社區(qū)貨運(yùn)專項(xiàng)協(xié)議書模板1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX物流科技有限公司，

甲方地址：中國(guó)XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

甲方聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX社區(qū)貨運(yùn)服務(wù)有限公司，

乙方地址：中國(guó)XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

乙方聯(lián)系方式

**協(xié)議簡(jiǎn)介**

本協(xié)議由甲方XX物流科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）與乙方XX社區(qū)貨運(yùn)服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就甲方委托乙方提供社區(qū)貨運(yùn)專項(xiàng)服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致，特制定本協(xié)議。

甲方作為一家專業(yè)的物流科技企業(yè)，在日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要高效、便捷的社區(qū)貨運(yùn)服務(wù)，以支持其倉(cāng)儲(chǔ)配送、同城物流等業(yè)務(wù)需求。乙方作為專注于社區(qū)貨運(yùn)領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)提供商，擁有完善的配送網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的物流管理系統(tǒng)和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠?yàn)榧追教峁┓€(wěn)定、可靠的社區(qū)貨運(yùn)服務(wù)?；陔p方在各自領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，甲方委托乙方提供社區(qū)貨運(yùn)專項(xiàng)服務(wù)，以滿足甲方在社區(qū)配送、貨物中轉(zhuǎn)等方面的實(shí)際需求。

乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，為甲方提供社區(qū)貨運(yùn)專項(xiàng)服務(wù)，包括但不限于貨物攬收、中轉(zhuǎn)、配送、信息管理等。甲方將按照本協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付條件，向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。雙方將通過(guò)本協(xié)議的履行，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同提升社區(qū)貨運(yùn)服務(wù)的效率和質(zhì)量。

本協(xié)議的簽訂和履行，旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范社區(qū)貨運(yùn)專項(xiàng)服務(wù)的提供和接受，確保雙方合作的順利進(jìn)行。雙方將嚴(yán)格遵守本協(xié)議約定，共同維護(hù)良好的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供社區(qū)貨運(yùn)專項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、流程及雙方權(quán)利義務(wù)，以保障社區(qū)貨運(yùn)服務(wù)的順利開展，提升甲方物流運(yùn)營(yíng)效率。本協(xié)議涉及的專項(xiàng)服務(wù)范圍包括但不限于：甲方指定區(qū)域的貨物攬收、中轉(zhuǎn)、分揀、配送至社區(qū)末端網(wǎng)點(diǎn)或直接送達(dá)收貨人、相關(guān)物流信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接與維護(hù)、以及提供配套的物流咨詢服務(wù)。具體服務(wù)區(qū)域、貨物類型、服務(wù)頻次、響應(yīng)時(shí)間等詳細(xì)內(nèi)容，將依據(jù)本協(xié)議附件或雙方另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議確定。通過(guò)本次合作，甲方旨在利用乙方的專業(yè)能力優(yōu)化其社區(qū)配送鏈路，降低運(yùn)營(yíng)成本，提升客戶滿意度，而乙方則通過(guò)承接甲方業(yè)務(wù)，發(fā)揮自身網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)優(yōu)勢(shì)，拓展市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非上下文另有明確解釋，下列術(shù)語(yǔ)具有以下含義：

1.“社區(qū)貨運(yùn)服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供的在特定社區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行的貨物攬收、運(yùn)輸、配送、信息管理等一體化物流服務(wù)。

2.“服務(wù)區(qū)域”指本協(xié)議附件一（社區(qū)服務(wù)區(qū)域范圍）中明確約定的甲方委托乙方提供服務(wù)的地理區(qū)域。

3.“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”指本協(xié)議附件二（服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范）中規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)，包括但不限于響應(yīng)時(shí)間、攬收時(shí)效、配送時(shí)效、貨物完好率、信息更新頻率等。

4.“貨物”指甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)摹⒎媳緟f(xié)議約定的各類適合在社區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行配送的物品，具體品類由附件三（貨物類型清單）約定。

5.“服務(wù)費(fèi)用”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付用于購(gòu)買社區(qū)貨運(yùn)服務(wù)的款項(xiàng)。

