2025年佳木斯市街道辦人員招聘筆試試題及答案解析一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1.5分，共30分）1.2024年中央一號文件明確提出“健全農(nóng)村集體資產(chǎn)監(jiān)管體系”，其核心目標(biāo)是：A.提高農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)效率B.防止集體資產(chǎn)流失，維護(hù)農(nóng)民權(quán)益C.推動農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合D.完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)答案：B解析：2024年中央一號文件針對集體資產(chǎn)監(jiān)管強(qiáng)調(diào)“清產(chǎn)核資、規(guī)范管理、強(qiáng)化監(jiān)督”，核心是防止資產(chǎn)流失，保障農(nóng)民對集體資產(chǎn)的占有、使用、收益權(quán)，故B正確。2.佳木斯市2024年政府工作報(bào)告提出“實(shí)施‘幸福社區(qū)’創(chuàng)建三年行動”，重點(diǎn)任務(wù)不包括：A.老舊小區(qū)電梯加裝全覆蓋B.社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施達(dá)標(biāo)率提升至95%C.培育10個(gè)以上“紅色物業(yè)”示范項(xiàng)目D.每萬城鎮(zhèn)常住人口擁有社區(qū)工作者數(shù)達(dá)到18人答案：A解析：佳木斯“幸福社區(qū)”創(chuàng)建重點(diǎn)包括服務(wù)設(shè)施建設(shè)、紅色物業(yè)培育、工作者隊(duì)伍優(yōu)化，老舊小區(qū)電梯加裝為“適老化改造”內(nèi)容之一，但未提“全覆蓋”，故A錯(cuò)誤。3.根據(jù)《民法典》，社區(qū)內(nèi)業(yè)主將住宅改為經(jīng)營性用房，需滿足的條件是：A.經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)同意B.經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主一致同意C.向社區(qū)居委會備案D.取得工商營業(yè)執(zhí)照答案：B解析：《民法典》第279條規(guī)定，業(yè)主將住宅改為經(jīng)營性用房，應(yīng)經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主一致同意，故B正確。4.習(xí)近平總書記在2024年基層治理座談會上指出，基層治理的“最后一公里”關(guān)鍵在于：A.提升數(shù)字化治理能力B.推動資源、服務(wù)、管理下沉C.加強(qiáng)社會組織培育D.完善社區(qū)工作者考核機(jī)制答案：B解析：總書記強(qiáng)調(diào)“基層治理要把資源、服務(wù)、管理下沉到基層，把基層的事情辦實(shí)辦好”，故B正確。5.黑龍江省《社區(qū)工作者管理辦法》規(guī)定，社區(qū)工作者年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四檔，其中優(yōu)秀比例不超過：A.10%B.15%C.20%D.25%答案：B解析：該辦法明確優(yōu)秀比例不超過參加考核人數(shù)的15%，故B正確。6.社區(qū)網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)某樓道堆放大量紙殼箱，存在消防隱患，正確的處理流程是：A.直接清理并聯(lián)系業(yè)主B.拍照取證后通知消防部門C.張貼整改通知，3日內(nèi)復(fù)查D.聯(lián)系物業(yè)和業(yè)主，督促限期清理答案：D解析：網(wǎng)格員應(yīng)首先聯(lián)系責(zé)任主體（物業(yè)、業(yè)主），督促自行整改，而非直接處理或越權(quán)執(zhí)法，故D正確。