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文檔簡介
華碩硬盤協(xié)議書靈耀1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:華碩電腦股份有限公司(以下簡稱“甲方”),地址:中國臺灣新北市汐止區(qū)忠孝路3段15號,法定代表人:溫世仁先生。甲方為全球知名的電子產(chǎn)品制造商,專注于研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)及銷售高端個人電腦、移動設(shè)備及存儲解決方案。甲方基于業(yè)務(wù)發(fā)展需求,擬采購/租賃/委托乙方提供特定型號的華碩硬盤產(chǎn)品(以下簡稱“硬盤產(chǎn)品”),以支持其數(shù)據(jù)存儲及系統(tǒng)運(yùn)行需求。甲方聯(lián)系方式:電子郵箱info@,傳真號碼+886-2-2768-8111。
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:深圳市英睿達(dá)科技有限公司(以下簡稱“乙方”),地址:中國廣東省深圳市福田區(qū)益田路平安金融中心B座2506室,法定代表人:李明先生。乙方為專業(yè)從事電子產(chǎn)品貿(mào)易及存儲設(shè)備服務(wù)的供應(yīng)商,擁有豐富的硬盤產(chǎn)品供應(yīng)鏈資源及售后服務(wù)體系。乙方基于甲方的采購/租賃/委托需求,同意向甲方提供符合規(guī)格要求的華碩硬盤產(chǎn)品,并承擔(dān)相應(yīng)的交付、安裝及維護(hù)責(zé)任。乙方聯(lián)系方式:電子郵箱service@,傳真號碼+86-755-8385-6123。
協(xié)議簡介:
本協(xié)議基于甲乙雙方在電子產(chǎn)品存儲領(lǐng)域的長期合作基礎(chǔ),旨在明確雙方在硬盤產(chǎn)品采購/租賃/委托過程中的權(quán)利義務(wù)。甲方作為國內(nèi)領(lǐng)先的科技企業(yè),對數(shù)據(jù)存儲穩(wěn)定性及安全性有較高要求,需采購/租賃/委托乙方提供的高性能華碩硬盤產(chǎn)品。乙方憑借其專業(yè)的供應(yīng)鏈管理及技術(shù)服務(wù)能力,能夠滿足甲方對硬盤產(chǎn)品的質(zhì)量、交付及售后需求。雙方基于平等、自愿、公平的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。協(xié)議的履行將有助于甲方提升數(shù)據(jù)管理效率,保障業(yè)務(wù)連續(xù)性,同時鞏固雙方的戰(zhàn)略合作關(guān)系。本協(xié)議所涉及的產(chǎn)品及服務(wù)均與甲方的業(yè)務(wù)運(yùn)營直接相關(guān),其條款設(shè)計充分考慮了實(shí)際操作中的合規(guī)性及風(fēng)險控制需求,確保雙方權(quán)益得到有效保障。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在華碩硬盤產(chǎn)品采購/租賃/委托(以下簡稱“合作事項(xiàng)”)中的權(quán)利與義務(wù),確保硬盤產(chǎn)品的順利交付、安裝、使用及后續(xù)服務(wù)。協(xié)議范圍涵蓋硬盤產(chǎn)品的型號、數(shù)量、規(guī)格、價格、交付時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收程序、付款條件、售后服務(wù)、違約責(zé)任及爭議解決方式等全部合作事宜。具體內(nèi)容包括但不限于:甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需求提出硬盤產(chǎn)品采購/租賃/委托清單,乙方按照清單要求提供符合華碩官方規(guī)格的硬盤產(chǎn)品,并確保產(chǎn)品質(zhì)量與性能達(dá)標(biāo);雙方就硬盤產(chǎn)品的交付地點(diǎn)、運(yùn)輸方式、安裝調(diào)試、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收流程進(jìn)行約定;明確付款方式、時間節(jié)點(diǎn)及逾期付款的處理措施;約定乙方的售后服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時間、維修范圍及費(fèi)用承擔(dān)方式;明確雙方在合作過程中的保密義務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)歸屬及不可抗力影響下的責(zé)任劃分;設(shè)定違約情形及相應(yīng)的違約責(zé)任承擔(dān)方式,并約定爭議解決途徑,以仲裁或訴訟方式最終裁決爭議。本協(xié)議旨在通過規(guī)范化的合作條款,保障雙方在合作事項(xiàng)中的合法權(quán)益,促進(jìn)長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
第二條定義
本協(xié)議中下列詞語具有特定含義:
1.“硬盤產(chǎn)品”指由華碩電腦股份有限公司生產(chǎn)或授權(quán)銷售的特定型號存儲設(shè)備,包括但不限于SSD固態(tài)硬盤及HDD機(jī)械硬盤,其具體型號、容量、接口標(biāo)準(zhǔn)等以甲方采購/租賃/委托清單為準(zhǔn)。
2.“采購”指甲方一次性購買硬盤產(chǎn)品后獲得所有權(quán),乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的交付、安裝及基礎(chǔ)培訓(xùn)。
