交換機配置基礎協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：北京華信科技有限公司（以下簡稱“甲方”），統(tǒng)一社會信用代碼：91110108MA01XXXX9，法定代表人：張偉，聯(lián)系電話甲方地址位于北京市海淀區(qū)中關村南大街1號華信大廈A座15層，郵編：100081。甲方是一家從事網絡設備研發(fā)、銷售及技術服務的高新技術企業(yè)，具備豐富的交換機配置及運維經驗。甲方因業(yè)務發(fā)展需要，需采購一批高性能交換機并委托乙方提供配置及后續(xù)技術支持服務，特依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)，與乙方簽訂本協(xié)議，以明確雙方權利義務。

甲方的主要經營范圍涉及企業(yè)級網絡解決方案、云計算及數據中心建設，對交換機性能、穩(wěn)定性及安全性有較高要求。甲方在合作前已對乙方的技術實力、服務口碑及行業(yè)資質進行充分評估，確認乙方具備提供優(yōu)質交換機配置服務的專業(yè)能力。甲方在本協(xié)議項下的主要目的在于通過乙方的專業(yè)服務，確保所采購交換機滿足其業(yè)務需求，并實現高效、穩(wěn)定的網絡運行。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：上海迅捷網絡技術服務有限公司（以下簡稱“乙方”），統(tǒng)一社會信用代碼：91310115MA02XXXX6，法定代表人：李明，聯(lián)系電話乙方地址位于上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)博山路300號迅捷科技大廈B座8層，郵編：201203。乙方是一家專注于網絡設備配置、優(yōu)化及運維服務的專業(yè)公司，擁有豐富的行業(yè)項目經驗及認證工程師團隊。乙方同意根據本協(xié)議約定，為甲方提供交換機配置及后續(xù)技術支持服務。

乙方在交換機配置領域擁有多項行業(yè)認證及成功案例，其服務范圍覆蓋企業(yè)、政府及教育機構等多個領域。乙方承諾在本協(xié)議履行期間，將嚴格按照甲方要求及行業(yè)最佳實踐，完成交換機配置任務，并提供7×24小時技術支持服務。乙方在合作前已對甲方的業(yè)務需求及網絡環(huán)境進行詳細分析，確保配置方案的科學性與可實施性。

3.協(xié)議簡介：

本協(xié)議由甲方與乙方基于平等、自愿、公平的原則簽訂，旨在明確雙方在交換機配置及后續(xù)服務合作中的權利義務。甲方需采購一批型號為“CiscoCatalyst4960”的企業(yè)級交換機，數量為100臺，并委托乙方完成設備的初始配置、網絡優(yōu)化及運維支持工作。乙方承諾在協(xié)議約定的時間內完成所有配置任務，確保交換機滿足甲方的網絡性能及安全需求。

雙方合作的前提條件為：甲方已支付交換機采購款項的30%作為預付款，且乙方已獲得甲方的詳細技術需求文檔及網絡拓撲。雙方確認，本協(xié)議的履行將有助于甲方提升網絡運維效率，降低故障率，并為未來業(yè)務擴展提供技術保障。本協(xié)議的簽訂及履行，雙方均表示已充分了解相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，并同意受本協(xié)議條款的約束。雙方將以誠實信用原則履行本協(xié)議，確保合作順利進行。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方完成特定批次交換機的配置及相關技術支持服務的具體內容與標準，確保交換機能夠按照甲方業(yè)務需求高效、穩(wěn)定地運行。協(xié)議范圍包括但不限于以下內容：乙方根據甲方提供的技術需求文檔，完成100臺CiscoCatalyst4960交換機的初始配置，包括VLAN劃分、路由協(xié)議設置、安全策略部署、QoS策略優(yōu)化等；乙方提供設備上架后的網絡連通性測試、性能基準測試及文檔交付；乙方在協(xié)議有效期內，對配置完成的交換機提供為期六個月的7×24小時故障響應與遠程技術支持服務。本協(xié)議旨在通過雙方的專業(yè)協(xié)作，實現交換機配置的標準化、高效化，并保障甲方網絡系統(tǒng)的長期穩(wěn)定運行。

