農(nóng)行金融常識考試題庫及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.中國農(nóng)業(yè)銀行成立于哪一年？（）A.1951年B.1952年C.1953年D.1954年2.以下哪種不屬于農(nóng)行的儲蓄業(yè)務(wù)？（）A.活期儲蓄B.整存整取C.股票交易D.零存整取3.農(nóng)行的客服熱線是（）A.95533B.95566C.95599D.955884.下列哪項不是農(nóng)行的理財產(chǎn)品類型？（）A.固定收益類B.權(quán)益類C.期貨類D.混合類5.農(nóng)行在境外上市的地點是（）A.紐約證券交易所B.香港聯(lián)合交易所C.東京證券交易所D.新加坡證券交易所6.農(nóng)行的企業(yè)使命是（）A.面向“三農(nóng)”，服務(wù)城鄉(xiāng)，回報股東，成就員工B.為客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)C.建設(shè)國際一流商業(yè)銀行集團D.打造卓越品牌7.一張農(nóng)行借記卡最多可以綁定（）個手機號。A.1個B.2個C.3個D.無限制8.農(nóng)行的掌上銀行APP名稱是（）A.農(nóng)銀E管家B.農(nóng)行掌上銀行C.農(nóng)銀快e付D.農(nóng)銀智融9.以下哪種貸款屬于農(nóng)行的個人貸款產(chǎn)品？（）A.流動資金貸款B.項目貸款C.住房貸款D.銀團貸款10.農(nóng)行的行徽圖案中，綠色象征著（）A.生命與活力B.財富與穩(wěn)定C.科技與創(chuàng)新D.誠信與責任答案：1.A2.C3.C4.C5.B6.A7.B8.B9.C10.A二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.農(nóng)行的主要業(yè)務(wù)包括（）A.公司金融業(yè)務(wù)B.個人金融業(yè)務(wù)C.金融市場業(yè)務(wù)D.投資銀行業(yè)務(wù)2.農(nóng)行的銀行卡種類有（）A.借記卡B.信用卡C.貴賓卡D.聯(lián)名卡3.以下屬于農(nóng)行特色金融產(chǎn)品的有（）A.惠農(nóng)e貸B.網(wǎng)捷貸C.納稅e貸D.農(nóng)銀時時付4.農(nóng)行的企業(yè)文化核心理念包括（）A.使命B.愿景C.核心價值觀D.經(jīng)營理念5.申請農(nóng)行信用卡需要滿足的條件有（）A.年齡在18周歲以上B.有穩(wěn)定的收入來源C.信用記錄良好D.是農(nóng)行的存款客戶6.農(nóng)行的電子渠道包括（）A.網(wǎng)上銀行B.掌上銀行C.電話銀行D.自助終端7.農(nóng)行支持的第三方支付平臺有（）A.微信支付B.支付寶C.云閃付D.財付通8.以下哪些屬于農(nóng)行的對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品（）A.單位活期存款B.單位定期存款C.票據(jù)貼現(xiàn)D.流動資金貸款9.農(nóng)行在社會責任方面的舉措包括（）A.服務(wù)“三農(nóng)”B.支持小微企業(yè)C.綠色金融D.公益活動10.農(nóng)行的榮譽有（）A.全球系統(tǒng)重要性銀行B.《財富》世界500強C.中國品牌500強D.最佳商業(yè)銀行答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABC三、判斷題（每題2分，共20分）1.農(nóng)行是中國最早設(shè)立的專業(yè)銀行之一。（）2.農(nóng)行的理財產(chǎn)品都保證本金安全。（）3.農(nóng)行借記卡可以透支消費。（）4.農(nóng)行掌上銀行只能進行查詢業(yè)務(wù)，不能進行轉(zhuǎn)賬操作。（）5.農(nóng)行的核心價值觀是“誠信立業(yè)，穩(wěn)健行遠”。（）6.企業(yè)在農(nóng)行開立基本賬戶后，不可以再開一般賬戶。（）7.農(nóng)行的信用卡免息期是固定的50天。（）8.農(nóng)行的網(wǎng)上銀行和掌上銀行登錄密碼可以設(shè)置為一樣。（）9.農(nóng)行的貸款審批只看借款人的收入情況。（）10.農(nóng)行積極推廣綠色信貸，支持環(huán)保項目。（）答案：1.√2.×3.×4.×5.√6.×7.×8.√9.×10.√四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述農(nóng)行個人貸款的主要流程。答案：客戶提出申請，提交相關(guān)資料；農(nóng)行受理并調(diào)查評估；進行貸款審批；審批通過后簽訂合同；發(fā)放貸款；貸后進行管理與跟蹤。2.農(nóng)行的電子渠道相比傳統(tǒng)柜臺業(yè)務(wù)有哪些優(yōu)勢？答案：方便快捷，不受時間地點限制；操作簡便，節(jié)省排隊等候時間；功能豐富，可辦理多種業(yè)務(wù)；能及時獲取賬戶信息，提升服務(wù)效率。3.簡述農(nóng)行服務(wù)“三農(nóng)”的重要意義。答案：助力農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，推動農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化；增加農(nóng)民收入，改善農(nóng)民生活；促進城鄉(xiāng)均衡發(fā)展，維護社會穩(wěn)定；履行社會責任，提升農(nóng)行品牌形象。4.農(nóng)行信用卡有哪些還款方式？答案：可通過農(nóng)行柜臺現(xiàn)金還款、網(wǎng)上銀行或掌上銀行轉(zhuǎn)賬還款；第三方支付平臺如微信、支付寶還款；自動還款綁定借記卡自動扣劃等。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論農(nóng)行在數(shù)字化時代如何進一步提升客戶服務(wù)體驗。答案：利用大數(shù)據(jù)精準了解客戶需求，提供個性化服務(wù)；優(yōu)化電子渠道界面與功能，提升操作便捷性；加強智能客服建設(shè)，快速解決客戶問題；舉辦線上線下活動，增強客戶互動與粘性。2.分析農(nóng)行拓展農(nóng)村金融市場面臨的機遇與挑戰(zhàn)。答案：機遇在于國家對農(nóng)村支持力度大，農(nóng)村金融需求增長。挑戰(zhàn)有農(nóng)村信用體系不完善，農(nóng)戶金融知識匱乏，且競爭對手多。需加強信用建設(shè)、普及知識并突出特色服務(wù)。3.談?wù)勣r(nóng)行理財產(chǎn)品創(chuàng)新對客戶和銀行自身的影響。答案：對客戶，提供更多選擇，滿足多元需求，可能獲取更高收益。對銀行，吸引客戶，增加資金來源，提