3.“租賃”指甲方在約定期限內(nèi)使用硬盤產(chǎn)品,按期支付租金,期滿后硬盤產(chǎn)品所有權(quán)歸屬乙方或由甲方按約定價格購買。
4.“委托”指甲方委托乙方代為管理或維護(hù)硬盤產(chǎn)品,乙方提供技術(shù)支持、數(shù)據(jù)備份及故障排除等服務(wù)。
5.“交付日期”指乙方將硬盤產(chǎn)品運(yùn)送至甲方指定地點(diǎn)并完成安裝的日期。
6.“驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”指硬盤產(chǎn)品必須符合華碩官方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及甲方提出的具體技術(shù)要求,包括但不限于性能測試、兼容性驗(yàn)證及外觀完好性檢查。
7.“售后服務(wù)”指乙方在硬盤產(chǎn)品使用期內(nèi)提供的維修、更換、技術(shù)支持及升級服務(wù)。
8.“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。
9.“保密信息”指雙方在合作過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等未公開資料。
10.“爭議”指雙方在協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的任何分歧或糾紛。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力與義務(wù):
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照采購/租賃/委托清單提供符合規(guī)格的硬盤產(chǎn)品,并對硬盤產(chǎn)品的質(zhì)量、性能及包裝提出合理要求。
(2)甲方有權(quán)在約定時間內(nèi)對硬盤產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,并就驗(yàn)收結(jié)果向乙方提出書面意見。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)通知乙方進(jìn)行整改或更換。
(3)甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付硬盤產(chǎn)品采購/租賃/委托費(fèi)用,逾期付款需承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付逾期利息或賠償乙方損失。
(4)甲方應(yīng)提供硬盤產(chǎn)品安裝、調(diào)試所需的場地、電源及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,并指定專人配合乙方完成交付工作。
(5)甲方應(yīng)妥善保管硬盤產(chǎn)品,防止丟失、損壞或被盜,并對使用過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)安全負(fù)責(zé)。
(6)甲方應(yīng)遵守協(xié)議約定的保密義務(wù),不得泄露乙方提供的商業(yè)秘密及技術(shù)資料。
(7)甲方如需變更采購/租賃/委托需求或解除協(xié)議,應(yīng)提前30日書面通知乙方,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。
(8)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的售后服務(wù)質(zhì)量,并就服務(wù)缺陷提出改進(jìn)建議。
2.乙方的權(quán)力與義務(wù):
(1)乙方有權(quán)要求甲方提供明確的采購/租賃/委托清單及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),并對清單內(nèi)容的合理性提出意見。
(2)乙方有權(quán)按照協(xié)議約定收取硬盤產(chǎn)品采購/租賃/委托費(fèi)用,并對甲方逾期付款采取合法追索措施。
(3)乙方應(yīng)確保硬盤產(chǎn)品符合華碩官方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并提供完整的產(chǎn)品說明書、保修卡及原始包裝材料。如產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在收到甲方通知后24小時內(nèi)響應(yīng),并承擔(dān)維修、更換或退貨責(zé)任。
(4)乙方應(yīng)按照約定時間將硬盤產(chǎn)品運(yùn)送至甲方指定地點(diǎn),并負(fù)責(zé)產(chǎn)品的卸貨、安裝及調(diào)試,直至甲方確認(rèn)驗(yàn)收合格。
(5)乙方應(yīng)提供至少一年的售后服務(wù),包括7*24小時技術(shù)支持、遠(yuǎn)程診斷、現(xiàn)場維修及部件更換。如需額外服務(wù),甲方應(yīng)另行支付費(fèi)用。
(6)乙方應(yīng)配備專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),確保售后服務(wù)響應(yīng)時間不超過2小時(緊急情況除外),并定期對硬盤產(chǎn)品進(jìn)行巡檢和維護(hù)。
(7)乙方應(yīng)遵守協(xié)議約定的保密義務(wù),不得泄露甲方提供的商業(yè)秘密及客戶信息,并采取技術(shù)手段保障數(shù)據(jù)傳輸及存儲安全。