6.“不可抗力”指雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無(wú)法避免的事件，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、疫情等。

7.“通知”指本協(xié)議約定的任何一方根據(jù)本協(xié)議要求或法律規(guī)定發(fā)出的書面文件或電子數(shù)據(jù)信息。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

(1)權(quán)力：甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，要求乙方在約定服務(wù)區(qū)域、范圍內(nèi)，按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)效提供社區(qū)貨運(yùn)服務(wù)。甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，并有權(quán)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量和效率對(duì)乙方進(jìn)行評(píng)價(jià)。甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求的變化，在提前XX日書面通知乙方的情況下，調(diào)整服務(wù)需求（如服務(wù)范圍、貨物類型、訂單量等），乙方應(yīng)合理配合并協(xié)商確定新的服務(wù)方案及相應(yīng)費(fèi)用調(diào)整（如有）。甲方有權(quán)要求乙方提供必要的物流操作數(shù)據(jù)和信息，以用于甲方內(nèi)部運(yùn)營(yíng)分析和管理。

(2)義務(wù)：

a.按照本協(xié)議約定或雙方確認(rèn)的清單、地址準(zhǔn)確提供需運(yùn)輸貨物的詳細(xì)信息，并對(duì)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。甲方應(yīng)確保其委托運(yùn)輸?shù)呢浳锓蠂?guó)家及地方法律法規(guī)的禁止或限制運(yùn)輸規(guī)定，并自行承擔(dān)因貨物本身問(wèn)題（如易碎、危險(xiǎn)品未按規(guī)定標(biāo)識(shí)、超重超限等）造成的相關(guān)責(zé)任和損失。

b.按照本協(xié)議附件或雙方確認(rèn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付條件，及時(shí)、足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)指定專門的聯(lián)系人或部門負(fù)責(zé)與乙方的對(duì)接，處理日常業(yè)務(wù)事宜。

c.配合乙方進(jìn)行貨物交接、信息核對(duì)等操作。甲方在貨物攬收時(shí)應(yīng)提供必要的便利條件，并在貨物送達(dá)后，根據(jù)約定方式確認(rèn)收貨。

d.對(duì)乙方提供的符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)給予肯定評(píng)價(jià)，并對(duì)乙方的合理化建議表示接受。如對(duì)乙方服務(wù)有異議，應(yīng)本著友好協(xié)商的原則提出，并提供相應(yīng)證據(jù)。

e.獨(dú)立承擔(dān)其委托運(yùn)輸貨物在乙方服務(wù)前及服務(wù)后所產(chǎn)生的一切風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。對(duì)因甲方原因（如授權(quán)錯(cuò)誤、信息提供不實(shí)等）導(dǎo)致的乙方損失，甲方應(yīng)予以賠償。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

(1)權(quán)力：

a.有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供準(zhǔn)確、完整的貨物信息及服務(wù)需求。如甲方提供的信息不明確、不完整或存在錯(cuò)誤，導(dǎo)致服務(wù)延誤或產(chǎn)生額外成本，乙方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù)直至問(wèn)題解決，并要求甲方承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。

b.有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及自身運(yùn)營(yíng)情況，對(duì)服務(wù)過(guò)程中的突發(fā)狀況（如交通擁堵、天氣影響、不可抗力等）進(jìn)行合理處置，并及時(shí)通知甲方。在緊急情況下，為完成核心服務(wù)目標(biāo)，乙方可在征得甲方同意或采取必要措施減少損失的前提下進(jìn)行合理變通。

c.有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。如遇國(guó)家政策調(diào)整、運(yùn)營(yíng)成本顯著變動(dòng)等情況，導(dǎo)致乙方實(shí)際服務(wù)成本超出原協(xié)議約定，經(jīng)與甲方協(xié)商未能達(dá)成一致調(diào)整意見的，乙方有權(quán)向甲方提出調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的請(qǐng)求。

d.有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)評(píng)價(jià)進(jìn)行反饋，并就服務(wù)改進(jìn)提出建議。

