2025年歷年湖北公務(wù)員遴選歷年考試試題及答案一、案例分析題（30分）背景材料：2022年10月，武漢市江漢區(qū)某老舊小區(qū)啟動(dòng)“共同締造”改造項(xiàng)目，涉及外墻翻新、管網(wǎng)改造、停車位規(guī)劃等6項(xiàng)工程。施工期間，3棟2單元居民多次投訴：一是夜間施工噪音擾民（晚10點(diǎn)后仍有機(jī)械作業(yè)）；二是施工材料堆放占用消防通道，存在安全隱患；三是部分改造方案與前期公示不一致（如原計(jì)劃拆除的違建車棚未拆，改為“臨時(shí)保留”）。社區(qū)網(wǎng)格員先后4次協(xié)調(diào)施工方，施工方以“工期緊張”“預(yù)算調(diào)整”為由推諉；街道城建科介入后，要求施工方3日內(nèi)整改噪音問題，但未跟蹤落實(shí)；居民向12345熱線反映后，相關(guān)部門回復(fù)“已轉(zhuǎn)交責(zé)任單位”，但10日內(nèi)無實(shí)質(zhì)進(jìn)展。11月5日，3棟居民集體到街道上訪，情緒激動(dòng)，要求“立即停工整改”“公開改造方案變更依據(jù)”。問題1：請分析此次矛盾事件暴露的基層治理問題。（10分）答案：一是責(zé)任落實(shí)不到位。施工方未嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范（夜間噪音、消防通道占用），且擅自調(diào)整改造方案未履行告知程序；社區(qū)網(wǎng)格員協(xié)調(diào)能力不足，僅做“傳聲筒”，未推動(dòng)問題實(shí)質(zhì)性解決；街道城建科“重交辦輕跟蹤”，整改要求未形成閉環(huán)。二是溝通機(jī)制不暢通。改造方案變更未提前與居民充分協(xié)商，信息公開滯后，導(dǎo)致居民知情權(quán)、參與權(quán)受損；12345熱線響應(yīng)效率低，轉(zhuǎn)辦后缺乏督辦，未能及時(shí)化解矛盾。三是風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判不足。對老舊小區(qū)改造中常見的施工擾民、方案調(diào)整等問題，未提前制定應(yīng)急預(yù)案，未建立居民參與的動(dòng)態(tài)協(xié)商機(jī)制，導(dǎo)致矛盾積累升級。問題2：假設(shè)你是街道辦信訪科工作人員，接到居民集體上訪，如何現(xiàn)場處置？（20分）答案：第一，穩(wěn)定情緒，快速響應(yīng)。立即聯(lián)系社區(qū)書記、網(wǎng)格員到場，引導(dǎo)居民到會議室就座，表明“全力解決問題”的態(tài)度，安排工作人員記錄訴求要點(diǎn)（停工整改、公開變更依據(jù)），承諾24小時(shí)內(nèi)給出初步答復(fù)。第二，核實(shí)情況，分頭行動(dòng)。一方面調(diào)取施工日志、噪音監(jiān)測記錄，核查夜間施工審批手續(xù)（如無許可則屬違規(guī)）；另一方面查閱改造方案備案文件，聯(lián)系區(qū)城建局確認(rèn)車棚“臨時(shí)保留”的政策依據(jù)（是否因文物保護(hù)、安全評估等客觀原因）。第三，現(xiàn)場溝通，分類回應(yīng)。若夜間施工無許可，當(dāng)場要求施工方立即停止夜間作業(yè)并處罰；若消防通道被占，協(xié)調(diào)施工方2小時(shí)內(nèi)清理并設(shè)置警示標(biāo)識；針對方案變更，若屬合理調(diào)整（如發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)安全隱患），現(xiàn)場出示評估報(bào)告并解釋；若屬隨意變更，責(zé)令施工方3日內(nèi)恢復(fù)原方案并重新公示。第四，后續(xù)跟進(jìn)，閉環(huán)管理。建立“居民代表+社區(qū)+街道”三方聯(lián)絡(luò)群，每日通報(bào)整改進(jìn)度；3日內(nèi)組織居民、施工方、設(shè)計(jì)單位召開協(xié)調(diào)會，明確剩余工期安排和溝通機(jī)制；事后將事件處置情況報(bào)區(qū)“共同締造”領(lǐng)導(dǎo)小組，建議完善改造項(xiàng)目“事前公示-事中協(xié)商-事后評估”全流程制度。二、公文寫作題（30分）背景材料：2023年5月，湖北省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳組織調(diào)研組赴黃岡、荊州、恩施3地，圍繞“特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)”開展專題調(diào)研。調(diào)研發(fā)現(xiàn)：黃岡蘄春蘄艾產(chǎn)業(yè)已形成“種植-加工-電商-文旅”全鏈條，年綜合產(chǎn)值超80億元，但存在龍頭企業(yè)帶動(dòng)能力弱（僅2家省級龍頭）、電商人才短缺（從業(yè)人員中本科以上占比不足15%）等問題；荊州公安葡萄產(chǎn)業(yè)通過“合作社+農(nóng)戶”模式，標(biāo)準(zhǔn)化種植率達(dá)70%，但冷鏈倉儲設(shè)施滯后（預(yù)冷設(shè)施覆蓋率僅35%）、品牌溢價(jià)低（“公安葡萄”市場均價(jià)低于“陽光玫瑰”20%）；恩施硒茶產(chǎn)業(yè)擁有“恩施玉露”“利川紅”等地理標(biāo)志產(chǎn)品，但產(chǎn)業(yè)鏈條短（以鮮葉、毛茶銷售為主，深加工產(chǎn)品占比不足20%）、茶園管理粗放（有機(jī)茶園占比僅8%）。