(8)乙方有權(quán)在硬盤產(chǎn)品使用期內(nèi)收取合理的維護(hù)費(fèi)用,但需提前15日書面通知甲方并說明費(fèi)用構(gòu)成。
(9)乙方應(yīng)向甲方提供硬盤產(chǎn)品的質(zhì)保證明及售后服務(wù)手冊,并協(xié)助甲方完成相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證或合規(guī)性檢查。
(10)乙方應(yīng)妥善處理甲方提出的投訴和建議,并定期反饋改進(jìn)措施,以提升客戶滿意度。如因乙方違約導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括直接損失及間接損失。
(11)乙方應(yīng)配合甲方完成硬盤產(chǎn)品的交接驗(yàn)收,并提供必要的技術(shù)培訓(xùn),確保甲方人員能夠熟練操作和維護(hù)硬盤產(chǎn)品。
(12)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保硬盤產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)活動符合環(huán)保、安全及質(zhì)量要求。
(13)乙方應(yīng)建立完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),記錄甲方需求、服務(wù)歷史及反饋意見,并定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析以優(yōu)化服務(wù)流程。
(14)乙方應(yīng)向甲方提供硬盤產(chǎn)品的固件升級服務(wù),并確保升級過程不影響數(shù)據(jù)的完整性和安全性。
(15)乙方應(yīng)承擔(dān)硬盤產(chǎn)品運(yùn)輸過程中的保險責(zé)任,并提供運(yùn)輸單據(jù)及保險證明供甲方核查。如發(fā)生運(yùn)輸損壞,乙方應(yīng)先行賠付并負(fù)責(zé)追償。
(16)乙方應(yīng)遵守協(xié)議約定的不可抗力條款,如因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解除或調(diào)整協(xié)議內(nèi)容,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。
(17)乙方應(yīng)向甲方提供硬盤產(chǎn)品的兼容性測試報告,確保產(chǎn)品與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)設(shè)備兼容,并協(xié)助解決兼容性問題。
(18)乙方應(yīng)建立24小時應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,對硬盤產(chǎn)品的突發(fā)故障提供快速解決方案,并盡量縮短停機(jī)時間。
(19)乙方應(yīng)向甲方提供硬盤產(chǎn)品的能效標(biāo)識及環(huán)保認(rèn)證文件,確保產(chǎn)品符合綠色環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。
(20)乙方應(yīng)定期對售后服務(wù)人員進(jìn)行考核和培訓(xùn),提升服務(wù)專業(yè)性和客戶滿意度。
第四條價格與支付條件
1.價格:硬盤產(chǎn)品的價格根據(jù)甲方采購/租賃/委托的具體型號、數(shù)量、規(guī)格及交付要求確定。乙方應(yīng)在收到甲方采購/租賃/委托清單后3個工作日內(nèi),向甲方提供詳細(xì)的價格清單及報價單,經(jīng)甲方確認(rèn)后作為本協(xié)議附件。價格清單應(yīng)包含單價、總價、稅費(fèi)(如適用)、運(yùn)輸費(fèi)、安裝費(fèi)、售后服務(wù)費(fèi)等全部費(fèi)用項(xiàng)目。如遇市場行情或原材料成本重大變化,雙方可協(xié)商調(diào)整價格,但調(diào)整幅度超過5%的,需經(jīng)雙方書面同意。
2.支付方式:甲方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付硬盤產(chǎn)品費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到甲方付款后,開具等額發(fā)票。如采用租賃方式,甲方應(yīng)按協(xié)議約定分批次支付租金,首期付款比例不低于總租金的30%,剩余款項(xiàng)應(yīng)于交付日期后30日內(nèi)付清。如采用采購方式,甲方應(yīng)于硬盤產(chǎn)品驗(yàn)收合格后15日內(nèi)支付全部款項(xiàng)。如采用委托方式,甲方應(yīng)于服務(wù)完成后30日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。
3.支付時間:甲方逾期支付款項(xiàng)的,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金,直至付清為止。乙方應(yīng)在收到甲方付款后,及時將硬盤產(chǎn)品交付甲方或啟動租賃服務(wù)。如乙方逾期交付硬盤產(chǎn)品,每逾期一日,應(yīng)按合同總價的萬分之五向甲方支付違約金,直至交付完畢為止。逾期交付超過30日的,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方退還已支付款項(xiàng)并支付相當(dāng)于合同總價20%的違約金。