7.佳木斯市某社區(qū)開展“鄰里節(jié)”活動，需制定活動方案。方案中“預(yù)期效果”部分應(yīng)重點(diǎn)體現(xiàn)：A.參與人數(shù)、活動成本B.居民互動頻率提升、社區(qū)認(rèn)同感增強(qiáng)C.媒體報(bào)道數(shù)量、社會影響力D.志愿者參與率、物資使用率答案：B解析：“鄰里節(jié)”核心目標(biāo)是促進(jìn)鄰里和諧，故預(yù)期效果應(yīng)聚焦居民關(guān)系改善和社區(qū)認(rèn)同，B正確。8.某社區(qū)居民反映小區(qū)內(nèi)流浪貓聚集，影響環(huán)境衛(wèi)生。社區(qū)處理此事的合理步驟是：①組織居民協(xié)商管理方案②聯(lián)系動物保護(hù)組織救助③張貼溫馨提示④實(shí)地勘察貓群數(shù)量A.④→③→①→②B.③→④→①→②C.④→①→③→②D.①→④→③→②答案：A解析：應(yīng)先勘察情況（④），再告知居民（③），然后協(xié)商方案（①），最后聯(lián)系專業(yè)救助（②），故A正確。9.根據(jù)《城市居民委員會組織法》，居民委員會的性質(zhì)是：A.基層政權(quán)的派出機(jī)構(gòu)B.基層群眾性自治組織C.社區(qū)公共事務(wù)管理機(jī)構(gòu)D.政府委托的執(zhí)法主體答案：B解析：該法第2條明確居委會是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織，故B正確。10.社區(qū)工作者在調(diào)解居民糾紛時(shí)，應(yīng)遵循的首要原則是：A.依法依規(guī)B.公平公正C.尊重當(dāng)事人意愿D.快速解決答案：C解析：調(diào)解需基于當(dāng)事人自愿，否則可能激化矛盾，故C正確。11.2024年佳木斯市啟動“暖冬行動”，重點(diǎn)為困難群體提供冬季救助。下列不屬于救助范圍的是：A.低保邊緣家庭的取暖補(bǔ)貼B.獨(dú)居老人的電暖器配送C.流浪乞討人員的臨時(shí)安置D.企業(yè)退休職工的節(jié)日慰問答案：D解析：“暖冬行動”聚焦困難群體，企業(yè)退休職工若不屬于低保、特困等范疇，不在救助范圍，故D錯(cuò)誤。12.社區(qū)要開展“防范電信詐騙”宣傳活動，最有效的方式是：A.張貼宣傳海報(bào)B.舉辦專題講座C.入戶發(fā)放手冊并講解案例D.在社區(qū)微信群轉(zhuǎn)發(fā)鏈接答案：C解析：入戶講解結(jié)合具體案例，針對性和互動性最強(qiáng)，效果最佳，故C正確。13.某社區(qū)擬召開居民代表大會討論小區(qū)停車管理方案，應(yīng)提前（）日將會議議題通知居民代表。A.3B.5C.7D.10答案：B解析：《黑龍江省實(shí)施〈城市居民委員會組織法〉辦法》規(guī)定，居民會議議題應(yīng)提前5日通知，故B正確。14.社區(qū)工作者小李發(fā)現(xiàn)某商戶占用公共區(qū)域堆放貨物，正確的處理方式是：A.直接扣押貨物B.聯(lián)系城管部門處理C.與商戶協(xié)商，要求限期清理D.在社區(qū)公告欄曝光商戶信息答案：C解析：社區(qū)工作者無執(zhí)法權(quán)，應(yīng)先協(xié)商溝通，督促自行整改，故C正確。15.習(xí)近平總書記指出，“社區(qū)是基層基礎(chǔ)，只有基礎(chǔ)堅(jiān)固，國家大廈才能穩(wěn)固”。這一論述強(qiáng)調(diào)了社區(qū)的：A.服務(wù)功能B.治理功能C.教育功能D.融合功能答案：B解析：總書記強(qiáng)調(diào)社區(qū)作為基層治理單元的基礎(chǔ)性作用，故B正確。16.社區(qū)統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人信息時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)采集的是：A.文化程度B.健康狀況及養(yǎng)老需求C.子女職業(yè)D.居住房屋面積答案：B解析：統(tǒng)計(jì)老年人信息需服務(wù)于養(yǎng)老服務(wù)供給，故健康狀況和需求是重點(diǎn)，B正確。