2026年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理考試題庫(kù)500道第一部分單選題(500題)1、關(guān)于企業(yè)中層管理人員需要承擔(dān)的人力資源管理責(zé)任的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.中層管理人員應(yīng)努力提高本部門員工的滿意度和積極性

B.中層管理人員應(yīng)幫助本部門員工設(shè)計(jì)個(gè)人發(fā)展規(guī)劃

C.中層管理人員應(yīng)激勵(lì)、監(jiān)督和輔導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)高績(jī)效

D.中層管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)從招募到錄用決策的整個(gè)員工招募甄選工作

【答案】：D2、下列選項(xiàng)中，關(guān)于加班加點(diǎn)的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.用人單位安排延長(zhǎng)工作時(shí)間一般應(yīng)與勞動(dòng)者和工會(huì)協(xié)商

B.用人單位安排延長(zhǎng)工作時(shí)間一般每日不超過1小時(shí)

C.用人單位安排延長(zhǎng)工作時(shí)間每月不得超過36小時(shí)

D.因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的，延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過5小時(shí)

【答案】：D3、一般情況下，團(tuán)體結(jié)構(gòu)形成于()

A.沖突期

B.規(guī)范期

C.形成期

D.結(jié)束期

【答案】：B4、具有較高演繹能力的人，一適宜從事（）。

A.律師

B.投資商

C.醫(yī)療師

D.科研人員

【答案】：D5、關(guān)于應(yīng)屆畢業(yè)生與一般員工在錄用工作中表現(xiàn)出來(lái)的差別,正確的說法是()

A.應(yīng)屬畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展困惑

B.一般員工對(duì)公司期望要求過高

C.應(yīng)屆畢業(yè)生善于處理人事關(guān)系

D.一般員工職業(yè)技能不夠熟練

【答案】：A6、最早的特質(zhì)理論是()。

A.古希臘的“四根說”

B.“四體液說”

C.奧斯特的特質(zhì)理論

D.卡特爾的特質(zhì)理論

【答案】：A7、關(guān)于團(tuán)體對(duì)個(gè)體從眾行為影響的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.團(tuán)體凝聚力越大,個(gè)體越容易從眾

B.團(tuán)體觀點(diǎn)的一致性越高,個(gè)體就越容易從眾

C.團(tuán)體規(guī)模越大,個(gè)體越容易從眾

D.團(tuán)體對(duì)個(gè)體從眾的影響與團(tuán)體的大小有關(guān)

【答案】：C8、正式規(guī)范在（）中不存在。

A.指揮團(tuán)體

B.團(tuán)隊(duì)

C.任務(wù)團(tuán)體

D.聯(lián)誼團(tuán)體

【答案】：D9、在平衡計(jì)分卡的四個(gè)績(jī)效角度中，關(guān)注組織的現(xiàn)有能力與滿足需求能力之間差距的角度是()。

A.學(xué)習(xí)與發(fā)展角度

B.內(nèi)部流程角度

C.客戶角度

D.財(cái)務(wù)角度

【答案】：A10、（）的本質(zhì)是一種公平的交換或交易。

A.薪酬

B.內(nèi)在薪酬

C.外在薪酬

D.福利

【答案】：A11、下列關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系的區(qū)別和聯(lián)系的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.勞動(dòng)關(guān)系屬于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的范疇，勞動(dòng)法律關(guān)系屬于上層建筑范疇

B.勞動(dòng)關(guān)系的形成以勞動(dòng)法律規(guī)范的存在為前提，勞動(dòng)法律關(guān)系的形成以勞動(dòng)為前提

C.勞動(dòng)關(guān)系是勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生的基礎(chǔ)，勞動(dòng)法律關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系在法律上的表現(xiàn)形式

D.勞動(dòng)法律關(guān)系不僅反映勞動(dòng)關(guān)系，而且當(dāng)其形成后，便給勞動(dòng)關(guān)系以積極的影響

【答案】：B12、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)教師的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.培訓(xùn)與開發(fā)教師是受訓(xùn)隊(duì)伍的領(lǐng)隊(duì)與教練

B.培訓(xùn)與開發(fā)教師須具備一定的專業(yè)理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

C.培訓(xùn)與開發(fā)教師是培訓(xùn)與開發(fā)的主要控制人員

D.培訓(xùn)與開發(fā)教師的素質(zhì)與能力在很大程度上決定培訓(xùn)與開發(fā)成功與否

【答案】：C13、招聘的費(fèi)用與應(yīng)聘者人數(shù)的比值稱為()，用來(lái)評(píng)估()。

A.招聘成本；招聘預(yù)算的準(zhǔn)確性

B.招聘單價(jià)；招聘方法的有效性

C.應(yīng)聘比率；招聘效果數(shù)量

D.錄用比率；招聘效果質(zhì)量

【答案】：B14、企業(yè)中相似工作的集合是（）。

A.職業(yè)

B.工作族

C.職位

D.職責(zé)

【答案】：B15、關(guān)于高工資的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.高工資有助于企業(yè)吸引到潛在生產(chǎn)率較高的員工

B.只要企業(yè)提供高工資，就能夠取得高生產(chǎn)率

C.高工資有助于提升員工的公平感

D.高工資有助于降低員工的離職率

【答案】：B16、關(guān)于工作豐富化的說法，正確的是（）。

A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性

B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專門化和員工技能的簡(jiǎn)單化

C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度，使得工作更加簡(jiǎn)單

【答案】：A17、人本主義心理學(xué)家羅杰斯、馬斯洛和霍尼都強(qiáng)調(diào)()的過程。

A.本我、自我和超我之間相互和諧

B.由自我來(lái)協(xié)調(diào)本我和超我之間矛盾

C.自我實(shí)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)真實(shí)自我

D.不斷擴(kuò)展自我

【答案】：C18、與其他招聘方法相比，采用獵頭公司方式進(jìn)行招聘的最大特點(diǎn)是()。

A.招聘成本低

B.獵頭公司推薦的人員通常是勞動(dòng)力市場(chǎng)上需求過剩的人員

C.往往能夠獲得大量求職者的回應(yīng)

D.獵頭公司推薦的人才素質(zhì)較高

【答案】：D19、（2015年真題）較高的薪酬水平和正確的價(jià)值取向體現(xiàn)的是薪酬體系設(shè)計(jì)原則中的（）。

A.公平性原則

B.激勵(lì)性原則

C.競(jìng)爭(zhēng)性原則

D.經(jīng)濟(jì)性原則

【答案】：C20、關(guān)于案例研討法的說法,錯(cuò)誤的是()

A.案例研討法屬于一種群體培訓(xùn)與開發(fā)的方法

B.案例研討法與討論法相同,都側(cè)重于提升操作技能

C.案例研討法比較適宜的對(duì)象是中層以上管理人員,目的是訓(xùn)練其決策能力

D.為了提高案例討論法的效果,需要先安排受訓(xùn)人員仔細(xì)研讀案例材料

【答案】：B21、（）是指與工作本身無(wú)關(guān)的一些因素，包括工作環(huán)境、與上司的關(guān)系、與同事的關(guān)系和變化性。

A.內(nèi)在工作價(jià)值

B.外在工作價(jià)值

C.外在報(bào)酬

D.內(nèi)在報(bào)酬

【答案】：B22、美國(guó)心理學(xué)家羅森伯格提出的（），不僅在實(shí)際方案的選擇上具有優(yōu)勢(shì)，而且在心理感受上也較優(yōu)。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.德爾菲技術(shù)法

C.具名團(tuán)體技術(shù)法

D.階梯技術(shù)法

【答案】：D23、（）是態(tài)度其余組成部分的基礎(chǔ)。

A.認(rèn)知成分

B.情感成分

C.行為傾向成分

D.道德成分

【答案】：A24、新型組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方式包括（）。

A.事業(yè)部制

B.矩陣制

C.工作任務(wù)小組

D.直線職能制

【答案】：C25、下列各項(xiàng)不屬于人員需求分析的內(nèi)容的是（）。

A.工作績(jī)效評(píng)估

B.人員能力

C.培訓(xùn)開發(fā)調(diào)查

D.外部人員的供給量

【答案】：D26、腱反射機(jī)能檢查法屬于作業(yè)疲勞測(cè)定的（）。

A.生化法

B.生理心理測(cè)試法

C.他覺觀察和主訴癥狀法

D.工作績(jī)效測(cè)定法

【答案】：B27、下列關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.為職工辦理社會(huì)保險(xiǎn)是用人單位的法定義務(wù)

B.企業(yè)可以用商業(yè)保險(xiǎn)來(lái)代替社會(huì)保險(xiǎn)

C.具有非盈利性

D.根據(jù)投保人繳費(fèi)年限、在職工資水平等給予支付，并隨物價(jià)上行進(jìn)行調(diào)整

【答案】：B28、下列節(jié)日中,屬于全體公民放假的節(jié)日是()

A.兒童節(jié)

B.教師節(jié)

C.端午節(jié)

D.記者節(jié)

【答案】：C29、下列選項(xiàng)中不屬于現(xiàn)存的工作滿意度的信息資料的是（）。

A.日常接觸

B.辭職率

C.質(zhì)量記錄

D.事故報(bào)告

【答案】：A30、兩個(gè)或兩個(gè)以上互相影響、互相依賴的人為了完成特定的目標(biāo)而結(jié)合在一起的集合體是()。

A.團(tuán)體

B.非正式團(tuán)體

C.利益團(tuán)體

D.團(tuán)隊(duì)

【答案】：A31、傳統(tǒng)的工作設(shè)計(jì)法不包括（）。

A.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法

B.生物型工作設(shè)計(jì)法

C.知覺運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)法

D.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法

【答案】：D32、下列選項(xiàng)中，關(guān)于用人單位招用人員的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.用人單位招用人員，應(yīng)依法對(duì)少數(shù)民族勞動(dòng)者給予適當(dāng)照顧

B.用人單位可以暫時(shí)扣押勞動(dòng)者居民身份證

C.用人單位招用勞動(dòng)者不得要求勞動(dòng)者提供擔(dān)保

D.用人單位有義務(wù)建立職工名冊(cè)備查

【答案】：B33、先向他人提出一個(gè)較小的要求，在對(duì)方接受后，再提出一個(gè)較大的要求，那么新要求被接受的可能性會(huì)增加，這種技巧是（）。

