2025年人力行政制度應(yīng)知應(yīng)會(huì)試卷含答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分）1.員工當(dāng)月累計(jì)遲到3次（每次遲到15分鐘內(nèi)），根據(jù)2025年《考勤管理制度》，應(yīng)執(zhí)行的處理措施是：A.扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，不扣基本工資B.每次遲到扣50元，累計(jì)扣150元C.書面警告并扣除當(dāng)月績(jī)效10%D.通報(bào)批評(píng)并取消季度評(píng)優(yōu)資格答案：A2.試用期員工申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，需提前（）個(gè)工作日提交《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》及工作總結(jié)，經(jīng)直屬上級(jí)、部門負(fù)責(zé)人、人力行政部三級(jí)審批。A.3B.5C.7D.10答案：B3.2025年修訂的《年休假管理辦法》規(guī)定，員工累計(jì)工作滿10年不滿20年，年休假標(biāo)準(zhǔn)為：A.10天（含法定節(jié)假日）B.15天（不含法定節(jié)假日）C.10天（不含法定節(jié)假日）D.12天（含休息日）答案：C4.固定期限勞動(dòng)合同到期前（）個(gè)工作日，人力行政部需向員工發(fā)送《合同續(xù)簽意向書》，員工需在收到后（）個(gè)工作日內(nèi)反饋。A.15；3B.30；5C.45；7D.60；10答案：B5.員工因項(xiàng)目緊急需申請(qǐng)加班，單日延時(shí)加班不得超過(guò)（）小時(shí)，每月累計(jì)不得超過(guò)（）小時(shí)，特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理審批。A.2；36B.3；36C.2；40D.3；48答案：B6.參加公司付費(fèi)外部培訓(xùn)（費(fèi)用超5000元）的員工，需簽訂《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》，服務(wù)期自培訓(xùn)結(jié)束之日起計(jì)算，最低服務(wù)期為（），未滿服務(wù)期離職的，按剩余服務(wù)期比例賠償培訓(xùn)費(fèi)用。A.6個(gè)月B.1年C.2年D.3年答案：B7.員工提出離職，轉(zhuǎn)正員工需提前（）天提交書面《離職申請(qǐng)表》，試用期員工需提前（）天。A.30；3B.20；5C.45；7D.60；10答案：A8.季度績(jī)效考核結(jié)果分為S（優(yōu)秀）、A（良好）、B（合格）、C（待改進(jìn)）四檔，其中C檔占比不超過(guò)（），連續(xù)（）個(gè)季度C檔需啟動(dòng)不勝任工作處理程序。A.5%；2B.10%；2C.5%；3D.10%；3答案：B9.根據(jù)《薪酬保密制度》，員工不得通過(guò)任何方式打聽(tīng)、傳播他人薪酬信息，首次違規(guī)給予（），二次違規(guī)（）。A.口頭警告；降薪10%B.書面警告；解除勞動(dòng)合同C.通報(bào)批評(píng)；扣除當(dāng)月績(jī)效D.調(diào)崗處理；降職一級(jí)答案：B10.發(fā)現(xiàn)同事存在違規(guī)報(bào)銷、泄露商業(yè)秘密等行為，應(yīng)通過(guò)（）渠道舉報(bào)，公司承諾對(duì)舉報(bào)人信息嚴(yán)格保密。A.直接向部門負(fù)責(zé)人口頭反映B.通過(guò)企業(yè)郵箱發(fā)送至合規(guī)管理專用郵箱C.在內(nèi)部OA系統(tǒng)匿名留言D.向人力行政部前臺(tái)提交紙質(zhì)材料答案：B11.員工請(qǐng)病假3天（含）以上，需提供（）級(jí)及以上醫(yī)院出具的診斷證明、病歷及繳費(fèi)憑證，否則按事假處理。A.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心B.二級(jí)C.三級(jí)D.?？漆t(yī)院答案：B12.新入職員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納起始時(shí)間為（），公積金繳納比例為個(gè)人和公司各（）。A.入職當(dāng)月；5%-12%B.入職次月；8%-12%C.入職當(dāng)月；8%-12%D.入職次月；5%-12%答案：A13.員工因工受傷，需在（）小時(shí)內(nèi)通過(guò)OA提交《工傷認(rèn)定申請(qǐng)表》，并提供醫(yī)療診斷證明，逾期未申報(bào)影響工傷認(rèn)定的，后果由員工自行承擔(dān)。A.24B.48C.72D.96答案：A14.