17.某社區(qū)因暴雨導(dǎo)致部分道路積水，社區(qū)工作者的首要任務(wù)是：A.拍攝現(xiàn)場視頻上傳街道B.組織人員排查危險(xiǎn)區(qū)域并設(shè)置警示標(biāo)志C.聯(lián)系市政部門請求支援D.通知居民減少外出答案：B解析：突發(fā)事件中，保障居民安全是首要任務(wù)，故先排查危險(xiǎn)、設(shè)置警示，B正確。18.社區(qū)開展“文明養(yǎng)犬”宣傳，需明確告知居民的法規(guī)是：A.《動物防疫法》中關(guān)于犬只免疫的規(guī)定B.《治安管理處罰法》中關(guān)于噪音擾民的規(guī)定C.《民法典》中關(guān)于飼養(yǎng)動物致害責(zé)任的規(guī)定D.以上均需涵蓋答案：D解析：文明養(yǎng)犬涉及免疫、擾民、致害等多方面法規(guī)，需全面宣傳，故D正確。19.社區(qū)工作者在整理居民檔案時(shí)，應(yīng)遵循的原則是：A.全面收集、長期保存B.按需收集、分類管理、保護(hù)隱私C.集中保管、對外公開D.定期銷毀、簡化流程答案：B解析：居民檔案需根據(jù)工作需要收集，分類存儲，同時(shí)嚴(yán)格保護(hù)個(gè)人隱私，故B正確。20.佳木斯市推進(jìn)“數(shù)字社區(qū)”建設(shè)，核心目標(biāo)是：A.實(shí)現(xiàn)社區(qū)數(shù)據(jù)全歸集B.提升居民使用智能設(shè)備的能力C.推動“一網(wǎng)通辦”“一鍵響應(yīng)”D.減少社區(qū)工作者人力投入答案：C解析：“數(shù)字社區(qū)”重點(diǎn)是通過數(shù)字化手段提升服務(wù)效率，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”“一鍵響應(yīng)”，故C正確。二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，共20分，少選、錯(cuò)選均不得分）1.佳木斯市2024年“民生十件實(shí)事”中涉及社區(qū)的內(nèi)容包括：A.新建5個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站B.改造10個(gè)老舊小區(qū)供水管網(wǎng)C.每個(gè)社區(qū)配備1名心理咨詢師D.推廣“社區(qū)食堂”覆蓋所有街道答案：ABD解析：2024年佳木斯民生實(shí)事明確社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)、老舊小區(qū)改造、社區(qū)食堂推廣，心理咨詢師配備未列入當(dāng)年實(shí)事，故ABD正確。2.社區(qū)工作者在處理家庭矛盾時(shí)，應(yīng)注意：A.保持中立，不偏袒任何一方B.深入了解矛盾背后的情感需求C.引導(dǎo)當(dāng)事人換位思考D.直接給出解決方案答案：ABC解析：處理家庭矛盾需共情、引導(dǎo)，而非直接干預(yù)決策，故ABC正確，D錯(cuò)誤。3.根據(jù)《黑龍江省社區(qū)工作者職業(yè)體系建設(shè)指導(dǎo)意見》，社區(qū)工作者的職業(yè)發(fā)展路徑包括：A.晉升為社區(qū)黨組織書記B.參加街道公務(wù)員定向招錄C.評選“星級社區(qū)工作者”D.轉(zhuǎn)任街道事業(yè)單位編制人員答案：ABCD解析：該意見明確社區(qū)工作者可通過晉升、定向招錄、星級評定、轉(zhuǎn)任等方式發(fā)展，故ABCD正確。4.社區(qū)開展“垃圾分類”宣傳，可采用的創(chuàng)新形式有：A.設(shè)計(jì)垃圾分類主題親子游戲B.邀請環(huán)保志愿者分享“變廢為寶”案例C.在社區(qū)公眾號推出“垃圾分類小測試”D.對未分類居民罰款并公示答案：ABC解析：罰款屬于執(zhí)法行為，社區(qū)無處罰權(quán)，故D錯(cuò)誤，ABC正確。5.社區(qū)網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢包括：A.