4.稅費(fèi):硬盤產(chǎn)品價格不含稅費(fèi),如需開具增值稅專用發(fā)票,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)稅費(fèi)。乙方應(yīng)在收到甲方付款后,按甲方要求開具等額發(fā)票。如采用租賃方式,租金價格已包含增值稅,乙方應(yīng)開具增值稅專用發(fā)票。
5.付款保障:甲方應(yīng)在付款前核實(shí)硬盤產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量及質(zhì)量,確保與采購/租賃/委托清單一致。如因乙方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方損失,甲方有權(quán)抵扣相應(yīng)款項(xiàng)或要求乙方賠償。
第五條履行期限
1.協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為自硬盤產(chǎn)品交付/租賃開始之日起2年,自2024年1月1日至2026年1月1日止。如協(xié)議到期前雙方無書面異議,本協(xié)議自動續(xù)期2年。
2.采購交付期限:乙方應(yīng)在收到甲方確認(rèn)的采購訂單后15個工作日內(nèi),將硬盤產(chǎn)品運(yùn)送至甲方指定地點(diǎn)。如遇節(jié)假日或特殊情況,交付期限可相應(yīng)順延,但最長不超過7日。乙方應(yīng)在交付前3日通知甲方具體交付時間,以便甲方安排接收。
3.租賃期限:租賃期限根據(jù)甲方需求確定,最短為6個月,最長不超過3年。租賃期滿前30日,乙方應(yīng)通知甲方續(xù)租或退租事宜。如甲方選擇續(xù)租,雙方應(yīng)另行協(xié)商續(xù)租條款。
4.委托服務(wù)期限:委托服務(wù)期限根據(jù)甲方需求確定,自服務(wù)開始之日起最長不超過12個月。乙方應(yīng)在服務(wù)期內(nèi)按約定提供技術(shù)支持、維護(hù)及升級服務(wù),并定期向甲方匯報服務(wù)進(jìn)度及成果。
5.驗(yàn)收期限:甲方應(yīng)在硬盤產(chǎn)品交付后5個工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)書面通知乙方,并說明具體問題及解決方案。乙方應(yīng)在收到通知后24小時內(nèi)響應(yīng),并承擔(dān)維修或更換責(zé)任。
6.付款節(jié)點(diǎn):采購方式下,首期付款應(yīng)在訂單確認(rèn)后3日內(nèi)支付,剩余款項(xiàng)在驗(yàn)收合格后15日內(nèi)支付。租賃方式下,首期租金在簽訂協(xié)議后7日內(nèi)支付,剩余租金按月或按季度支付。委托方式下,服務(wù)費(fèi)用在服務(wù)完成后30日內(nèi)支付。
7.不可抗力影響:如遇不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解除或調(diào)整協(xié)議內(nèi)容,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力事件消除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)協(xié)議履行。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任:
(1)甲方逾期支付款項(xiàng)的,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金,直至付清為止。逾期支付超過30日的,乙方有權(quán)解除協(xié)議,并要求甲方支付相當(dāng)于合同總價20%的違約金。如因甲方逾期付款導(dǎo)致乙方資金周轉(zhuǎn)困難,甲方還應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。
(2)甲方未按約定提供硬盤產(chǎn)品安裝、調(diào)試所需的場地、電源或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,導(dǎo)致交付延遲的,每逾期一日,應(yīng)按合同總價的千分之一向乙方支付違約金,直至條件具備為止。逾期超過15日的,乙方有權(quán)解除協(xié)議,并要求甲方支付相當(dāng)于合同總價10%的違約金。
(3)甲方擅自改變硬盤產(chǎn)品的使用用途或轉(zhuǎn)讓給第三方,未經(jīng)乙方書面同意的,視為違約,甲方應(yīng)支付相當(dāng)于合同總價10%的違約金,并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的全部損失。如乙方因此被第三方索賠,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
(4)甲方在驗(yàn)收過程中故意拖延或提出不合理要求,導(dǎo)致驗(yàn)收延遲超過30日的,視為違約,甲方應(yīng)支付相當(dāng)于合同總價5%的違約金,并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的額外倉儲費(fèi)及人員成本。
(5)甲方泄露乙方提供的商業(yè)秘密或技術(shù)資料,給乙方造成損失的,應(yīng)賠償乙方直接經(jīng)濟(jì)損失的1.5倍,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
2.乙方違約責(zé)任:
