鋼化爐延保協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司（以下簡稱“甲方”），注冊地址位于中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈XX層XX室，統(tǒng)一社會信用代碼：91110108MA01XXXX9。甲方法定代表人為張三，聯(lián)系電話電子郵箱：zhangsan@。甲方從事工業(yè)設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)及銷售業(yè)務(wù)，擁有豐富的鋼化爐應(yīng)用經(jīng)驗，為提升設(shè)備使用效率及保障生產(chǎn)安全，現(xiàn)與乙方合作，對所使用的鋼化爐設(shè)備進行延保服務(wù)。

甲方地址：中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈XX層XX室。

甲方聯(lián)系方式：

法定代表人：張三

聯(lián)系電話/p>

電子郵箱：zhangsan@

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX工業(yè)設(shè)備服務(wù)有限公司（以下簡稱“乙方”），注冊地址位于中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX產(chǎn)業(yè)園XX棟XX單元，統(tǒng)一社會信用代碼：91310115MA01XXXX6。乙方專注于工業(yè)設(shè)備維護、保養(yǎng)及延保服務(wù)，擁有專業(yè)的技術(shù)團隊和完善的售后服務(wù)體系，可為甲方提供鋼化爐設(shè)備的延保服務(wù)。

乙方法定代表人為李四，聯(lián)系電話電子郵箱：lisi@。乙方致力于為客戶提供高效、可靠的設(shè)備延保服務(wù)，以保障設(shè)備的長期穩(wěn)定運行。

乙方地址：中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX產(chǎn)業(yè)園XX棟XX單元。

乙方聯(lián)系方式：

法定代表人：李四

聯(lián)系電話/p>

電子郵箱：lisi@

###協(xié)議簡介

雙方基于長期合作基礎(chǔ)及對鋼化爐設(shè)備高效運行的共同需求，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。甲方現(xiàn)租賃/購買/使用乙方提供的鋼化爐設(shè)備（設(shè)備型號：XX，設(shè)備編號：XX），為保障設(shè)備的長期穩(wěn)定運行及降低維護成本，甲方自愿向乙方購買鋼化爐設(shè)備的延保服務(wù)。乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供延保期內(nèi)設(shè)備維護、維修及相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。

本協(xié)議的簽訂基于雙方對鋼化爐設(shè)備性能、使用環(huán)境及延保服務(wù)范圍的充分了解，雙方確認(rèn)通過本協(xié)議實現(xiàn)以下合作目標(biāo)：

1.甲方通過購買延保服務(wù)，降低鋼化爐設(shè)備故障率，確保生產(chǎn)連續(xù)性；

2.乙方通過提供專業(yè)延保服務(wù)，增強客戶滿意度，鞏固市場合作關(guān)系；

3.雙方共同維護鋼化爐設(shè)備的最佳運行狀態(tài)，延長設(shè)備使用壽命。

本協(xié)議的簽訂是雙方基于平等、自愿原則，以實現(xiàn)設(shè)備高效利用及長期合作為目的而達成的共識，協(xié)議內(nèi)容將作為后續(xù)雙方權(quán)利義務(wù)分配及服務(wù)履行的基礎(chǔ)。雙方確認(rèn)，在簽署本協(xié)議前已充分了解鋼化爐設(shè)備的性能參數(shù)、使用要求及延保服務(wù)的具體內(nèi)容，并自愿接受本協(xié)議條款的約束。

本協(xié)議的背景條件為：甲方已通過乙方采購/租賃/委托鋼化爐設(shè)備，并基于設(shè)備的重要性及使用需求，選擇購買延保服務(wù)以保障設(shè)備長期穩(wěn)定運行。乙方作為專業(yè)設(shè)備服務(wù)提供商，具備提供延保服務(wù)的資質(zhì)和技術(shù)能力，雙方基于此前提條件達成本協(xié)議。

