，利用業(yè)余時(shí)間或經(jīng)本單位同意占用一部分工作時(shí)間，為聘請(qǐng)單位服務(wù)的流動(dòng)形式是兼職。咨詢一般是提供專業(yè)意見等服務(wù)；借調(diào)是單位間人員借用；招聘是吸納新員工，均不符合題意。44.激勵(lì)水平是指激勵(lì)過(guò)程對(duì)人的主動(dòng)性的（）。A、激勵(lì)B、挖掘C、激發(fā)程度D、其他正確答案：C答案解析：激勵(lì)水平是指激勵(lì)過(guò)程對(duì)人的主動(dòng)性的激發(fā)程度。激勵(lì)水平反映了激勵(lì)措施在多大程度上能夠調(diào)動(dòng)人的積極性和主動(dòng)性，使其發(fā)揮出更高的工作效率和創(chuàng)造力等。所以是對(duì)主動(dòng)性的激發(fā)程度，選C。45.使用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘廣告和搜選應(yīng)聘者，已經(jīng)開始變得普遍。這體現(xiàn)了招聘工作的創(chuàng)新中的（）。A、招聘工作向戰(zhàn)略高度發(fā)展B、招聘是在獲得一種資源C、計(jì)算機(jī)等新的工具和技術(shù)在招聘中越來(lái)越被普遍運(yùn)用D、篩選工作的地位越來(lái)越重要E、招聘工作的內(nèi)容越來(lái)越擴(kuò)大正確答案：C答案解析：計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)屬于新的工具和技術(shù)，使用其發(fā)布招聘廣告和搜選應(yīng)聘者，體現(xiàn)了計(jì)算機(jī)等新的工具和技術(shù)在招聘中越來(lái)越被普遍運(yùn)用。46.勞動(dòng)者在達(dá)到國(guó)家規(guī)定解除勞動(dòng)義務(wù)的勞動(dòng)年齡界限，或因年老完全喪失勞動(dòng)能力退出社會(huì)勞動(dòng)領(lǐng)域后，由社會(huì)提供物質(zhì)幫助，保障其基本生活需要的保險(xiǎn)制度是（）。A、失業(yè)保險(xiǎn)B、工傷保險(xiǎn)C、養(yǎng)老保險(xiǎn)D、生育保險(xiǎn)正確答案：C答案解析：養(yǎng)老保險(xiǎn)是勞動(dòng)者在達(dá)到國(guó)家規(guī)定解除勞動(dòng)義務(wù)的勞動(dòng)年齡界限，或因年老完全喪失勞動(dòng)能力退出社會(huì)勞動(dòng)領(lǐng)域后，由社會(huì)提供物質(zhì)幫助，保障其基本生活需要的保險(xiǎn)制度。失業(yè)保險(xiǎn)是對(duì)因失業(yè)而暫時(shí)中斷生活來(lái)源的勞動(dòng)者提供物質(zhì)幫助的制度；工傷保險(xiǎn)是保障因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；生育保險(xiǎn)是國(guó)家為保障女職工的基本生活和醫(yī)療需要等。所以答案選C。47.組成工資收入的各種成分及其在工資總量中所占的比重稱為（）。A、工資數(shù)量B、工資結(jié)構(gòu)C、工資構(gòu)成D、其他正確答案：C答案解析：工資構(gòu)成指的是組成工資收入的各種成分及其在工資總量中所占的比重。工資數(shù)量側(cè)重于工資的具體數(shù)值；工資結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)的是工資各部分之間的關(guān)系等；而這里明確說(shuō)的是組成成分及其比重，所以是工資構(gòu)成。48.員工辭職的首要程序是（）。A、員工向所在企業(yè)的人事部門提出書面申請(qǐng)B、向有關(guān)人事部門領(lǐng)取“辭職證明書”C、人事部門發(fā)給員工“辭職申請(qǐng)表”D、員工辦理移交手續(xù)正確答案：A答案解析：?jiǎn)T工辭職首先要向所在企業(yè)的人事部門提出書面申請(qǐng)，這是啟動(dòng)辭職流程的第一步，之后才會(huì)有后續(xù)如領(lǐng)取辭職申請(qǐng)表、辦理移交手續(xù)、領(lǐng)取辭職證明書等一系列程序。49.作為激勵(lì)的目標(biāo)不僅要符合人們的內(nèi)在需要，而且要使人感到存在著實(shí)現(xiàn)的可能。