A.滾雪球技巧

B.折扣技巧

C.門前技巧

D.腳在門檻內(nèi)技巧

【答案】：D34、在五種團(tuán)體的溝通中，()是最不具層次結(jié)構(gòu)性的溝通形式，例如委員會(huì)的溝通常常就是這種形式的溝通。

A.輪狀溝通

B.環(huán)狀溝通

C.交錯(cuò)型溝通

D.Y型溝通

【答案】：C35、工作滿意度調(diào)查的首要環(huán)節(jié)是（）。

A.確定工作滿意度調(diào)查目的

B.獲得最高管理層和員工的支持

C.設(shè)計(jì)出科學(xué)有效的調(diào)查工具

D.實(shí)施調(diào)查

【答案】：A36、（2019年真題）下列關(guān)于團(tuán)體的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.團(tuán)體活動(dòng)和團(tuán)體目標(biāo)對(duì)于人們具有吸引力

B.加入團(tuán)體可以滿足人們的人際需要

C.個(gè)人對(duì)于自己的歸類也會(huì)影響團(tuán)體的形成

D.一場(chǎng)球賽中的球迷，他們是一個(gè)團(tuán)體

【答案】：D37、關(guān)于勞務(wù)派遣活動(dòng)的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.勞動(dòng)者與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)之間簽訂勞動(dòng)合同,形成雇傭關(guān)系

B.在勞務(wù)派遣活動(dòng)中,勞動(dòng)者與實(shí)際為之工作的組織之間并不存在勞動(dòng)合同關(guān)系

C.在勞務(wù)派遣活動(dòng)中,使用臨時(shí)性員工的組織與勞動(dòng)者中間不能變更勞動(dòng)關(guān)系

D.勞務(wù)派遣一般在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位上實(shí)施

【答案】：C38、關(guān)于工作研究中的方法研究和時(shí)間研究的說法，正確的是()。

A.方法研究包括過程分析和作業(yè)分析

B.方法研究中的作業(yè)分析以產(chǎn)品制造過程為對(duì)象

C.工作研究的基本目標(biāo)是避免在時(shí)間、人力、物力和資金方面的浪費(fèi)

D.時(shí)間研究可分為整體動(dòng)作分析和過程分析

【答案】：C39、在實(shí)際工作中，組織很少對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行投資收益評(píng)估，這是因?yàn)閷?duì)其進(jìn)行評(píng)估（）。

A.困難且成本高

B.沒有意義

C.得不償失

D.方法不成熟

【答案】：A40、（2020年真題）關(guān)于勞動(dòng)合同試用期的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.試用期最長(zhǎng)不得超過6個(gè)月

B.試用期內(nèi)，用人單位辭退勞動(dòng)者無(wú)需提前告知

C.同一用人單位與同一勞動(dòng)者只能約定一次試用期

D.試用期工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B41、用人單位在滿足一定條件的情況下可以延長(zhǎng)工作時(shí)間，但是每月不得超過（）小時(shí)。

A.24

B.30

C.36

D.42

【答案】：C42、適用于工作簡(jiǎn)單、標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)性的操作類工作或者基層文員的工作方法是()。

A.訪談法

B.觀察法

C.工作實(shí)踐法

D.工作日志法

【答案】：B43、下列關(guān)于薪酬調(diào)查的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.薪酬調(diào)查可以解決薪酬的內(nèi)部公平性問題

B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問題

C.薪酬調(diào)查的目的是確定本企業(yè)的薪酬定位

D.薪酬調(diào)查的對(duì)象是與本企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系或同行業(yè)的類似企業(yè)

【答案】：A44、（2018年真題）（）是指用人單位為了防止勞動(dòng)過程中的安全事故，采取各種措施來(lái)保障勞動(dòng)者的生命安全和健康。

A.勞動(dòng)管理

B.勞動(dòng)保護(hù)

C.勞動(dòng)報(bào)酬

D.勞動(dòng)時(shí)間

【答案】：B45、湖北有一家?guī)装偃俗笥业闹圃炱髽I(yè)，年銷售額達(dá)可以達(dá)到億元以上，企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)。公司老板程總是一個(gè)非常喜歡學(xué)習(xí)的人，只要聽說或者從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)哪里有好的培訓(xùn)課程，有知名的培訓(xùn)大師授課，不僅自己積極參加，還要求各部門經(jīng)理、主管都去學(xué)習(xí)。一年下來(lái)，光培訓(xùn)的交通、食宿費(fèi)用就花了近200萬(wàn)元。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.結(jié)果評(píng)估

C.投資收益評(píng)估

D.工作行為評(píng)估

【答案】：C46、我國(guó)勞動(dòng)法的作用在于保護(hù)勞動(dòng)者的臺(tái)法權(quán)益，調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系，建立和維護(hù)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的（），促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。

A.工會(huì)制度

B.企業(yè)制度

C.勞動(dòng)制度

D.社會(huì)保障制度

【答案】：C47、（2017年真題）培訓(xùn)和開發(fā)成為現(xiàn)代人力資源管理中一個(gè)越來(lái)越重要的模塊，這是由人力資源特性中的（）決定的。

A.時(shí)效性

B.開發(fā)性

C.社會(huì)性

D.能動(dòng)性

【答案】：B48、下列不屬于合理安排作業(yè)休息制度的是()。

A.改進(jìn)操作方法

B.實(shí)際工作率的確定

C.輪班制度

D.休息日制度

【答案】：A49、屬于就業(yè)歧視的是()

A.在區(qū)域自治的地方,用人單位招用人員優(yōu)先招用少數(shù)民族勞動(dòng)者

B.傳染病病原攜惜者在治愈前不能在賓館從事直接為顧客服務(wù)的工作

C.婦女不得從事礦山井下作業(yè)

D.企業(yè)只招收具有本市城鎮(zhèn)戶口的勞動(dòng)人員

【答案】：D50、現(xiàn)代管理心理學(xué)要求企業(yè)更多的是從內(nèi)在心理上去激勵(lì)員工，以滿足員工的心理需求。這屬于薪酬體系設(shè)計(jì)中的（）。

A.激勵(lì)性原則

B.競(jìng)爭(zhēng)性原則

C.團(tuán)隊(duì)性原則

D.隱性報(bào)酬原則

【答案】：D51、下列選項(xiàng)中．關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重是用來(lái)區(qū)分指標(biāo)的相對(duì)重要性程度的概念

B.在同一個(gè)績(jī)效周期內(nèi)，考核員工績(jī)效的一組指標(biāo)中，每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是不一樣的

C.在同一個(gè)績(jī)效周期內(nèi)，考核員工績(jī)效的一組指標(biāo)中，每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是一樣的

D.同一個(gè)員工在不同的績(jī)效周期，即使績(jī)效指標(biāo)是相同的，但這些指標(biāo)重要性程度也會(huì)不同

【答案】：C52、下列不屬于安全目標(biāo)實(shí)施過程中的控制方式的是（）。

A.自我控制

B.逐級(jí)控制

C.全過程控制

D.關(guān)鍵點(diǎn)控制

【答案】：C53、C公司從去年底到今年6月份已經(jīng)進(jìn)行了兩次校園招聘，但招聘周期快要結(jié)束了，人力資源部趙經(jīng)理向王總經(jīng)理提出了進(jìn)行第三次校園招聘的請(qǐng)示。趙經(jīng)理愁眉苦臉地說：“前兩次人力資源部去招聘，收的簡(jiǎn)歷本來(lái)就不多，通過面試的很少。而且最終的錄用方案需要用人部門主管決定，所以錄用名單是回公司后確定的。由于入校招聘與發(fā)放錄用通知之間的時(shí)間間隔過長(zhǎng)，結(jié)果不少應(yīng)聘者資料缺失，聯(lián)系方式不明確，發(fā)了錄取通知書后都沒有回音了，打電話也聯(lián)系不上。萬(wàn)一他們不來(lái)報(bào)到那可怎么辦呢？所以只能選擇一些沒有去過的院校，再進(jìn)行一次校園招聘了?！蓖蹩偨?jīng)理問：“再去招聘時(shí)間是否來(lái)得及？這次校園招聘還會(huì)不會(huì)遇到同樣的問題？你有沒有解決的方法呢？”這三個(gè)問題讓趙經(jīng)理愣住了。根據(jù)以上資料，回答下列問題：與其他招聘來(lái)源相比，在校學(xué)生的特點(diǎn)是()。

A.容易被塑造與培養(yǎng)

B.具有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)

C.具有熟練的崗位技能

D.較為穩(wěn)重和可靠

【答案】：A54、績(jī)效考核結(jié)果不在()方面應(yīng)用。

A.報(bào)酬與獎(jiǎng)金的分配

B.職務(wù)的調(diào)整

C.企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的制定

D.培訓(xùn)與再教育

【答案】：C55、人力資源管理的核心功能在于人力資源的吸引、保留、激勵(lì)和（）。

A.雇用

B.開發(fā)

C.獎(jiǎng)勵(lì)

D.考核

【答案】：B56、（）是人們以不正確或不充分的信息為根據(jù)，形成的對(duì)他人或群體的片面甚至錯(cuò)誤的看法和影響。

A.偏見

B.歧視

C.說服

D.態(tài)度

【答案】：A57、關(guān)于招募與甄選，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.招募就是企業(yè)為了填補(bǔ)職位空缺，吸引足夠數(shù)量的具備相應(yīng)的知識(shí)、能力和態(tài)度的合格候選人的過程

B.招募可以從組織外部和內(nèi)部吸引候選人

C.甄選指通過運(yùn)用一定的工具和手段對(duì)已經(jīng)招募到的求職者進(jìn)行鑒別和考察，從而最終挑選出最符合組織需要的、最為恰當(dāng)?shù)穆毼豢杖碧钛a(bǔ)者的過程

D.招募的目的是吸引大批的求職者

【答案】：D58、材料題

A.向勞動(dòng)行政部門報(bào)告

B.勞動(dòng)行政部門審批

C.職代會(huì)審議通過

D.股東大會(huì)通過

【答案】：A59、理解兩個(gè)事物之間的聯(lián)系，并將其運(yùn)用于其他事物之間的關(guān)系和情景中的能力指的是（）。

A.言語(yǔ)能力

B.推理能力

C.演繹能力

D.關(guān)系類比能力

【答案】：D60、下列選項(xiàng)中，關(guān)于市場(chǎng)薪酬水平定位策略的說法，正確的是（）。

A.在年初將薪酬水平調(diào)整到年底市場(chǎng)預(yù)期水平的屬于市場(chǎng)滯后策略

B.根據(jù)市場(chǎng)平均水平確定企業(yè)薪酬定位的屬于市場(chǎng)匹配策略

C.根據(jù)職位類型分別制定不同薪酬水平的屬于市場(chǎng)領(lǐng)先策略

D.在年底將薪酬水平確定在年初的競(jìng)爭(zhēng)性水平上的屬于混合策略

【答案】：B61、下列關(guān)于員工請(qǐng)假管理制度的說法，正確的是（）。

A.病假工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY的75％

B.勞動(dòng)者離職時(shí)，可以就其應(yīng)當(dāng)享受而未享受的年休假天數(shù)要求用人單位支付200％的工資報(bào)酬

C.職工連續(xù)工作滿兩年可享受帶薪休假

D.孕期女員工提出假期申請(qǐng)，企業(yè)可酌情處理

【答案】：D62、（）是指為主營(yíng)業(yè)務(wù)崗位提供服務(wù)的非主營(yíng)業(yè)務(wù)崗位。

A.臨時(shí)性工作崗位

B.主要性工作崗位

C.輔助性工作崗位

D.替代性工作崗位

【答案】：C63、根據(jù)費(fèi)斯汀格的認(rèn)知失調(diào)理論，不能減少認(rèn)知失調(diào)的方法是（）。

A.改變態(tài)度

B.增加認(rèn)知

C.增加選擇感

D.改變行為

【答案】：C64、（2019年真題）按照培訓(xùn)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO100015，完整的培訓(xùn)與開發(fā)程序包含四個(gè)步驟，排序正確的是（）。