年度調(diào)薪周期為每年（）月，調(diào)薪依據(jù)包括績(jī)效結(jié)果、市場(chǎng)薪酬水平、崗位價(jià)值評(píng)估及個(gè)人能力提升情況，普調(diào)幅度不超過(guò)（）。A.3；5%B.6；8%C.9；10%D.12；15%答案：B15.員工申請(qǐng)休婚假，需在領(lǐng)取結(jié)婚證后（）個(gè)月內(nèi)一次性休完，晚婚（男25周歲、女23周歲）可額外增加（）天假期。A.6；3B.12；5C.6；5D.12；3答案：D16.因業(yè)務(wù)調(diào)整需裁減人員20人以上或占企業(yè)職工總數(shù)10%以上的，需提前（）日向工會(huì)或全體職工說(shuō)明情況，聽(tīng)取意見(jiàn)后向勞動(dòng)行政部門報(bào)告。A.15B.30C.45D.60答案：B17.員工信息變更（如聯(lián)系方式、緊急聯(lián)系人、婚姻狀況等），需在變更后（）個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)OA系統(tǒng)更新，未及時(shí)更新導(dǎo)致通知無(wú)法送達(dá)的，責(zé)任自負(fù)。A.3B.5C.7D.10答案：A18.員工參加內(nèi)部晉升答辯，需提前（）個(gè)工作日提交《晉升申請(qǐng)表》及業(yè)績(jī)證明材料，答辯結(jié)果經(jīng)薪酬與考核委員會(huì)審批后（）個(gè)工作日內(nèi)公示。A.5；3B.7；5C.10；7D.15；10答案：B19.非全日制用工每日工作時(shí)間不超過(guò)（）小時(shí)，每周累計(jì)不超過(guò)（）小時(shí)，工資結(jié)算周期最長(zhǎng)不得超過(guò)（）日。A.4；24；15B.6；36；30C.4；28；15D.6；30；30答案：A20.企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)每年至少開(kāi)展（）次，新入職員工需完成（）小時(shí)崗前安全培訓(xùn)，考核合格后方可上崗。A.1；24B.2；40C.1；40D.2；24答案：D二、判斷題（每題1分，共15分）1.試用期內(nèi)，企業(yè)可以不為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)，轉(zhuǎn)正后補(bǔ)繳即可。（）答案：×（試用期需依法繳納社保）2.員工當(dāng)月遲到累計(jì)超過(guò)1小時(shí)（每次遲到15分鐘內(nèi)），除扣除全勤獎(jiǎng)外，超出部分按每分鐘2元扣減基本工資。（）答案：×（2025年制度規(guī)定遲到不直接扣基本工資，僅影響全勤獎(jiǎng)和績(jī)效）3.年休假可跨1個(gè)年度安排，員工因個(gè)人原因未申請(qǐng)休假的，企業(yè)無(wú)需支付未休年假工資。（）答案：×（未休年假需按日工資300%支付補(bǔ)償，其中企業(yè)已支付的工資部分不再重復(fù)支付）4.調(diào)崗需與員工協(xié)商一致，若員工拒絕到新崗位報(bào)到，企業(yè)可直接以曠工為由解除勞動(dòng)合同。（）答案：×（需先書面通知并說(shuō)明調(diào)崗合理性，員工無(wú)正當(dāng)理由拒絕后可按制度處理）5.電子勞動(dòng)合同通過(guò)可靠電子簽名簽訂的，與書面勞動(dòng)合同具有同等法律效力。（）答案：√6.績(jī)效考核結(jié)果僅需告知員工本人，無(wú)需公示。（）答案：√（制度規(guī)定結(jié)果告知本人即可，不強(qiáng)制公示）7.孕期女職工不能適應(yīng)原勞動(dòng)的，企業(yè)可直接調(diào)整其工作崗位或減輕勞動(dòng)量，無(wú)需協(xié)商。（）答案：×（需根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明協(xié)商調(diào)整）8.競(jìng)業(yè)限制協(xié)議中約定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不得低于員工離職前12個(gè)月平均工資的30%，且不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。（）答案：√9.考勤記錄需至少保存2年，加班審批單需保存至員工離職后2年。（）答案：√10.企業(yè)修訂《員工手冊(cè)》時(shí)，只需經(jīng)管理層審批，無(wú)需征求職工代表意見(jiàn)。（）答案：×（需經(jīng)職工代表大會(huì)或全體職工討論，提出方案和意見(jiàn)）11.員工因私出國(guó)（境）需提前15個(gè)工作日提交申請(qǐng)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、人力行政部審批后方可辦理手續(xù)。（）答案：√12.