本協(xié)議的簽訂將進一步明確雙方在延保服務(wù)中的權(quán)利義務(wù)，為后續(xù)服務(wù)履行提供法律依據(jù)，確保雙方合作順利進行。雙方確認(rèn)，本協(xié)議簡介部分所述內(nèi)容是后續(xù)章節(jié)（如定義、雙方權(quán)利義務(wù)、價格與支付條件等）的基礎(chǔ)，所有條款均圍繞本協(xié)議簡介所述目標(biāo)及前提條件展開。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方購買、使用鋼化爐延保服務(wù)的權(quán)利與義務(wù)，以及乙方提供延保服務(wù)的責(zé)任與標(biāo)準(zhǔn)，確保延保期內(nèi)鋼化爐設(shè)備的穩(wěn)定運行和高效利用。本協(xié)議范圍包括但不限于以下內(nèi)容：

1.延保服務(wù)的具體內(nèi)容，包括設(shè)備常規(guī)檢查、故障維修、配件更換、技術(shù)指導(dǎo)等；

2.延保服務(wù)的響應(yīng)時間及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

3.延保費用的支付方式及結(jié)算周期；

4.雙方在延保服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任；

5.爭議解決機制及不可抗力條款的適用。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非另有約定，下列術(shù)語具有以下含義：

1.**鋼化爐設(shè)備**：指甲方使用、租賃或購買的由乙方提供的，型號為XX、編號為XX的鋼化爐設(shè)備；

2.**延保服務(wù)**：指乙方在本協(xié)議約定期限內(nèi)，為鋼化爐設(shè)備提供的維護、維修、保養(yǎng)及技術(shù)支持等服務(wù)；

3.**延保期**：指本協(xié)議約定的延保服務(wù)期限，自本協(xié)議生效之日起計算；

4.**故障維修**：指因設(shè)備自身原因?qū)е碌姆侨藶閾p壞，乙方需提供的修理服務(wù)；

5.**常規(guī)檢查**：指乙方定期對鋼化爐設(shè)備進行的巡檢、清潔及性能測試等預(yù)防性維護工作；

6.**配件更換**：指延保期內(nèi)因設(shè)備故障需要更換的零配件，其費用由乙方承擔(dān)；

7.**服務(wù)響應(yīng)時間**：指乙方在收到甲方維修請求后，到達現(xiàn)場或提供遠程支持的時間要求。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

###1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

甲方權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供延保服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量和進度；

（2）甲方有權(quán)獲得延保期內(nèi)所有維修記錄、服務(wù)報告及配件更換的詳細(xì)清單；

（3）甲方在緊急情況下，可要求乙方優(yōu)先安排現(xiàn)場維修，乙方應(yīng)盡力配合。

甲方義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)按照鋼化爐設(shè)備的操作規(guī)程使用設(shè)備，并定期進行基本維護（如清潔、潤滑等）；

（2）甲方需及時向乙方報告設(shè)備故障或異常情況，并提供必要的維修便利（如現(xiàn)場配合、備件提供等）；

（3）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付延保費用，逾期未支付可能影響延保服務(wù)的正常提供；

（4）甲方不得擅自對鋼化爐設(shè)備進行改造或拆卸，如因甲方原因?qū)е略O(shè)備損壞，延保服務(wù)不適用于該部分故障。

###2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

乙方權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定收取延保費用，并要求甲方提供必要的支付憑證；

（2）乙方有權(quán)對甲方使用鋼化爐設(shè)備的情況進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)不當(dāng)使用可能影響設(shè)備壽命，有權(quán)提出整改建議；

（3）乙方在提供延保服務(wù)時，有權(quán)要求甲方配合提供相關(guān)技術(shù)資料或故障信息。

乙方義務(wù)：

（1）**延保服務(wù)內(nèi)容保障**：乙方應(yīng)在本協(xié)議延保期內(nèi)，為鋼化爐設(shè)備提供全面的技術(shù)支持，包括但不限于：

-每月一次的常規(guī)檢查，確保設(shè)備運行狀態(tài)良好；

-24小時故障響應(yīng)機制，非工作時間通過電話或遠程方式處理簡單問題；

-現(xiàn)場維修服務(wù)，復(fù)雜故障需在4小時內(nèi)到達現(xiàn)場（特殊情況除外）；

-更換延保期內(nèi)因設(shè)備自身原因損壞的零配件，并承擔(dān)相關(guān)維修費用；

-提供設(shè)備操作及維護的培訓(xùn)服務(wù)，至少一次/年。

（2）**服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)**：乙方提供的延保服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備制造商的技術(shù)要求，確保維修質(zhì)量，并出具正式服務(wù)報告；