這體現(xiàn)了（）。A、目標(biāo)定得越高越好B、目標(biāo)要與需要相適應(yīng)C、目標(biāo)要具有挑戰(zhàn)性D、目標(biāo)要具有實(shí)現(xiàn)的可能性正確答案：D答案解析：目標(biāo)不僅要符合內(nèi)在需要，還需讓人感到有實(shí)現(xiàn)可能，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性這一特性。選項(xiàng)A中目標(biāo)定得越高越好不符合題意；選項(xiàng)B強(qiáng)調(diào)目標(biāo)與需要相適應(yīng)，但題干重點(diǎn)在實(shí)現(xiàn)可能性；選項(xiàng)C強(qiáng)調(diào)挑戰(zhàn)性，題干未突出此點(diǎn)。所以正確答案是D，即目標(biāo)要具有實(shí)現(xiàn)的可能性。50.工作績(jī)效考評(píng)簡(jiǎn)稱（）。A、考評(píng)B、考核C、考績(jī)D、無(wú)簡(jiǎn)稱正確答案：C答案解析：工作績(jī)效考評(píng)簡(jiǎn)稱考績(jī)，它主要是對(duì)員工工作表現(xiàn)和成果進(jìn)行的評(píng)估。選項(xiàng)A考評(píng)范圍更廣；選項(xiàng)B考核表述不準(zhǔn)確；選項(xiàng)D不符合實(shí)際情況。51.人事調(diào)整是指企業(yè)根據(jù)工作需要和為達(dá)到對(duì)員工適才適用，在國(guó)家統(tǒng)一政策的指導(dǎo)下，通過(guò)一定的組織手續(xù)改變（），重新確立員工的工作單位或工作崗位的活動(dòng)。A、員工能力B、員工的隸屬關(guān)系C、員工的所在區(qū)域D、其他正確答案：B答案解析：人事調(diào)整是指企業(yè)根據(jù)工作需要和為達(dá)到對(duì)員工適才適用，在國(guó)家統(tǒng)一政策的指導(dǎo)下，通過(guò)一定的組織手續(xù)改變員工的隸屬關(guān)系，重新確立員工的工作單位或工作崗位的活動(dòng)。員工能力并非通過(guò)人事調(diào)整改變，所在區(qū)域也不是人事調(diào)整重點(diǎn)改變的內(nèi)容，這里強(qiáng)調(diào)的是隸屬關(guān)系的改變，所以選B。52.職位說(shuō)明書是以（）為中心，對(duì)職位進(jìn)行全面、系統(tǒng)、深入地說(shuō)明。A、“人”B、權(quán)利C、責(zé)任D、“事”正確答案：D答案解析：職位說(shuō)明書是以“事”為中心，對(duì)職位進(jìn)行全面、系統(tǒng)、深入地說(shuō)明。它重點(diǎn)描述職位的職責(zé)、工作任務(wù)、工作流程等與工作相關(guān)的內(nèi)容，而非以“人”為中心，雖然會(huì)涉及到任職者的要求等，但核心還是圍繞工作本身，權(quán)利和責(zé)任是職位工作內(nèi)容中會(huì)涉及到的部分，但不是核心表述的中心，所以是以“事”為中心。53.設(shè)備結(jié)構(gòu)不安全，設(shè)備有缺陷屬于勞動(dòng)過(guò)程中（）方面的不安全因素。A、物的因素B、人的因素C、環(huán)境的因素D、管理的因素E、以上都不是正確答案：A答案解析：設(shè)備結(jié)構(gòu)不安全、設(shè)備有缺陷屬于勞動(dòng)過(guò)程中物的因素方面的不安全因素。物的因素主要包括設(shè)備、設(shè)施、工具等方面存在的不安全狀態(tài)，如設(shè)備結(jié)構(gòu)不合理、有缺陷等，可能導(dǎo)致人員受到傷害或引發(fā)事故。54.女職工違反國(guó)家有關(guān)計(jì)劃生育的，（）享受生育保險(xiǎn)。A、有條件地B、不確定能否C、不能D、能正確答案：C答案解析：女職工違反國(guó)家有關(guān)計(jì)劃生育規(guī)定的，不能享受生育保險(xiǎn)待遇。生育保險(xiǎn)的目的是為保障女職工在生育等情況下的基本權(quán)益，而違反計(jì)劃生育屬于不符合相關(guān)政策規(guī)定的行為，所以不能享受生育保險(xiǎn)。55.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家，有時(shí)資方自愿增長(zhǎng)工資，條件是工會(huì)能接受提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的新的工作方法。