協(xié)議書更新提醒產(chǎn)品經(jīng)理1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司，

地址：中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈X層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

甲方是一家從事智能軟件產(chǎn)品研發(fā)、銷售及服務(wù)的科技企業(yè)，成立于2010年，注冊資本1億元人民幣。公司主營業(yè)務(wù)包括企業(yè)級SaaS產(chǎn)品、數(shù)據(jù)分析平臺及定制化軟件開發(fā)，客戶群體涵蓋金融、醫(yī)療、教育等多個行業(yè)。為滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求，甲方擬采購一套高性能的產(chǎn)品管理協(xié)同系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”），用于提升產(chǎn)品研發(fā)效率、優(yōu)化項目管理流程及加強團隊協(xié)作。經(jīng)市場調(diào)研與評估，甲方選擇與乙方合作，以獲取符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)需求的系統(tǒng)解決方案。本次合作基于甲乙雙方在產(chǎn)品管理領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢及長期合作意向，旨在通過系統(tǒng)實施助力甲方實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX智能科技有限公司，

地址：中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX科技園X號樓，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式

乙方是一家專注于企業(yè)級產(chǎn)品管理工具研發(fā)與提供的服務(wù)商，成立于2015年，注冊資本5000萬元人民幣。公司核心產(chǎn)品“智管Pro”系統(tǒng)采用微服務(wù)架構(gòu)設(shè)計，具備高度可擴展性、數(shù)據(jù)安全隔離及多租戶支持能力，已累計服務(wù)超過200家企業(yè)客戶，包括多家上市公司及行業(yè)頭部企業(yè)。乙方憑借其在產(chǎn)品生命周期管理、敏捷開發(fā)協(xié)同及數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的積累，為甲方提供的系統(tǒng)將集成需求管理、任務(wù)分配、進(jìn)度跟蹤、質(zhì)量測試等功能模塊，并支持與甲方現(xiàn)有Jira、Confluence等工具的API對接。本次合作是乙方基于甲方在智能制造領(lǐng)域的市場影響力及潛在行業(yè)示范效應(yīng)，雙方通過前期技術(shù)交流與方案驗證達(dá)成共識，共同推動系統(tǒng)落地實施。

協(xié)議背景與前提條件：

本協(xié)議的訂立基于以下事實：甲方作為國內(nèi)智能制造解決方案的重要參與者，需通過引入先進(jìn)的產(chǎn)品管理工具提升內(nèi)部運營效率；乙方作為行業(yè)領(lǐng)先的系統(tǒng)服務(wù)商，具備滿足甲方定制化需求的技術(shù)實力與服務(wù)經(jīng)驗。雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，確認(rèn)合作前提如下：

（1）甲方具備完整的系統(tǒng)采購決策權(quán)及相應(yīng)的資金支付能力，已明確系統(tǒng)實施范圍及功能需求清單；

（2）乙方承諾提供的系統(tǒng)符合《軟件產(chǎn)品交付規(guī)范》（GB/T27922-2019）標(biāo)準(zhǔn)，并授予甲方在協(xié)議期內(nèi)合法使用知識產(chǎn)權(quán)的許可；

（3）雙方通過技術(shù)對接測試，確認(rèn)系統(tǒng)與甲方現(xiàn)有IT基礎(chǔ)設(shè)施兼容性達(dá)標(biāo)，并簽署附件《系統(tǒng)接口清單》作為本協(xié)議的補充條款；

（4）本協(xié)議生效后，雙方將共同組建項目組，由甲方指定項目經(jīng)理王五（聯(lián)系方式與乙方項目經(jīng)理趙六（聯(lián)系方式負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)實施進(jìn)度。雙方合作期間需遵守《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，確保系統(tǒng)交付符合國家數(shù)據(jù)安全監(jiān)管要求。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在產(chǎn)品管理協(xié)同系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”）采購及實施過程中的權(quán)利與義務(wù)，確保系統(tǒng)按照甲方需求順利交付、部署并投入使用，從而提升甲方產(chǎn)品研發(fā)與管理效率。協(xié)議范圍包括但不限于以下內(nèi)容：