直系親屬（父母、配偶、子女）去世，可享受3天喪假，喪假期間工資全額發(fā)放。（）答案：√13.員工連續(xù)曠工3天（含）以上或年度累計(jì)曠工5天（含）以上，企業(yè)可解除勞動(dòng)合同且無(wú)需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。（）答案：√14.企業(yè)單方面解除勞動(dòng)合同的，需提前30日以書面形式通知員工，或額外支付1個(gè)月工資后立即解除。（）答案：√（符合《勞動(dòng)合同法》第四十條規(guī)定）15.員工泄露企業(yè)薪酬制度內(nèi)容但未傳播他人薪酬的，不視為違反薪酬保密規(guī)定。（）答案：×（制度規(guī)定泄露制度內(nèi)容本身即屬違規(guī)）三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共50分）1.簡(jiǎn)述員工考勤異常（如漏打卡、遲到）的申訴流程。答案：①異常發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)通過(guò)OA提交《考勤異常申訴表》；②附打卡記錄截圖、情況說(shuō)明（如因交通堵塞需提供行程記錄）；③直屬上級(jí)3個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)并簽署意見(jiàn)；④人力行政部2個(gè)工作日內(nèi)復(fù)核，通過(guò)后修正考勤記錄；⑤未通過(guò)申訴的，按原記錄處理。2.試用期考核的重點(diǎn)內(nèi)容包括哪些？答案：①崗位勝任能力（業(yè)務(wù)技能、工作效率）；②工作態(tài)度（紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作）；③價(jià)值觀匹配度（企業(yè)文化認(rèn)同、職業(yè)素養(yǎng)）；④目標(biāo)完成情況（試用期工作計(jì)劃達(dá)成率）；⑤直屬上級(jí)綜合評(píng)價(jià)。3.簽訂《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》時(shí)需明確的核心條款有哪些？答案：①培訓(xùn)內(nèi)容及費(fèi)用（含學(xué)費(fèi)、差旅費(fèi)、住宿費(fèi)等明細(xì)）；②服務(wù)期限（自培訓(xùn)結(jié)束次日起計(jì)算）；③違約賠償標(biāo)準(zhǔn)（剩余服務(wù)期/總服務(wù)期×培訓(xùn)總費(fèi)用）；④培訓(xùn)期間的待遇（是否計(jì)薪、是否享受福利）；⑤協(xié)議生效與終止條件。4.離職面談的重點(diǎn)內(nèi)容包括哪些？答案：①離職原因（個(gè)人發(fā)展、薪酬福利、管理問(wèn)題等）；②對(duì)公司管理的建議（制度、流程、團(tuán)隊(duì)協(xié)作）；③工作交接安排（未完成任務(wù)、客戶資源、資料歸檔）；④競(jìng)業(yè)限制與保密義務(wù)重申；⑤離職后聯(lián)系方式確認(rèn)（用于背景調(diào)查或信息通知）。5.績(jī)效反饋需遵循的“SMART”原則具體指什么？答案：S（Specific）具體明確（避免模糊評(píng)價(jià)）；M（Measurable）可衡量（用數(shù)據(jù)量化結(jié)果）；A（Achievable）可實(shí)現(xiàn)（目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性但合理）；R（Relevant）相關(guān)性（與崗位目標(biāo)、公司戰(zhàn)略一致）；T（Time-bound）有時(shí)限（明確完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)）。6.薪酬調(diào)整的主要依據(jù)有哪些？答案：①績(jī)效結(jié)果（年度/季度考核等級(jí)）；②市場(chǎng)薪酬水平（外部調(diào)研數(shù)據(jù)）；③崗位價(jià)值變化（職責(zé)擴(kuò)大、技能要求提升）；④個(gè)人能力提升（證書獲取、培訓(xùn)成果）；⑤公司經(jīng)營(yíng)狀況（利潤(rùn)增長(zhǎng)、成本控制）。7.女職工“三期”（孕期、產(chǎn)期、哺乳期）保護(hù)的具體措施有哪些？答案：①孕期：不得安排禁忌勞動(dòng)，妊娠7個(gè)月以上不得延長(zhǎng)工時(shí)或夜班；②產(chǎn)期：產(chǎn)假158天（難產(chǎn)+15天，多胞胎每多1個(gè)+15天），生育津貼按社保基數(shù)發(fā)放；③哺乳期：每日1小時(shí)哺乳時(shí)間（多胞胎每多1個(gè)+1小時(shí)），不得安排夜班或禁忌勞動(dòng)；④三期內(nèi)不得降薪、調(diào)崗（除非協(xié)商一致或醫(yī)療證明不適應(yīng)原崗位）。8.