第二條定義

1.交換機配置：指乙方根據甲方提供的網絡需求，對交換機硬件及軟件參數進行的參數設定、協(xié)議部署及功能優(yōu)化工作。

2.技術需求文檔：甲方提供的詳細網絡拓撲、設備型號清單、性能指標要求及安全策略規(guī)范等文件。

3.網絡連通性測試：指乙方對配置完成的交換機端口狀態(tài)、VLAN間路由、跨設備鏈路等進行的連通性驗證。

4.性能基準測試：指乙方依據行業(yè)標準及甲方需求，對交換機數據處理能力、延遲、并發(fā)處理能力等進行的量化測試。

5.7×24小時故障響應：指乙方在協(xié)議約定的服務時間內，對甲方報告的網絡故障提供問題診斷與解決方案的即時響應機制。

6.遠程技術支持：指乙方通過遠程登錄等方式，對甲方交換機系統(tǒng)問題進行排查與修復的技術服務形式。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

甲方有權要求乙方按照技術需求文檔完成交換機配置，并有權對配置結果進行驗收測試。甲方應確保提供的技術需求文檔的準確性，并對自身網絡環(huán)境的穩(wěn)定性負責。甲方應在協(xié)議簽訂后三日內向乙方提供完整的設備清單及網絡拓撲，并在設備到貨后配合乙方完成上架及通電測試。甲方應指定專人與乙方對接，負責需求確認、進度監(jiān)督及問題反饋。甲方應按照協(xié)議約定支付交換機采購款項及服務費用，并對配置完成的交換機進行日常運維管理。甲方在享受乙方服務的同時，應遵守國家網絡安全法律法規(guī)，不得利用配置完成的交換機從事違法活動。

2.乙方的權力和義務：

乙方有權要求甲方提供完整、準確的技術需求文檔及配合完成相關測試工作。乙方應組建由兩名以上認證工程師組成的項目團隊，嚴格按照技術規(guī)范及行業(yè)最佳實踐完成交換機配置。乙方應確保所有配置操作符合設備制造商要求，并在配置完成后提供完整的配置文檔及測試報告。乙方應保證在協(xié)議約定時間內完成所有配置任務，并按計劃交付測試合格的交換機。乙方有權對甲方網絡環(huán)境進行必要的安全評估，并提出優(yōu)化建議。乙方應建立完善的故障響應機制，確保在服務時間內對甲方報告的問題提供有效解決方案。乙方應保護甲方的商業(yè)秘密及網絡數據安全，未經甲方書面許可，不得向第三方泄露任何合作信息。乙方應配備備件及應急資源，以應對可能出現的設備故障。乙方應定期向甲方匯報項目進度，并接受甲方的監(jiān)督與考核。乙方在提供遠程技術支持的同時，應確保服務質量的穩(wěn)定性，并保留服務記錄以備查驗。乙方應遵守行業(yè)收費標準，并按照協(xié)議約定開具服務發(fā)票及提供相關稅務證明。

第四條價格與支付條件

1.價格條款：甲方需向乙方支付交換機配置服務費共計人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00），此費用包含100臺CiscoCatalyst4960交換機的初始配置、網絡優(yōu)化、連通性測試、性能基準測試、六個月7×24小時遠程技術支持及完整技術文檔交付。如甲方有超出本協(xié)議約定范圍的其他服務需求，雙方應另行協(xié)商確定費用。

2.支付方式：本協(xié)議項下的所有款項均通過銀行轉賬方式支付。甲方指定收款賬戶信息如下：開戶行：中國工商銀行北京海淀支行；賬戶名稱：上海迅捷網絡技術服務有限公司；賬號：021-123456789012345。

3.支付時間：甲方應在以下三個時間節(jié)點完成款項支付：

（1）本協(xié)議簽訂后十日內，支付交換機采購款項的30%，即人民幣壹拾伍萬元整（￥150,000.00）；

（2）交換機全部到貨并完成初步驗收后十日內，支付交換機采購款項的50%，即人民幣貳拾伍萬元整（￥250,000.00）；

（3）乙方完成全部配置任務并通過甲方最終驗收后十日內，支付交換機采購款項的20%，即人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）。

4.費用調整：如因設備型號變更、配置需求增加或國家政策調整等因素導致費用發(fā)生變動，雙方應在協(xié)商一致后簽署補充協(xié)議，作為本協(xié)議不可分割的一部分。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自交換機配置服務完成之日起六個月，即自202X年X月X日至202X年X月X日。