1.系統(tǒng)功能模塊的定制開發(fā)與交付，涵蓋需求管理、任務(wù)分配、進(jìn)度跟蹤、質(zhì)量測試、報表分析等核心功能；

2.系統(tǒng)部署與配置，包括服務(wù)器環(huán)境準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)庫優(yōu)化、用戶權(quán)限設(shè)置及與甲方現(xiàn)有工具的API集成；

3.雙方項目團隊的技術(shù)對接與協(xié)同工作，包括需求確認(rèn)會議、實施進(jìn)度匯報及問題解決機制；

4.協(xié)議期內(nèi)乙方提供7×24小時技術(shù)支持服務(wù)，并完成系統(tǒng)上線后的初步培訓(xùn)；

5.知識產(chǎn)權(quán)歸屬及保密義務(wù)的約定，確保系統(tǒng)交付符合國家數(shù)據(jù)安全法律法規(guī)要求。雙方將通過本協(xié)議實現(xiàn)系統(tǒng)資源的有效整合，達(dá)成甲方提升產(chǎn)品管理效能及乙方擴大市場份額的合作目標(biāo)。

第二條定義

本協(xié)議中使用的關(guān)鍵術(shù)語定義如下：

1.“系統(tǒng)”指乙方為甲方開發(fā)并提供的產(chǎn)品管理協(xié)同系統(tǒng)，包括軟件代碼、用戶手冊及相關(guān)技術(shù)文檔；

2.“定制開發(fā)”指根據(jù)甲方需求對標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)功能進(jìn)行的個性化調(diào)整，包括界面優(yōu)化、流程重組及特殊功能模塊開發(fā)；

3.“實施周期”指系統(tǒng)完成開發(fā)、測試、部署并正式投用的總時長，具體以雙方確認(rèn)的項目計劃書為準(zhǔn)；

4.“技術(shù)支持”指乙方在協(xié)議期內(nèi)為甲方提供的系統(tǒng)故障排除、版本更新及使用咨詢等服務(wù)；

5.“知識產(chǎn)權(quán)”包括系統(tǒng)軟件的著作權(quán)、技術(shù)秘密及涉及的商業(yè)秘密，其歸屬以本協(xié)議附件約定為準(zhǔn)；

6.“數(shù)據(jù)安全合規(guī)”指系統(tǒng)需滿足《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》等法律法規(guī)要求，包括數(shù)據(jù)加密傳輸、訪問權(quán)限控制及跨境傳輸審查。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定交付符合功能需求的系統(tǒng)，并監(jiān)督實施進(jìn)度是否滿足項目計劃；

（2）甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)需求對接與技術(shù)協(xié)調(diào)，及時提供業(yè)務(wù)流程說明及系統(tǒng)測試反饋；

（3）甲方需配合乙方完成服務(wù)器環(huán)境驗收、數(shù)據(jù)庫遷移及網(wǎng)絡(luò)配置等準(zhǔn)備工作，確保實施條件符合技術(shù)要求；

（4）甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付系統(tǒng)采購費用及服務(wù)費用，逾期支付需承擔(dān)每日千分之五的違約金；

（5）甲方有權(quán)要求乙方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，并確保最終用戶具備獨立使用系統(tǒng)的能力；

（6）甲方需對系統(tǒng)使用過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份管理，并對非乙方原因?qū)е碌南到y(tǒng)損壞承擔(dān)修復(fù)責(zé)任；

（7）甲方應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露乙方提供的系統(tǒng)源代碼及技術(shù)文檔，除非獲得書面授權(quán)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供完整的需求文檔及現(xiàn)有IT環(huán)境資料，作為系統(tǒng)開發(fā)的依據(jù)；

（2）乙方應(yīng)組建專業(yè)實施團隊，配備項目經(jīng)理、開發(fā)工程師及測試人員，確保系統(tǒng)開發(fā)質(zhì)量；

（3）乙方需按照協(xié)議約定的功能清單完成系統(tǒng)開發(fā)，交付物包括源代碼、安裝包及完整技術(shù)文檔；

（4）乙方應(yīng)提供至少三個月的系統(tǒng)實施支持，包括7×24小時故障響應(yīng)及遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)；

