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文檔簡介

2025年快遞收寄服務(wù)協(xié)議(緊急件)甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則,就甲方向乙方寄遞緊急件事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條定義與解釋1.1除非本協(xié)議另有明確約定,下列詞語具有以下含義:(1)“甲方”指本協(xié)議中委托乙方寄遞緊急件的發(fā)件人;(2)“乙方”指本協(xié)議中接受甲方委托,提供緊急件快遞服務(wù)的快遞公司;(3)“緊急件”指甲方委托乙方寄遞,具有較高時效要求的快件,通常指文件、資料等;(4)“標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間”指在正常運(yùn)營條件下,乙方完成指定區(qū)域內(nèi)基礎(chǔ)快遞服務(wù)的預(yù)計時間;(5)“額外服務(wù)”指本協(xié)議約定之外的,需額外付費(fèi)的服務(wù)項目,如上門取件、代收貨款、保價等;(6)“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方同意根據(jù)甲方的指示,將甲方委托的緊急件從指定收件地運(yùn)送到指定目的地。2.2甲方保證其委托寄遞的物品符合國家法律法規(guī)的規(guī)定,不含有任何違禁品、危險品、假冒偽劣商品、以及任何侵犯他人合法權(quán)益的物品。2.3緊急件的具體服務(wù)范圍包括但不限于文件、合同、重要憑證等,單件重量和尺寸應(yīng)符合乙方常規(guī)快遞服務(wù)的限制,具體以乙方收寄時告知為準(zhǔn)。2.4乙方承諾在收到甲方有效委托后,將優(yōu)先安排資源,以最快速度處理甲方的緊急件。第三條費(fèi)用與支付3.1本次寄遞服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成包括基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)和可能產(chǎn)生的額外服務(wù)費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi):按雙方約定或乙方公示的標(biāo)準(zhǔn)計算,涉及跨區(qū)域運(yùn)輸?shù)?,按乙方相關(guān)價格規(guī)則執(zhí)行;(2)額外服務(wù)費(fèi)用:如上門取件費(fèi)、保價費(fèi)(按保價金額的約定比例收?。?、代收貨款手續(xù)費(fèi)、簽單返還費(fèi)等,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)適用乙方相關(guān)規(guī)定,并在服務(wù)前告知甲方。3.2費(fèi)用支付方式為[請選擇并填寫:在線支付/合同簽訂后X日內(nèi)支付/運(yùn)單到付/其他方式],甲方應(yīng)在[請?zhí)顚懢唧w時間節(jié)點(diǎn),如:運(yùn)單簽發(fā)時/約定的付款期限內(nèi)]向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方在收取費(fèi)用前,應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單,并經(jīng)甲方確認(rèn)。甲方對費(fèi)用清單有疑問的,應(yīng)在收到清單后[請?zhí)顚懢唧w天數(shù),如:3]日內(nèi)提出,雙方友好協(xié)商解決。第四條甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供緊急件快遞服務(wù)。4.2甲方應(yīng)如實(shí)、完整、準(zhǔn)確地填寫快遞單據(jù),并確保所寄物品信息(包括內(nèi)含物品名稱、價值、重量、收發(fā)件人信息等)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。如因信息填寫錯誤或虛假信息導(dǎo)致任何損失或延誤,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.3甲方應(yīng)按約定及時足額支付本協(xié)議項下的所有費(fèi)用。4.4甲方有義務(wù)遵守乙方的收寄規(guī)定和安全運(yùn)輸要求,配合乙方的驗視工作。對拒絕驗視或明知物品不符合規(guī)定仍要求寄遞的,乙方有權(quán)拒絕服務(wù),由此產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。4.5甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確、有效的收件人信息和聯(lián)系方式,并確保收件人能夠及時接收快件。如因甲方提供的信息錯誤導(dǎo)致快件無法按時送達(dá)或產(chǎn)生額外費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。4.6對于需要保價的緊急件,甲方應(yīng)按乙方規(guī)定辦理保價手續(xù)并支付保價費(fèi)用。保價金額不得超過甲方聲明價值的[請?zhí)顚懕壤?,如?00%]。第五條乙方的權(quán)利與義務(wù)5.1乙方有權(quán)要求甲方提供真實(shí)的身份信息及委托寄遞的物品信息,并有權(quán)對可能危及運(yùn)輸安全、違反法律法規(guī)或不符合約定的物品拒絕收寄。5.2乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定,以及適用的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),快速、安全地將緊急件運(yùn)送到目的地。5.3乙方在收寄時應(yīng)對緊急件進(jìn)行外觀檢查和必要的驗視(對內(nèi)含物品有合理懷疑時),并妥善包裝。乙方應(yīng)盡到善良管理人的注意義務(wù),在運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)、派送過程中避免緊急件遭受損失。