第八章

電子商務(wù)項(xiàng)目管理軟件操作使用學(xué)習(xí)實(shí)踐目標(biāo)：

本章學(xué)習(xí)并非單純將MSProject2010作為MicrosoftOffice系列中的一個(gè)軟件去講，而是充分結(jié)合項(xiàng)目管理，用做項(xiàng)目的眼光去學(xué)習(xí)和使用一個(gè)工具，包括項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制、更新、項(xiàng)目管理控制，重點(diǎn)是掌握如何用Project來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的快速創(chuàng)建與執(zhí)行管理。在軟件操作使用過程中把項(xiàng)目管理知識(shí)與軟件實(shí)際操作結(jié)合起來。本章知識(shí)點(diǎn)：項(xiàng)目管理軟件的作用和特點(diǎn)；Microsoftproject2010的管理功能和應(yīng)用操作。8.1項(xiàng)目管理軟件概述起源——CPM(關(guān)鍵路徑法)進(jìn)行計(jì)劃編排；PERT(計(jì)劃評審法)技術(shù)。項(xiàng)目管理軟件分類——高檔項(xiàng)目管理軟件（OpenPlan、P3、Artemis）；一般項(xiàng)目管理軟件（ProjectScheduler、TimeLine、SureTrak、Project2010）8.2項(xiàng)目管理軟件的基本工作原理項(xiàng)目管理軟件的技術(shù)支持主要有兩個(gè)方面：計(jì)劃評審法(ProgramEvaluationandReviewTechnique，PERT)

是一種類似流程圖的箭線圖，是以網(wǎng)絡(luò)圖為基礎(chǔ)的計(jì)劃模型，它描繪出項(xiàng)目包含的各種活動(dòng)的先后次序，標(biāo)明每項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間或相關(guān)的成本。關(guān)鍵路徑法(CriticalPathMethod,CPM)是一種基于數(shù)學(xué)計(jì)算的項(xiàng)目計(jì)劃管理方法，是網(wǎng)絡(luò)圖計(jì)劃方法的一種，屬于肯定型的網(wǎng)絡(luò)圖。8.3項(xiàng)目管理軟件的功能與選擇標(biāo)準(zhǔn)8.3.1按照項(xiàng)目管理軟件提供的基本功能劃分8.3項(xiàng)目管理軟件的功能與選擇標(biāo)準(zhǔn)8.3.2按照項(xiàng)目管理軟件適用的工程對象來劃分1.面向大型、復(fù)雜工程項(xiàng)目的項(xiàng)目管理軟件適用于大規(guī)模、復(fù)雜程度高的大型工程項(xiàng)目。其典型特點(diǎn)是：專業(yè)性強(qiáng)；購置費(fèi)用較高；使用較復(fù)雜。2.向中小型項(xiàng)目和企業(yè)事務(wù)管理的項(xiàng)目管理軟件適用于中小型項(xiàng)目或企業(yè)內(nèi)部的事務(wù)管理過程。典型特點(diǎn)是：提供項(xiàng)目管理基本功能；易學(xué)易用；購置費(fèi)用較低。除以上的劃分方式外，還包括諸如從項(xiàng)目管理軟件的用戶角度劃分的方式等等8.4MicrosoftProject2010的使用8.4.1新建項(xiàng)目文件

新建一個(gè)項(xiàng)目文件時(shí)，用戶應(yīng)指定項(xiàng)目的開始日期或結(jié)束日期，以便Project2010依據(jù)該信息來排定任務(wù)。需要注意的是，在開始日期和結(jié)束日期中，只能給項(xiàng)目指定一個(gè)日期。當(dāng)已知項(xiàng)目開始時(shí)間，而不能確定最后完成時(shí)間時(shí)，Project2010使用默認(rèn)的“越早越好”限制來安排任務(wù)。也就是說，Project2010利用用戶輸入的某任務(wù)和其他任務(wù)的信息設(shè)置該任務(wù)盡早開始，并以此開始時(shí)間及其后面的任務(wù)工期為基礎(chǔ)，計(jì)算出整個(gè)項(xiàng)目的完成日期。8.4MicrosoftProject2010的使用8.4.1新建項(xiàng)目文件圖8－1項(xiàng)目信息對話框8.4MicrosoftProject2010的使用8.4.2使用模板創(chuàng)建項(xiàng)目文件