這種談判被稱為（）。A、雙方談判B、生產(chǎn)率談判C、集體談判D、妥協(xié)談判正確答案：B答案解析：生產(chǎn)率談判是指資方自愿增長(zhǎng)工資，條件是工會(huì)能接受提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的新的工作方法的談判。集體談判是勞方集體性地通過(guò)工會(huì)，與資方談判雇傭條件等；雙方談判范圍更廣，不具有特定指向這種因勞動(dòng)生產(chǎn)率新方法而進(jìn)行的談判特點(diǎn)；妥協(xié)談判強(qiáng)調(diào)雙方相互讓步達(dá)成協(xié)議，但重點(diǎn)不是圍繞勞動(dòng)生產(chǎn)率新方法。所以這種談判被稱為生產(chǎn)率談判。56.廣義的勞動(dòng)關(guān)系又稱為（）A、勞動(dòng)社會(huì)關(guān)系B、社會(huì)關(guān)系C、社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系D、其他正確答案：C答案解析：社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系是廣義勞動(dòng)關(guān)系的一種常見表述。廣義的勞動(dòng)關(guān)系涵蓋了各種與勞動(dòng)相關(guān)的社會(huì)關(guān)系，社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系較為準(zhǔn)確地概括了其范疇。勞動(dòng)社會(huì)關(guān)系表述不準(zhǔn)確；社會(huì)關(guān)系范圍過(guò)于寬泛；其他不符合要求。57.在多種常用的篩選工具中，最古老而且運(yùn)用最廣的一種是（）。A、申請(qǐng)表B、心理測(cè)驗(yàn)C、面試D、筆跡學(xué)法正確答案：A答案解析：申請(qǐng)表是多種常用篩選工具中最古老且運(yùn)用最廣的一種。它能讓招聘者快速了解求職者的基本信息、教育背景、工作經(jīng)歷等，是初步篩選人才的重要手段。心理測(cè)驗(yàn)是通過(guò)特定的題目和方法來(lái)評(píng)估個(gè)體心理特質(zhì)；筆跡學(xué)法主要從筆跡分析性格等；面試則是通過(guò)面對(duì)面交流獲取信息，它們雖然也是常用篩選工具，但在古老和運(yùn)用廣泛程度上不如申請(qǐng)表。58.由一個(gè)主持人對(duì)一個(gè)應(yīng)試者的面談是（）。A、小組式面談B、壓力式面談C、構(gòu)架式面談D、一對(duì)一面談?wù)_答案：D答案解析：一對(duì)一面談是指由一個(gè)主持人對(duì)應(yīng)一個(gè)應(yīng)試者進(jìn)行的面談。構(gòu)架式面談?dòng)刑囟ǖ脑O(shè)計(jì)和流程框架；壓力式面談會(huì)給應(yīng)試者較大壓力；小組式面談是主持人對(duì)應(yīng)試者群體進(jìn)行面談，均不符合題意。59.筆跡學(xué)法是以分析（）為基礎(chǔ)預(yù)測(cè)未來(lái)業(yè)績(jī)的一種方法。A、書法藝術(shù)B、不確定C、字體大小D、書寫筆跡正確答案：D答案解析：筆跡學(xué)法是以分析書寫筆跡為基礎(chǔ)預(yù)測(cè)未來(lái)業(yè)績(jī)的一種方法。它通過(guò)對(duì)員工書寫筆跡的線條、結(jié)構(gòu)、力度等方面進(jìn)行研究和分析，試圖從中發(fā)現(xiàn)與個(gè)人性格、行為特點(diǎn)等相關(guān)的線索，進(jìn)而推斷其在工作中的表現(xiàn)和潛力等，所以是以分析書寫筆跡為基礎(chǔ)的。60.刺激量不足，刺激措施的作用不能得到正常發(fā)揮，不足以引起激勵(lì)對(duì)象處于最佳激勵(lì)狀態(tài)的反應(yīng)；刺激量過(guò)大，會(huì)使激勵(lì)措施的作用遞減甚至?xí)a(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。行為科學(xué)將這一規(guī)律稱為（）。