疫情期間企業(yè)保險(xiǎn)協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX企業(yè)有限公司（以下簡稱“甲方”），統(tǒng)一社會信用代碼：XXXXXXXXXXXXXXXXXX。

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，職務(wù)：董事長，身份證號碼：XXXXXXXXXXXXXXXXXX。

甲方聯(lián)系方式：010-XXXXXXXX。

甲方為一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司，主營業(yè)務(wù)為XX領(lǐng)域的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及銷售。為應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情（以下簡稱“疫情”）對企業(yè)經(jīng)營活動的沖擊，甲方基于保障自身經(jīng)營安全、降低潛在風(fēng)險(xiǎn)的目的，經(jīng)審慎評估，決定與乙方合作，通過購買相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品，增強(qiáng)企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。甲方在簽訂本協(xié)議前已充分了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的性質(zhì)、范圍及限制，并確認(rèn)自身具備履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)的合法資格和條件。

在疫情背景下，甲方面臨供應(yīng)鏈中斷、市場需求波動、員工健康風(fēng)險(xiǎn)等多重挑戰(zhàn)，為維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)營，甲方選擇通過購買保險(xiǎn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)移部分風(fēng)險(xiǎn)。本協(xié)議的簽訂旨在明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保保險(xiǎn)服務(wù)能夠有效覆蓋甲方在疫情期間可能遭遇的損失，為企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營提供法律保障。甲方基于對乙方專業(yè)能力的認(rèn)可，同意委托乙方提供保險(xiǎn)咨詢、產(chǎn)品推薦及后續(xù)理賠協(xié)助等服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司（以下簡稱“乙方”），統(tǒng)一社會信用代碼：YYYYYYYYYYYYYYYYYYYY。

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX寫字樓XX層。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，職務(wù)：總經(jīng)理，身份證號碼：YYYYYYYYYYYYYYYYYYYY。

乙方聯(lián)系方式：021-YYYYYY。

乙方為一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，具備獨(dú)立法人資格，并在保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)領(lǐng)域擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)資質(zhì)。乙方的業(yè)務(wù)范圍涵蓋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等領(lǐng)域，尤其在疫情期間的企業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)及風(fēng)險(xiǎn)管理方面具備顯著優(yōu)勢。乙方已根據(jù)甲方需求，準(zhǔn)備提供涵蓋疫情相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，并承諾在協(xié)議履行過程中遵循客觀、公正、高效的原則，為甲方提供全方位的風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù)。

在疫情期間，乙方充分認(rèn)識到企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)多樣性，已針對市場需求開發(fā)了專項(xiàng)保險(xiǎn)產(chǎn)品，能夠有效覆蓋甲方在生產(chǎn)經(jīng)營過程中可能遭遇的疫情相關(guān)損失。乙方基于自身專業(yè)能力，同意接受甲方的委托，按照本協(xié)議約定提供保險(xiǎn)咨詢、產(chǎn)品匹配、投保協(xié)助、理賠跟進(jìn)等服務(wù)。乙方承諾在履行本協(xié)議時，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保保險(xiǎn)服務(wù)的合規(guī)性及有效性，以維護(hù)甲方的合法權(quán)益。

