PAGE檔案容災(zāi)管理制度一、總則（一）目的為確保公司檔案數(shù)據(jù)的安全性、完整性和可用性，有效應(yīng)對(duì)各類可能導(dǎo)致檔案數(shù)據(jù)丟失、損壞或無(wú)法訪問(wèn)的災(zāi)難事件，特制定本檔案容災(zāi)管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有涉及檔案管理的部門、人員以及相關(guān)的信息系統(tǒng)和存儲(chǔ)設(shè)備。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則通過(guò)建立完善的容災(zāi)體系和預(yù)防機(jī)制，提前識(shí)別和防范可能引發(fā)檔案數(shù)據(jù)災(zāi)難的風(fēng)險(xiǎn)因素，盡可能降低災(zāi)難發(fā)生的可能性。2.快速恢復(fù)原則在災(zāi)難發(fā)生后，能夠迅速啟動(dòng)容災(zāi)恢復(fù)流程，確保檔案數(shù)據(jù)在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)到可用狀態(tài)，減少對(duì)公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的影響。3.數(shù)據(jù)完整原則容災(zāi)過(guò)程中要保證檔案數(shù)據(jù)的完整性，確?；謴?fù)后的數(shù)據(jù)與災(zāi)難發(fā)生前的數(shù)據(jù)一致，不丟失任何關(guān)鍵信息。4.技術(shù)與管理并重原則綜合運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)手段搭建容災(zāi)系統(tǒng)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)容災(zāi)相關(guān)流程、人員的管理，確保制度有效執(zhí)行。二、檔案容災(zāi)管理組織架構(gòu)及職責(zé)（一）檔案容災(zāi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組1.組成人員由公司高層管理人員擔(dān)任組長(zhǎng)，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。2.職責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)檔案容災(zāi)管理工作，制定容災(zāi)管理的戰(zhàn)略方針和總體目標(biāo)。審批檔案容災(zāi)管理的重要制度、計(jì)劃和預(yù)算。協(xié)調(diào)解決容災(zāi)管理工作中涉及的跨部門問(wèn)題和重大事項(xiàng)。（二）檔案部門1.職責(zé)負(fù)責(zé)制定和完善檔案容災(zāi)管理的具體操作流程和規(guī)范。組織實(shí)施檔案數(shù)據(jù)的備份、存儲(chǔ)和恢復(fù)工作。定期對(duì)檔案容災(zāi)系統(tǒng)進(jìn)行檢查、維護(hù)和評(píng)估，確保其正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)與其他部門溝通協(xié)調(diào)，確保檔案數(shù)據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確收集和納入容災(zāi)管理范圍。（三）信息技術(shù)部門1.職責(zé)提供檔案容災(zāi)所需的技術(shù)支持，包括硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)的選型、安裝、配置和維護(hù)。協(xié)助檔案部門制定容災(zāi)技術(shù)方案，確保技術(shù)方案符合公司業(yè)務(wù)需求和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)。負(fù)責(zé)建立和維護(hù)容災(zāi)數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)，保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆€(wěn)定性和安全性。對(duì)容災(zāi)系統(tǒng)的技術(shù)性能進(jìn)行監(jiān)測(cè)和優(yōu)化，及時(shí)處理技術(shù)故障。（四）其他相關(guān)部門1.職責(zé)按照檔案容災(zāi)管理要求，及時(shí)準(zhǔn)確地提供本部門產(chǎn)生的檔案數(shù)據(jù)，并配合檔案部門完成數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)工作。在災(zāi)難事件發(fā)生時(shí)，協(xié)助檔案部門和信息技術(shù)部門進(jìn)行應(yīng)急處置，確保本部門業(yè)務(wù)不受嚴(yán)重影響。三、檔案容災(zāi)規(guī)劃與建設(shè)（一）容災(zāi)需求分析1.業(yè)務(wù)影響評(píng)估對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理，分析檔案數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的重要程度和影響范圍，確定不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景下檔案數(shù)據(jù)的恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)（RTO）和恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)（RPO）。