A、“激勵(lì)效應(yīng)遞減邊際回收”B、“激勵(lì)效應(yīng)遞減”C、“激勵(lì)效應(yīng)遞增”D、“激勵(lì)效應(yīng)回收”正確答案：A61.在諸多原則中，（）是考評(píng)工作的基本原則。A、民主公開B、多層次、多渠道、全方位C、客觀公正D、責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合正確答案：C答案解析：客觀公正是考評(píng)工作的基本原則，它要求在考評(píng)過(guò)程中應(yīng)實(shí)事求是、公平公正地對(duì)被考評(píng)對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià)，不受主觀因素干擾，確?？荚u(píng)結(jié)果真實(shí)可靠，能準(zhǔn)確反映被考評(píng)者的實(shí)際情況，為后續(xù)的決策等提供科學(xué)依據(jù)。民主公開可使考評(píng)過(guò)程透明，讓相關(guān)人員參與并監(jiān)督，多層次、多渠道、全方位有利于更全面準(zhǔn)確地獲取信息，責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合有助于明確各方責(zé)任和利益關(guān)系，但這些都不是最基本的原則。62.向應(yīng)聘者了解對(duì)招聘工作的意見的表格是（）。A、報(bào)名表B、簡(jiǎn)歷表C、信息反饋表D、登記表正確答案：C答案解析：向應(yīng)聘者了解對(duì)招聘工作的意見通常會(huì)使用信息反饋表。報(bào)名表主要用于收集應(yīng)聘者基本報(bào)名信息；登記表一般也是記錄基本登記內(nèi)容；簡(jiǎn)歷表側(cè)重于應(yīng)聘者自身經(jīng)歷等信息呈現(xiàn)。而信息反饋表專門用于收集應(yīng)聘者對(duì)于招聘過(guò)程、招聘工作等各方面的意見和反饋。63.人的行為不是盲目的，總是指向一定目標(biāo)。這表明動(dòng)機(jī)的（）特性。A、自覺性B、因果性C、持續(xù)性D、目的性正確答案：D答案解析：動(dòng)機(jī)具有目的性，人的行為總是指向一定目標(biāo)，這體現(xiàn)了動(dòng)機(jī)引導(dǎo)行為向特定目標(biāo)前進(jìn)的特性。自覺性強(qiáng)調(diào)個(gè)體對(duì)自己行為的認(rèn)識(shí)和控制；因果性側(cè)重于動(dòng)機(jī)與行為之間的因果聯(lián)系；持續(xù)性關(guān)注動(dòng)機(jī)維持行為的時(shí)間長(zhǎng)短等方面，均不符合題干描述的行為指向一定目標(biāo)這一特性。64.在討論需要的結(jié)構(gòu)模式時(shí)所說(shuō)的需要的滿足是（）。A、絕對(duì)的B、全部的C、相對(duì)的D、其他正確答案：C答案解析：需要的滿足是相對(duì)的，因?yàn)槿说男枰遣粩喟l(fā)展變化的，一種需要滿足后又會(huì)產(chǎn)生新的需要，而且在不同情境和個(gè)體之間，需要的滿足程度和方式也存在差異，不存在絕對(duì)的、全部的滿足狀態(tài)。65.考評(píng)人員用對(duì)某人的某一點(diǎn)特征或者一般的印象來(lái)涵蓋整個(gè)考評(píng)結(jié)果。這是（）。A、近期效應(yīng)誤差B、暈輪效應(yīng)誤差C、偏見誤差D、暗示效應(yīng)誤差正確答案：B答案解析：暈輪效應(yīng)誤差是指考評(píng)人員用對(duì)某人的某一點(diǎn)特征或者一般的印象來(lái)涵蓋整個(gè)考評(píng)結(jié)果，就像月亮周圍的光暈一樣，一個(gè)優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)會(huì)影響對(duì)整體的評(píng)價(jià)。近期效應(yīng)誤差是基于近期表現(xiàn)評(píng)價(jià)；偏見誤差是因主觀偏見評(píng)價(jià)；暗示效應(yīng)誤差是受他人暗示影響評(píng)價(jià)，均不符合題意。66.企業(yè)員工由原來(lái)的職位調(diào)到較低的、承擔(dān)較小責(zé)任的職位稱為（）。A、調(diào)動(dòng)B、調(diào)整C、降職D、其他正確答案：C答案解析：降職是指企業(yè)員工由原來(lái)的職位調(diào)到較低的、承擔(dān)較小責(zé)任的職位。