(2)義務(wù)：

a.根據(jù)本協(xié)議約定及附件內(nèi)容，在約定服務(wù)區(qū)域內(nèi)，為甲方提供持續(xù)、穩(wěn)定、高效的社區(qū)貨運(yùn)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和時(shí)效符合約定標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)配備必要的運(yùn)輸工具、設(shè)備，并保持其良好運(yùn)行狀態(tài)。

b.嚴(yán)格按照甲方提供的貨物信息、地址進(jìn)行攬收、中轉(zhuǎn)、配送。在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)采取有效措施保護(hù)貨物安全，最大限度降低貨損風(fēng)險(xiǎn)。如發(fā)生貨損，應(yīng)在第一時(shí)間妥善處理現(xiàn)場(chǎng)，并按照本協(xié)議關(guān)于貨損賠償?shù)募s定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

c.建立完善的物流信息管理系統(tǒng)，確保貨物狀態(tài)、位置等信息在服務(wù)過(guò)程中實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確更新，并按約定向甲方提供數(shù)據(jù)接口或報(bào)表。乙方應(yīng)保證其信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，并負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)和技術(shù)升級(jí)。

d.建立專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，確保服務(wù)人員具備必要的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，能夠按照服務(wù)規(guī)范與客戶（收貨人）進(jìn)行有效溝通。在配送環(huán)節(jié)，應(yīng)主動(dòng)出示身份證明和工作證件，耐心解答收貨人疑問(wèn)。

e.對(duì)在服務(wù)過(guò)程中接觸到的甲方商業(yè)信息、客戶信息等承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。未經(jīng)甲方特別授權(quán)，不得將甲方的貨物轉(zhuǎn)委托給第三方運(yùn)輸。

f.積極配合甲方的監(jiān)督和檢查，對(duì)于甲方提出的合理化建議，應(yīng)認(rèn)真研究并積極采納，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。在發(fā)生服務(wù)事故或客戶投訴時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間響應(yīng)，積極與甲方及客戶溝通處理，并及時(shí)報(bào)告處理進(jìn)展。

g.負(fù)責(zé)處理服務(wù)區(qū)域內(nèi)因自身操作直接導(dǎo)致的配送糾紛或意外事件，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。確保所有參與服務(wù)的車輛、人員符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)費(fèi)用：甲方根據(jù)本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)區(qū)域及預(yù)估業(yè)務(wù)量，按照附件四（價(jià)格明細(xì)表）約定的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。該價(jià)格表可依據(jù)市場(chǎng)行情及雙方協(xié)商，于本協(xié)議每滿一年時(shí)進(jìn)行一次審閱和調(diào)整。具體計(jì)費(fèi)方式包括但不限于按訂單量、按重量、按體積、按距離或包月/包年套餐等形式，具體以雙方確認(rèn)的價(jià)目為準(zhǔn)。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶行：XX銀行XX支行

戶名：XX社區(qū)貨運(yùn)服務(wù)有限公司

賬號(hào)：XXXXXXXXXXXXXXXX

3.支付時(shí)間：甲方應(yīng)于每月結(jié)束后XX日內(nèi)，根據(jù)乙方提供的符合約定格式的月度服務(wù)費(fèi)用對(duì)賬單，核對(duì)無(wú)誤后，支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。如乙方對(duì)賬單存在爭(zhēng)議，雙方應(yīng)在收到對(duì)賬單后XX日內(nèi)完成核對(duì)協(xié)商，以協(xié)商一致后的金額為準(zhǔn)支付。逾期支付部分，每逾期一日，甲方應(yīng)按逾期支付金額的萬(wàn)分之五向乙方支付違約金，逾期超過(guò)XX日，乙方有權(quán)暫停提供社區(qū)貨運(yùn)服務(wù)，直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金。

4.其他費(fèi)用：除上述服務(wù)費(fèi)用外，如因甲方特殊需求產(chǎn)生的額外費(fèi)用（如加急處理費(fèi)、特殊包裝費(fèi)等），雙方應(yīng)另行協(xié)商確認(rèn)，并在乙方發(fā)生后及時(shí)向甲方開具發(fā)票，甲方應(yīng)在收到發(fā)票后XX日內(nèi)支付。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為XX年，自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。協(xié)議期滿前XX個(gè)月，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行簽訂續(xù)期協(xié)議。