A.①③②④

B.③①②④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】：C65、在績(jī)效考核指標(biāo)體系中，對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)重要程度進(jìn)行權(quán)衡和評(píng)價(jià)的是（）。

A.績(jī)效考核指標(biāo)

B.績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重

C.績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

D.績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)方法

【答案】：B66、“組織在外部進(jìn)行空缺職位的候選人招募時(shí)所確定的招募途徑、招募方向或所要招募的目標(biāo)人群”,稱為招募計(jì)劃中的()。

A.招募渠道

B.招募范圍

C.招募規(guī)模

D.招募方式

【答案】：A67、勞動(dòng)者的工作權(quán)和休息權(quán)是憲法規(guī)定的（）。

A.基本權(quán)利

B.核心權(quán)利

C.內(nèi)涵權(quán)利

D.外延權(quán)利

【答案】：A68、下列關(guān)于勞動(dòng)力供給的陳述，正確的是（）。

A.勞動(dòng)力供給是雇主需要作出的一種抉擇

B.勞動(dòng)力供給反映了勞動(dòng)力供給數(shù)量與工資率之間的關(guān)系

C.在其他條件不變而工資率上升的時(shí)候，勞動(dòng)力供給數(shù)量一定會(huì)增加

D.在其池條件不變而工資率上升的時(shí)候，勞動(dòng)力供給數(shù)量一定會(huì)減少

【答案】：B69、下列選項(xiàng)中，關(guān)于勞動(dòng)保護(hù)的說法。正確的是（）。

A.包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作

B.不包括員工勞動(dòng)報(bào)酬方面的保護(hù)

C.包括勞動(dòng)安全、上下班交通安全和勞動(dòng)衛(wèi)生三個(gè)部分

D.是對(duì)所有勞動(dòng)者的全部保護(hù)措施

【答案】：B70、關(guān)于員工援助計(jì)劃（EAP）的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.設(shè)置員工援助計(jì)劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題

B.員工援助計(jì)劃是一種員工福利，不能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

C.與內(nèi)部員工援助計(jì)劃相比，員工更加偏愛外部員工援助計(jì)劃

D.員工援助計(jì)劃通常是長(zhǎng)期的

【答案】：B71、下列不屬于保密協(xié)議設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)是（）。

A.規(guī)范保密行為和泄密行為

B.明確規(guī)定違約金的數(shù)額

C.明確界定商業(yè)秘密的范圍

D.損失賠償責(zé)任約定上應(yīng)明確賠償計(jì)算方法

【答案】：B72、利益團(tuán)體屬于（）。

A.有組織團(tuán)體

B.非正式團(tuán)體

C.正式團(tuán)體

D.強(qiáng)制團(tuán)體

【答案】：B73、莫里斯的生活方式理論中，認(rèn)為價(jià)值包含的基本含義不包括（）。

A.實(shí)際價(jià)值

B.主體價(jià)值

C.想象價(jià)值

D.客體價(jià)值

【答案】：B74、我國(guó)《勞動(dòng)法》的適用范圍不包括()。

A.中華人民共和國(guó)境內(nèi)的國(guó)有企業(yè)

B.公務(wù)員

C.中華人民共和國(guó)境內(nèi)的外商投資企業(yè)

D.與國(guó)家機(jī)關(guān)建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者

【答案】：B75、材料題

A.（1）（4）（2）（3）

B.（1）（3）（2）（4）

C.（1）（2）（3）（4）

D.（2）（3）（1）（4）

【答案】：C76、關(guān)于工作豐富化的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.工作豐富化只是在橫向水平上增加工作任務(wù)的數(shù)量

B.工作豐富化關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性

C.工作豐富化可以提高員工的工作動(dòng)力、滿意度和生產(chǎn)率

D.工作豐富化的應(yīng)用成本較高

【答案】：A77、下列關(guān)于勞動(dòng)力需對(duì)乏的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.工資率是影響勞動(dòng)力需求量的主導(dǎo)因素

B.勞動(dòng)力需求曲線是自左上方向右下方傾斜的，斜率為正

C.工資率上升，則勞動(dòng)力需求量減少

D.工資率下降，則勞動(dòng)力需求增加

【答案】：B78、技能薪酬體系設(shè)計(jì)流程的重點(diǎn)在于開發(fā)出一種能夠使技能和（）聯(lián)系在一起的薪酬體系。

A.獎(jiǎng)金

B.職位薪酬

C.基本薪酬

D.福利

【答案】：C79、下列關(guān)于異質(zhì)性團(tuán)體的描述，正確的是（）。

A.團(tuán)體成員之間有較高的相似性

B.易于分享信息，較少發(fā)生沖突，更容易合作

C.有更高的績(jī)效水平

D.不能促進(jìn)團(tuán)體變革

【答案】：C80、下列關(guān)于工作分析時(shí)使用的問卷調(diào)查法的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.可以在短時(shí)間內(nèi)收集到大量所需的信息資料

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.對(duì)問卷編制的技術(shù)要求不高，易操作

D.問卷的回收率通常偏低

【答案】：C81、（）所注重的是人的身體能力和身體局限，通常用于體力要求比較高的職位的工作設(shè)計(jì)。

A.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法

B.生物型工作設(shè)計(jì)法

C.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法

D.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)法

【答案】：B82、下列屬于現(xiàn)代的工作設(shè)計(jì)方法的是()。

A.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法

B.生物型工作設(shè)計(jì)法

C.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法

D.知覺運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)法

【答案】：A83、下列選項(xiàng)中，不屬于企業(yè)職工福利費(fèi)的項(xiàng)目是（）。

A.防暑降溫費(fèi)

B.已經(jīng)實(shí)行貨幣化改革的，按月按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放或支付的住房補(bǔ)貼

C.職工療養(yǎng)費(fèi)用

D.獨(dú)生子女費(fèi)

【答案】：B84、（2017年真題）關(guān)于培訓(xùn)賠償原則的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.若企業(yè)方面沒有對(duì)職工培訓(xùn)出資，則無(wú)權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)

B.當(dāng)企業(yè)方面提出與職工解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，可以要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)

C.勞動(dòng)者在符合有關(guān)規(guī)定或約定的情況下解除勞動(dòng)關(guān)系，企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費(fèi)

D.具體如何賠償，可按培訓(xùn)合同執(zhí)行，未簽訂培訓(xùn)合同的按勞動(dòng)合同執(zhí)行

【答案】：B85、員工可以通過各種方式來(lái)表達(dá)他們的不滿，其中忠誠(chéng)屬于（）的方式。

A.破壞性、積極的

B.建設(shè)性、積極的

C.建設(shè)性、消極的

D.破壞性、消極的

【答案】：C86、下列選項(xiàng)中，關(guān)于社會(huì)懈怠的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.社會(huì)懈怠將使員工的努力程度降低

B.社會(huì)懈怠可以“傳染”

C.社會(huì)懈怠與團(tuán)體規(guī)模無(wú)關(guān)

D.社會(huì)懈怠受責(zé)任分散的影響

【答案】：C87、如果企業(yè)希望招聘一般的勤雜人員，比較合適的招聘方法是（）。

A.職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)

B.校園

C.獵頭公司

D.互聯(lián)網(wǎng)

【答案】：A88、理解兩個(gè)事物之間的聯(lián)系，并將其運(yùn)用于其他事物之間的關(guān)系和情景中的能力指的是（）

A.語(yǔ)言能力

B.推理能力

C.演繹能力

D.關(guān)系類比能力

【答案】：D89、勞動(dòng)力及其載體勞動(dòng)者之間所具有的不可分性，使得勞動(dòng)力市場(chǎng)上交易雙方之間的關(guān)系在一定的時(shí)期內(nèi)被同化下來(lái)，導(dǎo)致了()。

A.勞動(dòng)力市場(chǎng)交易的延續(xù)性

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)交易條件的復(fù)雜性

C.勞動(dòng)力出售者地位的不利性

D.勞動(dòng)力市場(chǎng)的不確定性

【答案】：A90、（）是勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人依法約定的明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。

A.集體合同

B.勞動(dòng)合同

C.工資協(xié)議

D.勞動(dòng)條件協(xié)議

【答案】：B91、C公司是一家生物制藥企業(yè)．目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市，具有極高的成長(zhǎng)性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)大，2017年c公司研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補(bǔ)充1名首席疫苗研發(fā)專家。制藥車間需要補(bǔ)充10名初級(jí)制藥工人。2016年年底，小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理，部長(zhǎng)交給她的第一項(xiàng)工作是制訂公司2017年的招募計(jì)劃。小王還需要負(fù)責(zé)這些人員的具體招募活動(dòng)，工作任務(wù)非常艱巨。

A.內(nèi)部員工推薦

B.委托獵頭公司招募

C.在報(bào)紙上刊登招募廣告

D.校園招募

【答案】：B92、在員工關(guān)系管理中，企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)比較嚴(yán)重的沖突，且沖突的一方無(wú)理取鬧的情況下，適合的處理方法是（）。

A.和平共處

B.教育

C.拖延

D.上級(jí)仲裁

【答案】：D93、人力資源的能動(dòng)性特征不包括（）。

A.人力資源具有自我開發(fā)的潛力

B.人力資源在活動(dòng)過程中是可以被激勵(lì)的

C.如果在恰當(dāng)時(shí)間儲(chǔ)而不用，人的才能會(huì)荒廢或退化

D.人總是有目的、有選擇、有計(jì)劃地使用自己的腦力和體力

【答案】：C94、工作價(jià)值觀也稱為職業(yè)價(jià)值觀，其中內(nèi)在工作價(jià)值包含的因素是()。

A.獨(dú)立性

B.工作環(huán)境

C.聲望

D.安全感

【答案】：A95、關(guān)于績(jī)效考核周期的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.考核周期的設(shè)置無(wú)須考慮獎(jiǎng)金的發(fā)放周期