（3）**配件保障**：延保期內(nèi)使用的所有配件應(yīng)為原廠或同等性能的合格產(chǎn)品，并保證配件質(zhì)量；

（4）**信息保密**：乙方應(yīng)對甲方提供的設(shè)備使用數(shù)據(jù)及商業(yè)信息進行保密，非經(jīng)甲方書面同意，不得泄露給第三方；

（5）**責(zé)任限制**：因不可抗力、甲方人為損壞或操作不當(dāng)導(dǎo)致的設(shè)備故障，乙方不承擔(dān)延保責(zé)任，但應(yīng)提供有償維修服務(wù)。

本條款詳細(xì)規(guī)定了甲乙雙方在延保服務(wù)中的具體權(quán)利與義務(wù)，確保雙方責(zé)任明確、服務(wù)規(guī)范，為后續(xù)條款（如價格與支付條件、違約責(zé)任等）提供基礎(chǔ)依據(jù)，保障協(xié)議的順利履行。

第四條價格與支付條件

1.延保服務(wù)費用：甲方同意向乙方支付鋼化爐設(shè)備的延保服務(wù)費用，費用總額為人民幣XX元（大寫：XX元整），該費用包含本協(xié)議約定的所有延保服務(wù)內(nèi)容。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將延保服務(wù)費用支付至乙方以下賬戶：

開戶名稱：XX工業(yè)設(shè)備服務(wù)有限公司

開戶銀行：中國XX銀行XX支行

銀行賬號：XXX-XXXX-XXXX-XXXX

3.支付時間：甲方應(yīng)在本協(xié)議生效之日起XX日內(nèi)一次性支付全部延保服務(wù)費用。逾期支付超過XX日的，乙方有權(quán)暫停提供延保服務(wù)，并自逾期之日起按日加收未付金額XX%的違約金。

4.費用調(diào)整：如因設(shè)備升級、材料成本變化等原因需調(diào)整延保費用，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽署補充協(xié)議。

本條款明確了延保服務(wù)的費用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式及時間節(jié)點，確保費用結(jié)算的規(guī)范性，為協(xié)議履行提供經(jīng)濟保障。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，延保服務(wù)期限為XX個月，自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。

2.服務(wù)期限：乙方應(yīng)在整個延保期內(nèi)持續(xù)提供本協(xié)議約定的服務(wù)，包括常規(guī)檢查、故障維修等。

3.時間節(jié)點：

-常規(guī)檢查應(yīng)在每自然月的第X個工作日完成；

-乙方接到甲方維修請求后，應(yīng)在XX小時內(nèi)響應(yīng)，XX小時內(nèi)到達現(xiàn)場（偏遠地區(qū)或特殊情況除外）；

-延保期屆滿前XX日，乙方應(yīng)通知甲方辦理續(xù)保手續(xù)（如需）。

4.期限延長：如因設(shè)備維修或其他原因?qū)е卵颖Ｆ跁簳r中斷，經(jīng)雙方確認(rèn)后，延保期可相應(yīng)順延，但累計延保期不超過XX個月。

本條款規(guī)定了協(xié)議及服務(wù)的具體期限，明確了關(guān)鍵時間節(jié)點，確保雙方權(quán)責(zé)清晰，避免因期限不清引發(fā)爭議。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方違約責(zé)任**：

-逾期支付費用：如甲方未按第四條約定支付延保費用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付未付金額XX%的違約金，逾期超過XX日，乙方有權(quán)單方面解除協(xié)議，并要求甲方支付全部費用及違約金。

-擅自改造設(shè)備：如甲方擅自修改、拆卸鋼化爐設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備損壞或無法正常使用，乙方不承擔(dān)延保責(zé)任，且甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部維修費用。

-未及時報修：如甲方發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障但未及時通知乙方，導(dǎo)致故障擴大或設(shè)備進一步損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)擴大部分的維修費用。

2.**乙方違約責(zé)任**：

-服務(wù)質(zhì)量違約：如乙方未按本協(xié)議第三條第2款約定提供服務(wù)，包括響應(yīng)時間延遲、維修質(zhì)量不達標(biāo)等，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并賠償由此造成的生產(chǎn)損失。