2.服務(wù)期限：乙方應(yīng)在本協(xié)議有效期內(nèi)，持續(xù)根據(jù)甲方需求及本協(xié)議約定提供社區(qū)貨運(yùn)服務(wù)。甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議第一條約定的權(quán)利，在提前XX日書面通知乙方的情況下調(diào)整服務(wù)需求，乙方應(yīng)配合執(zhí)行。若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無(wú)法繼續(xù)提供服務(wù)的，乙方停止服務(wù)的日期視為履行期限的屆滿。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：乙方應(yīng)在收到甲方有效的攬收指令后XX小時(shí)內(nèi)完成攬收；貨物應(yīng)在攬收后XX小時(shí)內(nèi)到達(dá)指定中轉(zhuǎn)點(diǎn)（如有）；在正常天氣及交通條件下，乙方應(yīng)在接到甲方配送指令后XX小時(shí)內(nèi)將貨物配送到服務(wù)區(qū)域內(nèi)約定地址。具體時(shí)效要求可參照本協(xié)議附件二（服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范）的詳細(xì)規(guī)定。雙方均應(yīng)遵守本協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保社區(qū)貨運(yùn)服務(wù)的及時(shí)性。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)甲方未按本協(xié)議第四條約定的支付條件及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用的，除應(yīng)按日支付逾期違約金外（違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)同第四條第3款），乙方還有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況暫停提供社區(qū)貨運(yùn)服務(wù)，直至甲方付清全部款項(xiàng)、違約金及可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用。若因甲方逾期付款導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外費(fèi)用（如催收費(fèi)用、訴訟費(fèi)等），由甲方承擔(dān)。

(2)甲方提供虛假、錯(cuò)誤或incomplete的貨物信息、收貨地址等，導(dǎo)致乙方產(chǎn)生損失（包括但不限于運(yùn)輸延誤、額外操作成本、貨物錯(cuò)送、無(wú)法按約配送等），甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失，包括直接損失和可預(yù)見的間接損失。

(3)甲方單方面無(wú)故解除本協(xié)議，或因甲方原因（如授權(quán)不當(dāng)、資質(zhì)問(wèn)題等）導(dǎo)致乙方違反法律法規(guī)或承擔(dān)第三方索賠，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于賠償金、罰款、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)乙方未能按照本協(xié)議第二條定義的“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”及第五條約定的履行期限提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方或其客戶遭受損失的，乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。具體賠償上限可根據(jù)貨物價(jià)值、違約性質(zhì)等因素，由雙方在本協(xié)議附件五（賠償限額）中約定。對(duì)于因乙方原因造成的貨物毀損、滅失，乙方應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律規(guī)定及本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任。如損失低于乙方運(yùn)費(fèi)的，按運(yùn)費(fèi)賠償；如損失高于運(yùn)費(fèi)且無(wú)法確定具體價(jià)值的，可協(xié)商確定賠償數(shù)額，或通過(guò)保險(xiǎn)理賠途徑解決。

(2)乙方在服務(wù)過(guò)程中泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息，給甲方造成損失的，應(yīng)賠償甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方應(yīng)承擔(dān)因泄密行為導(dǎo)致的甲方合同責(zé)任、商譽(yù)損失等全部后果。

(3)乙方因其工作人員的故意或重大過(guò)失，對(duì)收貨人或第三方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并應(yīng)甲方要求提供相關(guān)保險(xiǎn)證明。如該損失超出乙方保險(xiǎn)賠償限額，乙方應(yīng)補(bǔ)足差額部分。

(4)乙方未經(jīng)甲方書面同意，擅自將甲方的貨物轉(zhuǎn)委托給第三方運(yùn)輸，或超出約定范圍提供服務(wù)，由此產(chǎn)生的任何問(wèn)題（如貨物延誤、丟失、損壞、客戶投訴等）及相應(yīng)責(zé)任，均由乙方獨(dú)立承擔(dān)，并賠償甲方因此遭受的全部損失。