B.考核周期的設(shè)置應(yīng)考慮工作任務(wù)完成周期

C.從事管理工作的員工考核周期應(yīng)長(zhǎng)一些

D.從事事務(wù)性工作的員工考核周期應(yīng)短一些

【答案】：A96、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數(shù)少于應(yīng)休年休假天數(shù)，應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對(duì)職工應(yīng)休未休年休假天數(shù)，應(yīng)按照（）支付未休年休假工資報(bào)酬。

A.其日工資收入的100%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入

B.其日工資收入的200%，其中包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入

C.其日工資收入的300%，其中包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入

D.其日工資收入的500%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入

【答案】：C97、人力資源的載體是人，要有效地激勵(lì)、使用人力資源，需要從人性的角度把握人創(chuàng)造價(jià)值的過程，這體現(xiàn)了人力資源的（）。

A.能動(dòng)性

B.社會(huì)性

C.開發(fā)性

D.時(shí)效性

【答案】：B98、勞動(dòng)合同對(duì)勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)條件等標(biāo)準(zhǔn)約定不明確,協(xié)商不成,且沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動(dòng)報(bào)酬的,()

A.適用國(guó)家有關(guān)規(guī)定

B.適用集體合同規(guī)定

C.實(shí)行同工酬

D.適用企業(yè)規(guī)章制度

【答案】：C99、平均主義“大鍋飯”的分配方式，主要違背了合理薪酬體系的()原則。

A.競(jìng)爭(zhēng)性

B.激勵(lì)性

C.經(jīng)濟(jì)性

D.合法性

【答案】：B100、不屬于員工減壓措施的是()

A.縮短工作時(shí)間,降低勞動(dòng)強(qiáng)度

B.改善組織的工作環(huán)境和條件

C.從企業(yè)文化氛圍方面幫助員工提高心理保健能力

D.從組織制度、程序方面幫助減輕員工壓力,加強(qiáng)過程管理

【答案】：A101、作業(yè)疲勞產(chǎn)生的原因不包括（）。

A.工作環(huán)境因素

B.生理因素

C.心理因素

D.社會(huì)因素

【答案】：D102、在團(tuán)體發(fā)展的()時(shí)期，各派競(jìng)爭(zhēng)力量形成一種試探性的平衡，開始以一種合作的方式組合在一起。

A.形成

B.沖突

C.規(guī)范

D.結(jié)束

【答案】：C103、用人單位單方解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)事先將理由通知()。

A.勞動(dòng)者

B.單位人力資源管理部門

C.工會(huì)

D.勞動(dòng)行政部門

【答案】：C104、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無(wú)正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會(huì)的平均水平持平。

A.公平性

B.合法性

C.競(jìng)爭(zhēng)性

D.經(jīng)濟(jì)性

【答案】：C105、以下（）屬于勞動(dòng)行政法規(guī)。

A.《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》

B.《最低工資規(guī)定》

C.《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》

D.《違反和解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》

【答案】：C106、下列選項(xiàng)中，屬于非正式團(tuán)體的是（）。

A.公司業(yè)務(wù)部門

B.大學(xué)同學(xué)會(huì)

C.企業(yè)科室

D.生產(chǎn)班組

【答案】：B107、甲公司為了自身的發(fā)展，決定實(shí)施一項(xiàng)新的市場(chǎng)拓展計(jì)劃。為此，公司成立了一個(gè)決策委員會(huì)。根據(jù)以上資料，回答下列問題：決策委員會(huì)第一次舉行決策項(xiàng)目討論會(huì)時(shí)，很長(zhǎng)時(shí)間沒人發(fā)言，當(dāng)委員會(huì)主席談了自己的觀點(diǎn)之后，大多數(shù)人表示贊同。組織行為學(xué)中將這種現(xiàn)象稱為()。

A.個(gè)體思維

B.極化傾向

C.團(tuán)體思維

D.產(chǎn)生的升級(jí)

【答案】：C108、下列關(guān)于薪酬的作用的說法中，正確的是（）。

A.薪酬收入無(wú)法對(duì)員工及其家庭的生活起到保障作用

B.薪酬無(wú)法體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值

C.薪酬有助于強(qiáng)化良好的企業(yè)文化

D.薪酬可能會(huì)阻礙企業(yè)的變革

【答案】：C109、培訓(xùn)與開發(fā)體系中最難實(shí)現(xiàn)的環(huán)節(jié)是()

A.培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃的制訂

B.培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析

C.增訓(xùn)與開發(fā)的效果評(píng)估

D.培訓(xùn)與開發(fā)的監(jiān)督和改進(jìn)

【答案】：C110、“組織在外部進(jìn)行空缺職位的候選人招募時(shí)所確定的招募途徑、招募方向或所要招募的目標(biāo)人群”，稱為招募計(jì)劃中的（）。

A.招募渠道

B.招募范圍

C.招募規(guī)模

D.招募方式

【答案】：A111、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為。謝里夫在實(shí)驗(yàn)中利用知覺錯(cuò)覺中的“游動(dòng)現(xiàn)象”，發(fā)現(xiàn)他人的判斷會(huì)影響人們?cè)谀：榫诚聦?duì)光點(diǎn)移動(dòng)距離的估計(jì)，就此形成了一種團(tuán)體規(guī)范，并且該規(guī)范會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間。阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的模糊任務(wù)。阿希先讓被試者聽到其他人做出的三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一致地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后，有37%的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令者距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒有一個(gè)不服從的榜樣時(shí)，65%的成年男性完全服從命令，會(huì)對(duì)無(wú)辜受害者實(shí)施具有傷害性的電擊。這三個(gè)經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)揭示出了情境的力量。行為和態(tài)度是相互強(qiáng)化的，一個(gè)小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度，進(jìn)而導(dǎo)致大的惡劣行為的發(fā)生。當(dāng)面對(duì)惡劣的環(huán)境時(shí)，好人也會(huì)做出令人斥責(zé)的行為。根據(jù)以上資料，回答下列問題：關(guān)于從眾的說法，正確的是()。

A.從眾的人一定是感受到了真實(shí)的壓力

B.凝聚力大的團(tuán)體中，成員從眾的壓力并不一定大

C.團(tuán)體規(guī)模越大，從眾的壓力越大

D.人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證

【答案】：D112、關(guān)于合理設(shè)計(jì)作業(yè)中用力方法的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.合理安排負(fù)荷并非單純追求低負(fù)荷

B.提高動(dòng)作能級(jí)

C.利用人體活動(dòng)特點(diǎn)獲得力量和準(zhǔn)確性

D.充分考慮不同體位的用力特點(diǎn)

【答案】：B113、（2020年真題）根據(jù)現(xiàn)行工時(shí)制度，勞動(dòng)者每周工作時(shí)間不超過（）小時(shí)。

A.30

B.36

C.40

D.48

【答案】：C114、材料題

A.基本薪酬

B.福利

C.間接薪酬

D.可變薪酬

【答案】：D115、從組織外部來(lái)看，影響招募工作的因素是（）

A.招募員的職位本身的特點(diǎn)

B.一個(gè)組織在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的雇主品牌形象

C.勞動(dòng)力市場(chǎng)上的供求松緊情況

D.組織的人力資源管理政策

【答案】：C116、通過人的主觀評(píng)價(jià)方能得出評(píng)價(jià)結(jié)果的評(píng)價(jià)指標(biāo)，是績(jī)效考核的（）。

A.結(jié)果指標(biāo)

B.軟指標(biāo)

C.特質(zhì)類指標(biāo)

D.行為指標(biāo)

【答案】：B117、在員工援助計(jì)劃的測(cè)量方式中，主要通過考查實(shí)施EAP的成本和所獲得收益的比率來(lái)進(jìn)行評(píng)估的是（）。

A.成本—效益分析

B.過程評(píng)估

C.臨床評(píng)估

D.壓力測(cè)評(píng)

【答案】：A118、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為。

A.團(tuán)體的非正式規(guī)范常常需要通過正式文件進(jìn)行明文規(guī)定

B.非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范

C.團(tuán)體成員違反了非正式規(guī)范也會(huì)受到組織的懲罰

D.“槍打出頭鳥”的說法反映了規(guī)范的惰性作用

【答案】：D119、不屬于員工減壓措施的是（）。

A.縮短工作時(shí)間，降低勞動(dòng)強(qiáng)度

B.改善組織的工作環(huán)境和條件

C.從企業(yè)文化氛圍方面幫助員工提升心理保健能力

D.在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力，加強(qiáng)過程管理

【答案】：A120、與工作分析有關(guān)的概念中，（）是個(gè)體所從事工作的主要組成部分，它一般由一些相關(guān)任務(wù)構(gòu)成。

A.職業(yè)

B.職位

C.職責(zé)

D.職權(quán)

【答案】：C121、傳統(tǒng)的薪酬體系設(shè)計(jì)原則不包括（）。

A.團(tuán)隊(duì)性原則

B.競(jìng)爭(zhēng)性原則

C.激勵(lì)性原則

D.合法性原則

【答案】：A122、下列不屬于員工減壓措施的是()。

A.縮短工作時(shí)間，降低勞動(dòng)強(qiáng)度

B.改善組織的工作環(huán)境和條件

C.從企業(yè)文化氛圍上幫助員工提高心理保健能力

D.在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力，加強(qiáng)過程管理

【答案】：A123、人力資源部門薪酬專員與（）之間的工作聯(lián)系屬于縱向聯(lián)系。

A.人力資源部門經(jīng)理

B.財(cái)務(wù)部門成本會(huì)計(jì)

C.人力資源部門培訓(xùn)專員

D.管理咨詢公司顧問

【答案】：A124、（）是為克服團(tuán)體壓力抑制不同見解而設(shè)計(jì)的，鼓勵(lì)創(chuàng)造性思維的常用方法。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.德爾菲技術(shù)

C.具名團(tuán)體技術(shù)

D.階梯技術(shù)

【答案】：A125、下列選項(xiàng)中，關(guān)于不屬于減少團(tuán)體中社會(huì)懈怠的途徑是（）。

A.使個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被衡量和界定

B.使員工覺得自己的工作對(duì)團(tuán)體是重要的

C.控制團(tuán)體的規(guī)模

D.平等對(duì)待每一個(gè)組織成員

【答案】：D126、勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前()天通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。

A.3

B.5

C.20

D.30

【答案】：A127、下列選項(xiàng)中，關(guān)于培訓(xùn)服務(wù)期的說法，正確的是（）。

A.服務(wù)期是指用人單位出資培訓(xùn)勞動(dòng)者，受訓(xùn)勞動(dòng)者有義務(wù)為用人單位服務(wù)一定的年限

B.若勞動(dòng)者違約，除要賠償用人單位培訓(xùn)費(fèi)用外，還要向?qū)Ψ竭m度支付懲戒性違約金

C.未滿服務(wù)期離職的員工支付的違約金數(shù)額應(yīng)高于服務(wù)期未履行部分應(yīng)分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用