2.關鍵時間節(jié)點：

（1）需求確認期：本協(xié)議簽訂后三日內，甲乙雙方完成技術需求文檔的最終確認；

（2）設備到貨期：自需求確認期結束之日起十五個工作日內，乙方完成所有交換機設備的到貨及上架；

（3）配置完成期：自設備到貨期截止之日起二十個工作日內，乙方完成所有交換機的初始配置及優(yōu)化工作；

（4）驗收測試期：配置完成后三日內，甲乙雙方共同完成交換機的連通性測試及性能基準測試；

（5）服務響應期：自驗收測試合格之日起六個月內，乙方提供7×24小時遠程技術支持服務；

（6）文檔交付期：驗收測試合格后五日內，乙方向甲方交付完整的配置文檔及測試報告。

3.期限順延：如遇不可抗力事件或經甲方書面同意，履行期限可相應順延。任何一方不得單方面變更協(xié)議約定的期限，否則應承擔違約責任。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）付款延遲：甲方未按本協(xié)議第四條約定按時支付任何款項的，每逾期一日，應按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金。逾期超過三十日，乙方有權暫停服務或解除協(xié)議，并要求甲方支付已完成工作的80%作為違約補償。

（2）需求變更：甲方在協(xié)議履行期間提出超出原約定范圍的需求變更，應另行支付相應費用。如變更導致乙方成本增加或工期延長，甲方應承擔額外費用。

（3）配合不力：甲方未能按時提供必要的技術資料或配合乙方完成測試工作的，每延誤一日，應向乙方支付人民幣伍仟元（￥5,000.00）作為違約金。延誤超過十五日，乙方有權解除協(xié)議并要求甲方賠償損失。

2.乙方違約責任：

（1）配置質量：乙方提供的交換機配置不符合技術需求文檔約定或存在嚴重技術缺陷的，應無條件返工并承擔由此產生的全部費用。返工后仍不合格的，甲方有權解除協(xié)議，乙方應退還已收取的全部服務費并賠償甲方直接損失。

（2）服務延遲：乙方未按本協(xié)議第五條約定按時完成任何關鍵節(jié)點的服務義務，每延遲一日，應向甲方支付人民幣壹萬元（￥10,000.00）作為違約金。延遲超過十日，甲方有權解除協(xié)議并要求乙方賠償合同總金額的30%作為違約補償。

（3）支持不力：乙方在服務期內未能提供7×24小時故障響應或遠程技術支持服務，每發(fā)生一次嚴重服務中斷，應向甲方支付人民幣伍萬元（￥50,000.00）作為違約金。累計發(fā)生三次嚴重服務中斷的，甲方有權解除協(xié)議并要求乙方賠償合同總金額的50%。

3.賠償責任：

（1）直接損失：任何一方違約給對方造成直接損失的，違約方應賠償對方全部直接損失，包括但不限于設備維修費、額外服務費、第三方索賠費用等。

（2）間接損失：如違約行為導致對方產生間接損失，違約方應承擔間接損失的50%賠償責任，但間接損失總額不超過合同總金額的30%。

4.不可抗力免責：本協(xié)議雙方因不可抗力（如戰(zhàn)爭、自然災害等）導致無法履行義務的，可部分或全部免除違約責任，但應在不可抗力發(fā)生后十日內書面通知對方并提供證明文件。雙方應在不可抗力消除后盡快恢復履行義務。

5.緊急處理：如一方違約行為可能危及網絡系統(tǒng)安全或業(yè)務連續(xù)性，守約方有權采取必要緊急措施，由此產生的費用由違約方承擔。緊急措施包括但不限于臨時系統(tǒng)隔離、備用方案切換等。

6.法律適用：所有違約責任條款均適用本協(xié)議簽訂地法律，雙方應通過友好協(xié)商或法律途徑解決違約爭議，違約金不足以彌補損失的，守約方有權要求進一步賠償。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律變更、政策調整）、流行病疫情、網絡攻擊、電力中斷等不可預見的事件。

2.通知義務：任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務時，應在不可抗力事件發(fā)生后七個工作日內書面通知對方，并提供相關證明文件，包括但不限于政府公告、事故報告、第三方證明等。通知內容應詳細說明不可抗力事件的影響范圍、預計持續(xù)時間及對協(xié)議履行的影響程度。

3.責任免除：因不可抗力事件導致任何一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務的，根據不可抗力事件的影響，部分或全部免除違約責任，但不可抗力事件的一方應采取合理措施減少損失，并應對方要求提供必要的協(xié)助。

4.協(xié)議終止：如不可抗力事件持續(xù)超過三十日，雙方應協(xié)商是否解除本協(xié)議。如解除協(xié)議，雙方應按照已完成的工作比例結算費用，并互不承擔違約責任。因不可抗力導致協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方應通過友好協(xié)商達成書面協(xié)議，終止本協(xié)議。