任務(wù)：請以省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳調(diào)研處名義，撰寫一份向廳黨組的“特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)情況調(diào)研報(bào)告”。要求：格式規(guī)范，內(nèi)容完整，對策可行，800字左右。答案：關(guān)于全省特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)情況的調(diào)研報(bào)告廳黨組：為貫徹落實(shí)省委“鏈長制”工作部署，推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，我處于2023年5月赴黃岡、荊州、恩施3地，通過實(shí)地走訪、座談交流等方式，就特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)情況開展專題調(diào)研?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：一、主要成效三地立足資源稟賦，培育了蘄春蘄艾、公安葡萄、恩施硒茶等特色產(chǎn)業(yè)鏈，初步形成“一縣一業(yè)”發(fā)展格局。蘄春蘄艾構(gòu)建“種植+加工+電商+文旅”全鏈條，年綜合產(chǎn)值超80億元；公安葡萄通過“合作社+農(nóng)戶”模式，標(biāo)準(zhǔn)化種植率達(dá)70%；恩施硒茶擁有“恩施玉露”“利川紅”等地理標(biāo)志產(chǎn)品，品牌知名度持續(xù)提升。二、突出問題（一）龍頭引領(lǐng)力不足。蘄艾產(chǎn)業(yè)僅2家省級龍頭企業(yè)，帶動(dòng)農(nóng)戶能力弱；硒茶產(chǎn)業(yè)缺乏年產(chǎn)值超10億元的領(lǐng)軍企業(yè)，產(chǎn)業(yè)鏈整合能力有限。（二）要素支撐有短板。蘄艾電商從業(yè)人員本科以上占比不足15%，專業(yè)人才短缺；公安葡萄冷鏈倉儲設(shè)施滯后，預(yù)冷設(shè)施覆蓋率僅35%，損耗率達(dá)12%；硒茶園有機(jī)化率僅8%，標(biāo)準(zhǔn)化管理水平低。（三）產(chǎn)業(yè)鏈條延伸不夠。硒茶以鮮葉、毛茶銷售為主，深加工產(chǎn)品占比不足20%；公安葡萄品牌溢價(jià)低，市場均價(jià)低于“陽光玫瑰”20%，附加值未充分挖掘。三、對策建議（一）強(qiáng)化龍頭培育。實(shí)施“鏈主企業(yè)”提升行動(dòng)，對蘄艾、硒茶等產(chǎn)業(yè)篩選3-5家基礎(chǔ)好的企業(yè)，給予貸款貼息、技改補(bǔ)貼等支持，推動(dòng)其牽頭組建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，帶動(dòng)中小主體協(xié)同發(fā)展。（二）補(bǔ)齊要素短板。聯(lián)合省人社廳開展“特色農(nóng)業(yè)電商人才”專項(xiàng)培訓(xùn)，每年為蘄艾等產(chǎn)業(yè)輸送100名以上專業(yè)人才；支持公安葡萄主產(chǎn)區(qū)建設(shè)產(chǎn)地預(yù)冷中心，對新建500噸以上冷庫給予30%補(bǔ)貼；制定硒茶園有機(jī)化改造獎(jiǎng)補(bǔ)政策，2025年前有機(jī)茶園占比提升至20%。（三）延伸產(chǎn)業(yè)鏈條。支持恩施硒茶企業(yè)開發(fā)袋泡茶、茶飲料等深加工產(chǎn)品，對新增生產(chǎn)線按設(shè)備投資額的20%給予獎(jiǎng)勵(lì)；指導(dǎo)公安葡萄注冊“富硒葡萄”等子品牌，通過電商直播、農(nóng)超對接提升溢價(jià)能力；推動(dòng)蘄艾與文旅融合，建設(shè)3-5個(gè)“艾文化體驗(yàn)園”，拓展“艾療+旅游”新業(yè)態(tài)。特此報(bào)告。省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳調(diào)研處2023年6月15日三、對策建議題（20分）背景材料：2023年湖北省優(yōu)化營商環(huán)境大會指出，部分市場主體反映“政策落地‘最后一公里’不暢”，具體表現(xiàn)為：一是“政策知曉難”，某縣2022年出臺的12項(xiàng)惠企政策，僅37%的企業(yè)知悉；二是“申報(bào)流程繁”，某制造業(yè)企業(yè)申請“技改補(bǔ)貼”需提交15項(xiàng)材料，往返4個(gè)部門蓋章；三是“兌現(xiàn)周期長”，某科技型中小企業(yè)2022年8月提交的“研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除”申請，2023年3月才收到資金。問題：請針對上述問題，提出優(yōu)化政策落實(shí)的具體措施。（20分）答案：一是構(gòu)建“精準(zhǔn)推送”機(jī)制。