D.如果勞動(dòng)者違反服務(wù)期約定，應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金，違約金的數(shù)額可以超過用人單位提供的培訓(xùn)費(fèi)用

【答案】：A128、內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)，不包括()。

A.增加組織內(nèi)部員工的晉升機(jī)會(huì)

B.降低招募風(fēng)險(xiǎn)

C.較快適應(yīng)新的工作需要

D.有利于削弱組織內(nèi)部人員由于相互競(jìng)爭(zhēng)而造成的緊張氣氛

【答案】：D129、關(guān)于職位說明書的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.職位說明書是工作分析的成果文件

B.職位說明書是以標(biāo)準(zhǔn)格式對(duì)職位的工作以及任職者的資格條件進(jìn)行規(guī)范化描述的文件

C.職位說明書包括職位評(píng)價(jià)和工作條件兩個(gè)部分

D.職位說明書中的任職資格是履行工作職責(zé)的最低要求

【答案】：C130、不屬于招募工作中高薪戰(zhàn)略的是()

A.搜尋的時(shí)間成本會(huì)很高

B.可增強(qiáng)對(duì)求職者的吸引

C.能夠快速吸引到高質(zhì)量的求職者.招募工作比較容易完成

D.組織將來(lái)可能要承擔(dān)較高的人工成本

【答案】：A131、（2020年真題）下列情形不違反《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》的相關(guān)規(guī)定的是（）。

A.安排懷孕7個(gè)月以上的女職工夜班勞動(dòng)或者延長(zhǎng)其工作時(shí)間的

B.雇傭殘疾人員工作的

C.未對(duì)未成年工定期進(jìn)行健康檢查的

D.女職工生育享受產(chǎn)假少于國(guó)家規(guī)定假期的

【答案】：B132、按照麥克里蘭的觀點(diǎn)，成為一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力包括（）。

A.聰明但不能過分聰明、外向有支配欲、良好的調(diào)適能力、自信

B.成就和行為、服務(wù)意識(shí)、管理才能、認(rèn)知能力、個(gè)人效能

C.變化、尋求支持、驅(qū)力水平高

D.處世態(tài)度淡泊

【答案】：B133、人所具有的與其他人相區(qū)別的獨(dú)特而穩(wěn)定的思維方式和行為風(fēng)格是（）。

A.人格

B.能力

C.態(tài)度

D.價(jià)值觀

【答案】：A134、（2020年真題）人力資源管理的邏輯體系不包括（）。

A.人力資源管理理念

B.人力資源管理政策

C.人力資源管理制度

D.人力資源管理法律

【答案】：D135、員工福利是以服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工的（）。

A.激勵(lì)性報(bào)酬

B.技能薪酬

C.補(bǔ)充性報(bào)酬與服務(wù)

D.內(nèi)在薪酬

【答案】：C136、（2020年真題）不同性質(zhì)的工作對(duì)不同智力維度的要求不同，對(duì)于會(huì)計(jì)來(lái)說應(yīng)具有很好的（）。

A.推理能力

B.演繹能力

C.數(shù)學(xué)能力

D.空間認(rèn)知能力

【答案】：C137、海德的平衡理論認(rèn)為態(tài)度改變的方法是（）。

A.讓自己相信自己之所以做出與態(tài)度相矛盾的行為是因?yàn)樽约簺]有選擇

B.哪個(gè)方向的態(tài)度改變最少，就改變哪里的態(tài)度

C.使自己的行為不再與態(tài)度有沖突

D.如果兩個(gè)認(rèn)知不一致，可以通過增加更多一致性的認(rèn)知來(lái)減少?zèng)_突

【答案】：B138、小趙最近正在減肥，恰好遇上部門同事聚餐，打破了他的減肥計(jì)劃，這使他非常不開心，小趙開導(dǎo)自己：“跟同事交流感情，并在聚會(huì)中表現(xiàn)得放松、合群，比減肥重要多了。”根據(jù)認(rèn)知失調(diào)理論，小趙采用的減輕認(rèn)知失調(diào)的方法是（）。[2013年真題]

A.改變態(tài)度

B.增加認(rèn)知

C.改變認(rèn)知的重要性

D.減少選擇感

【答案】：C139、下列不屬于工作分析實(shí)施主體選擇內(nèi)容的是（）。

A.企業(yè)內(nèi)人力資源管理部門

B.企業(yè)內(nèi)各部門

C.咨詢機(jī)構(gòu)

D.政府機(jī)關(guān)

【答案】：D140、激情具有（）的特點(diǎn)。

A.激動(dòng)性和沖動(dòng)性

B.激動(dòng)性和爆發(fā)性

C.沖動(dòng)性和爆發(fā)性

D.沖動(dòng)性和可知性

【答案】：A141、空想社會(huì)主義者羅伯特·歐文進(jìn)行了早期的人事管理研究，其研究的主要內(nèi)容是（）。

A.使用秒表對(duì)工人的動(dòng)作與時(shí)間之間的關(guān)系進(jìn)行了細(xì)致、準(zhǔn)確的研究

B.描述了錄用汽車司機(jī)、艦艇人員和電話接線生的經(jīng)歷

C.改變生產(chǎn)車間的照明度，觀察員工的生產(chǎn)效率

D.用工作板向員工提供工作業(yè)績(jī)的反饋信息

【答案】：D142、國(guó)家勞動(dòng)行政部門規(guī)定的企業(yè)職工月計(jì)薪天數(shù)是（）天。

A.30

B.21.75

C.20.92

D.20.83

【答案】：B143、關(guān)于職位說明書的說法,錯(cuò)誤的是

A.職位說明書包括兩個(gè)部分,即工作描述和工作規(guī)范

B.工作描述是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

C.工作規(guī)范說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成作所必須具備的知識(shí)、能力及其他要求

D.工作描述和工作規(guī)范相互獨(dú)立、自成體系

【答案】：D144、卡特爾認(rèn)為()是構(gòu)成人格的基本要素，代表行為屬性和功能。

A.表面特質(zhì)

B.核心特質(zhì)

C.樞紐特質(zhì)

D.根源特質(zhì)

【答案】：D145、（2020年真題）關(guān)于組織承諾的內(nèi)容，描述不正確的是（）。

A.情感承諾是組織承諾中的最重要部分

B.組織承諾高的員工離職傾向低

C.繼續(xù)承諾反映的是員工繼續(xù)留在組織的義務(wù)感

D.組織承諾高的員工對(duì)組織有深厚的感情

【答案】：C146、我國(guó)對(duì)特殊就業(yè)群體的促進(jìn)就業(yè)措施不包括（）。

A.傳染病病原攜帶者的平等就業(yè)權(quán)利

B.保障殘疾人就業(yè)的權(quán)利

C.青少年享有的平等就業(yè)的權(quán)利

D.退役軍人實(shí)行就業(yè)安置

【答案】：C147、下列關(guān)于工作滿意度的因素模型陳述不正確的是（）

A.該模型將工作分解為許多因素，員工的總體滿意度由每個(gè)因素的滿意度累加而得

B.該模型認(rèn)為工作滿意度是多維的

C.該模型認(rèn)為對(duì)所有的員工來(lái)說，不同的因素對(duì)工作滿意度的貢獻(xiàn)是相同的

D.該模型強(qiáng)調(diào)在調(diào)查員工滿意度時(shí)不要遺漏重要的因素，否則會(huì)導(dǎo)致滿意度調(diào)查結(jié)果的片面性

【答案】：C148、關(guān)于帶薪年休假，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.年休假天數(shù)根據(jù)職工累計(jì)工作時(shí)間確定

B.職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天

C.職工依法享受的婚喪假假期計(jì)入年休假假期

D.職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入

【答案】：C149、下列關(guān)于員工請(qǐng)假管理制度的描述，正確的是()。

A.事假中的員工沒有在法定工作時(shí)間履行工作義務(wù)，同時(shí)又沒有國(guó)家允許享有薪金待遇的規(guī)定，因此企業(yè)不付薪酬

B.職工連續(xù)工作滿一年的，享受帶薪年休假

C.企業(yè)不能擅自增減病假期的期限，但可將病假視為事假處理

D.帶薪年休假應(yīng)當(dāng)在應(yīng)休年假年度外給予

【答案】：B150、（2017年真題）團(tuán)體形成的原因不包括（）。

A.個(gè)人對(duì)于自己的歸類

B.加入團(tuán)體可以滿足人際需求

C.團(tuán)體活動(dòng)和團(tuán)體目標(biāo)對(duì)人們具有吸引力

D.團(tuán)體內(nèi)不會(huì)存在較大的沖突

【答案】：D151、關(guān)于一次性獎(jiǎng)金的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.減少了因基本薪酬的累積效應(yīng)所引起的固定薪酬成本的增加

B.可以保障企業(yè)各等級(jí)薪酬范圍的確定性

C.對(duì)于員工而言，一次性獎(jiǎng)金相對(duì)于績(jī)效加薪的優(yōu)勢(shì)要多很多

D.企業(yè)長(zhǎng)期以一次性獎(jiǎng)金代替基本薪酬的增加，就有可能導(dǎo)致員工的消極行為

【答案】：C152、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員，除組長(zhǎng)外，其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分，論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下，論興趣愛好更是一拍即合，工作閑暇時(shí)，大伙兒談?wù)勄蛸悾虼驌淇?，日子過得也蠻有意思。不過，這個(gè)小組的工作情況卻是高興起來(lái)活干得又快又好，可說不定什么時(shí)候，由于什么原因一蹶不振，工作馬馬虎虎，有幾次甚至險(xiǎn)些發(fā)生大事故。為此，工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門調(diào)來(lái)經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人擔(dān)任組長(zhǎng)，但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長(zhǎng)都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過，八組里有個(gè)叫吳鵬的工人，對(duì)其他工友有很大的號(hào)召力。吳鵬活干得漂亮，人也挺聰明，工友們都稱他“吳哥”，凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己從小由奶奶帶大成人，養(yǎng)成了孤僻的性格，時(shí)不時(shí)地就與組長(zhǎng)和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦，為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺得他是個(gè)刺頭，不好管。實(shí)際上，吳鵬這個(gè)小伙子還是有很多優(yōu)點(diǎn)的，他對(duì)奶奶十分孝敬，在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑，工作中不僅不怕吃苦，而且特別樂于助人。根據(jù)以上資料，回答下列問題：在對(duì)吳鵬的看法上，工區(qū)個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)出的偏差是()。