(1)乙方逾期交付硬盤產(chǎn)品的,每逾期一日,應(yīng)按合同總價的萬分之五向甲方支付違約金,直至交付完畢為止。逾期交付超過30日的,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方退還已支付款項(xiàng)并支付相當(dāng)于合同總價20%的違約金。如因乙方逾期交付導(dǎo)致甲方錯過最佳使用時機(jī),乙方還應(yīng)賠償甲方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。
(2)乙方提供的硬盤產(chǎn)品質(zhì)量不合格,經(jīng)維修或更換后仍無法滿足甲方要求的,甲方有權(quán)要求乙方退貨并支付相當(dāng)于合同總價30%的違約金。如因硬盤產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)丟失或業(yè)務(wù)中斷,乙方還應(yīng)賠償甲方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失的2倍,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(3)乙方未按約定提供售后服務(wù),或售后服務(wù)響應(yīng)時間超過2小時的,每發(fā)生一次,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于合同總價1%的違約金,并承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的直接損失。如因乙方售后服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致硬盤產(chǎn)品損壞或數(shù)據(jù)丟失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并賠償甲方因此產(chǎn)生的間接經(jīng)濟(jì)損失的1.5倍。
(4)乙方泄露甲方提供的商業(yè)秘密或客戶信息,給甲方造成損失的,應(yīng)賠償甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的2倍,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如因乙方泄露信息導(dǎo)致甲方被第三方索賠,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
(5)乙方在硬盤產(chǎn)品運(yùn)輸過程中造成損壞或丟失,應(yīng)先行賠付甲方同等價值的全新硬盤產(chǎn)品,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。如損壞或丟失是由于乙方故意或重大過失造成的,乙方還應(yīng)支付相當(dāng)于合同總價50%的違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(6)乙方未按約定開具發(fā)票或發(fā)票內(nèi)容錯誤的,每發(fā)生一次,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于合同總價1%的違約金,并承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的稅務(wù)風(fēng)險及額外成本。如因乙方發(fā)票問題導(dǎo)致甲方無法正常報銷或納稅,乙方還應(yīng)賠償甲方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。
(7)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容不符合協(xié)議約定,或未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并支付相當(dāng)于合同總價5%的違約金。如整改后仍無法滿足甲方要求,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方支付相當(dāng)于合同總價15%的違約金,并賠償甲方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。
(8)乙方未按時提供硬盤產(chǎn)品的固件升級服務(wù),或升級過程導(dǎo)致硬盤產(chǎn)品損壞或數(shù)據(jù)丟失的,應(yīng)重新升級并承擔(dān)全部責(zé)任。如因升級問題導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷,乙方還應(yīng)賠償甲方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失的1.2倍。
(9)乙方未按約定提供硬盤產(chǎn)品的兼容性測試報告,或測試報告內(nèi)容虛假的,視為違約,乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于合同總價10%的違約金,并承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。如因兼容性問題導(dǎo)致甲方系統(tǒng)無法正常運(yùn)行,乙方還應(yīng)賠償甲方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失的1.5倍,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(10)乙方未按約定提供硬盤產(chǎn)品的能效標(biāo)識或環(huán)保認(rèn)證文件,或提供文件內(nèi)容虛假的,視為違約,乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于合同總價5%的違約金,并承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的合規(guī)風(fēng)險及額外成本。如因能效或環(huán)保問題導(dǎo)致甲方被政府處罰,乙方還應(yīng)賠償甲方因此產(chǎn)生的全部損失。