雙方基于平等自愿、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成合作意向。甲方通過購買乙方提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品，增強(qiáng)企業(yè)在疫情期間的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力；乙方則通過提供專業(yè)服務(wù)，獲取合法收益，并進(jìn)一步鞏固市場地位。本協(xié)議的簽訂不僅符合雙方商業(yè)利益，亦契合疫情期間企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營的社會需求，具有明確的現(xiàn)實(shí)意義和法律效力。雙方均確認(rèn)已充分理解本協(xié)議內(nèi)容，并同意受其約束，共同推動協(xié)議目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于，在新型冠狀病毒肺炎疫情（以下簡稱“疫情”）持續(xù)影響企業(yè)正常經(jīng)營活動的背景下，甲方通過購買乙方提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品，獲得針對疫情相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，以降低潛在的財(cái)務(wù)損失，保障企業(yè)的穩(wěn)健運(yùn)營和持續(xù)發(fā)展。本協(xié)議涉及的特定內(nèi)容包括但不限于：乙方為甲方提供疫情相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的咨詢、方案設(shè)計(jì)、投保執(zhí)行、保單管理、理賠協(xié)助及風(fēng)險(xiǎn)管理建議等全方位服務(wù)；甲方根據(jù)乙方建議及自身需求，選擇并購買相應(yīng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，并按照約定支付保險(xiǎn)費(fèi)用；雙方就保險(xiǎn)合同的履行、爭議解決等事宜作出明確約定。本協(xié)議旨在通過保險(xiǎn)機(jī)制，構(gòu)建甲方在疫情期間的風(fēng)險(xiǎn)防火墻，助力企業(yè)平穩(wěn)度過特殊時期，并為后續(xù)恢復(fù)正常經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，除非上下文另有明確約定，下列術(shù)語具有以下含義：

“疫情”系指2020年1月爆發(fā)，由新型冠狀病毒（COVID-19）引發(fā)的全球性公共衛(wèi)生事件，及其后續(xù)影響，包括但不限于政府實(shí)施的封鎖、隔離、禁運(yùn)等強(qiáng)制性措施。

“保險(xiǎn)產(chǎn)品”系指由保險(xiǎn)公司開發(fā)并經(jīng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，能夠?yàn)橥侗Ｈ颂峁┰谝咔楸尘跋绿囟L(fēng)險(xiǎn)保障的保險(xiǎn)合同，包括但不限于財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、業(yè)務(wù)中斷保險(xiǎn)等。

“保險(xiǎn)合同”系指甲方與保險(xiǎn)公司就保險(xiǎn)產(chǎn)品簽訂的具有法律約束力的協(xié)議，詳細(xì)規(guī)定了保險(xiǎn)標(biāo)的、保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、保險(xiǎn)期間、保險(xiǎn)費(fèi)、賠償處理等核心內(nèi)容。

“保險(xiǎn)期間”系指保險(xiǎn)合同中約定的保險(xiǎn)責(zé)任生效起止日期。

“保險(xiǎn)費(fèi)”系指甲方根據(jù)保險(xiǎn)合同約定，為獲得保險(xiǎn)保障而應(yīng)向保險(xiǎn)公司支付的費(fèi)用。

“理賠”系指在保險(xiǎn)期間內(nèi)，發(fā)生保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)事故時，甲方向保險(xiǎn)公司申請并獲得經(jīng)濟(jì)賠償?shù)倪^程。

“專業(yè)服務(wù)費(fèi)”系指甲方根據(jù)本協(xié)議約定，向乙方支付的服務(wù)報(bào)酬，用以補(bǔ)償乙方在提供保險(xiǎn)咨詢、方案設(shè)計(jì)等過程中產(chǎn)生的合理成本和利潤。

“不可抗力”系指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、戰(zhàn)爭等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)利與義務(wù)：

(1)**權(quán)利：**

a.甲方向乙方享有獲得專業(yè)、全面、客觀的保險(xiǎn)咨詢服務(wù)及相關(guān)方案設(shè)計(jì)的權(quán)利。乙方應(yīng)基于甲方提供的經(jīng)營狀況、風(fēng)險(xiǎn)暴露及預(yù)算需求，提供至少兩種備選的保險(xiǎn)產(chǎn)品方案，并詳細(xì)說明各方案的優(yōu)勢、覆蓋范圍及費(fèi)用構(gòu)成。

b.在乙方提供的備選方案中，甲方有權(quán)根據(jù)自身判斷選擇最符合需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品，并要求乙方協(xié)助完成投保流程，包括但不限于協(xié)助準(zhǔn)備投保文件、解釋投保條款、跟進(jìn)保險(xiǎn)公司核保進(jìn)度等。

c.甲方有權(quán)要求乙方在保險(xiǎn)合同有效期內(nèi)，提供保單管理服務(wù)，包括定期發(fā)送保單副本、提醒續(xù)費(fèi)或續(xù)保、更新保險(xiǎn)信息等。