2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估識(shí)別可能導(dǎo)致檔案數(shù)據(jù)災(zāi)難的各類風(fēng)險(xiǎn)因素，如自然災(zāi)害、硬件故障、軟件故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊、人為誤操作等，并對(duì)其發(fā)生的可能性和影響程度進(jìn)行評(píng)估。（二）容災(zāi)技術(shù)方案制定1.備份策略選擇根據(jù)檔案數(shù)據(jù)的特點(diǎn)和業(yè)務(wù)需求，選擇合適的備份策略，如全量備份、增量備份、差分備份等。同時(shí)，確定備份的頻率和存儲(chǔ)介質(zhì)，確保備份數(shù)據(jù)的完整性和及時(shí)性。2.容災(zāi)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)容災(zāi)系統(tǒng)的總體架構(gòu)，包括生產(chǎn)中心、災(zāi)備中心的硬件設(shè)備配置、軟件系統(tǒng)選型以及數(shù)據(jù)傳輸鏈路等。容災(zāi)系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)復(fù)制、數(shù)據(jù)同步、故障切換等功能，確保在災(zāi)難發(fā)生時(shí)能夠快速切換到災(zāi)備中心運(yùn)行。3.技術(shù)選型原則技術(shù)的成熟性和穩(wěn)定性，確保能夠滿足公司長(zhǎng)期運(yùn)行的需求。與公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的兼容性，便于集成和管理。具備良好的擴(kuò)展性，能夠隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和數(shù)據(jù)量的增加進(jìn)行靈活擴(kuò)展。（三）容災(zāi)系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施1.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃制定制定詳細(xì)的容災(zāi)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，明確項(xiàng)目各階段的任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任人以及交付成果。2.硬件設(shè)備采購(gòu)與安裝按照容災(zāi)技術(shù)方案要求，采購(gòu)所需的硬件設(shè)備，并進(jìn)行安裝調(diào)試。確保硬件設(shè)備的性能和可靠性符合設(shè)計(jì)要求。3.軟件系統(tǒng)部署與配置部署和配置容災(zāi)相關(guān)的軟件系統(tǒng)，包括備份軟件、容災(zāi)管理軟件等。進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，確保軟件系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的容災(zāi)功能。4.數(shù)據(jù)遷移與初始化將生產(chǎn)中心的檔案數(shù)據(jù)按照備份策略進(jìn)行遷移至容災(zāi)系統(tǒng)，并進(jìn)行初始化配置，確保災(zāi)備中心的數(shù)據(jù)與生產(chǎn)中心的數(shù)據(jù)一致。（四）容災(zāi)系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)證1.測(cè)試計(jì)劃制定制定容災(zāi)系統(tǒng)的測(cè)試計(jì)劃，明確測(cè)試的內(nèi)容、方法、步驟以及測(cè)試環(huán)境的搭建要求。2.功能測(cè)試對(duì)容災(zāi)系統(tǒng)的各項(xiàng)功能進(jìn)行測(cè)試，包括備份恢復(fù)功能、數(shù)據(jù)同步功能、故障切換功能等，確保系統(tǒng)功能正常。3.性能測(cè)試對(duì)容災(zāi)系統(tǒng)的性能進(jìn)行測(cè)試，評(píng)估系統(tǒng)在不同負(fù)載情況下的響應(yīng)時(shí)間、吞吐量等指標(biāo)，確保系統(tǒng)性能滿足業(yè)務(wù)需求。4.災(zāi)難模擬測(cè)試定期進(jìn)行災(zāi)難模擬測(cè)試，模擬各種可能的災(zāi)難場(chǎng)景，檢驗(yàn)容災(zāi)系統(tǒng)在實(shí)際災(zāi)難情況下的恢復(fù)能力和效果。根據(jù)測(cè)試結(jié)果，對(duì)容災(zāi)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。四、檔案數(shù)據(jù)備份管理（一）備份策略1.全量備份定期進(jìn)行全量備份，確保檔案數(shù)據(jù)的完整副本。全量備份的周期根據(jù)數(shù)據(jù)量大小和業(yè)務(wù)需求確定，一般為每周或每月進(jìn)行一次。2.增量備份在兩次全量備份之間，進(jìn)行增量備份。增量備份只備份自上次備份以來(lái)發(fā)生變化的數(shù)據(jù)，有效減少備份數(shù)據(jù)量和備份時(shí)間。增量備份的頻率根據(jù)數(shù)據(jù)變化情況確定，一般為每天進(jìn)行一次。3.