3.違約金上限:雙方約定的違約金總額不得超過合同總價。如違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的,守約方有權(quán)要求違約方賠償實(shí)際損失,包括直接損失和間接損失。違約方賠償損失后,仍應(yīng)承擔(dān)協(xié)議約定的違約責(zé)任。
4.解除協(xié)議:如一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn),守約方有權(quán)解除協(xié)議,并要求違約方賠償全部損失。解除協(xié)議后,雙方應(yīng)返還已收款項(xiàng)及財產(chǎn),并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
5.不可抗力免責(zé):如因不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解除或調(diào)整協(xié)議內(nèi)容,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力事件消除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)協(xié)議履行。如不可抗力事件持續(xù)超過30日,雙方有權(quán)解除協(xié)議,并按協(xié)議約定處理善后事宜。
6.法律責(zé)任:本協(xié)議約定的違約責(zé)任條款具有獨(dú)立性,不因協(xié)議其他條款的無效或解除而影響其效力。如一方違約行為構(gòu)成犯罪,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任,并賠償守約方因此產(chǎn)生的全部損失。
第七條不可抗力
1.定義:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng)、海嘯等)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律、法規(guī)的變更、征收、征用等)、疫情及其防控措施、罷工、暴亂、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力或通訊中斷等。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起,對雙方履行本協(xié)議的能力產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響。
2.通知義務(wù):任何一方在發(fā)生或預(yù)見發(fā)生不可抗力事件時,應(yīng)在合理期限內(nèi)(不超過5日)書面通知對方,說明不可抗力事件的情況、可能持續(xù)的時間以及對協(xié)議履行的影響。如不可抗力事件持續(xù)超過10日,雙方應(yīng)再次協(xié)商,確認(rèn)不可抗力事件的影響及后續(xù)處理方案。
3.責(zé)任免除:因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任。但遭受不可抗力事件的一方應(yīng)采取合理措施減少損失,并在不可抗力事件消除后,盡快恢復(fù)協(xié)議的履行。如不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議部分或全部無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解除受影響的部分或全部協(xié)議,并可根據(jù)實(shí)際情況,互相返還已收款項(xiàng)及財產(chǎn),互不承擔(dān)違約責(zé)任。
4.不可抗力證明:如一方主張因不可抗力無法履行協(xié)議,應(yīng)向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录挠行ёC明文件,如政府公告、法院判決、媒體報道、保險理賠單等。雙方應(yīng)友好合作,就不可抗力證明的效力達(dá)成一致。如發(fā)生爭議,由有權(quán)機(jī)構(gòu)裁定不可抗力事件是否屬實(shí)及其影響范圍。
5.協(xié)商處理:發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用原則,通過友好協(xié)商的方式處理協(xié)議履行問題,盡量減少不可抗力事件對雙方合作關(guān)系及業(yè)務(wù)運(yùn)營的影響。協(xié)商期間,不視為協(xié)議的終止或解除,除非雙方達(dá)成書面協(xié)議。
6.持續(xù)影響:如不可抗力事件持續(xù)超過30日,雙方仍無法就協(xié)議后續(xù)履行達(dá)成一致,或不可抗力事件的影響已消除但雙方未能恢復(fù)履行,任何一方均有權(quán)書面通知對方解除本協(xié)議,并可根據(jù)協(xié)議約定處理善后事宜,互不承擔(dān)違約責(zé)任。
第八條爭議解決
1.爭議類型:本協(xié)議所稱爭議包括但不限于雙方在協(xié)議解釋、履行、變更、解除等過程中產(chǎn)生的任何分歧或糾紛。