d.發(fā)生保險(xiǎn)事故后，甲方有權(quán)要求乙方提供理賠協(xié)助服務(wù)，包括但不限于：指導(dǎo)甲方準(zhǔn)備理賠所需材料、協(xié)助編制理賠申請報(bào)告、代表甲方或陪同甲方與保險(xiǎn)公司進(jìn)行溝通協(xié)商、爭取合理賠償?shù)取＜追接袡?quán)監(jiān)督乙方理賠協(xié)助服務(wù)的全過程，并最終決定是否接受保險(xiǎn)公司的理賠結(jié)果。

e.對于乙方提供的服務(wù)，甲方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定，在服務(wù)完成或特定節(jié)點(diǎn)（如投保成功）時支付專業(yè)服務(wù)費(fèi)。

(2)**義務(wù)：**

a.甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的有關(guān)自身經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)信息、架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)流程、潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等所有必要資料，以供乙方進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估和方案設(shè)計(jì)。若因甲方提供虛假或誤導(dǎo)性信息，導(dǎo)致乙方提供的保險(xiǎn)方案未能有效覆蓋風(fēng)險(xiǎn)或產(chǎn)生不必要成本，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

b.甲方應(yīng)按照乙方提供的指導(dǎo)和要求，及時、準(zhǔn)確地完成投保文件的準(zhǔn)備和簽署，并按時向保險(xiǎn)公司支付首期及后續(xù)的保險(xiǎn)費(fèi)。任何因甲方延遲支付保險(xiǎn)費(fèi)導(dǎo)致的保單效力問題或責(zé)任免除，均由甲方自行承擔(dān)。

c.甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理工作，包括但不限于落實(shí)保險(xiǎn)合同中約定的安全防范要求、及時通知乙方及保險(xiǎn)公司發(fā)生的保險(xiǎn)事故等。甲方有義務(wù)妥善保管保險(xiǎn)單據(jù)及理賠相關(guān)文件，并按照乙方或保險(xiǎn)公司的要求提供協(xié)助。

d.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及雙方事先確認(rèn)的金額和時間節(jié)點(diǎn)，及時足額支付專業(yè)服務(wù)費(fèi)。逾期支付可能導(dǎo)致乙方暫?；蚪K止相關(guān)服務(wù)，由此產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。

e.甲方應(yīng)確保其作為投保人的主體資格合法有效，并遵守所有與保險(xiǎn)活動相關(guān)的法律法規(guī)，包括但不限于反洗錢規(guī)定。若甲方存在違法違規(guī)行為，導(dǎo)致保險(xiǎn)合同無效或保險(xiǎn)公司拒絕賠付，甲方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。

2.乙方的權(quán)利與義務(wù)：

(1)**權(quán)利：**

a.乙方有權(quán)要求甲方提供履行本協(xié)議所必需的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的資料和信息，并有權(quán)對甲方提供的資料進(jìn)行核實(shí)。

b.乙方有權(quán)根據(jù)市場行情、保險(xiǎn)公司產(chǎn)品條款及甲方的具體需求，自主進(jìn)行保險(xiǎn)方案的設(shè)計(jì)和推薦，并對方案的專業(yè)性負(fù)責(zé)。乙方有權(quán)根據(jù)甲方選擇方案及投保結(jié)果，依據(jù)本協(xié)議約定收取專業(yè)服務(wù)費(fèi)。

c.在甲方完成投保并支付首期保險(xiǎn)費(fèi)后，乙方有權(quán)獲得開展后續(xù)服務(wù)的授權(quán)，包括保單管理、理賠協(xié)助等。

d.乙方有權(quán)根據(jù)保險(xiǎn)合同約定及行業(yè)慣例，設(shè)定專業(yè)服務(wù)費(fèi)的具體標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)方式，并在本協(xié)議中明確。若甲方未按約定支付專業(yè)服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。

e.在提供理賠協(xié)助服務(wù)時，乙方有權(quán)根據(jù)保險(xiǎn)公司的要求，向甲方獲取進(jìn)一步的信息或文件，并有權(quán)基于保險(xiǎn)合同條款及法律規(guī)定，提出理賠建議，但最終理賠決定權(quán)屬于甲方或保險(xiǎn)公司。