差分備份差分備份備份自上次全量備份以來(lái)發(fā)生變化的數(shù)據(jù)。與增量備份相比，差分備份在恢復(fù)時(shí)只需使用全量備份和最近一次的差分備份，減少了恢復(fù)時(shí)間。差分備份的周期與增量備份類似，可根據(jù)實(shí)際情況選擇。（二）備份存儲(chǔ)介質(zhì)管理1.存儲(chǔ)介質(zhì)選擇根據(jù)檔案數(shù)據(jù)的重要性和保存期限，選擇合適的備份存儲(chǔ)介質(zhì)，如磁帶、磁盤陣列、光盤等。對(duì)于長(zhǎng)期保存的重要檔案數(shù)據(jù)，優(yōu)先選擇磁帶作為存儲(chǔ)介質(zhì)，以確保數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。2.存儲(chǔ)介質(zhì)標(biāo)識(shí)與登記對(duì)每一個(gè)備份存儲(chǔ)介質(zhì)進(jìn)行標(biāo)識(shí)，記錄備份數(shù)據(jù)的內(nèi)容、備份時(shí)間、存儲(chǔ)位置等信息，并進(jìn)行詳細(xì)登記。建立存儲(chǔ)介質(zhì)的庫(kù)存管理臺(tái)賬，定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn)，確保存儲(chǔ)介質(zhì)的數(shù)量和狀態(tài)準(zhǔn)確無(wú)誤。3.存儲(chǔ)介質(zhì)維護(hù)與更新定期對(duì)備份存儲(chǔ)介質(zhì)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其物理狀態(tài)良好，數(shù)據(jù)可讀。根據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)的使用壽命和技術(shù)發(fā)展情況，及時(shí)更新存儲(chǔ)介質(zhì)，保證備份數(shù)據(jù)的安全性和可訪問(wèn)性。（三）備份任務(wù)執(zhí)行與監(jiān)控1.備份任務(wù)調(diào)度利用備份管理軟件，按照設(shè)定的備份策略自動(dòng)調(diào)度備份任務(wù)的執(zhí)行。確保備份任務(wù)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確無(wú)誤地完成，不影響公司正常業(yè)務(wù)運(yùn)行。2.備份過(guò)程監(jiān)控在備份任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，實(shí)時(shí)監(jiān)控備份進(jìn)度、狀態(tài)和結(jié)果。如發(fā)現(xiàn)備份任務(wù)出現(xiàn)異常情況，及時(shí)發(fā)出警報(bào)通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。同時(shí)，記錄備份任務(wù)的執(zhí)行日志，以便日后進(jìn)行審計(jì)和分析。（四）備份數(shù)據(jù)驗(yàn)證與恢復(fù)測(cè)試1.備份數(shù)據(jù)驗(yàn)證定期對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行完整性驗(yàn)證，確保備份數(shù)據(jù)能夠正?；謴?fù)。驗(yàn)證方法可采用數(shù)據(jù)比對(duì)、文件解壓等方式，檢查備份數(shù)據(jù)與原始數(shù)據(jù)是否一致。2.恢復(fù)測(cè)試按照預(yù)定的恢復(fù)流程，定期進(jìn)行備份數(shù)據(jù)的恢復(fù)測(cè)試。模擬各種可能的恢復(fù)場(chǎng)景，檢驗(yàn)備份數(shù)據(jù)的恢復(fù)能力和準(zhǔn)確性?；謴?fù)測(cè)試完成后，對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的問(wèn)題。五、檔案容災(zāi)系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)（一）日常巡檢1.巡檢內(nèi)容檢查容災(zāi)系統(tǒng)的硬件設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，查看設(shè)備指示燈是否正常，有無(wú)異常告警信息。檢查容災(zāi)系統(tǒng)的軟件系統(tǒng)運(yùn)行情況，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、備份軟件、容災(zāi)管理軟件等，查看系統(tǒng)進(jìn)程是否正常，有無(wú)錯(cuò)誤日志。檢查容災(zāi)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和傳輸情況，確保數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全，數(shù)據(jù)傳輸鏈路暢通，數(shù)據(jù)同步及時(shí)準(zhǔn)確。2.巡檢記錄與報(bào)告對(duì)每次巡檢的結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括巡檢時(shí)間、巡檢人員、巡檢內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況等。定期生成巡檢報(bào)告，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)容災(zāi)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，為容災(zāi)系統(tǒng)的優(yōu)化和改進(jìn)提供依據(jù)。