-故障未及時修復(fù)：如乙方接到維修請求后未在約定時間內(nèi)到達現(xiàn)場或修復(fù)故障，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付設(shè)備原價XX%的違約金，累計超過XX日的，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方退還部分延保費用。

-配件質(zhì)量違約：如延保期內(nèi)更換的配件存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致設(shè)備再次故障，乙方應(yīng)重新維修并承擔(dān)相應(yīng)損失，且甲方有權(quán)要求乙方支付設(shè)備原價XX%的賠償金。

3.**不可抗力導(dǎo)致的違約**：如因地震、火災(zāi)等不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并采取措施減少損失。

4.**賠償范圍**：違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于生產(chǎn)停工損失、設(shè)備維修費用等。

5.**爭議優(yōu)先解決**：如因違約引發(fā)爭議，雙方應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按本協(xié)議第X條約定處理。

本條款詳細(xì)約定了雙方違約情形及相應(yīng)后果，明確了違約金計算標(biāo)準(zhǔn)、賠償范圍及爭議解決方式，以保障協(xié)議的嚴(yán)肅性和可執(zhí)行性，降低合作風(fēng)險。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整）、疫情及其管控措施等，且該等事件直接導(dǎo)致或間接導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件（如政府部門公告、保險理賠文件等）。如不可抗力持續(xù)超過XX日，雙方應(yīng)協(xié)商是否解除協(xié)議或調(diào)整履行期限。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議任何一方無法履行或延遲履行相關(guān)義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)積極采取補救措施減少損失。不可抗力影響消除后，受影響方應(yīng)恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)。

4.協(xié)商處理：雙方應(yīng)本著公平合理的原則協(xié)商處理不可抗力事件帶來的影響，包括但不限于服務(wù)期限調(diào)整、費用減免等。協(xié)商不成的，按本協(xié)議第八條約定處理。

5.不可免除的責(zé)任：如不可抗力僅部分影響協(xié)議履行，受影響方仍應(yīng)履行其可履行的義務(wù)。因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的，雙方可協(xié)商解除協(xié)議，并互不承擔(dān)賠償責(zé)任。

本條款明確了不可抗力的范圍、通知義務(wù)及責(zé)任免除條件，以應(yīng)對突發(fā)風(fēng)險，保障協(xié)議的穩(wěn)定性。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議，包括但不限于協(xié)議解釋、權(quán)利義務(wù)糾紛、違約責(zé)任認(rèn)定等，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商機制：雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)協(xié)商，通過書面函件或會議形式進行溝通，力求在XX日內(nèi)達成一致意見。協(xié)商期間，不因爭議存在而影響本協(xié)議其他條款的履行。

3.調(diào)解程序：如協(xié)商不成，雙方可共同委托第三方調(diào)解機構(gòu)（如XX商會調(diào)解中心）進行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議達成后，具有法律約束力，雙方應(yīng)自覺履行。

4.仲裁選擇：若調(diào)解仍無法解決爭議，雙方應(yīng)將爭議提交至XX仲裁委員會，按照該會現(xiàn)行仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點為鋼化爐設(shè)備所在地或甲方所在地（以先約定者為準(zhǔn)）。

5.訴訟選擇：除上述仲裁約定外，任何一方均不得向人民法院提起訴訟。如一方違約導(dǎo)致仲裁程序啟動，另一方不得再以相同理由向法院起訴。

6.證據(jù)規(guī)則：雙方在爭議解決過程中應(yīng)提供真實、完整的證據(jù)材料，包括書面文件、往來溝通記錄、服務(wù)報告等。仲裁或法院應(yīng)依據(jù)證據(jù)認(rèn)定事實。

7.法律適用：爭議解決應(yīng)適用中華人民共和國法律，并遵守相關(guān)司法解釋及國際慣例（如適用）。

本條款明確了爭議解決的方式及程序，優(yōu)先協(xié)商，次選調(diào)解，最終通過仲裁解決，避免了訴訟帶來的時間成本和不確定性，保障了爭議的高效、公正處理。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、文件等均應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式發(fā)送。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的，簽收或送達時視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式或地址，應(yīng)提前XX日書面通知對方。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得單方面變更協(xié)議內(nèi)容。

3.協(xié)議終止：本協(xié)議在以下情況下終止：（1）延保期屆滿且雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)；（4）一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行，守約方有權(quán)解除。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)根據(jù)