(2)**義務(wù)：**

a.乙方應(yīng)具備相應(yīng)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)資質(zhì)，并始終遵循獨(dú)立、客觀、公正的原則，以維護(hù)甲方的最大利益為出發(fā)點(diǎn)，提供專業(yè)的保險(xiǎn)咨詢服務(wù)。乙方應(yīng)投入足夠的專業(yè)資源，確保提供的方案能夠有效滿足甲方在疫情期間的風(fēng)險(xiǎn)保障需求。

b.乙方應(yīng)深入了解疫情對甲方所在行業(yè)及具體業(yè)務(wù)的影響，結(jié)合自身專業(yè)知識及市場信息，為甲方量身定制具有針對性和可行性的保險(xiǎn)方案。乙方應(yīng)在收到甲方需求后XX日內(nèi)（或約定具體時間）向甲方提供至少兩種詳細(xì)的保險(xiǎn)方案供其選擇。

c.乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方完成投保流程，包括但不限于：根據(jù)甲方選擇方案準(zhǔn)備投保所需文件清單、指導(dǎo)甲方或代為準(zhǔn)備投保文件、向保險(xiǎn)公司進(jìn)行投保委托、跟進(jìn)核保進(jìn)度直至保單生效，并確保投保過程符合相關(guān)法律法規(guī)及保險(xiǎn)公司要求。

d.在保險(xiǎn)合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)按照約定提供保單管理服務(wù)，包括但不限于：每年（或約定頻率）向甲方發(fā)送更新后的保單副本、及時通知甲方保單續(xù)費(fèi)或續(xù)保事宜、協(xié)助甲方處理保單信息變更等，確保保單持續(xù)有效。

e.發(fā)生保險(xiǎn)事故后，在收到甲方正式的理賠委托后，乙方應(yīng)立即啟動理賠協(xié)助服務(wù)。乙方應(yīng)投入專業(yè)團(tuán)隊(duì)資源，指導(dǎo)甲方收集和整理理賠材料，協(xié)助甲方編制詳細(xì)的理賠申請報(bào)告，并在授權(quán)范圍內(nèi)代表甲方或陪同甲方與保險(xiǎn)公司進(jìn)行溝通，包括提交理賠材料、參加現(xiàn)場查勘（如需）、參與賠償談判等。乙方應(yīng)以專業(yè)能力協(xié)助甲方爭取合理的保險(xiǎn)賠償，但應(yīng)明確告知甲方，最終理賠結(jié)果由保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)合同條款決定，乙方不保證獲得特定金額的賠償。乙方應(yīng)定期向甲方通報(bào)理賠進(jìn)展，并接受甲方的監(jiān)督。

f.乙方應(yīng)確保其提供的所有專業(yè)服務(wù)均符合國家法律法規(guī)、保險(xiǎn)監(jiān)管規(guī)定及行業(yè)自律準(zhǔn)則，并對服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。

g.乙方應(yīng)在收到甲方支付的專業(yè)服務(wù)費(fèi)后，按照約定開具合法有效的發(fā)票。

第四條價(jià)格與支付條件

1.**價(jià)格條款：**乙方提供本協(xié)議項(xiàng)下的專業(yè)服務(wù)費(fèi)采用以下方式確定：

a.若甲方選擇乙方提供的某一特定保險(xiǎn)方案并完成投保，專業(yè)服務(wù)費(fèi)按該方案約定的標(biāo)準(zhǔn)收取。

b.若甲方選擇乙方提供的某一特定保險(xiǎn)方案但未能成功完成投保，專業(yè)服務(wù)費(fèi)按固定金額人民幣XX元（大寫：XX元整）收取，該費(fèi)用僅覆蓋乙方為甲方提供方案設(shè)計(jì)所投入的合理成本。

c.若甲方未選擇乙方提供的任何方案，或選擇乙方提供的方案但未支付任何費(fèi)用，則乙方不收取專業(yè)服務(wù)費(fèi)，但甲方已為乙方提供的服務(wù)所花費(fèi)的必要成本（如有，需事先書面明確）由甲方承擔(dān)。