調(diào)動(dòng)通常是指在不同崗位間的平級(jí)變動(dòng)等；調(diào)整范圍較寬泛，不一定是職位降低；這里明確是調(diào)到較低職位所以選降職。二、多選題（共34題，每題1分，共34分）1.滿足員工的生理需要的激勵(lì)手段是（）。A、合理的獎(jiǎng)金制度B、完善的福利設(shè)施C、用工制度D、住房分配E、其他正確答案：ABD2.按照行為的性質(zhì)，行為可以劃分為（）。A、積極行為B、習(xí)慣性行為C、正確行為D、消極行為E、錯(cuò)誤行為正確答案：CE答案解析：按照行為的性質(zhì)，行為可以劃分為正確行為和錯(cuò)誤行為。積極行為和消極行為是從行為的作用或影響等角度劃分；習(xí)慣性行為是從行為的發(fā)生頻率等角度劃分，均不符合按照行為性質(zhì)的劃分方式。3.按照社會(huì)意義劃分，動(dòng)機(jī)可分為（）。A、輔助動(dòng)機(jī)B、卑鄙的動(dòng)機(jī)C、主導(dǎo)動(dòng)機(jī)D、高尚的動(dòng)機(jī)E、偶發(fā)動(dòng)機(jī)正確答案：BD答案解析：動(dòng)機(jī)按照社會(huì)意義劃分可分為高尚的動(dòng)機(jī)和卑鄙的動(dòng)機(jī)。高尚的動(dòng)機(jī)是指符合社會(huì)道德規(guī)范和人民利益的動(dòng)機(jī)；卑鄙的動(dòng)機(jī)則是違背社會(huì)道德和損害他人利益的動(dòng)機(jī)。而主導(dǎo)動(dòng)機(jī)、輔助動(dòng)機(jī)、偶發(fā)動(dòng)機(jī)是按照動(dòng)機(jī)在活動(dòng)中所起作用的大小來(lái)劃分的。4.職位調(diào)查方案的設(shè)計(jì)主要包括（）。A、明確調(diào)查目的B、確定調(diào)查單位和對(duì)象C、確定調(diào)查項(xiàng)目D、確定調(diào)查表格和填寫說(shuō)明E、確定調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、方法正確答案：ABCDE答案解析：職位調(diào)查方案設(shè)計(jì)需全面考慮多方面內(nèi)容。明確調(diào)查目的是整個(gè)調(diào)查的出發(fā)點(diǎn)，為后續(xù)工作指明方向（A選項(xiàng)）；確定調(diào)查單位和對(duì)象，明確向誰(shuí)開展調(diào)查（B選項(xiàng)）；確定調(diào)查項(xiàng)目，界定要調(diào)查的具體內(nèi)容（C選項(xiàng)）；確定調(diào)查表格和填寫說(shuō)明，以便規(guī)范收集數(shù)據(jù)（D選項(xiàng)）；確定調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、方法，確保調(diào)查順利實(shí)施（E選項(xiàng)）。所以職位調(diào)查方案的設(shè)計(jì)主要包括以上這些方面。5.對(duì)于人力資源供大于求的情況，企業(yè)可以采取的措施有（）。A、減少冗員B、鼓勵(lì)提前退休C、外部招聘D、辭退不合格員工E、鼓勵(lì)員工內(nèi)退正確答案：ABDE答案解析：選項(xiàng)A減少冗員可直接降低人力資源過(guò)剩的情況；選項(xiàng)B鼓勵(lì)提前退休能減少在職員工數(shù)量；選項(xiàng)D辭退不合格員工能優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)；選項(xiàng)E鼓勵(lì)員工內(nèi)退也可減少人員規(guī)模。而選項(xiàng)C外部招聘會(huì)增加人力資源，不符合供大于求時(shí)的應(yīng)對(duì)措施。6.企業(yè)人力資源管理供求預(yù)測(cè)的結(jié)果，一般會(huì)出現(xiàn)的情況有（）。A、人力資源供大于求B、人力資源供小于求C、沒(méi)有結(jié)果D、人力資源供求總量平衡，結(jié)構(gòu)不平衡E、以上說(shuō)法都不對(duì)正確答案：ABD答案解析：企業(yè)人力資源管理供求預(yù)測(cè)的結(jié)果，一般會(huì)出現(xiàn)以下三種情況：人力資源供大于求、人力資源供小于求、人力資源供求總量平衡，結(jié)構(gòu)不平衡。