5.4乙方承諾在緊急件送達(dá)目的地后,及時通知收件人。如需甲方或收件人提供簽收,乙方應(yīng)采取合理措施確保簽收環(huán)節(jié)的完成。5.5乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中知悉的甲方、收件人及快遞單上的信息承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)法定程序或雙方書面同意,不得向任何第三方泄露。5.6乙方應(yīng)按照協(xié)議約定及國家相關(guān)規(guī)定,承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)輸保險責(zé)任。如發(fā)生保險范圍內(nèi)的損失,乙方應(yīng)按保險合同的約定進(jìn)行賠付。第六條送達(dá)與簽收6.1乙方應(yīng)采用[請選擇并填寫:快遞公司自有車輛/社會運(yùn)輸資源]等方式,將緊急件進(jìn)行運(yùn)輸,確保優(yōu)先時效。6.2除非另有約定或無法聯(lián)系收件人,乙方將按照快遞單上收件人信息進(jìn)行投遞。投遞時,如收件人要求,乙方工作人員應(yīng)出示有效證件。6.3簽收是確認(rèn)收件人已收到快件的最終憑證。電子簽收與紙質(zhì)簽收具有同等法律效力。除非協(xié)議另有約定,否則簽收視為已成功送達(dá)。6.4如收件人無法簽收,乙方應(yīng)按約定方式處理(如留置、退回等),并應(yīng)及時通知甲方。第七條風(fēng)險轉(zhuǎn)移與保險7.1貨物毀損、丟失的風(fēng)險,在快件交由第一承運(yùn)人時由甲方轉(zhuǎn)移至乙方,在快件被簽收時由乙方轉(zhuǎn)移至收件人。7.2乙方提供的運(yùn)輸保險僅限于運(yùn)輸途中的意外風(fēng)險。甲方如需更高保障,可自行辦理保價,保價部分按保價金額承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.3如因乙方原因(包括但不限于操作失誤、運(yùn)輸事故等)導(dǎo)致緊急件毀損、丟失或延誤,乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)根據(jù)以下原則承擔(dān)賠償責(zé)任:(1)未保價快件:按照國家有關(guān)法律法規(guī)及乙方相關(guān)規(guī)定處理,通常為賠償實(shí)際損失的一部分或全部(以實(shí)際損失為限);(2)已保價快件:按照實(shí)際保價金額進(jìn)行賠付,但最高賠付金額以乙方公示的賠付限額為限;(3)因延誤造成的損失,雙方應(yīng)協(xié)商確定賠償標(biāo)準(zhǔn),但賠償上限不應(yīng)超過該延誤事件可能產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)利益損失。第八條違約責(zé)任8.1若乙方未能在承諾的時效內(nèi)將緊急件送達(dá),每逾期一日,乙方應(yīng)向甲方支付[請?zhí)顚懢唧w金額或計算方式,如:運(yùn)費(fèi)金額X%]的違約金,但累計違約金不超過運(yùn)費(fèi)總額的[請?zhí)顚懕壤?,如?0%]。逾期超過[請?zhí)顚懱鞌?shù),如:3]日,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方退還已支付費(fèi)用。8.2若因乙方原因?qū)е戮o急件毀損、丟失,除本協(xié)議第七條已約定外,若損失超出乙方賠償責(zé)任上限或保價金額,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向乙方所在地人民法院提起訴訟。8.3若甲方未按時支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付應(yīng)付未付費(fèi)用[請?zhí)顚懤?,如:萬分之五]的違約金。逾期超過[請?zhí)顚懱鞌?shù),如:30]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或收回快件。第九條不可抗力9.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[請?zhí)顚懱鞌?shù),如:10]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否解除協(xié)議或延期履行。第十條爭議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[請選擇并填寫:乙方所在地/合同簽訂地/快件目的地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條協(xié)議的生效、變更與終止11.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書面同意。11.3本協(xié)議在以下情形下終止:(1)服務(wù)完成;(2)一方違約導(dǎo)致協(xié)議解除;(3)雙方協(xié)商一致解除;(4)法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止情形。第十二條其他條款12.1通知:雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信應(yīng)以書面形式,通過書面信函、傳真、電子郵件或雙方約定的其他可靠方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。12.2完整協(xié)議:本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代之前所有的口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。12.3可分割性:本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。12.4法律適用:

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