具體的專業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式，以雙方在本協(xié)議附件一“服務(wù)費(fèi)用明細(xì)”中列明為準(zhǔn)。該附件為本協(xié)議不可分割的一部分。

2.**支付方式：**甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將專業(yè)服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶行：XX銀行XX支行

賬戶名稱：XX保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司

賬號：YYYYYYYYYYYYYYYYYYYY

支付時，甲方應(yīng)在轉(zhuǎn)賬附言中注明“XX企業(yè)有限公司-專業(yè)服務(wù)費(fèi)”及對應(yīng)的支付節(jié)點(diǎn)或項(xiàng)目。

3.**支付時間：**

a.若按方案成功投保，甲方應(yīng)于保險(xiǎn)合同正式生效后XX日內(nèi)，一次性支付全部專業(yè)服務(wù)費(fèi)。

b.若按固定金額收取，甲方應(yīng)于收到乙方開具的專業(yè)服務(wù)費(fèi)發(fā)票后XX日內(nèi)支付。

c.甲方逾期支付專業(yè)服務(wù)費(fèi)的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過XX日的，乙方有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清，且甲方仍需支付逾期違約金。甲方逾期支付保險(xiǎn)費(fèi)的行為，不影響乙方收取已約定服務(wù)的專業(yè)服務(wù)費(fèi)。

第五條履行期限

1.**協(xié)議有效期：**本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為XX年，自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。協(xié)議期滿前XX日，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。

2.**服務(wù)履行期限：**

a.乙方提供保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)的期限：自本協(xié)議生效之日起XX日內(nèi)。

b.乙方協(xié)助甲方完成投保的期限：自甲方選定方案之日起，至保險(xiǎn)合同生效之日止，乙方應(yīng)在此期間內(nèi)盡力推動投保進(jìn)程，具體時間亦受保險(xiǎn)公司核保周期影響。

c.乙方提供保單管理服務(wù)的期限：自保險(xiǎn)合同生效之日起至保險(xiǎn)期間屆滿之日止。

d.乙方提供理賠協(xié)助服務(wù)的期限：自甲方正式通知乙方發(fā)生保險(xiǎn)事故并啟動理賠流程之日起，至甲方收到最終理賠款項(xiàng)或雙方就理賠事宜協(xié)商終止之日止。但乙方在保險(xiǎn)期間內(nèi)提供的常規(guī)理賠咨詢、指導(dǎo)等服務(wù)，貫穿整個保險(xiǎn)期間。

3.**關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn)：**

a.甲方提供資料時間：甲方應(yīng)在乙方發(fā)出需求通知后XX日內(nèi)提供完整資料。

b.甲方支付保險(xiǎn)費(fèi)時間：按保險(xiǎn)公司要求及保險(xiǎn)合同約定執(zhí)行。

c.甲方通知理賠時間：應(yīng)于保險(xiǎn)事故發(fā)生后XX日內(nèi)通知乙方及保險(xiǎn)公司。

d.乙方提交理賠材料時間：應(yīng)在收到甲方正式委托及完整資料后XX日內(nèi)提交給保險(xiǎn)公司。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方的違約責(zé)任：**

a.**未按時支付專業(yè)服務(wù)費(fèi)：**如甲方未能按照第四條約定的時間節(jié)點(diǎn)支付專業(yè)服務(wù)費(fèi)，除應(yīng)按該條款第3款約定支付逾期違約金外，若逾期超過XX日，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議中關(guān)于專業(yè)服務(wù)的約定，并保留向甲方追償已產(chǎn)生服務(wù)成本及違約金的權(quán)利。乙方已為甲方投入的準(zhǔn)備性工作（如方案設(shè)計(jì)）所產(chǎn)生的合理成本，經(jīng)核實(shí)后，甲方應(yīng)予以支付。

