2026年交通設(shè)備公司供應(yīng)鏈管理績(jī)效考核制度一、總則（一）制定目的為規(guī)范公司供應(yīng)鏈管理績(jī)效考核工作，全面提升供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)效率、質(zhì)量管控水平與成本管控能力，強(qiáng)化供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)協(xié)同協(xié)作，保障供應(yīng)鏈穩(wěn)定順暢運(yùn)行，支撐公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部管理規(guī)定，結(jié)合交通設(shè)備行業(yè)供應(yīng)鏈特性，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司供應(yīng)鏈管理相關(guān)的所有部門、崗位及外部合作供應(yīng)商，涵蓋采購管理、倉儲(chǔ)管理、物流運(yùn)輸、供應(yīng)商管理、供應(yīng)鏈規(guī)劃等供應(yīng)鏈全流程環(huán)節(jié)。具體包括采購部門、倉儲(chǔ)部門、物流部門、供應(yīng)鏈管理部門及各類原材料、零部件供應(yīng)商等。（三）核心原則公平公正原則：考核標(biāo)準(zhǔn)明確統(tǒng)一，考核過程公開透明，考核結(jié)果客觀公正，杜絕主觀臆斷與偏袒。量化可測(cè)原則：考核指標(biāo)以量化數(shù)據(jù)為核心，避免模糊表述，確?？己私Y(jié)果可衡量、可驗(yàn)證。權(quán)責(zé)匹配原則：考核指標(biāo)與崗位職責(zé)、工作內(nèi)容高度契合，突出核心工作重點(diǎn)，明確責(zé)任邊界。激勵(lì)約束原則：考核結(jié)果與薪酬獎(jiǎng)懲、崗位調(diào)整、合作等級(jí)掛鉤，形成“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的激勵(lì)約束機(jī)制。持續(xù)改進(jìn)原則：通過考核發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理短板，推動(dòng)流程優(yōu)化、能力提升，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理水平迭代升級(jí)。（四）制度效力本制度為公司供應(yīng)鏈管理績(jī)效考核的核心依據(jù)，各相關(guān)部門、崗位及合作供應(yīng)商需嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。若與公司原有相關(guān)考核規(guī)定沖突，以本制度為準(zhǔn)；若國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更新，本制度將同步修訂完善。二、績(jī)效考核組織架構(gòu)與職責(zé)（一）績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組由公司總經(jīng)理、分管供應(yīng)鏈副總牽頭，成員包括供應(yīng)鏈管理、財(cái)務(wù)、質(zhì)量、生產(chǎn)等部門負(fù)責(zé)人。主要職責(zé)：審批考核制度與考核指標(biāo)體系；審定考核結(jié)果；裁決考核爭(zhēng)議；監(jiān)督考核制度執(zhí)行情況；審批考核結(jié)果應(yīng)用方案。（二）績(jī)效考核執(zhí)行小組設(shè)在供應(yīng)鏈管理部門，成員由供應(yīng)鏈管理、財(cái)務(wù)、質(zhì)量部門相關(guān)人員組成。主要職責(zé)：制定與修訂考核指標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)；組織開展日?？己藬?shù)據(jù)收集、整理與核實(shí)；執(zhí)行考核評(píng)分工作；匯總考核結(jié)果并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組；反饋考核意見，推動(dòng)整改落實(shí)；歸檔考核相關(guān)資料。（三）相關(guān)協(xié)同部門職責(zé)采購部門：配合提供采購環(huán)節(jié)考核數(shù)據(jù)，落實(shí)考核整改要求，優(yōu)化采購流程。倉儲(chǔ)部門：提供倉儲(chǔ)管理考核數(shù)據(jù)，配合考核工作開展，提升倉儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)效率。