高淳保安考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.保安服務(wù)的主要內(nèi)容不包括（）A.安全防范B.治安管理C.守護(hù)巡邏2.以下哪種行為不屬于保安禁止的行為（）A.限制他人人身自由B.查驗(yàn)出入人員證件C.毆打他人3.滅火器指針指向紅色區(qū)域表示（）A.正常B.壓力不足C.壓力過(guò)大4.能有效制止盜竊行為的方法是（）A.視而不見B.大聲呼喊并報(bào)警C.偷偷溜走5.保安在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑物品，首先應(yīng)（）A.自行打開查看B.立即報(bào)告上級(jí)C.扔到遠(yuǎn)處6.保安人員執(zhí)勤時(shí)應(yīng)保持（）A.放松隨意B.高度警惕C.漫不經(jīng)心7.遇到火災(zāi)時(shí)，正確的逃生方法是（）A.乘坐電梯逃生B.用濕毛巾捂住口鼻低姿逃生C.往高處跑8.對(duì)于有人攜帶管制刀具進(jìn)入轄區(qū)，保安應(yīng)（）A.放行不管B.收繳刀具并報(bào)告C.讓其交一定費(fèi)用后放行9.保安服務(wù)合同期滿后，客戶單位延長(zhǎng)服務(wù)期限的，雙方應(yīng)（）A.口頭約定B.重新簽訂合同C.不用處理10.保安在查驗(yàn)人員證件時(shí)，做法錯(cuò)誤的是（）A.認(rèn)真核對(duì)證件信息B.隨意扣押證件C.禮貌詢問(wèn)相關(guān)情況答案：1.B2.B3.B4.B5.B6.B7.B8.B9.B10.B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.保安服務(wù)的基本原則包括（）A.依法服務(wù)B.誠(chéng)實(shí)守信C.高效服務(wù)2.下列屬于保安巡邏職責(zé)的有（）A.發(fā)現(xiàn)治安隱患及時(shí)報(bào)告B.維持巡邏區(qū)域秩序C.檢查設(shè)施設(shè)備安全3.保安人員應(yīng)具備的身體素質(zhì)有（）A.耐力B.速度C.力量4.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，報(bào)警應(yīng)說(shuō)明的內(nèi)容有（）A.火災(zāi)地點(diǎn)B.火勢(shì)大小C.燃燒物質(zhì)5.保安在守護(hù)工作中，要做好（）A.出入人員登記B.物品檢查C.區(qū)域巡邏6.以下屬于保安職業(yè)道德規(guī)范的有（）A.愛崗敬業(yè)B.團(tuán)結(jié)協(xié)作C.文明執(zhí)勤7.保安在處理糾紛時(shí)，應(yīng)（）A.及時(shí)制止雙方爭(zhēng)吵B.了解糾紛原因C.公正調(diào)解8.常見的保安服務(wù)類型有（）A.門衛(wèi)服務(wù)B.押運(yùn)服務(wù)C.隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)9.保安人員在工作中應(yīng)遵守的紀(jì)律有（）A.保守秘密B.服從命令C.不得脫崗10.遇到緊急情況，保安應(yīng)及時(shí)報(bào)告的信息有（）A.事件類型B.具體位置C.人員傷亡情況答案：1.ABC2.ABC3.ABC4.ABC5.ABC6.ABC7.ABC8.ABC9.ABC10.ABC三、判斷題（每題2分，共20分）1.保安人員可以隨意搜查他人身體。（）2.保安服務(wù)只能由保安公司提供。（）3.保安在執(zhí)勤時(shí)可以飲酒。（）4.遇到重大突發(fā)事件，保安應(yīng)首先保護(hù)自身安全，不用管其他。（）5.保安有義務(wù)協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安。（）6.保安可以隨意使用警械。（）7.保安發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為，應(yīng)及時(shí)制止并扭送公安機(jī)關(guān)。（）8.保安在巡邏中發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏，應(yīng)自行處理。（）9.保安服務(wù)的目的是預(yù)防和減少違法犯罪，維護(hù)客戶單位安全。（）10.保安人員在工作中可以透露客戶單位的機(jī)密信息。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.√6.×7.√8.×9.√10.×四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.保安人員的職責(zé)是什么？答：保安人員職責(zé)是守護(hù)、巡邏特定區(qū)域，維護(hù)秩序，查驗(yàn)人、物，制止違法犯罪，及時(shí)報(bào)告警情，協(xié)助處理突發(fā)事件，確保安全防范。2.遇到火災(zāi)時(shí)保安應(yīng)如何做？答：發(fā)現(xiàn)火災(zāi)先報(bào)警，內(nèi)容要清晰。組織人員疏散，維持秩序，引導(dǎo)用正確方法逃生。尋找滅火設(shè)備滅火，控制火勢(shì)，配合消防人員行動(dòng)。3.保安在查驗(yàn)人員證件時(shí)需注意什么？答：要禮貌文明，主動(dòng)說(shuō)明查驗(yàn)原因。認(rèn)真核對(duì)證件信息與本人是否相符，防止假冒。不得隨意扣押證件，遇問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。4.保安處理糾紛的基本步驟有哪些？答：先及時(shí)制止?fàn)幊?，防止沖突升級(jí)。了解糾紛原因和雙方訴求，公正調(diào)解，給出合理解決方案。若無(wú)法解決，及時(shí)報(bào)告上級(jí)或報(bào)警。五、討論題（每題5分，共20分）1.如何提升保安的服務(wù)質(zhì)量？答：定期培訓(xùn)提升專業(yè)技能、應(yīng)急能力和服務(wù)意識(shí)。制定嚴(yán)格規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。加強(qiáng)與客戶溝通，了解需求并改進(jìn)。2.保安在執(zhí)勤中如何保障自身安全？答：熟悉工作區(qū)域環(huán)境和安全通道。按規(guī)定著裝、配備防護(hù)用品。面對(duì)危險(xiǎn)及時(shí)報(bào)警并報(bào)告上級(jí)，不盲目沖動(dòng)，掌握基本防身技能。3.談?wù)劚０苍谏鐓^(qū)治安管理中的作用。答：可巡邏防控，發(fā)現(xiàn)隱患并制止違法行為，保障居民安全。查驗(yàn)