b.**提供虛假資料：**若甲方在協(xié)議履行過程中向乙方提供虛假、不完整或誤導(dǎo)性的資料，導(dǎo)致乙方提供的保險(xiǎn)方案存在缺陷或未能覆蓋甲方應(yīng)獲得的風(fēng)險(xiǎn)保障，或給乙方帶來損失（如保險(xiǎn)公司拒賠追究乙方責(zé)任），甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于：賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；支付因糾正錯誤或補(bǔ)充方案而產(chǎn)生額外服務(wù)的費(fèi)用；若情節(jié)嚴(yán)重，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)相當(dāng)于合同總價(jià)X倍的違約金。

c.**未按時支付保險(xiǎn)費(fèi)：**甲方未按照保險(xiǎn)合同約定按時足額支付保險(xiǎn)費(fèi)，導(dǎo)致保單效力中止或失效，由此產(chǎn)生的所有后果（包括但不限于保險(xiǎn)公司拒賠、續(xù)保困難或保費(fèi)上漲）均由甲方自行承擔(dān)。在此期間，甲方仍需按照本協(xié)議約定支付乙方已提供服務(wù)的專業(yè)服務(wù)費(fèi)。

d.**未及時通知或配合：**甲方未在保險(xiǎn)事故發(fā)生后約定時間內(nèi)通知乙方及保險(xiǎn)公司，或未按照乙方要求及時提供理賠所需資料、配合，導(dǎo)致保險(xiǎn)公司拒賠或延遲理賠，甲方應(yīng)自行承擔(dān)因此造成的損失。同時，甲方仍需按照本協(xié)議約定支付乙方已提供服務(wù)的專業(yè)服務(wù)費(fèi)。

2.**乙方的違約責(zé)任：**

a.**方案設(shè)計(jì)明顯不當(dāng)：**若乙方提供的保險(xiǎn)方案存在明顯的設(shè)計(jì)缺陷，或未能基于甲方的真實(shí)需求和風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行合理推薦，導(dǎo)致甲方在投保后發(fā)現(xiàn)保障嚴(yán)重不足或無法滿足預(yù)期，經(jīng)甲方書面指出后，乙方應(yīng)在XX日內(nèi)采取補(bǔ)救措施（如調(diào)整方案、提供補(bǔ)充保障建議等）。若乙方未能有效補(bǔ)救，且甲方因此遭受實(shí)際損失，乙方應(yīng)在其收取的專業(yè)服務(wù)費(fèi)范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。但乙方已盡到勤勉、專業(yè)審查義務(wù)的，不承擔(dān)責(zé)任。

b.**未及時提供必要協(xié)助：**在保險(xiǎn)合同有效期內(nèi)，對于甲方在投保過程中或理賠過程中提出的合理、必要的協(xié)助請求（符合乙方服務(wù)范圍），乙方應(yīng)積極響應(yīng)。若因乙方無故拖延、推諉或明顯失職，導(dǎo)致甲方在投保、理賠等方面遭受直接經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不超過因此造成的直接損失。

c.**泄露商業(yè)秘密：**乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方的商業(yè)秘密或經(jīng)營信息給第三方，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并可能面臨甲方解除本協(xié)議的要求。乙方的賠償責(zé)任不受其收取的專業(yè)服務(wù)費(fèi)限制。

d.**超出授權(quán)范圍承諾：**若乙方在提供理賠協(xié)助服務(wù)時，未經(jīng)甲方明確書面授權(quán)，向保險(xiǎn)公司做出超出其權(quán)限范圍或不符合保險(xiǎn)合同條款的承諾，由此給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

3.**不可抗力導(dǎo)致的違約：**若因不可抗力導(dǎo)致任何一方未能履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力造成的損失，各自承擔(dān)。