物流部門：提交物流運(yùn)輸考核數(shù)據(jù)，針對(duì)考核問題制定改進(jìn)措施，保障運(yùn)輸環(huán)節(jié)順暢。質(zhì)量部門：提供供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，參與供應(yīng)商質(zhì)量考核評(píng)分。財(cái)務(wù)部門：提供供應(yīng)鏈成本相關(guān)數(shù)據(jù)，協(xié)助開展成本管控指標(biāo)考核。三、考核對(duì)象與考核周期（一）考核對(duì)象內(nèi)部考核對(duì)象：供應(yīng)鏈管理部門、采購部門、倉儲(chǔ)部門、物流部門及各部門在崗員工（含部門負(fù)責(zé)人、基層操作人員）。外部考核對(duì)象：為公司提供原材料、零部件、物流服務(wù)等的各類合作供應(yīng)商。（二）考核周期月度考核：適用于內(nèi)部基層崗位（如采購專員、倉儲(chǔ)管理員、物流專員），聚焦日常工作完成情況，每月末完成考核。季度考核：適用于內(nèi)部部門及供應(yīng)商，每季度末完成考核，綜合評(píng)估季度供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)成效。年度考核：適用于所有考核對(duì)象，年末開展綜合考核，結(jié)合月度、季度考核結(jié)果，全面評(píng)價(jià)年度供應(yīng)鏈管理績(jī)效，作為年度獎(jiǎng)懲、合作調(diào)整的核心依據(jù)。四、績(jī)效考核指標(biāo)體系（一）內(nèi)部部門及崗位考核指標(biāo)1.采購部門及崗位（1）準(zhǔn)時(shí)到貨率：考核采購物資按訂單要求準(zhǔn)時(shí)送達(dá)的比例，目標(biāo)值不低于98%，未達(dá)標(biāo)按差額比例扣分。（2）采購成本控制率：考核實(shí)際采購成本與預(yù)算成本的偏差程度，控制在預(yù)算范圍內(nèi)得滿分，超預(yù)算按超支比例扣分，低于預(yù)算給予加分。（3）采購物資合格率：考核到貨物資經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)合格的比例，目標(biāo)值不低于99.5%，不合格率超標(biāo)按比例扣分。（4）供應(yīng)商準(zhǔn)入合規(guī)率：考核新增供應(yīng)商準(zhǔn)入流程合規(guī)、資料齊全的比例，目標(biāo)值100%，出現(xiàn)違規(guī)準(zhǔn)入一次扣相應(yīng)分?jǐn)?shù)。2.倉儲(chǔ)部門及崗位（1）賬物相符率：考核倉儲(chǔ)物資賬面數(shù)量與實(shí)際數(shù)量的一致性，目標(biāo)值不低于99.8%，每出現(xiàn)一處不符扣相應(yīng)分?jǐn)?shù)。（2）庫存周轉(zhuǎn)率：考核庫存物資周轉(zhuǎn)效率，按年度目標(biāo)值設(shè)定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，高于目標(biāo)值加分，低于目標(biāo)值按差額扣分。（3）倉儲(chǔ)損耗率：考核倉儲(chǔ)過程中物資破損、丟失、變質(zhì)的比例，目標(biāo)值不高于0.2%，超標(biāo)按比例扣分。（4）出入庫效率：考核物資出入庫流程完成時(shí)效，按平均處理時(shí)長(zhǎng)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，超時(shí)一次扣相應(yīng)分?jǐn)?shù)。3.物流部門及崗位（1）運(yùn)輸準(zhǔn)時(shí)率：考核成品或物資按約定時(shí)間送達(dá)目的地的比例，目標(biāo)值不低于98%，未達(dá)標(biāo)按差額比例扣分。（2）運(yùn)輸破損率：考核運(yùn)輸過程中物資破損的比例，電子類、易損類產(chǎn)品目標(biāo)值不高于0.1%，其他產(chǎn)品不高于0.3%，超標(biāo)扣分。（3）物流成本控制率：考核實(shí)際物流成本與預(yù)算成本的偏差，控制在預(yù)算內(nèi)得滿分，超支扣分，節(jié)約加分。（4）客戶物流滿意度：考核客戶對(duì)物流服務(wù)的評(píng)價(jià)，目標(biāo)值不低于95分（百分制），低于目標(biāo)值按分?jǐn)?shù)差額扣分。4.供應(yīng)鏈管理部門及崗位（1）供應(yīng)鏈協(xié)同效率：考核供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)銜接順暢度，以跨部門投訴次數(shù)、流程延誤次數(shù)為評(píng)分依據(jù)，無投訴、無延誤得滿分。