(5)乙方未按約定履行保密義務(wù)，或違反本協(xié)議其他約定，給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)予以賠償。賠償金額應(yīng)相當(dāng)于因其違約行為所獲得的利益，或甲方因此所遭受的損失，兩者以較高者為準(zhǔn)。若違約行為情節(jié)嚴(yán)重，甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于本協(xié)議預(yù)估剩余服務(wù)費(fèi)XX倍的違約金。

3.違約金與實(shí)際損失的關(guān)系：雙方約定，違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償實(shí)際損失。但實(shí)際損失的賠償范圍應(yīng)以可預(yù)見范圍為限。

4.緊急補(bǔ)救措施：發(fā)生違約行為時(shí)，非違約方有權(quán)采取必要的緊急補(bǔ)救措施以減少損失，相關(guān)費(fèi)用由違約方承擔(dān)。

5.解除協(xié)議權(quán)：若一方發(fā)生嚴(yán)重違約，經(jīng)守約方書面催告后XX日內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律、法規(guī)的變更、征收、征用、禁止性政策等）、疫情及其防控措施、罷工、網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)癱瘓（非因一方過(guò)錯(cuò)造成）等。不可抗力事件應(yīng)使受影響方在事件發(fā)生時(shí)及事件影響持續(xù)期間，無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議項(xiàng)下的部分或全部義務(wù)。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力而無(wú)法履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)（一般不超過(guò)XX日）向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录l(fā)生證明文件（如政府公告、法院判決、保險(xiǎn)理賠通知等）。若不可抗力影響持續(xù)超過(guò)XX日，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或終止本協(xié)議。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方未能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施防止損失擴(kuò)大。若不可抗力事件使本協(xié)議的部分條款無(wú)法履行，受影響方有權(quán)請(qǐng)求變更或解除該部分條款。對(duì)于因不可抗力造成的直接損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任；對(duì)于因不可抗力引發(fā)的間接損失或連鎖反應(yīng)造成的損失，除非雙方另有約定，否則應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和法律規(guī)定判斷責(zé)任歸屬。

4.協(xié)商解決：發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則，通過(guò)友好協(xié)商的方式解決因不可抗力帶來(lái)的影響，盡量減少損失，維持合作關(guān)系的穩(wěn)定。

5.協(xié)議終止：若不可抗力事件持續(xù)影響本協(xié)議的履行達(dá)XX個(gè)月以上，且在合理期限內(nèi)無(wú)法消除，雙方均可協(xié)商解除本協(xié)議。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)結(jié)清所有已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用及款項(xiàng)，并按約處理資產(chǎn)和資料。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商與調(diào)解：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可請(qǐng)求雙方共同認(rèn)可的第三方進(jìn)行調(diào)解。

2.仲裁：若協(xié)商或調(diào)解無(wú)法解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至XX仲裁委員會(huì)（或其他雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)），按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為XX市。仲裁過(guò)程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭(zhēng)議影響的條款。

3.訴訟：如雙方未選擇仲裁，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。為便于訴訟，爭(zhēng)議發(fā)生地或被告住所地的人民法院擁有管轄權(quán)。訴訟期間，雙方亦應(yīng)本著合作精神，盡可能通過(guò)訴訟程序以外的途徑解決爭(zhēng)議，以減少對(duì)業(yè)務(wù)合作的影響。

4.法律適用：仲裁或訴訟均適用中華人民共和國(guó)法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)的法律）。爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用（包括仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等），除法律另有規(guī)定外，原則上由敗訴方承擔(dān)；若雙方均有責(zé)任，則根據(jù)責(zé)任大小分擔(dān)。

第九條其他條款

1.通知：雙方就本協(xié)議項(xiàng)下的任何事宜進(jìn)行溝通、確認(rèn)或提出主張時(shí)，均應(yīng)通過(guò)書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、系統(tǒng)消息等）發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以郵寄方式發(fā)送的，寄出后XX日視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知對(duì)方，否則按原方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或變更，均須由雙方授權(quán)代表以書面形式簽署補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改本協(xié)議。

3.法律適用與管轄：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，適用第八條約定解決。本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。

4.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。

5.轉(zhuǎn)讓