所以答案是ABD。7.對(duì)新工人實(shí)行的三級(jí)安全教育指的是（）。A、日常教育B、車間一級(jí)C、工廠一級(jí)D、現(xiàn)場(chǎng)教育E、社會(huì)一級(jí)正確答案：BCD答案解析：三級(jí)安全教育是指新工人在進(jìn)入工廠后，依次經(jīng)過(guò)工廠一級(jí)、車間一級(jí)和現(xiàn)場(chǎng)教育（通常指班組一級(jí)）的安全教育。工廠一級(jí)教育主要介紹工廠的基本情況、安全規(guī)章制度等；車間一級(jí)教育針對(duì)車間的特點(diǎn)和危險(xiǎn)因素進(jìn)行培訓(xùn)；現(xiàn)場(chǎng)教育則結(jié)合具體的工作崗位和操作流程，讓新工人熟悉實(shí)際工作中的安全注意事項(xiàng)。社會(huì)一級(jí)和日常教育不屬于三級(jí)安全教育的范疇。8.根據(jù)國(guó)外有關(guān)經(jīng)驗(yàn)，在建立人力資源信息系統(tǒng)時(shí)，250人以下的小型組織，采用（）是比較有效的。A、儲(chǔ)存系統(tǒng)B、檔案管理系統(tǒng)C、索引卡系統(tǒng)D、分析系統(tǒng)E、其他正確答案：BC9.對(duì)于企業(yè)而言，勞動(dòng)時(shí)間管理的主要任務(wù)是（）。A、建立工作班制B、規(guī)定公休時(shí)間C、組織好工作輪班D、合理安排工時(shí)制度E、以上說(shuō)法都不對(duì)正確答案：ACD答案解析：1.建立工作班制：工作班制的建立是勞動(dòng)時(shí)間管理的重要任務(wù)之一，它明確了員工日常工作的時(shí)間安排和班次設(shè)置，有助于規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)節(jié)奏，所以選項(xiàng)A正確。2.規(guī)定公休時(shí)間：公休時(shí)間是員工休息的法定權(quán)益保障，也是勞動(dòng)時(shí)間管理的一部分，它能使員工得到必要的休息和放松，以更好地投入后續(xù)工作，但這并不是勞動(dòng)時(shí)間管理的主要任務(wù)核心內(nèi)容，故選項(xiàng)B不太符合主要任務(wù)這一表述。3.組織好工作輪班：工作輪班的組織涉及到不同班次員工的銜接、工作交接等多方面，對(duì)于保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)以及員工的合理工作安排至關(guān)重要，是勞動(dòng)時(shí)間管理的關(guān)鍵任務(wù)，所以選項(xiàng)C正確。4.合理安排工時(shí)制度：工時(shí)制度直接關(guān)系到員工的工作時(shí)長(zhǎng)、工作強(qiáng)度等，合理安排工時(shí)制度有利于提高員工工作效率、保障員工權(quán)益以及提升企業(yè)效益，是勞動(dòng)時(shí)間管理的主要任務(wù)之一，因此選項(xiàng)D正確。5.以上選項(xiàng)A、C、D均是企業(yè)勞動(dòng)時(shí)間管理的主要任務(wù)相關(guān)內(nèi)容，所以選項(xiàng)E錯(cuò)誤。10.簡(jiǎn)歷表主要包括的內(nèi)容有（）。A、工作經(jīng)歷B、性別C、籍貫D、工作成就E、學(xué)歷正確答案：ADE11.員工報(bào)酬通常由（）構(gòu)成。A、基礎(chǔ)工資B、保險(xiǎn)C、獎(jiǎng)金D、福利E、津貼正確答案：ABCDE12.按照動(dòng)機(jī)的來(lái)源劃分，動(dòng)機(jī)可分為（）。A、生理性動(dòng)機(jī)B、心理性動(dòng)機(jī)C、偶發(fā)性動(dòng)機(jī)D、間歇性動(dòng)機(jī)E、社會(huì)性動(dòng)機(jī)正確答案：ABE13.現(xiàn)代企業(yè)的員工培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)有（）。