實(shí)現(xiàn)服務(wù)精準(zhǔn)化B.提升問題發(fā)現(xiàn)效率C.減輕社區(qū)工作者負(fù)擔(dān)D.促進(jìn)居民參與治理答案：ABD解析：網(wǎng)格化管理通過細(xì)化單元提升服務(wù)效率，但可能增加工作者責(zé)任，而非減輕負(fù)擔(dān)，故ABD正確，C錯(cuò)誤。6.社區(qū)應(yīng)對老年人“數(shù)字鴻溝”問題，可采取的措施有：A.開設(shè)“手機(jī)使用”公益課堂B.為老年人代辦線上業(yè)務(wù)C.在社區(qū)服務(wù)中心保留人工窗口D.要求子女必須教會老人使用智能設(shè)備答案：ABC解析：要求子女“必須”屬于道德約束，非社區(qū)職責(zé)，故D錯(cuò)誤，ABC正確。7.社區(qū)居民議事會的職能包括：A.討論社區(qū)公共事務(wù)B.監(jiān)督居委會工作C.制定社區(qū)自治章程D.協(xié)調(diào)解決鄰里糾紛答案：ABD解析：制定自治章程需經(jīng)居民會議討論通過，議事會無此權(quán)限，故ABD正確，C錯(cuò)誤。8.社區(qū)工作者的職業(yè)道德要求包括：A.愛崗敬業(yè)，扎根基層B.廉潔自律，不謀私利C.耐心細(xì)致，服務(wù)群眾D.靈活變通，突破政策界限答案：ABC解析：“突破政策界限”違反職業(yè)規(guī)范，故D錯(cuò)誤，ABC正確。9.佳木斯市某社區(qū)計(jì)劃開展“民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步月”活動，可設(shè)計(jì)的內(nèi)容有：A.組織各民族居民共做特色美食B.舉辦民族文化知識競賽C.走訪少數(shù)民族困難家庭D.宣傳《民族區(qū)域自治法》答案：ABCD解析：以上均為促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)的有效形式，故ABCD正確。10.社區(qū)應(yīng)急管理的重點(diǎn)工作包括：A.制定應(yīng)急預(yù)案B.開展應(yīng)急演練C.儲備應(yīng)急物資D.培訓(xùn)應(yīng)急志愿者答案：ABCD解析：應(yīng)急管理需涵蓋預(yù)案、演練、物資、隊(duì)伍建設(shè)，故ABCD正確。三、判斷題（共10題，每題1分，共10分，正確填“√”，錯(cuò)誤填“×”）1.社區(qū)工作者可以以個(gè)人名義代表居委會對外簽訂合同。（×）解析：居委會對外簽訂合同需以組織名義，社區(qū)工作者個(gè)人無權(quán)代表。2.居民委員會每屆任期3年，可連選連任。（×）解析：《城市居民委員會組織法》規(guī)定每屆任期5年。3.社區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施損壞，社區(qū)工作者應(yīng)直接聯(lián)系維修單位處理。（×）解析：需先明確管理主體（如物業(yè)、市政），協(xié)調(diào)責(zé)任方處理。4.社區(qū)開展志愿服務(wù)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先安排黨員和積極分子，普通居民可自愿參與。（×）解析：志愿服務(wù)應(yīng)遵循自愿原則，不得強(qiáng)制特定群體參與。5.社區(qū)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)需向上級部門報(bào)送，無需向居民公開。（×）解析：涉及居民利益的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)應(yīng)適當(dāng)公開，保障知情權(quán)。6.社區(qū)工作者在調(diào)解糾紛時(shí)，若當(dāng)事人情緒激動，可暫時(shí)中斷調(diào)解，待冷靜后再處理。（√）解析：情緒激動時(shí)調(diào)解易激化矛盾，中斷是合理措施。7.社區(qū)內(nèi)的宗教活動場所由居委會直接管理。（×）解析：宗教活動場所由宗教事務(wù)部門監(jiān)管，居委會負(fù)責(zé)日常巡查。