（2）供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警率：考核對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)（如供應(yīng)商斷供、價(jià)格波動(dòng)、物流受阻）的預(yù)警及時(shí)率，目標(biāo)值100%，漏報(bào)、遲報(bào)一次扣相應(yīng)分?jǐn)?shù)。（3）考核工作完成質(zhì)量：考核績(jī)效考核組織、數(shù)據(jù)整理、結(jié)果反饋的及時(shí)性與準(zhǔn)確性，未按要求完成一次扣相應(yīng)分?jǐn)?shù)。（二）供應(yīng)商考核指標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)：以供應(yīng)商交付物資的批次合格率、不良品率為核心，批次合格率目標(biāo)值不低于99.5%，不良品率超標(biāo)按比例扣分；出現(xiàn)重大質(zhì)量問題一次扣除該項(xiàng)全部分?jǐn)?shù)。交付能力指標(biāo)：包括交付準(zhǔn)時(shí)率、交付批量合格率，交付準(zhǔn)時(shí)率目標(biāo)值不低于98%，批量合格率目標(biāo)值不低于99%，未達(dá)標(biāo)按差額扣分；出現(xiàn)延期交付且未提前告知，一次扣相應(yīng)分?jǐn)?shù)。成本與價(jià)格指標(biāo)：考核供應(yīng)商報(bào)價(jià)合理性、價(jià)格穩(wěn)定性，對(duì)比行業(yè)均價(jià)及同類供應(yīng)商報(bào)價(jià)，價(jià)格偏高且無合理理由扣分；價(jià)格頻繁波動(dòng)且未提前預(yù)警，一次扣相應(yīng)分?jǐn)?shù)。售后服務(wù)指標(biāo)：考核供應(yīng)商對(duì)質(zhì)量問題的響應(yīng)速度、處理效果，接到問題反饋后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)給出解決方案，未達(dá)標(biāo)一次扣相應(yīng)分?jǐn)?shù)；處理效果未達(dá)要求，額外扣分。合規(guī)與配合指標(biāo)：考核供應(yīng)商準(zhǔn)入資料合規(guī)性、合同履行情況、配合公司考核與整改的積極性，出現(xiàn)違規(guī)違約、不配合工作等情況，一次扣相應(yīng)分?jǐn)?shù)。五、績(jī)效考核流程（一）考核目標(biāo)制定考核周期初，執(zhí)行小組結(jié)合公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、供應(yīng)鏈管理重點(diǎn)工作，制定各考核對(duì)象的具體考核指標(biāo)、目標(biāo)值及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審批通過后，下發(fā)至各考核對(duì)象及相關(guān)部門。（二）數(shù)據(jù)收集與核實(shí)考核周期內(nèi)，各相關(guān)部門按要求收集考核數(shù)據(jù)（如采購到貨記錄、倉儲(chǔ)臺(tái)賬、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、物流單據(jù)等），提交至執(zhí)行小組。執(zhí)行小組對(duì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性進(jìn)行核實(shí)，確?？己藬?shù)據(jù)可靠有效。（三）考核評(píng)分考核周期結(jié)束后，執(zhí)行小組依據(jù)審批通過的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合核實(shí)后的考核數(shù)據(jù)，對(duì)各考核對(duì)象進(jìn)行評(píng)分，計(jì)算考核總分（百分制），形成初步考核結(jié)果。（四）結(jié)果審核與反饋初步考核結(jié)果經(jīng)執(zhí)行小組內(nèi)部復(fù)核后，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審核。審核通過后，執(zhí)行小組將考核結(jié)果書面反饋至各考核對(duì)象，告知得分情況、扣分原因及存在的問題，聽取考核對(duì)象的異議與申訴。