A、企業(yè)員工培訓(xùn)的目的從主要對(duì)員工補(bǔ)充知識(shí)發(fā)展成為對(duì)“企業(yè)人”、“公司人”的塑造B、企業(yè)員工培訓(xùn)的對(duì)象已從以生產(chǎn)工人為主發(fā)展為全員培訓(xùn)C、企業(yè)員工培訓(xùn)主要從崗前培訓(xùn)發(fā)展成為終身教育和在職培訓(xùn)D、員工培訓(xùn)方式更加現(xiàn)代化和科學(xué)化E、企業(yè)員工培訓(xùn)逐步發(fā)展成為資格證書培訓(xùn)正確答案：ABCDE答案解析：現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)呈現(xiàn)出多方面的發(fā)展趨勢(shì)。A選項(xiàng)，目的從單純補(bǔ)充知識(shí)到塑造“企業(yè)人”“公司人”，更加注重員工與企業(yè)的融合及綜合素質(zhì)培養(yǎng)；B選項(xiàng)，培訓(xùn)對(duì)象從生產(chǎn)工人為主擴(kuò)展到全員，體現(xiàn)了培訓(xùn)的全面性；C選項(xiàng)，從崗前培訓(xùn)發(fā)展為終身教育和在職培訓(xùn)，適應(yīng)了員工持續(xù)發(fā)展和企業(yè)不斷變化的需求；D選項(xiàng)，培訓(xùn)方式愈發(fā)現(xiàn)代化和科學(xué)化，能更高效地提升培訓(xùn)效果；E選項(xiàng)，逐步發(fā)展為資格證書培訓(xùn)，使培訓(xùn)成果更具權(quán)威性和認(rèn)可度。14.按照行為的效果劃分，行為可分為（）。A、錯(cuò)誤行為B、動(dòng)機(jī)性行為C、習(xí)慣性行為D、積極行為E、消極行為正確答案：DE答案解析：按照行為的效果劃分，行為可分為積極行為和消極行為。積極行為是指產(chǎn)生積極效果、有利于組織或個(gè)人發(fā)展等的行為；消極行為則是產(chǎn)生負(fù)面效果、不利于組織或個(gè)人發(fā)展等的行為。動(dòng)機(jī)性行為是從行為的動(dòng)機(jī)角度劃分；習(xí)慣性行為是從行為的形成特點(diǎn)劃分；錯(cuò)誤行為側(cè)重于行為的正確性與否，均不符合按行為效果劃分的類別。15.社會(huì)保障的功能體現(xiàn)在（）。A、調(diào)節(jié)功能B、恢復(fù)與發(fā)展功能C、穩(wěn)定功能D、無(wú)正確答案E、分散風(fēng)險(xiǎn)功能正確答案：ABC16.加強(qiáng)勞動(dòng)衛(wèi)生管理的措施包括（）。A、保持良好的照明條件B、工作地要保持正常的溫度、濕度和通風(fēng)條件C、妥善處理有毒有害氣體和工業(yè)粉塵D、合理控制工作地噪聲E、合理運(yùn)用色彩調(diào)節(jié)正確答案：ABCDE答案解析：1.**工作地要保持正常的溫度、濕度和通風(fēng)條件**：適宜的溫濕度和良好通風(fēng)能為勞動(dòng)者創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境，減少因環(huán)境不適導(dǎo)致的疲勞和健康問(wèn)題。2.**保持良好的照明條件**：充足且合適的照明有助于勞動(dòng)者清晰地進(jìn)行工作操作，避免因光線不足或過(guò)強(qiáng)造成視覺疲勞、操作失誤等情況。3.**合理控制工作地噪聲**：長(zhǎng)期暴露在高噪聲環(huán)境中會(huì)對(duì)勞動(dòng)者的聽力造成損害，合理控制噪聲可有效保護(hù)勞動(dòng)者的聽力健康。4.**妥善處理有毒有害氣體和工業(yè)粉塵**：有毒有害氣體和工業(yè)粉塵會(huì)嚴(yán)重危害勞動(dòng)者的身體健康，妥善處理這些物質(zhì)能防止勞動(dòng)者吸入有害物質(zhì)，降低職業(yè)病發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。5.**合理運(yùn)用色彩調(diào)節(jié)**：合理的色彩搭配可以改善工作環(huán)境的視覺感受，影響勞動(dòng)者的情緒和心理狀態(tài)，提高工作效率和舒適度。17.職位規(guī)范與職位說(shuō)明書在（）方面存在差別。A、編制的直接目的B、數(shù)量C、內(nèi)容涉及的范圍D、性質(zhì)E、其他正確答案：AC18.完善的人力資源信息系統(tǒng)包括的內(nèi)容有（）。