5.不可抗力解除：不可抗力事件消除后，受影響方應立即通知對方，并盡快恢復履行本協(xié)議義務。如不可抗力事件導致協(xié)議目的無法實現的，雙方應協(xié)商修改協(xié)議內容或解除協(xié)議。

6.證明責任：主張不可抗力的一方應承擔舉證責任，提供充分、有效的證明文件。如一方未能提供有效證明，則不能免除違約責任。

7.不可累積：本協(xié)議項下的不可抗力條款與任何其他免責條款或責任限制條款不沖突，任何一方不得利用不可抗力條款規(guī)避本協(xié)議約定的其他義務。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：本協(xié)議雙方在履行過程中發(fā)生任何爭議或分歧時，應首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應在協(xié)議簽訂地友好進行，雙方應積極尋求雙方都能接受的解決方案。協(xié)商期間，任何一方均不得單方面采取法律行動或尋求第三方介入。

2.調解解決：如協(xié)商無法達成一致，雙方應共同選擇一個中立的第三方調解機構進行調解。調解應遵循公平、公正、保密的原則，調解協(xié)議達成后，雙方應簽署調解書并履行協(xié)議內容。調解期間不影響本協(xié)議其他條款的效力。

3.仲裁解決：如調解無法解決爭議，或雙方在簽訂本協(xié)議時已明確約定通過仲裁解決爭議，任何一方均有權將爭議提交至協(xié)議簽訂地有管轄權的人民仲裁委員會，按照該仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他條款的義務。

4.訴訟解決：如雙方均未選擇仲裁解決爭議，且未能通過協(xié)商或調解解決爭議，任何一方均有權向協(xié)議簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟期間，法院有權根據案件情況采取保全措施，并可根據法律規(guī)定判決強制執(zhí)行。

5.法律適用：爭議解決過程中，所有程序及實體問題均適用本協(xié)議簽訂地法律。雙方在爭議解決過程中提交的證據材料、仲裁或訴訟文件均應保密，不得向任何第三方泄露，但法律規(guī)定或裁判機構要求披露的除外。

6.爭議專屬：本協(xié)議雙方確認，與本協(xié)議相關的任何爭議或糾紛，應通過本協(xié)議約定的爭議解決方式解決，任何一方不得就同一爭議事項向其他法院或仲裁機構提起訴訟或仲裁。如一方違反此約定，對方有權向違約方所在地法院提起訴訟，并要求對方承擔違約責任。

7.爭議解決費用：除本協(xié)議另有約定外，因爭議解決產生的所有費用，包括但不限于仲裁費、訴訟費、律師費、差旅費等，均由敗訴方承擔。如雙方均有責任，則應根據責任比例分擔。在爭議解決前，雙方應各自承擔因爭議解決產生的直接費用。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或雙方確認的電子數據交換系統(tǒng)發(fā)送。通知在以下時間視為送達：

（1）專人遞送：交付時；

（2）掛號信：寄出后第五日；

（3）傳真或電子郵件：發(fā)送時，如接收方有記錄顯示已成功接收；

（4）電子數據交換系統(tǒng)：系統(tǒng)確認接收時。

任何一方變更通知地址或聯(lián)系方式，應提前七個工作日書面通知對方，否則按原地址或聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更或補充，均須經雙方授權代表書面簽署補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何口頭承諾或非書面形式的變更均無效。

3.協(xié)議轉讓：未經對方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權利或義務部分或全部轉讓給第三方。轉讓行為不影響原協(xié)議的效力，受讓方應承擔與轉讓方相同的權利義務。

4.獨立性條款：本協(xié)議各條款應視為相互獨立，任何條款的無效或不可執(zhí)行不應影響其他條款的效力。如任何條款被法院認定為無效，雙方應協(xié)商替換為內容最接近、合法有效的條款。

5.可分割性：本協(xié)議如包含多個部分或條款，如某一部分或條款被認定為無效，不影響其他部分或條款的效力，且雙方應協(xié)商修改協(xié)議，使協(xié)議內容保持完整和合法。

6.保密條款：除本協(xié)議另有約定或法律規(guī)定外，雙方應對從對方獲取的所有商業(yè)秘密、技術信息、客戶資料等保密信息承擔保密義務。保密信息不因協(xié)議終止而失效，保密期限為本協(xié)議終止后三年。

7.法律適用與管轄：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方因本協(xié)議產生的