（五）異議處理與結(jié)果定稿考核對(duì)象對(duì)結(jié)果有異議的，可在3個(gè)工作日內(nèi)提交書面申訴申請(qǐng)及相關(guān)證明材料，執(zhí)行小組受理后5個(gè)工作日內(nèi)完成復(fù)核，將復(fù)核結(jié)果反饋給申訴人；復(fù)核結(jié)果需報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審批，審批通過后確定最終考核結(jié)果。（六）整改與跟蹤考核對(duì)象針對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問題，制定整改計(jì)劃，明確整改措施、責(zé)任人及完成時(shí)限，報(bào)執(zhí)行小組備案。執(zhí)行小組跟蹤整改落實(shí)情況，將整改效果納入下一周期考核評(píng)分。六、考核結(jié)果應(yīng)用（一）內(nèi)部部門及員工考核結(jié)果應(yīng)用薪酬掛鉤：考核結(jié)果與績(jī)效獎(jiǎng)金直接關(guān)聯(lián)，考核總分90分及以上為優(yōu)秀，績(jī)效獎(jiǎng)金按120%發(fā)放；80-89分為合格，績(jī)效獎(jiǎng)金按100%發(fā)放；70-79分為基本合格，績(jī)效獎(jiǎng)金按80%發(fā)放；70分以下為不合格，績(jī)效獎(jiǎng)金按50%發(fā)放，且取消年度評(píng)優(yōu)資格。崗位調(diào)整：年度考核優(yōu)秀的員工，優(yōu)先獲得晉升、輪崗培訓(xùn)機(jī)會(huì)；連續(xù)兩個(gè)季度考核不合格的員工，進(jìn)行崗位調(diào)整或待崗培訓(xùn)；連續(xù)三個(gè)季度考核不合格的，按公司相關(guān)規(guī)定處理。部門評(píng)價(jià)：年度考核優(yōu)秀的部門，授予“供應(yīng)鏈管理優(yōu)秀部門”稱號(hào)，給予部門集體獎(jiǎng)勵(lì)；考核不合格的部門，部門負(fù)責(zé)人需向領(lǐng)導(dǎo)小組提交書面檢討，制定整改方案。（二）供應(yīng)商考核結(jié)果應(yīng)用供應(yīng)商分級(jí)：根據(jù)年度考核總分，將供應(yīng)商分為A級(jí)（90分及以上）、B級(jí)（80-89分）、C級(jí)（70-79分）、D級(jí)（70分以下）。A級(jí)供應(yīng)商優(yōu)先獲得訂單、享受價(jià)格優(yōu)惠；B級(jí)供應(yīng)商正常合作，加強(qiáng)日常管控；C級(jí)供應(yīng)商限期3個(gè)月整改，整改期間減少訂單量；D級(jí)供應(yīng)商終止合作，列入黑名單，3年內(nèi)不得準(zhǔn)入。合作調(diào)整：季度考核不合格的供應(yīng)商，暫停新增訂單，要求限期整改；整改后仍不合格的，降級(jí)處理或終止合作。連續(xù)兩個(gè)年度考核為A級(jí)的供應(yīng)商，可評(píng)為“優(yōu)秀供應(yīng)商”，給予長(zhǎng)期合作優(yōu)先權(quán)。七、監(jiān)督與申訴機(jī)制（一）監(jiān)督檢查績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)考核工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，重點(diǎn)核查考核流程合規(guī)性、數(shù)據(jù)真實(shí)性、評(píng)分公正性，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)操作（如數(shù)據(jù)造假、評(píng)分偏袒、流程簡(jiǎn)化等），嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任，責(zé)令整改，并重新核算考核結(jié)果。（二）申訴流程內(nèi)部員工申訴：?jiǎn)T工對(duì)考核結(jié)果有異議的，向所在部門負(fù)責(zé)人提交書面申訴申請(qǐng)，部門負(fù)責(zé)人審核后報(bào)執(zhí)行小組；執(zhí)行小組復(fù)核后形成復(fù)核意見，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審批，審批結(jié)果3個(gè)工作日內(nèi)反饋給申訴人。供應(yīng)商申訴：供應(yīng)商對(duì)考核結(jié)果有異議的，向執(zhí)行小組提交書面申訴申請(qǐng)及證明材料，執(zhí)行小組聯(lián)合質(zhì)量、采購部門復(fù)核，復(fù)核結(jié)果報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審批，審批后5個(gè)工作日內(nèi)反饋給供應(yīng)商。八、附則（一）制度修訂與解釋本制度由公司供應(yīng)鏈管