A.第一印象

B.暈輪效應(yīng)

C.刻板印象

D.近因效應(yīng)

【答案】：B153、關(guān)于組織內(nèi)的在崗培訓(xùn)與開發(fā)的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.它指受訓(xùn)員工在不離開工作崗位的情況下接受訓(xùn)練

B.它使受訓(xùn)員工以目前擔(dān)任的工作為載體來(lái)接受訓(xùn)練

C.它的優(yōu)點(diǎn)是具有現(xiàn)實(shí)性

D.它的缺點(diǎn)是所學(xué)知識(shí)技能向工作情境遷移會(huì)存在困難

【答案】：D154、評(píng)估招募效果的最主要的方法就是（）。

A.招募的時(shí)間是否按照計(jì)劃進(jìn)行

B.招募工作完成得是否及時(shí)

C.看職位空缺最終是否得到了填補(bǔ)，以及用人部門對(duì)所招募和最終雇用到的人員是否滿意

D.招募預(yù)算是否得到了很好的執(zhí)行，有無(wú)出現(xiàn)超預(yù)算現(xiàn)象

【答案】：C155、關(guān)于工作分析時(shí)使用的問卷調(diào)查法的說法,錯(cuò)誤的是()

A.可以在短時(shí)間內(nèi)收集到大量所需的信息資料

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.對(duì)問卷編制的技術(shù)要求不高,易操作

D.問卷的回收率通常偏低

【答案】：C156、在人的生命周期中，當(dāng)進(jìn)入（）時(shí)，才能形成現(xiàn)實(shí)的人力資源。

A.發(fā)育成長(zhǎng)期

B.成年期

C.老年期

D.衰老期

【答案】：B157、（2016年真題）下列關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)的類型和指標(biāo)設(shè)計(jì)方法的說法，正確的是（）。

A.績(jī)效考核指標(biāo)中的特質(zhì)類績(jī)效指標(biāo)不能用于選拔性評(píng)價(jià)

B.績(jī)效考核指標(biāo)的權(quán)重可以通過問卷調(diào)查法確定

C.績(jī)效考核指標(biāo)體系主要由考核指標(biāo)、指標(biāo)權(quán)重、評(píng)價(jià)方法構(gòu)成

D.員工績(jī)效考核指標(biāo)主要由態(tài)度、行為、能力和業(yè)績(jī)等因素構(gòu)成

【答案】：D158、很多吸煙成癮的人并非沒有嘗試過戒煙，老任就是其中之一。他吸煙已有近30年的歷史，在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試過戒煙，但因每次戒煙后都有不適的感覺，所以一直沒有成功最近單位組織進(jìn)行體檢，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪，產(chǎn)生了再次戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗(yàn)，又有些灰心。隨后他寬慰自己，認(rèn)為自己年事已高，與其戒煙受罪，不如吸煙快快活活地活幾天，吸煙給自己帶來(lái)的快樂比對(duì)身體健康的損害重要得多。家人希望他徹底戒煙，為此，帶他參觀了一個(gè)關(guān)于吸煙危害的展覽。展覽中許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部，以及產(chǎn)生的后果。展覽對(duì)老任的震動(dòng)很大，使他下定了徹底戒煙的決心。根據(jù)以上資料，回答下列問題：根據(jù)認(rèn)知失調(diào)理論，老任在體檢過后采用()方式減少了沮喪的情緒。

A.減少選擇感

B.改變認(rèn)知的重要性

C.改變行為

D.改變態(tài)度

【答案】：B159、一個(gè)人在與社會(huì)相互作用過程中所形成的一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的動(dòng)力系統(tǒng)是（）。

A.生活背景

B.能力

C.人格

D.學(xué)習(xí)經(jīng)歷

【答案】：C160、（2016年真題）下列關(guān)于工資支付的說法，正確的是（）。

A.用人單位可以法定貨幣以外的其他形式支付勞動(dòng)者工資

B.用人單位經(jīng)與勞動(dòng)者協(xié)商，可以每?jī)蓚€(gè)月支付一次工資

C.用人單位應(yīng)在與勞動(dòng)者約定的日期支付工資

D.用人單位支付勞動(dòng)者的事假工資不得低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C161、組織承諾的因素中，對(duì)員工的相關(guān)工作行為影響最為明顯的是（）。

A.情感承諾

B.規(guī)范承諾

C.繼續(xù)承諾

D.經(jīng)濟(jì)承諾

【答案】：A162、下列選項(xiàng)中，關(guān)于員工福利類別的說法，正確的是（）。

A.企業(yè)補(bǔ)充福利屬于法定福利

B.帶薪年休假屬于法定福利

C.員工援助計(jì)劃屬于法定福利

D.住房公積金屬于企業(yè)補(bǔ)充福利

【答案】：B163、關(guān)于工資的構(gòu)成形式，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.計(jì)件工資的特點(diǎn)是操作簡(jiǎn)單易行，適用于任何企業(yè)和工種

B.獎(jiǎng)金是指支付給職工的超額勞動(dòng)報(bào)酬和增收節(jié)支的勞動(dòng)報(bào)酬

C.延長(zhǎng)工作時(shí)間工資報(bào)酬也稱加班加點(diǎn)工資或加班費(fèi)

D.津貼和補(bǔ)貼是指為了補(bǔ)償職工特殊的或額外的勞動(dòng)消耗和生活費(fèi)用，以及因其他特殊原因支付給職工的一類補(bǔ)充性費(fèi)用

【答案】：A164、（2019年真題）勞動(dòng)法律關(guān)系的客體為（）。

A.一定的行為和財(cái)物

B.精神財(cái)富

C.用人單位

D.勞動(dòng)者

【答案】：A165、下列特質(zhì)中，屬于“大五”人格模型外向性維度的是()。

A.樂觀

B.聰明

C.善良

D.健談

【答案】：D166、作為工作分析內(nèi)容之一的工作環(huán)境要素不包括（）。

A.工作的自然環(huán)境

B.工作的社會(huì)和心理環(huán)境

C.工作的時(shí)間性

D.工作的危險(xiǎn)性

【答案】：C167、在一個(gè)溝通過程中，接收者（）信息，接收者可以對(duì)信息置之不理，或按照信息指示訴諸工作，或?yàn)閷?lái)儲(chǔ)存信息，或采取其他措施。

A.接收

B.反饋

C.編碼

D.使用

【答案】：D168、關(guān)于工作評(píng)價(jià)與工作分析之間關(guān)系的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.工作分析是工作評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)

B.工作分析為工作評(píng)價(jià)提供工作職責(zé)和要求等方面的信息

C.工作分析通過支持工作評(píng)價(jià)問接支持薪酬體系的設(shè)計(jì)

D.工作評(píng)價(jià)的目的是建立良好的工作分析氛圍

【答案】：D169、（）是目前在國(guó)內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一。

A.問卷法

B.訪談法

C.工作日志法

D.主題專家會(huì)議法

【答案】：B170、現(xiàn)代整體的人力資源質(zhì)量明顯高于古代，這種情況反映的是人力資源的()。

A.可變性

B.能動(dòng)性

C.時(shí)效性

D.社會(huì)性

【答案】：D171、關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)的說法，正確的是()。

A.制訂考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)避免一線員工的參與

B.不同性質(zhì)的工作應(yīng)設(shè)置不同的指標(biāo)

C.應(yīng)全部用結(jié)果而不用行為作為考核指標(biāo)

D.考核指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)由員工自己設(shè)定

【答案】：B172、用人單位違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章延長(zhǎng)勞動(dòng)者工作時(shí)間的，由勞動(dòng)行政部門給予警告，責(zé)令限期改正，并可以按照（）的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，處以罰款。

A.受侵害的勞動(dòng)者每人100元以上500元以下

B.受侵害的勞動(dòng)者每人500元以上1000元以下

C.受侵害的勞動(dòng)者每人500元以上5000元以下

D.受侵害的勞動(dòng)者每人1000元以上5000元以下

【答案】：A173、（2017年真題）穩(wěn)定的、冷靜的、滿足的／焦慮的、不穩(wěn)定的、喜怒無(wú)常的屬于“大五”人格模型的（）因素。

A.外向性

B.神經(jīng)質(zhì)性

C.開放性

D.公正嚴(yán)謹(jǐn)性

【答案】：B174、按照從前到后的步驟排列，甄選的基本程序應(yīng)當(dāng)是（）。

A.甄選測(cè)試與面試一審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷一背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書

B.發(fā)出雇用通知書一背景核查與體檢一審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷一甄選測(cè)試與面試

C.背景核查與體檢一審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷一甄選測(cè)試與面試一發(fā)出雇用通知書—初步雇用決策

D.審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷一甄選測(cè)試與面試一初步雇用決策—背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書

【答案】：D175、下列劃分職位等級(jí)順序的方法中，需要先將待評(píng)價(jià)的職位分別與其他所有職位進(jìn)行整體比較，然后進(jìn)行計(jì)分的是()。

A.直接排序法

B.配對(duì)比較法

C.交替排序法

D.要素計(jì)點(diǎn)法

【答案】：B176、國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由四部分構(gòu)成，其中()為國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主體內(nèi)容。

A.職業(yè)概況

B.基本要求

C.工作要求

D.比重表

【答案】：C177、在溝通圈里，可以是垂直和橫向溝通的結(jié)合，也可以是單純的橫向或垂直溝通的是()溝通。

A.輪狀

B.環(huán)狀

C.鏈狀

D.Y型

【答案】：B178、妨礙溝通的因素中，（）是指信息發(fā)出者為迎合接收者的需要，故意操縱信息傳遞，對(duì)信息進(jìn)行篩選和整合。

A.過濾作用

B.選擇性知覺

C.情緒因素

D.語(yǔ)言理解力

【答案】：A179、在績(jī)效考核指標(biāo)的類型中，通過人的主觀評(píng)價(jià)得出評(píng)價(jià)結(jié)果的評(píng)價(jià)指標(biāo)是（）。

A.硬指標(biāo)

B.軟指標(biāo)

C.結(jié)果指標(biāo)

D.行為指標(biāo)

【答案】：B180、記錄發(fā)生在員工身上的特別有效或無(wú)效的工作行為，然后以此作為績(jī)效評(píng)估的事實(shí)依據(jù)，這種績(jī)效考核方法是（）。

A.良事故評(píng)估法

B.強(qiáng)制分布法

C.配對(duì)比較法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：D181、奧爾波特認(rèn)為，強(qiáng)調(diào)人對(duì)權(quán)力、影響和聲望的熱愛的價(jià)值觀屬于（）價(jià)值觀。

A.理論型

B.經(jīng)濟(jì)型

C.政治型

D.社會(huì)型

【答案】：D182、關(guān)于工作分析實(shí)施的說法,錯(cuò)誤的是

A.進(jìn)行工作分析需要先確定工作分析的目標(biāo)