（二）故障處理1.故障監(jiān)測(cè)與預(yù)警建立容災(zāi)系統(tǒng)故障監(jiān)測(cè)機(jī)制，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)發(fā)出預(yù)警信息，通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。預(yù)警信息應(yīng)包括故障類型、故障發(fā)生時(shí)間、可能影響的業(yè)務(wù)范圍等。2.故障應(yīng)急處理流程接到故障預(yù)警后，相關(guān)技術(shù)人員應(yīng)立即響應(yīng)，并按照故障應(yīng)急處理流程進(jìn)行操作。首先對(duì)故障進(jìn)行初步判斷，確定故障的嚴(yán)重程度和影響范圍。對(duì)于一般性故障，技術(shù)人員應(yīng)盡快采取措施進(jìn)行修復(fù)，如重啟相關(guān)設(shè)備、調(diào)整軟件配置等。在修復(fù)過(guò)程中，密切關(guān)注系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，確保故障得到徹底解決。對(duì)于嚴(yán)重故障，技術(shù)人員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速切換到災(zāi)備中心運(yùn)行，確保檔案數(shù)據(jù)的可用性和業(yè)務(wù)的連續(xù)性。同時(shí)，對(duì)故障原因進(jìn)行深入分析，制定相應(yīng)的解決方案，防止故障再次發(fā)生。3.故障記錄與分析對(duì)每次故障的發(fā)生時(shí)間、現(xiàn)象、處理過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記錄。定期對(duì)故障記錄進(jìn)行分析，總結(jié)故障發(fā)生的規(guī)律和原因，采取針對(duì)性的措施進(jìn)行改進(jìn)，提高容災(zāi)系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性。（三）系統(tǒng)維護(hù)與優(yōu)化1.軟件升級(jí)與補(bǔ)丁管理定期對(duì)容災(zāi)系統(tǒng)中的軟件進(jìn)行升級(jí)，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、備份軟件、容災(zāi)管理軟件等。及時(shí)安裝軟件供應(yīng)商發(fā)布的安全補(bǔ)丁，修復(fù)軟件漏洞，提高系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。2.硬件設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)按照硬件設(shè)備的維護(hù)手冊(cè)要求，定期對(duì)服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，包括清潔設(shè)備、檢查硬件狀態(tài)、更換老化部件等。確保硬件設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。3.性能優(yōu)化定期對(duì)容災(zāi)系統(tǒng)的性能進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和數(shù)據(jù)量變化情況，調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù)，優(yōu)化數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和傳輸方式，提高系統(tǒng)的響應(yīng)速度和處理能力，滿足公司業(yè)務(wù)對(duì)檔案數(shù)據(jù)訪問(wèn)的需求。六、人員培訓(xùn)與安全管理（一）人員培訓(xùn)1.培訓(xùn)目標(biāo)使參與檔案容災(zāi)管理的人員熟悉容災(zāi)管理制度、流程和技術(shù)，具備操作和維護(hù)容災(zāi)系統(tǒng)的能力，能夠在災(zāi)難發(fā)生時(shí)迅速有效地進(jìn)行應(yīng)急處理。2.培訓(xùn)內(nèi)容檔案容災(zāi)管理相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。檔案容災(zāi)管理制度和流程。容災(zāi)系統(tǒng)的架構(gòu)、原理和操作方法。備份恢復(fù)技術(shù)、數(shù)據(jù)遷移技術(shù)、故障切換技術(shù)等。應(yīng)急處理流程和操作技能。3.培訓(xùn)方式定期組織內(nèi)部培訓(xùn)課程，邀請(qǐng)專家進(jìn)行授課或由內(nèi)部技術(shù)人員進(jìn)行講解。開展實(shí)際操作演練，讓培訓(xùn)人員在模擬環(huán)境中進(jìn)行容災(zāi)系統(tǒng)的操作和維護(hù)，提高實(shí)際動(dòng)手能力。鼓勵(lì)培訓(xùn)人員參加外部專業(yè)培訓(xùn)課程和技術(shù)交流活動(dòng)，及時(shí)掌握行業(yè)最新技術(shù)和發(fā)展趨勢(shì)。（二）安全管理1.物理安全確保容災(zāi)系統(tǒng)所在機(jī)房的物理安全，采取門禁控制、視頻監(jiān)控、防火、防盜、防雷、防靜電等措施。