列舉3種常見(jiàn)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)及識(shí)別方法。答案：①勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)（如未簽合同、超時(shí)加班）：通過(guò)檢查勞動(dòng)合同簽訂率、考勤記錄與工資發(fā)放匹配度識(shí)別；②商業(yè)秘密泄露風(fēng)險(xiǎn)（如員工違規(guī)拷貝資料）：通過(guò)監(jiān)控電子設(shè)備訪問(wèn)記錄、離職審計(jì)識(shí)別；③財(cái)務(wù)報(bào)銷風(fēng)險(xiǎn)（如虛假票據(jù)）：通過(guò)比對(duì)發(fā)票真?zhèn)巍徟鞒掏暾?、消費(fèi)合理性識(shí)別。9.勞動(dòng)合同變更需履行哪些程序？答案：①企業(yè)或員工提出變更意向（書面形式）；②雙方協(xié)商變更內(nèi)容（包括崗位、薪酬、工作地點(diǎn)等）；③達(dá)成一致后簽訂《勞動(dòng)合同變更協(xié)議》（需雙方簽字蓋章）；④變更協(xié)議作為原合同附件，與原合同具有同等效力；⑤人力行政部更新員工檔案并備案。10.制度宣貫的主要方式有哪些？答案：①新員工入職培訓(xùn)（必修環(huán)節(jié)，考核合格后方可轉(zhuǎn)正）；②專題培訓(xùn)（制度修訂后組織集中學(xué)習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)答疑）；③線上學(xué)習(xí)（通過(guò)企業(yè)APP、OA系統(tǒng)發(fā)布電子手冊(cè)，設(shè)置學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤）；④案例分享（通過(guò)內(nèi)部期刊、培訓(xùn)會(huì)分析違規(guī)案例，強(qiáng)化理解）；⑤日常提醒（部門例會(huì)、郵件通知強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)條款）。四、案例分析題（每題7分，共35分）1.員工張某2025年3月入職，約定試用期3個(gè)月，月薪8000元（其中基本工資6000元，績(jī)效2000元）。5月10日，張某因父親重病請(qǐng)假10天（其中3天為事假，7天為病假），提交了二級(jí)醫(yī)院的病假證明。5月考勤顯示張某遲到2次（每次10分鐘），漏打卡1次（已申訴并提供打卡機(jī)故障證明）。問(wèn)題：張某5月應(yīng)發(fā)工資如何計(jì)算？（假設(shè)績(jī)效按出勤天數(shù)折算，全勤獎(jiǎng)500元，無(wú)其他扣除項(xiàng)）答案：①基本工資：6000元（病假7天按80%發(fā)放，事假3天無(wú)薪）；病假工資=6000/21.75×7×80%≈1563元；事假扣除=6000/21.75×3≈828元；基本工資實(shí)發(fā)=6000-828+1563=6735元（注：原基本工資為固定部分，病假工資為補(bǔ)充，此處需明確制度規(guī)定“病假期間基本工資按80%發(fā)放”，故正確計(jì)算應(yīng)為：基本工資6000元中，病假7天發(fā)放80%，即6000-（6000/21.75×7×20%）-（6000/21.75×3）≈6000-393-828=4779元）。②績(jī)效工資：2000元×（應(yīng)出勤21天-10天請(qǐng)假）/21天≈952元。③全勤獎(jiǎng)：因遲到2次，扣除全勤獎(jiǎng)500元。④應(yīng)發(fā)工資=4779+952=5731元。2.員工李某2024年9月參加公司出資2萬(wàn)元的外部培訓(xùn)，簽訂《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》約定服務(wù)期2年。2025年6月，李某因個(gè)人原因提出離職，此時(shí)已履行服務(wù)期9個(gè)月。問(wèn)題：李某需賠償多少培訓(xùn)費(fèi)用？答案：服務(wù)期總時(shí)長(zhǎng)24個(gè)月，已履行9個(gè)月，剩余15個(gè)月。賠償金額=20000元×（15/24）=12500元。3.員工王某2025年第一季度績(jī)效考核為C檔（待改進(jìn)），直屬上級(jí)未進(jìn)行績(jī)效反饋；第二季度考核仍為C檔，部門直接以“不勝任工作”為由解除勞動(dòng)合同。問(wèn)題：部門處理是否合法？請(qǐng)說(shuō)明依據(jù)。答案：不合法。依據(jù)《績(jī)效管理辦法》：①首次C檔需在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行績(jī)效面談，制定改進(jìn)計(jì)劃；②連續(xù)2次C檔需再次面談并給予1-3個(gè)月觀察期；③觀察期后仍未達(dá)標(biāo)，需先培訓(xùn)或調(diào)崗