B.進(jìn)行工作分析需要結(jié)合職位特點(diǎn)選擇工作分析方法

C.進(jìn)行工作分析必須完全采用調(diào)查到的所有信息

D.進(jìn)行工作分析必須對(duì)工作分析成果文件進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理

【答案】：C183、關(guān)于工作滿意度的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.工作滿意度是指員工對(duì)工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)

B.工作滿意度高的員工對(duì)工作持積極態(tài)度

C.工作滿意度一般指單個(gè)員工的態(tài)度

D.工作滿意度是指員工認(rèn)同組織的態(tài)度

【答案】：D184、（2015年真題）小宜正在減肥，但是昨晚她和多年不見的老朋友出去吃了一頓火鍋。她的想法是，與老朋友見面比保持體形更加重要。小宜使用的減少認(rèn)知失調(diào)的方法是（）。

A.改變認(rèn)知的重要性

B.改變態(tài)度

C.增加新的認(rèn)知

D.減少選擇感

【答案】：A185、關(guān)于應(yīng)屆畢業(yè)生與一般員工在錄用工作中表現(xiàn)出來(lái)的差別，正確的說法是()。

A.應(yīng)屆畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展困惑

B.一般員工對(duì)公司期望要求過高

C.應(yīng)屆畢業(yè)生善于處理人事關(guān)系

D.一般員工職業(yè)技能不夠熟練

【答案】：A186、（2018年真題）（）最早可追溯到1917年美國(guó)紐約梅西百貨所創(chuàng)立的員工咨詢系統(tǒng)。

A.員工援助計(jì)劃

B.員工增強(qiáng)計(jì)劃

C.職業(yè)健康促進(jìn)計(jì)劃

D.職業(yè)戒酒計(jì)劃

【答案】：D187、下列關(guān)于員工援助計(jì)劃的描述，正確的是()。

A.員工援助計(jì)劃目前在歐美的一些國(guó)家已經(jīng)成為一項(xiàng)可以幫助員工面對(duì)任何問題的計(jì)劃的總稱

B.外部員工援助計(jì)劃比內(nèi)部員工援助計(jì)劃更節(jié)省成本

C.員工對(duì)內(nèi)部員工援助計(jì)劃的信任程度可能高于外部員工援助計(jì)劃

D.內(nèi)部和外部員工援助計(jì)劃要分別使用

【答案】：A188、在確定薪酬等級(jí),對(duì)職位的等級(jí)做細(xì)致劃分時(shí)采用的變動(dòng)級(jí)差法是使()

A.職位等級(jí)越高,相鄰的兩個(gè)職位等級(jí)之間的差異比率越大

B.絕對(duì)級(jí)差與下一職位等級(jí)最高點(diǎn)之間的比例是恒定的

C.職位等級(jí)越高,相鄰的兩個(gè)職位等級(jí)的最高點(diǎn)之間的差異就越大

D.各職位等級(jí)中的最高點(diǎn)之間的差相等

【答案】：C189、關(guān)于人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段的說法不正確的是()。

A.人力關(guān)系運(yùn)動(dòng)對(duì)人力資源管理的發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)

B.霍桑實(shí)驗(yàn)的本來(lái)目的是確定照明對(duì)于工人及其產(chǎn)出的影響

C.人們認(rèn)識(shí)到人是企業(yè)重要資產(chǎn)，關(guān)心員工福利能夠提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

D.人力資源管理者的主要任務(wù)是在管理者與工人之間架起一座橋梁

【答案】：D190、關(guān)于作業(yè)疲勞的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.作業(yè)疲勞分為生理性疲勞和心理性疲勞兩種

B.個(gè)人興趣對(duì)工作疲勞沒有影響

C.心理阻滯會(huì)使人自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象,導(dǎo)致錯(cuò)誤甚至事故的發(fā)生

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)工作疲勞最客觀、最直接的原因

【答案】：B191、計(jì)算未休年休假工資報(bào)酬的日工資收入按照()進(jìn)行折算。

A.職工本人的月工資除以月工作日天數(shù)

B.職工本人的月工資除以月計(jì)薪天數(shù)

C.職工本人的月基本工資除以月工作日天數(shù)

D.職工本人的月基本工資除以月計(jì)薪天數(shù)

【答案】：B192、勞動(dòng)力市場(chǎng)的性質(zhì)和特征不包括()。

A.勞動(dòng)力市場(chǎng)是一種要素市場(chǎng)

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)是一種固定的勞動(dòng)力交易場(chǎng)所

C.勞動(dòng)力市場(chǎng)具有多樣性

D.勞動(dòng)力市場(chǎng)上的交易具有延續(xù)性

【答案】：B193、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，一般企業(yè)要按照職工工資總額的（）足額提取職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。

A.4.5％

B.3.5％

C.2.5％

D.1.5％

【答案】：D194、卡車運(yùn)輸行業(yè)中的“普通貨物運(yùn)輸業(yè)”，由處理普通貨物的不需要專門設(shè)備的機(jī)動(dòng)車來(lái)完成。這個(gè)行業(yè)分為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，一是批量貨運(yùn)業(yè)，二是零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)，前者只需把貨物從一個(gè)地區(qū)運(yùn)到另一個(gè)地方，因此批量貨運(yùn)業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入非常容易，競(jìng)爭(zhēng)激烈，而后者每輛車上有多種貨物，牽涉到交貨，裝貨的復(fù)雜協(xié)調(diào)工作。上面這兩個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車司機(jī)的工會(huì)提高工資能力也十分不同。從事零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)的企業(yè)不易進(jìn)入，易于部分壟斷，1987年國(guó)家最大的零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)占總收入的37%，而國(guó)家最大的批量貨運(yùn)業(yè)只占總收入的11%。1991年的調(diào)查表明，兩個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域工資里程率非常不同：批量貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率，28.4美分/英里，工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.23；零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率，35.8美分/英里，工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料，回答下列問題：批量貨運(yùn)業(yè)的產(chǎn)品需求彈性與零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)相比()，而其提高工資的能力與零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)相比()。

A.較大；較大

B.較小；較小

C.較?。惠^大

D.較大；較小

【答案】：D195、“員工可以自由選擇不同的組合，但不能自行構(gòu)建福利組合”，這種福利計(jì)劃被稱為彈性福利計(jì)劃中的（）。

A.附加福利計(jì)劃

B.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃

C.混合匹配福利計(jì)劃

D.核心福利計(jì)劃

【答案】：B196、為員工提供不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)，體現(xiàn)的是人力資源管理的（）功能。

A.維持

B.吸納

C.開發(fā)

D.激勵(lì)

【答案】：C197、()不適用于需要大量訓(xùn)練和危險(xiǎn)的工作。

A.問卷調(diào)查法

B.工作實(shí)踐法

C.訪談法

D.工作日志法

【答案】：B198、關(guān)于組織公民行為的說法，錯(cuò)誤的是（）。[2012年真題]

A.組織公民行為是一種積極的工作行為

B.組織公民行為是屬于員工職責(zé)范圍之內(nèi)的行為

C.工作滿意度高的員工會(huì)表現(xiàn)出更多的組織公民行為

D.組織公民行為對(duì)組織的生存和高效運(yùn)作具有積極的作用

【答案】：B199、按照我國(guó)統(tǒng)計(jì)口徑，以下不應(yīng)納入工資總額的是（）。

A.生活困難補(bǔ)助費(fèi)

B.津貼和補(bǔ)貼

C.加班加點(diǎn)工資

D.計(jì)時(shí)工資

【答案】：A200、在人的生命周期中，當(dāng)進(jìn)入（）時(shí)，才能形成現(xiàn)實(shí)的人力資源。

A.發(fā)育成長(zhǎng)期

B.成年期

C.老年期

D.衰老期

【答案】：B201、（2015年真題）下列能力中，不屬于瑟斯頓提出的7種原始能力的是（）。

A.詞的理解

B.計(jì)數(shù)

C.推理

D.身體運(yùn)動(dòng)

【答案】：D202、（2019年真題）下列不是培訓(xùn)與開發(fā)的組織分析因素的是（）。

A.公司戰(zhàn)略

B.工作績(jī)效評(píng)估

C.可獲得的培訓(xùn)資源

D.組織支持

【答案】：B203、職工新進(jìn)用人單位且符合享受年休假條件的，當(dāng)年度年休假天數(shù)折算方法為()。

A.（當(dāng)年度在本單位剩余工作日天數(shù)/250天）*職工本人全年應(yīng)當(dāng)享受的年休假天數(shù)

B.（當(dāng)年度在本單位剩余工作日天數(shù)/250天）*職工本人當(dāng)年剩余的年休假天數(shù)

C.（當(dāng)年度在本單位剩余日歷天數(shù)/365天）*職工本人全年應(yīng)當(dāng)享受的年休假天數(shù)

D.（當(dāng)年度在本單位剩余日歷天數(shù)/365天）*職工本人全年剩余的年休假天數(shù)

【答案】：C204、（2020年真題）開設(shè)專題講座屬于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的（）。

A.操作示范法

B.講授法

C.角色扮演法

D.案例研討法

【答案】：B205、按工作分析方法劃分，工作要素法屬于（）。

A.以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法

B.以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法

C.傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)工作分析方法

D.通用的工作分析方法

【答案】：A206、勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)包括()。

A.接受職業(yè)技能培訓(xùn)

B.提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理

C.獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)

D.執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程

【答案】：D207、關(guān)于工作分析方法的觀察法的說法,正確的是()

A.觀察法通?？梢员容^全面和深入地了解工作要求

B.觀察法更適用于對(duì)腦力勞動(dòng)要求較高的工作

C.觀察法可以獲得有關(guān)任職者資格要求的信息

D.觀察法不會(huì)使被觀察的員工產(chǎn)生厭煩心理

【答案】：A208、在員工關(guān)系管理中，企業(yè)根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果與那些不能滿足企業(yè)發(fā)展需要的員工協(xié)商解除勞動(dòng)關(guān)系的行為，屬于裁員種類中的（）。

A.經(jīng)濟(jì)性裁員

B.結(jié)構(gòu)性裁員

C.優(yōu)化性裁員

D.非法裁員

【答案】：C209、()，即根據(jù)效用遞減原則，當(dāng)物質(zhì)激勵(lì)達(dá)到一定程度時(shí)，其激勵(lì)效用會(huì)逐漸減弱。