（5）乙方有權(quán)根據(jù)項目實際工作量調(diào)整實施計劃，但需提前七日通知甲方并獲得書面確認(rèn)；

（6）乙方需確保系統(tǒng)符合國家信息安全等級保護三級要求，并提供相關(guān)認(rèn)證文件；

（7）乙方應(yīng)對系統(tǒng)進(jìn)行嚴(yán)格測試，包括功能驗證、壓力測試及兼容性檢測，確保穩(wěn)定運行；

（8）乙方需配合甲方完成系統(tǒng)與第三方工具的API對接，對接費用由雙方另行協(xié)商；

（9）乙方應(yīng)保護甲方提供的商業(yè)秘密，未經(jīng)授權(quán)不得用于其他項目或?qū)ν馀叮?/p>

（10）乙方需在系統(tǒng)交付后三十日內(nèi)提供正式驗收報告，并由甲方蓋章確認(rèn)。

第四條價格與支付條件

1.本協(xié)議項下系統(tǒng)采購總價為人民幣貳佰萬元整（￥2,000,000.00），包含系統(tǒng)定制開發(fā)費用、部署實施費用及首年技術(shù)支持費用，具體明細(xì)以雙方簽署的《報價清單》為準(zhǔn)；

2.付款方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付，乙方收款賬戶信息如下：開戶行-中國工商銀行XX支行，賬號-622202******1234，戶名-XX智能科技有限公司；

3.支付節(jié)點：本協(xié)議生效后七日內(nèi)，甲方支付合同總價的30%（即600,000元）作為預(yù)付款；系統(tǒng)完成初步驗收并通過雙方確認(rèn)的測試報告后十日內(nèi)，甲方支付至合同總價的50%（即1,000,000元）；系統(tǒng)正式上線運行滿三個月且無重大故障后三十日內(nèi)，甲方支付剩余20%（即400,000元）的尾款；

4.支付前提：乙方需在收到每筆款項前向甲方提供等額的合法發(fā)票，甲方有權(quán)對乙方提交的發(fā)票進(jìn)行合規(guī)性審核；若乙方未按約定開具發(fā)票或發(fā)票信息錯誤，甲方有權(quán)延遲支付相應(yīng)款項，延遲期間不計算違約金；

5.調(diào)價機制：如因國家政策調(diào)整導(dǎo)致稅費稅率變動，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整對應(yīng)款項金額，但調(diào)整幅度不超過±3%，調(diào)整后的金額以書面補充協(xié)議確認(rèn)。任何一方不得以對方價格過高為由單方面拒絕支付，除非乙方存在明確的價格欺詐行為且有證據(jù)證明。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為自雙方簽字蓋章之日起三年，自系統(tǒng)正式上線運行滿三年后自動終止，除非雙方另行簽署續(xù)約協(xié)議；

2.項目實施關(guān)鍵時間節(jié)點：

（1）需求確認(rèn)階段：協(xié)議生效后三十日內(nèi)完成《需求規(guī)格說明書》最終版本，雙方共同簽署確認(rèn)；

（2）系統(tǒng)開發(fā)階段：需求確認(rèn)后一百二十日內(nèi)完成核心功能開發(fā)，進(jìn)入為期三十日的內(nèi)部測試；

（3）部署實施階段：開發(fā)測試合格后六十日內(nèi)完成服務(wù)器部署、數(shù)據(jù)遷移及用戶培訓(xùn)，期間雙方每周召開進(jìn)度協(xié)調(diào)會；