4.**違約金的進(jìn)一步約定：**除前述約定外，任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，守約方除要求違約方承擔(dān)賠償損失責(zé)任外，還有權(quán)要求違約方支付相當(dāng)于合同總價(jià)X%至X%的違約金。若違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，守約方有權(quán)要求進(jìn)一步賠償。

5.**爭議解決中的違約：**若任何一方違反爭議解決條款（第七條），應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切額外費(fèi)用（包括但不限于仲裁費(fèi)、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等），并賠償對方因此遭受的直接損失。

第七條不可抗力

1.**定義：**本協(xié)議所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、臺風(fēng)、洪水、暴雪等）；政府行為（如戰(zhàn)爭、動亂、政府頒布的法律法規(guī)、政策調(diào)整、禁令、檢查、強(qiáng)制措施等）；以及其他類似影響商業(yè)運(yùn)營的突發(fā)事件。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起持續(xù)影響本協(xié)議履行狀態(tài)。

2.**影響與后果：**若任何一方因不可抗力而未能履行或無法履行本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。但該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi)，以書面形式通知另一方，詳細(xì)說明不可抗力事件的情況、預(yù)計(jì)持續(xù)時間及其對本協(xié)議履行的影響。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的實(shí)際影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。

3.**責(zé)任免除：**因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)，受影響方因此遭受的損失，除本協(xié)議另有明確約定外，雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。履行義務(wù)的一方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，相應(yīng)免除其違約責(zé)任。若不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，且雙方在合理期限內(nèi)無法達(dá)成一致解決方案，本協(xié)議可協(xié)商解除。

4.**持續(xù)關(guān)注：**即使不可抗力事件已消除，受影響方仍需在合理期限內(nèi)繼續(xù)履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，直至協(xié)議正常終止。雙方應(yīng)持續(xù)關(guān)注不可抗力事件的發(fā)展，并根據(jù)實(shí)際情況及時調(diào)整履行安排。

5.**通知義務(wù)：**任何一方在不可抗力事件發(fā)生后，無論是否已通知對方，均有義務(wù)在事件結(jié)束后XX日內(nèi)提供不可抗力影響的最終證明文件（如政府公告、事故報(bào)告、新聞報(bào)道等）。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商解決：**凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則進(jìn)行，力求在XX日內(nèi)達(dá)成書面和解協(xié)議。

2.**調(diào)解：**若協(xié)商未能解決爭議，雙方同意將爭議提交至XX調(diào)解委員會（或其他約定的調(diào)解機(jī)構(gòu)）進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解規(guī)則遵循調(diào)解委員會的章程。經(jīng)調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，制作調(diào)解書，經(jīng)雙方簽收后具有法律約束力；調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)采取其他法律行動。

3.**仲裁：**若協(xié)商或調(diào)解未能解決爭議，或雙方在簽訂本協(xié)議時明確約定通過仲裁解決爭議，則該爭議應(yīng)提交至XX仲裁委員會（或其他約定的仲裁機(jī)構(gòu)），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為XX市。仲裁語言為中文。仲裁過程中，除非仲裁規(guī)則另有規(guī)定，仲裁費(fèi)由敗訴方承擔(dān)，或由雙方協(xié)商確定。

4.**訴訟：**若雙方未選擇仲裁，且協(xié)商、調(diào)解亦未能解決爭議，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟管轄法院為甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院，或雙方事先書面約定的其他法院。

5.**法律適用：**爭議的解決應(yīng)適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)的法律）。

6.**保密：**除非法律要求或?yàn)閳?zhí)行仲裁裁決所必需，任何一方不得向任何第三方披露爭議解決過程中的信息，包括但不限于仲裁程序、調(diào)解內(nèi)容或訴訟細(xì)節(jié)。本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。

第九條其他條款

1.**通知方式：**本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址、聯(lián)系方式或雙方后續(xù)書面指定的地址、聯(lián)系方式。通過電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時視為送達(dá)；通過快遞或掛號信發(fā)送的，寄出后XX日視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知另一方，否則按原方式發(fā)送的通知視為有效