A.團(tuán)隊(duì)性原則

B.競(jìng)爭(zhēng)性原則

C.隱性報(bào)酬原則

D.經(jīng)濟(jì)性原則

【答案】：C210、未婚歸僑、僑眷職工出境探望父母，探親假期是()。

A.6年一次的，給假6個(gè)月

B.5年一次的，給假5個(gè)月

C.4年一次的，給假4個(gè)月

D.3年一次的，給假80天

【答案】：C211、順從是指在他人的直接請(qǐng)求下，按照他人的要求采取行動(dòng)的傾向。下列因素中，不利于增加順從可能性的是（）。

A.積極的情緒

B.強(qiáng)勢(shì)的態(tài)度

C.強(qiáng)調(diào)互惠性

D.合理的原因

【答案】：B212、培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃的簽發(fā)人是（）。

A.培訓(xùn)與開發(fā)整體計(jì)劃的執(zhí)行人

B.培訓(xùn)與開發(fā)整體計(jì)劃的實(shí)施人

C.培訓(xùn)與開發(fā)整體計(jì)劃的審批人

D.培訓(xùn)與開發(fā)具體項(xiàng)目的責(zé)任人

【答案】：C213、心理學(xué)家黎格曼在一項(xiàng)研究中讓參加實(shí)驗(yàn)的工人用力拉繩子并測(cè)拉力,實(shí)驗(yàn)包括三種情境一個(gè)工人單獨(dú)拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個(gè)工人單獨(dú)拉時(shí),人均拉力為63千克三人一起拉時(shí),人均拉力為53千克;八人一起拉時(shí),人均拉力只有31千克,還不到一個(gè)人單獨(dú)拉時(shí)的一半

A.社會(huì)信念

B.社會(huì)促進(jìn)

C.社會(huì)懈怠

D.社會(huì)順從

【答案】：C214、下列加班情況中，屬于不支付加班費(fèi)的是()。

A.安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的

B.休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的

C.領(lǐng)導(dǎo)者加班工作的

D.法定休息日安排勞動(dòng)者工作的

【答案】：C215、下列選項(xiàng)中，關(guān)于員工福利類別的說法，正確的是（）。

A.企業(yè)自愿性福利屬于法定福利

B.帶薪年假屬于法定福利

C.雇員援助計(jì)劃屬于法定福利

D.住房公積金屬于企業(yè)自愿性福利

【答案】：B216、大學(xué)畢業(yè)生或其他剛踏入社會(huì)的青年最容易受到的歧視是（）。

A.學(xué)歷、院校歧視

B.性別歧視

C.年齡歧視

D.經(jīng)驗(yàn)歧視

【答案】：D217、作為一種工作態(tài)度指標(biāo)，()指的是員工認(rèn)同其工作或崗位、主動(dòng)參與的程度，反映了個(gè)體與工作或崗位間的關(guān)系。

A.工作滿意度

B.工作投入度

C.組織承諾

D.離職傾向

【答案】：B218、（2018年真題）（）是根據(jù)市場(chǎng)平均水平來(lái)確定本企業(yè)的薪酬定位的一種做法。

A.混合策略

B.市場(chǎng)領(lǐng)先策略

C.市場(chǎng)滯后策略

D.市場(chǎng)跟隨策略

【答案】：D219、根據(jù)我國(guó)有關(guān)規(guī)定，()周歲以上各類學(xué)校畢業(yè)或肄業(yè)的學(xué)生中初次尋找工作但尚未找到工作者，被視為失業(yè)。

A.15

B.16

C.17

D.19

【答案】：B220、關(guān)于小道消息的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.小道消息會(huì)對(duì)管理者了解員工的工作狀況造成阻礙

B.小道消息對(duì)團(tuán)體起到一定的作用

C.管理者可以通過小道消息了解員工關(guān)心和憂慮的事情

D.小道消息可以用來(lái)傳播正式溝通渠道不適合傳播的消息

【答案】：A221、下列因素中，對(duì)團(tuán)體凝聚力的影響因素不包括（）。

A.相處的時(shí)間

B.個(gè)人素質(zhì)

C.加入團(tuán)體的難度

D.團(tuán)體的規(guī)模

【答案】：B222、職位等級(jí)越高，相鄰的兩個(gè)職位等級(jí)之間的差異比率越大是指確定薪酬等級(jí)數(shù)量及級(jí)差方法中的（）。

A.恒定絕對(duì)級(jí)差法

B.變動(dòng)級(jí)差法

C.恒定差異比率法

D.變動(dòng)差異比率法

【答案】：D223、員工工作不滿意引起的最極端的后果是（）。

A.缺勤和遲到

B.暴力行為

C.離職

D.組織公民行為

【答案】：B224、關(guān)于工作擴(kuò)大化的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.工作擴(kuò)大化是在橫向水平上擴(kuò)大工作任務(wù)的數(shù)量和變化性

B.延長(zhǎng)工作周期是工作擴(kuò)大化的一種方式

C.工作擴(kuò)大化可以縱向擴(kuò)充工作的內(nèi)涵

D.工作擴(kuò)大化是一種激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)的方法

【答案】：C225、企業(yè)在選擇()作為甄選的參考依據(jù)時(shí),必須有足夠的科學(xué)性,即能夠證明這些因素與員工績(jī)效之間的相關(guān)性,否則,這種做法可能會(huì)在法律上被認(rèn)定為歧視

A.個(gè)人特征

B.人格類型

C.工作經(jīng)驗(yàn)

D.學(xué)歷

【答案】：A226、關(guān)心工人福利的主張是現(xiàn)代人事管理思想的來(lái)源之一，是在（）被提出。

A.人事管理萌芽階段

B.科學(xué)管理階段

C.人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段

D.傳統(tǒng)人事管理成熟階段

【答案】：A227、根據(jù)費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論，“我喜歡吸煙，我不想真正戒掉我的煙癮”屬于()。

A.減少選擇感

B.增加認(rèn)知

C.改變態(tài)度

D.改變行為

【答案】：C228、基本薪酬的類型屮不包括()

A.職位薪酬

B.技能薪酬

C.能力薪酬

D.最低新酬

【答案】：D229、招聘到的員工試用期一般不超過（）個(gè)月。

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】：A230、在職前培洲與開發(fā)中被廣泛采用，適用于具有機(jī)械性特點(diǎn)的工種的培訓(xùn)與開發(fā)的方法是（）。

A.講授法

B.討論法

C.操作示范法

D.視聽法

【答案】：C231、下列關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)的說法，正確的是()。

A.制定考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)避免一線員工的參與

B.不同性質(zhì)的工作應(yīng)設(shè)置不同的指標(biāo)

C.應(yīng)全部用結(jié)果而不用行為作為考核指標(biāo)

D.考核指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)由員工自己設(shè)定

【答案】：B232、下列關(guān)于工作分析方法中的主題專家會(huì)議法的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.主題專家會(huì)議法操作簡(jiǎn)單、成本低，適合各類企業(yè)開展

B.主題專家會(huì)議法可以運(yùn)用于工作分析的各個(gè)環(huán)節(jié)

C.主題專家會(huì)議的主持人最好是企業(yè)內(nèi)與目標(biāo)職位相關(guān)的中層管理者

D.結(jié)構(gòu)化程度高，客觀性強(qiáng)

【答案】：D233、關(guān)于承擔(dān)培訓(xùn)與開發(fā)工作的教師的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.培訓(xùn)與開發(fā)教師是培訓(xùn)開發(fā)活動(dòng)的控制人員

B.培訓(xùn)與開發(fā)教師最好兼具專業(yè)理論水平和一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

C.大企業(yè)可以采用專職和兼職相結(jié)合的培訓(xùn)與開發(fā)教師隊(duì)伍

D.培訓(xùn)與開發(fā)教師的素質(zhì)和能力對(duì)培訓(xùn)開發(fā)能否取得成功至關(guān)重要

【答案】：A234、（）是依據(jù)客體對(duì)于主體的重要性，對(duì)客體進(jìn)行價(jià)值評(píng)判和選擇的一種標(biāo)準(zhǔn)。

A.價(jià)值觀

B.世界觀

C.人生觀

D.愛情觀

【答案】：A235、按照職工全年月平均制度工作天數(shù)的折算辦法，職工季工作日數(shù)是（）天／季。

A.60

B.62

C.62.5

D.65

【答案】：C236、下列關(guān)于團(tuán)體決策的德爾菲技術(shù)的說法，正確的是（）。

A.德爾菲技術(shù)需要通過成員面對(duì)面的討論來(lái)做決策

B.面談會(huì)議的成本較高

C.容易引起人際沖突

D.德爾菲技術(shù)不利于激發(fā)決策參與者的創(chuàng)造性想法

【答案】：D237、監(jiān)督管理層是企業(yè)的中堅(jiān)力量，對(duì)其培訓(xùn)的主要內(nèi)容通常包括（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)技能

B.知識(shí)和意識(shí)

C.經(jīng)營(yíng)技能

D.管理知識(shí)與技能

【答案】：D238、關(guān)于招募廣告的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.在組織需要在較短的時(shí)間內(nèi)招募到合適的求職者或大批求職者的時(shí)候，刊登廣告還是比較有效的

B.招募廣告不能幫助組織吸引潛在的合格求職者

C.招募廣告在客觀上還能產(chǎn)生一種廣告效應(yīng)，即提高組織在社會(huì)上的知名度，樹立良好的社會(huì)形象

D.地方報(bào)紙上的分類廣告不利于組織有針對(duì)性地招募具有特定技能水平的求職者

【答案】：B239、及時(shí)整理訪談?dòng)涗?，為下一步信息分析提供清晰的和有條理的信息記錄屬于訪談法的（）階段。

A.準(zhǔn)備階段

B.開始階段

C.結(jié)束階段

D.整理階段

【答案】：D240、下列選項(xiàng)中，屬于不支付加班費(fèi)的情況是（）。

A.安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的

B.休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的

C.實(shí)行不定時(shí)工作制的領(lǐng)導(dǎo)者加班工作的

D.法定休假日安排勞動(dòng)者工作的

【答案】：C241、主要適用于“白領(lǐng)員工”的基本薪酬是()。

A.職位薪酬

B.能力薪酬

C.技能薪酬

D.績(jī)效薪酬

【答案】：B242、關(guān)于團(tuán)體決策和個(gè)人決策相之間的區(qū)別，說法錯(cuò)誤的是()。

A.團(tuán)體決策更加耗費(fèi)時(shí)間

B.團(tuán)體決策容易產(chǎn)生責(zé)任模糊的情況

C.團(tuán)體決策任何時(shí)候都要好于個(gè)人決策

D.個(gè)人決策速度更快

【答案】：C243、績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)方法包括（）。

A.個(gè)案研究法

B.問卷調(diào)查法

C.對(duì)偶比較法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：C244、（2015年真題）下列措施中，不利于提高員工滿意度的是（）。

A.改善工作環(huán)境

B.建立良好的上下級(jí)關(guān)系

C.提供更加