依托“鄂匯辦”平臺，開發(fā)“政策計(jì)算器”功能，企業(yè)登錄后自動(dòng)匹配適用政策（如根據(jù)行業(yè)、納稅額推送技改補(bǔ)貼、研發(fā)加計(jì)扣除等）；建立“政策專員”制度，每個(gè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)集群配備1-2名專員，通過微信群、上門走訪等方式“一對一”推送，確保政策知曉率達(dá)90%以上。二是簡化“申報(bào)流程”。推行“免申即享”“即申即享”，對補(bǔ)貼類、獎(jiǎng)勵(lì)類政策（如穩(wěn)崗補(bǔ)貼），由部門通過大數(shù)據(jù)比對直接發(fā)放；對需申報(bào)的政策（如技改補(bǔ)貼），整合申報(bào)材料（由15項(xiàng)壓減至5項(xiàng)），推行“一表申請”“跨部門聯(lián)審”，實(shí)現(xiàn)“一次提交、全程網(wǎng)辦”。三是壓縮“兌現(xiàn)周期”。建立政策兌現(xiàn)“限時(shí)辦結(jié)”制度，明確“研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除”等稅收優(yōu)惠類政策7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，補(bǔ)貼類政策15個(gè)工作日內(nèi)撥付；在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立“政策兌現(xiàn)專窗”，實(shí)行“首問負(fù)責(zé)+超時(shí)默認(rèn)”，對超期未辦的啟動(dòng)問責(zé)程序。四是強(qiáng)化“跟蹤評估”。每季度開展政策落實(shí)“回頭看”，通過企業(yè)滿意度調(diào)查、第三方評估等方式，對知曉率低、兌現(xiàn)慢的政策進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化；將政策落實(shí)情況納入市州營商環(huán)境考核，占比不低于20%，倒逼部門主動(dòng)作為。四、綜合論述題（20分）背景材料：2023年湖北省第十二次黨代會提出“努力建設(shè)全國構(gòu)建新發(fā)展格局先行區(qū)”。問題：結(jié)合湖北實(shí)際，談?wù)劰珓?wù)員如何在“建設(shè)先行區(qū)”中提升能力本領(lǐng)。（20分）答案：建設(shè)全國構(gòu)建新發(fā)展格局先行區(qū)，是湖北服務(wù)國家戰(zhàn)略、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵舉措。公務(wù)員作為政策落實(shí)的“主力軍”，需重點(diǎn)提升三方面能力：一是提升“戰(zhàn)略謀劃”能力。要深學(xué)細(xì)悟習(xí)近平總書記關(guān)于構(gòu)建新發(fā)展格局的重要論述，結(jié)合湖北“九省通衢”區(qū)位優(yōu)勢、“51020”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系基礎(chǔ)，主動(dòng)研究“如何發(fā)揮長江經(jīng)濟(jì)帶、中部崛起等國家戰(zhàn)略疊加效應(yīng)”“如何推動(dòng)科技強(qiáng)省與現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系深度融合”等問題。例如，在編制“十四五”規(guī)劃中期評估時(shí)，需跳出部門視野，從全省產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈安全、內(nèi)外循環(huán)銜接等角度提出建議，避免“就政策論政策”。二是提升“改革攻堅(jiān)”能力。先行區(qū)建設(shè)的核心在“先行”，需敢于突破傳統(tǒng)思維。面對“新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換”中的難點(diǎn)（如傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型慢），要主動(dòng)學(xué)習(xí)浙江“產(chǎn)業(yè)大腦”、廣東“數(shù)字車間”等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合湖北“光芯屏端網(wǎng)”產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，推動(dòng)“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”在汽車、化工等行業(yè)的應(yīng)用；針對“要素市場化配置”中的堵點(diǎn)（如科技成果轉(zhuǎn)化難），要落實(shí)“聯(lián)百校轉(zhuǎn)千果”行動(dòng)，探索“職務(wù)科技成果賦權(quán)”“技術(shù)股+現(xiàn)金股”等改革，打通“實(shí)驗(yàn)室”到“生產(chǎn)線”的通道。三是提升“群眾工作”能力。先行區(qū)建設(shè)最終要惠及民生，需始終站穩(wěn)人