所謂模板，就是一種Project文件格式（*.mpt），允許用戶重復(fù)使用現(xiàn)有的日程作為創(chuàng)建新日程的起始點(diǎn)。任務(wù)和資源信息、格式設(shè)置、宏和項(xiàng)目專用的設(shè)置都可以成為模板的一部分。當(dāng)用戶創(chuàng)建一個(gè)新的、空白的項(xiàng)目文件時(shí)，實(shí)際上也就啟用了一個(gè)模板，即Global.MPT。它會(huì)自動(dòng)為項(xiàng)目文件命名為“項(xiàng)目1”、“項(xiàng)目2”和“項(xiàng)目3”等。使用Project2010提供的“新產(chǎn)品”模板創(chuàng)建一個(gè)項(xiàng)目文件。8.4MicrosoftProject2010的使用圖8－2商務(wù)模塊分類8.4MicrosoftProject2010的使用圖8－3“新產(chǎn)品上市”模板8.4MicrosoftProject2010的使用8.4.3設(shè)置關(guān)鍵項(xiàng)目信息

每個(gè)項(xiàng)目都包含一組特有的組件：項(xiàng)目目標(biāo)、特定的任務(wù)以及工作人員等。用戶可利用Project2010幫助自己記錄這些重要的詳細(xì)信息，以便于與他人交流或在需要時(shí)查閱相關(guān)信息。以8.4.1節(jié)創(chuàng)建的項(xiàng)目為例，創(chuàng)建項(xiàng)目的標(biāo)題為“項(xiàng)目1”，主題為“電子商務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案”，優(yōu)先級為“500”，工期為“30d”。8.4MicrosoftProject2010的使用8.4.3設(shè)置關(guān)鍵項(xiàng)目信息圖8－4“任務(wù)詳細(xì)信息窗體”8.4MicrosoftProject2010的使用8.4.4使用管理器復(fù)制項(xiàng)目對象

如果用戶在創(chuàng)建項(xiàng)目文件的過程中，根據(jù)實(shí)際情況自定義了一個(gè)日歷、報(bào)表或視圖等對象，則這些對象只適用于當(dāng)前的項(xiàng)目文件。若要使其他項(xiàng)目文件也能夠使用該對象，可使用Project2010提供的管理器。使用管理器可將自定義視圖、表、篩選器、日歷、報(bào)表、窗體以及工具欄等復(fù)制給其他的文件或用戶，也可將自定義的對象刪除或重命名。以上面創(chuàng)建的項(xiàng)目為例，使用管理器復(fù)制“新產(chǎn)品”模板中的項(xiàng)目對象。8.4MicrosoftProject2010的使用8.4.4使用管理器復(fù)制項(xiàng)目對象圖8－5【管理器】對話框8.4MicrosoftProject2010的使用8.4.5數(shù)據(jù)域的使用

域是指工作表、窗體或圖表中包含有關(guān)任務(wù)、資源或工作分配的特定類型信息的位置。例如，在工作表中，域是行和列的交匯處。用戶可以方便地選擇數(shù)據(jù)域，在域中查找特定的任務(wù)或資源，以及向表中添加數(shù)據(jù)域。8.4MicrosoftProject2010的使用8.4.5數(shù)據(jù)域的使用圖8－6【查找】對話框8.4MicrosoftProject2010的使用8.4.5數(shù)據(jù)域的使用圖8－7設(shè)置【列定義】8.4MicrosoftProject2010的使用8.4.6使用項(xiàng)目向?qū)?/p>

為幫助用戶方便快捷地創(chuàng)建項(xiàng)目計(jì)劃、管理任務(wù)和資源、指定和更改工作時(shí)間、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度和查看項(xiàng)目信息等，Project2010為用戶提供了項(xiàng)目向?qū)Чδ?。在使用?xiàng)目向?qū)У倪^程中，只需單擊任務(wù)窗格中的相應(yīng)項(xiàng)目，并按照提示進(jìn)行操作即可。單擊任務(wù)欄中的【任務(wù)】、【資源】、【跟蹤】和【報(bào)表】按鈕，可在【任務(wù)】窗格中打開相應(yīng)項(xiàng)目。單擊按鈕，可打開或關(guān)閉任務(wù)窗格。8.5HotPM項(xiàng)目管理軟件的使用HotPM項(xiàng)目管理軟件基于三個(gè)方面做了重點(diǎn)理論研究和設(shè)計(jì)：第一，軟件如何基于人來排兵布陣；第二，如何基于項(xiàng)目組織團(tuán)隊(duì)；第三，如何基于團(tuán)隊(duì)充分管理。具體應(yīng)用的效果補(bǔ)充證明了設(shè)計(jì)思路的正確性。對于具體任務(wù)項(xiàng)目而言，HotPM項(xiàng)目管理軟件能夠清晰地確定、分配項(xiàng)目中不同角色、不同職責(zé)的人，并分析相互的回報(bào)關(guān)系。8.6MicrosoftProject2007的應(yīng)用操作實(shí)例

本節(jié)將通過一個(gè)在線訂餐網(wǎng)站項(xiàng)目管理實(shí)例的建立過程，來使得