（4）試運行階段：系統(tǒng)部署完成后三十日為甲方試運行期，期間乙方需安排兩名高級工程師駐場支持；

（5）正式驗收：試運行結(jié)束前十日提交《系統(tǒng)驗收申請報告》，甲方應(yīng)在收到報告后二十日內(nèi)驗收；

3.期限順延：因不可抗力或經(jīng)雙方書面同意的scope變更導(dǎo)致延期，履行期限相應(yīng)順延，但單次延期不超過三十日；甲方逾期提出變更需求導(dǎo)致的延期，其責(zé)任期限不予以順延。乙方因技術(shù)瓶頸合理需要延期時，需提前四十日提交書面延期申請并附詳細(xì)解決方案說明。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）付款延遲：甲方未按本協(xié)議第四條約定的節(jié)點支付款項，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付當(dāng)期應(yīng)付未付金額的千分之一作為違約金，逾期超過三十日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，甲方需承擔(dān)已完成工作的80%費用作為違約賠償；

（2）需求變更不當(dāng)：甲方在實施過程中單方面提出超出原定范圍的重大變更，且變更內(nèi)容與項目目標(biāo)無關(guān)，乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行并要求甲方支付新增工作量80%的咨詢費；若變更導(dǎo)致項目延期，甲方還應(yīng)按每日萬分之一的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付延期損失補償；

（3）驗收障礙：甲方無正當(dāng)理由拒絕驗收或拖延驗收超過六十日，視為同意乙方提交的驗收報告，同時甲方需支付因延遲驗收導(dǎo)致的第三方評測費用（如有）；若甲方因系統(tǒng)自身缺陷提出拒收，乙方應(yīng)在十日內(nèi)完成修復(fù)并重新提交驗收申請，修復(fù)費用由責(zé)任方承擔(dān)。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）質(zhì)量違約：系統(tǒng)交付后六個月內(nèi)出現(xiàn)設(shè)計缺陷或嚴(yán)重功能故障（如核心模塊崩潰三次以上），乙方應(yīng)在接到通知后四小時內(nèi)響應(yīng)，八小時內(nèi)提供臨時解決方案，十二小時內(nèi)修復(fù)；累計三次未達(dá)修復(fù)時效，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方退還全部已付款項的120%作為賠償；

（2）進(jìn)度延誤：因乙方原因?qū)е马椖空w延期超過三十日，每逾期一日，乙方應(yīng)向甲方支付合同總價千分之二的違約金，累計違約金不超過合同總價的30%；逾期超過九十日且無合理理由，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方需退還已收款項的50%并賠償甲方因此損失不超過500,000元；

（3）知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)：如系統(tǒng)存在第三方知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題（以司法最終認(rèn)定為準(zhǔn)），乙方需在收到侵權(quán)通知后七日內(nèi)提供合法授權(quán)證明或完成替換方案，若乙方未采取行動導(dǎo)致甲方遭受索賠，乙方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任并全額退還款項；

（4）數(shù)據(jù)安全責(zé)任：若因乙方技術(shù)疏忽導(dǎo)致甲方核心數(shù)據(jù)泄露（如用戶信息泄露超過50人），乙方需承擔(dān)《數(shù)據(jù)安全法》規(guī)定的行政罰款50%以上100%以下的懲罰性賠償，且甲方有權(quán)要求乙方雙倍支付系統(tǒng)采購價作為補償；

3.減損義務(wù)：違約方在知曉違約情形后應(yīng)及時采取合理措施防止損失擴大，若因未采取措施導(dǎo)致?lián)p失增加，非違約方有權(quán)就擴大部分另行索賠；

4.免責(zé)條款：雙方因不可抗力（如地震、疫情）導(dǎo)致的違約不承擔(dān)賠償責(zé)任，但需在事件發(fā)生后七日內(nèi)書面通知對方并提供證明文件，并應(yīng)盡快恢復(fù)履行義務(wù)。

第七條不可抗力

1.不可抗力定義：本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：

（1）地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害；

（2）戰(zhàn)爭、動亂、暴亂、恐怖襲擊等社會事件；

（3）政府行為，如法律變更、稅收調(diào)整、行政強制措施；

（4）疫情及其防控措施導(dǎo)致的商業(yè)活動中斷；

（5）黑客攻擊、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等不可歸責(zé)于任何一方的技術(shù)故障。