8.社區(qū)“紅色議事廳”是黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的居民協(xié)商平臺。（√）解析：“紅色議事廳”以黨建為引領(lǐng)，推動居民協(xié)商，正確。9.社區(qū)工作者可以將居民個(gè)人信息提供給合法開展社區(qū)服務(wù)的企業(yè)。（×）解析：居民個(gè)人信息需嚴(yán)格保密，未經(jīng)同意不得提供給任何第三方。10.佳木斯市社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施應(yīng)設(shè)置“一窗受理”窗口，實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門、最多跑一次”。（√）解析：佳木斯市2024年“放管服”改革要求社區(qū)服務(wù)窗口整合，正確。四、案例分析題（共2題，每題15分，共30分）案例一：佳木斯市向陽區(qū)某老舊社區(qū)（建成于2000年）近日出現(xiàn)以下問題：①3號樓外墻瓷磚脫落，砸壞2輛電動車；②小區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量不足，垃圾堆積；③部分居民反映夜間路燈損壞，存在安全隱患；④60歲以上老人占比達(dá)35%，需求集中在日間照料和醫(yī)療配送。問題：如果你是該社區(qū)工作者，如何協(xié)調(diào)解決上述問題？參考答案：1.緊急處理3號樓外墻問題：立即設(shè)置警戒線，聯(lián)系產(chǎn)權(quán)單位（無產(chǎn)權(quán)單位則申請使用住宅專項(xiàng)維修基金），協(xié)調(diào)專業(yè)隊(duì)伍修復(fù)；對受損車主登記信息，協(xié)助協(xié)商賠償。（3分）2.解決垃圾堆積問題：統(tǒng)計(jì)現(xiàn)有垃圾桶分布和使用量，向街道申請?jiān)鲅a(bǔ)；組織志愿者清理存量垃圾；召開居民會議，明確“定點(diǎn)投放、定時(shí)清理”制度。（3分）3.修復(fù)路燈隱患：實(shí)地排查損壞路燈數(shù)量，聯(lián)系市政部門維修；短期內(nèi)安裝臨時(shí)照明設(shè)備；建立“路燈巡查-報(bào)修”快速響應(yīng)機(jī)制。（3分）4.回應(yīng)老人需求：對接社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，設(shè)立“醫(yī)療配送”代辦點(diǎn)；利用社區(qū)活動室改造日間照料中心，引入社會組織提供助餐、娛樂服務(wù)；發(fā)動低齡老人志愿者參與服務(wù)，形成互助網(wǎng)絡(luò)。（3分）5.長效機(jī)制：建立“問題臺賬-責(zé)任主體-辦結(jié)時(shí)限”清單，定期公示進(jìn)展；推動“居民議事會”常態(tài)化，引導(dǎo)居民參與社區(qū)管理。（3分）案例二：某社區(qū)居民王女士反映，樓上住戶張先生因裝修導(dǎo)致其衛(wèi)生間漏水，墻面發(fā)霉，多次溝通未果。王女士情緒激動，聲稱要“砸了樓上的門”。問題：作為社區(qū)調(diào)解員，你會如何處理？參考答案：1.穩(wěn)定情緒：安撫王女士，肯定其合理訴求，承諾介入?yún)f(xié)調(diào)；提醒其通過合法途徑解決，避免沖突升級。（3分）2.調(diào)查核實(shí)：實(shí)地查看王女士家受損情況（拍照取證）；走訪張先生，了解裝修細(xì)節(jié)（是否違規(guī)操作、是否已采取補(bǔ)救措施）；聯(lián)系物業(yè)調(diào)取裝修備案記錄，確認(rèn)是否符合規(guī)范。（4分）3.組織協(xié)商：約雙方到社區(qū)調(diào)解室，邀請物業(yè)、律師（或社區(qū)法律顧問）參與；引導(dǎo)張先生承認(rèn)責(zé)任，提出維修方案（如賠償損失、修復(fù)漏水點(diǎn)）；王女士提出合理賠償要求（如墻面修復(fù)費(fèi)用、短期租房費(fèi)用）；協(xié)商達(dá)成書面協(xié)議，明