2.協(xié)商解決:雙方在發(fā)生爭議時,應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)在收到爭議通知后30日內(nèi)進(jìn)行,地點(diǎn)在中國深圳市福田區(qū)。雙方應(yīng)指定專門人員負(fù)責(zé)協(xié)商,并積極尋求互諒互讓的解決方案。如協(xié)商達(dá)成一致,應(yīng)簽訂書面和解協(xié)議,作為本協(xié)議不可分割的一部分。
3.調(diào)解解決:如協(xié)商未能解決爭議,雙方應(yīng)同意在協(xié)商期滿后10日內(nèi),將爭議提交給具有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循公平、公正、高效的原則,調(diào)解機(jī)構(gòu)可選擇雙方共同認(rèn)可的專業(yè)調(diào)解委員會或第三方調(diào)解服務(wù)機(jī)構(gòu)。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書,調(diào)解協(xié)議書經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律約束力。調(diào)解不成的,或雙方在調(diào)解期限內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的,可進(jìn)入仲裁或訴訟程序。
4.仲裁解決:如雙方未能通過協(xié)商或調(diào)解解決爭議,應(yīng)將爭議提交至中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(CIETAC),按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為申請人所在地,即深圳市。仲裁語言為中文。仲裁庭由三名仲裁員組成,其中一名為雙方共同同意的仲裁員,另兩名由仲裁委員會秘書局在仲裁員名冊中指定。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),或由仲裁庭酌情決定分擔(dān)。
5.訴訟解決:如雙方明確約定選擇訴訟方式解決爭議,或仲裁規(guī)則允許將仲裁案件轉(zhuǎn)換為訴訟案件的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。根據(jù)協(xié)議履行地的不同,管轄法院可能為中國深圳市福田區(qū)人民法院或深圳市羅湖區(qū)人民法院。訴訟應(yīng)使用中文進(jìn)行,并適用中華人民共和國法律。法院判決生效后,雙方應(yīng)自覺履行,如一方不履行,另一方可向法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。
6.爭議解決期限:雙方應(yīng)盡力在爭議發(fā)生后90日內(nèi)通過協(xié)商或調(diào)解解決爭議。如進(jìn)入仲裁或訴訟程序,雙方應(yīng)積極配合,按時提供證據(jù)材料,并遵守仲裁規(guī)則或法院的審理安排,以減少爭議解決時間及成本。
7.爭議解決效力:無論爭議通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決,最終達(dá)成的協(xié)議或作出的裁決/判決均對雙方具有法律約束力。任何一方不得就同一爭議事項(xiàng)再行提出異議或采取其他法律行動,但法律另有規(guī)定的除外。爭議解決結(jié)果應(yīng)成為本協(xié)議不可分割的一部分,并影響協(xié)議的后續(xù)履行。
8.保密條款適用:爭議解決過程中的所有溝通、證據(jù)材料、調(diào)解或仲裁/訴訟程序的內(nèi)容,均應(yīng)嚴(yán)格保密,不得向任何第三方泄露,但法律要求或仲裁/法院規(guī)定必須披露的除外。保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生的一切通知、請求、要求或其他通訊,均應(yīng)采用書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件、快遞服務(wù))發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前10日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知,發(fā)出時視為送達(dá);通過快遞服務(wù)發(fā)送的通知,寄出后3日視為送達(dá);通過傳真發(fā)送的通知,發(fā)送成功后視為送達(dá);通過郵寄發(fā)送的通知,寄出后7日視為送達(dá)。以郵戳或發(fā)送記錄為依據(jù)確定送達(dá)時間。
2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或變更,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面修改本協(xié)議。雙方應(yīng)將所有有效的補(bǔ)充協(xié)議視為本協(xié)議不可分割的一部分。
3.法律適用與解釋:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在簽訂本協(xié)議時,已充分了解并接受中華人民共和國法律對本協(xié)議的約束。任何根據(jù)本協(xié)議作出的解釋均應(yīng)以中文進(jìn)行。
4.完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件
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