2.不可抗力影響：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或延遲履行協(xié)議義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后七日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)機構(gòu)出具的證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商決定：

（1）部分延遲履行：不可抗力影響持續(xù)不超過三十日，雙方可協(xié)商調(diào)整履行期限，但最長不超過九十日；

（2）合同解除：不可抗力導(dǎo)致協(xié)議關(guān)鍵條款無法履行超過六十日，或造成甲方主要利益損失的，任何一方有權(quán)書面通知對方解除協(xié)議，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但已產(chǎn)生的直接損失應(yīng)予以賠償；

（3）費用分擔(dān)：因不可抗力產(chǎn)生的額外成本（如倉儲費、運輸費），由受影響方自行承擔(dān)，若不可抗力同時影響雙方，則平均分?jǐn)偂?/p>

4.不可抗力終止：不可抗力影響消除后十日內(nèi)，通知方應(yīng)向?qū)Ψ綍娲_認(rèn)，協(xié)議自確認(rèn)之日起恢復(fù)履行。若不可抗力造成協(xié)議目的無法實現(xiàn)的，解除協(xié)議的效力不受影響。

第八條爭議解決

1.爭議類型界定：本協(xié)議爭議包括但不限于：協(xié)議條款解釋分歧、履行障礙、知識產(chǎn)權(quán)糾紛及違約責(zé)任認(rèn)定等。

2.協(xié)商解決：雙方應(yīng)首先通過書面函件或視頻會議進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商期內(nèi)任何一方均不得單方面采取法律行動，協(xié)商應(yīng)自爭議發(fā)生之日起三十日內(nèi)取得實質(zhì)性進(jìn)展。

3.調(diào)解機制：協(xié)商未果的，雙方應(yīng)在三十日內(nèi)共同委托中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC）指定調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解協(xié)議達(dá)成后制作調(diào)解書并由雙方簽字生效，具有強制執(zhí)行力。

4.仲裁或訴訟：調(diào)解失敗的或調(diào)解期屆滿未達(dá)成協(xié)議的，爭議應(yīng)提交仲裁或訴訟：

（1）仲裁選擇：雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后六十日內(nèi)書面選擇以下途徑之一：A.提交北京仲裁委員會，按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁；B.提交上海國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁中心，適用其仲裁規(guī)則。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力；

（2）訴訟選擇：若選擇訴訟，甲方所在地（北京市海淀區(qū)）或乙方所在地（上海市浦東新區(qū)）的人民法院均有管轄權(quán)，訴訟期間雙方應(yīng)暫緩履行爭議項下的義務(wù)，但已確定的付款義務(wù)除外。

5.證據(jù)規(guī)則：爭議解決過程中，雙方應(yīng)提交書面證據(jù)原件及復(fù)印件，電子數(shù)據(jù)需提供完整鏈路證明；若一方偽造或隱匿證據(jù)導(dǎo)致對方損失擴大的，責(zé)任方應(yīng)賠償全部擴大部分。

6.法律適用：爭議解決均適用中華人民共和國法律（為免疑義，不包括香港、澳門及臺灣地區(qū)法律）。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、同意或其他通訊應(yīng)以書面形式（包括傳真、電子郵件及快遞）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前十四日書面通知對方更新。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達(dá)；以快遞方式發(fā)送的，簽收日或郵寄三日后視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何修改或補充均需經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件方能生效。口頭約定或一方單方面作出的變更不產(chǎn)生法律效力，除非獲得對方明確書面確認(rèn)。變更內(nèi)容應(yīng)作為本協(xié)議不可分割的一部分，與原條款具有同等法律效力。

3.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對從對方獲取的未公開信息（包括技術(shù)方案、客戶資料及價格清單）承擔(dān)保密責(zé)任，保密期限為協(xié)議有效期內(nèi)及終止后三年。保密信息不應(yīng)用于本協(xié)議目的之外，若對方要求，應(yīng)提供合理范圍內(nèi)的證據(jù)證明保密信息已公開。

4.不可分割性：本協(xié)議各條款獨立存在，任何