限制無(wú)關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房，對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。2.網(wǎng)絡(luò)安全加強(qiáng)容災(zāi)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，設(shè)置防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、加密傳輸?shù)却胧?，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備進(jìn)行檢查和升級(jí)，確保網(wǎng)絡(luò)安全策略的有效性。3.數(shù)據(jù)安全對(duì)檔案容災(zāi)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的安全管理，設(shè)置不同級(jí)別的訪問(wèn)權(quán)限，確保只有授權(quán)人員能夠訪問(wèn)和操作數(shù)據(jù)。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸，防止數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中被竊取或篡改。定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù)測(cè)試，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。4.人員安全管理加強(qiáng)對(duì)參與檔案容災(zāi)管理人員的安全意識(shí)教育，簽訂保密協(xié)議，規(guī)范人員操作行為，防止因人員誤操作或違規(guī)行為導(dǎo)致檔案數(shù)據(jù)災(zāi)難。對(duì)涉及容災(zāi)系統(tǒng)的重要操作進(jìn)行審計(jì)和記錄，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全問(wèn)題。七、應(yīng)急響應(yīng)與恢復(fù)（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.應(yīng)急響應(yīng)流程制定詳細(xì)的應(yīng)急響應(yīng)流程，明確在災(zāi)難事件發(fā)生時(shí)各部門和人員的職責(zé)、應(yīng)急處理步驟以及信息通報(bào)機(jī)制。應(yīng)急響應(yīng)流程應(yīng)包括事件報(bào)告、初步評(píng)估、應(yīng)急處置、恢復(fù)重建等環(huán)節(jié)。2.應(yīng)急資源保障確定應(yīng)急處理所需的資源，包括人員、設(shè)備、物資等，并建立相應(yīng)的資源保障機(jī)制。確保在災(zāi)難發(fā)生時(shí)能夠迅速調(diào)配資源，滿足應(yīng)急處理的需求。3.應(yīng)急演練計(jì)劃定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高各部門和人員的應(yīng)急處理能力。應(yīng)急演練應(yīng)模擬不同類型的災(zāi)難場(chǎng)景，按照應(yīng)急響應(yīng)流程進(jìn)行操作，對(duì)演練結(jié)果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，及時(shí)對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。（二）災(zāi)難事件響應(yīng)1.事件報(bào)告與初步評(píng)估災(zāi)難事件發(fā)生后，相關(guān)人員應(yīng)立即向檔案容災(zāi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告事件情況。領(lǐng)導(dǎo)小組迅速組織人員對(duì)事件進(jìn)行初步評(píng)估，確定事件的類型、嚴(yán)重程度、影響范圍以及可能造成的損失等。2.應(yīng)急處置根據(jù)初步評(píng)估結(jié)果，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，各部門和人員按照職責(zé)分工迅速開展應(yīng)急處置工作。如切換到災(zāi)備中心運(yùn)行、進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)、保障業(yè)務(wù)連續(xù)性等。在應(yīng)急處置過(guò)程中，密切關(guān)注事件發(fā)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整處置措施，確保應(yīng)急處置工作的順利進(jìn)行。3.信息通報(bào)與協(xié)調(diào)及時(shí)向公司內(nèi)部相關(guān)部門和人員通報(bào)災(zāi)難事件的情況，協(xié)調(diào)各方資源，共同應(yīng)對(duì)災(zāi)難事件。同時(shí)，按照相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)定，及時(shí)向外部相關(guān)機(jī)構(gòu)和利益相關(guān)者通報(bào)事件信息，配合做好信息披露工作。（三）數(shù)據(jù)恢復(fù)與業(yè)務(wù)恢復(fù)1.數(shù)據(jù)恢復(fù)按照預(yù)定的數(shù)據(jù)恢復(fù)流程，利用備份數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)