A、勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況B、現(xiàn)有人事記錄C、培訓(xùn)成績(jī)D、工資記錄E、國(guó)家對(duì)勞動(dòng)用工制度的政策法規(guī)正確答案：ABCDE答案解析：完善的人力資源信息系統(tǒng)通常應(yīng)包括現(xiàn)有人事記錄，可全面反映員工基本信息；工資記錄，用于薪資核算與管理；培訓(xùn)成績(jī)，能體現(xiàn)員工培訓(xùn)效果；勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況，有助于企業(yè)了解外部勞動(dòng)力動(dòng)態(tài)；國(guó)家對(duì)勞動(dòng)用工制度的政策法規(guī)，為企業(yè)人力資源管理提供政策依據(jù)和規(guī)范準(zhǔn)則。這些內(nèi)容共同構(gòu)成了較為完善的人力資源信息系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)人力資源管理決策等方面具有重要意義。19.職位評(píng)價(jià)應(yīng)注意的問(wèn)題是（）。A、評(píng)價(jià)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化B、職位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的確定C、職位評(píng)價(jià)中計(jì)量方法的選擇D、效度和信度E、以上都不對(duì)正確答案：ABC20.職位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的確定應(yīng)遵循的原則是（）。A、少而精的原則B、界限清楚、便于測(cè)量的原則C、綜合性原則D、可比性原則E、以上都不對(duì)正確答案：ABCD答案解析：職位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的確定應(yīng)遵循以下原則：1.少而精的原則：避免要素和指標(biāo)過(guò)多過(guò)雜，確保重點(diǎn)突出。2.界限清楚、便于測(cè)量的原則：使評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)明確，易于操作和衡量。3.綜合性原則：全面綜合地反映職位的特征和要求。4.可比性原則：保證不同職位之間能夠進(jìn)行有效比較。21.業(yè)人力資源管理的內(nèi)容包括制定人力資源規(guī)劃、編制人力資源計(jì)劃、（）、招聘、（）、培訓(xùn)與開發(fā)、（）、勞企關(guān)系、安全與保障等內(nèi)容。A、社會(huì)保障B、工作分析與職務(wù)設(shè)計(jì)C、進(jìn)行人力資源保持D、工資福利E、績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)正確答案：BDE22.勞動(dòng)保護(hù)是指國(guó)家和企業(yè)為了保護(hù)勞動(dòng)者在生產(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程中的（），在改善勞動(dòng)條件，預(yù)防工傷事故和職業(yè)病，實(shí)現(xiàn)勞逸結(jié)合和女工保護(hù)等方面采取的各種組織和技術(shù)措施。A、安全B、心情C、能力D、健康E、其他正確答案：AD答案解析：勞動(dòng)保護(hù)的目的就是保護(hù)勞動(dòng)者在生產(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程中的安全與健康，預(yù)防工傷事故和職業(yè)病等，改善勞動(dòng)條件等一系列措施都是圍繞保障勞動(dòng)者安全和健康展開的。23.為了保障勞動(dòng)者的健康，國(guó)家規(guī)定對(duì)從事某種有害作業(yè)的職工，企業(yè)應(yīng)該（）。A、對(duì)職工進(jìn)行定期健康檢查B、可以等到員工病發(fā)后再采取措施C、為員工建立個(gè)人健康檔案D、無(wú)須為員工建立個(gè)人健康檔案E、以上說(shuō)法都不對(duì)正確答案：AC答案解析：國(guó)家為保障從事有害作業(yè)職工健康，規(guī)定企業(yè)要對(duì)職工進(jìn)行定期健康檢查