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文檔簡介

服務(wù)器托管合同2026年數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議本合同由以下雙方于______年______月______日在__________簽訂:甲方(服務(wù)器托管用戶):[用戶全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]地址:[用戶詳細(xì)地址]聯(lián)系人:[姓名]聯(lián)系方式:[電話、郵箱]乙方(服務(wù)器托管服務(wù)提供商):[服務(wù)商全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]地址:[服務(wù)商詳細(xì)地址]聯(lián)系人:[姓名]聯(lián)系方式:[電話、郵箱]鑒于甲方需要托管其服務(wù)器及相關(guān)數(shù)據(jù),乙方同意提供相應(yīng)的服務(wù)器托管服務(wù),并根據(jù)本合同約定及屆時有效的法律法規(guī),保障甲方數(shù)據(jù)的安全與保密。雙方本著平等互利、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方同意為甲方提供以下服務(wù)器托管服務(wù):(1)為甲方提供符合約定規(guī)格的服務(wù)器硬件設(shè)備(若包含);(2)提供服務(wù)器托管的機房物理環(huán)境服務(wù),包括但不限于:穩(wěn)定的電力供應(yīng)、適宜的服務(wù)器運行溫濕度、專業(yè)的消防系統(tǒng)和安防系統(tǒng),確保機房的物理安全;(3)提供約定的網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù),包括但不限于帶寬資源和基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(如路由器、交換機)的維護;(4)對服務(wù)器進行日常硬件及網(wǎng)絡(luò)層面的技術(shù)維護和故障排除服務(wù),確?;A(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定運行;(5)提供約定的服務(wù)支持時間,例如7x24小時系統(tǒng)監(jiān)控、故障響應(yīng)服務(wù)(如承諾在N小時內(nèi)響應(yīng))。1.2甲方負(fù)責(zé)其托管服務(wù)器的操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫以及數(shù)據(jù)的日常管理、維護、更新和備份。甲方確保其托管的網(wǎng)站、應(yīng)用或數(shù)據(jù)內(nèi)容符合國家法律法規(guī)及有關(guān)政策要求。第二條數(shù)據(jù)安全責(zé)任與措施2.1乙方承諾采取并維持合理的物理安全措施,保障托管服務(wù)器所在機房的物理安全,包括但不限于:嚴(yán)格的門禁系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、溫濕度控制、消防系統(tǒng)等,防止未經(jīng)授權(quán)的物理訪問、損壞或丟失。2.2乙方承諾采取并維持合理的網(wǎng)絡(luò)安全措施,包括但不限于:部署防火墻、入侵檢測/防御系統(tǒng)(IDS/IPS)、定期進行安全掃描和漏洞評估、及時更新操作系統(tǒng)及中間件補丁,以防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒、惡意軟件等,保障服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)的可用性和安全性。2.3乙方承諾對服務(wù)器操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等進行必要的安全配置和加固,并根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家規(guī)定進行安全防護。2.4乙方承諾對服務(wù)器的管理員賬戶實行嚴(yán)格的權(quán)限管理和訪問控制,采用強密碼策略和多因素認(rèn)證等措施,并記錄關(guān)鍵操作日志。2.5乙方承諾建立并執(zhí)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機制。甲方應(yīng)自行負(fù)責(zé)制定其數(shù)據(jù)的備份策略并執(zhí)行備份操作,乙方可提供備份數(shù)據(jù)在機房內(nèi)的存儲空間和相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施支持(如數(shù)據(jù)備份設(shè)備),并可根據(jù)約定進行備份任務(wù)的協(xié)助或代理執(zhí)行,但甲方對備份數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性負(fù)最終責(zé)任。雙方應(yīng)就備份策略、頻率及恢復(fù)測試達(dá)成一致。2.6乙方承諾建立安全事件應(yīng)急響應(yīng)機制,在發(fā)生安全事件(如安全攻擊、系統(tǒng)漏洞、數(shù)據(jù)疑似泄露等)時,啟動應(yīng)急預(yù)案,采取補救措施,并按合同約定及時通知甲方。2.7乙方承諾遵守國家及行業(yè)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求,如國家網(wǎng)絡(luò)安全等級保護制度的相關(guān)規(guī)定,并可根據(jù)甲方要求提供相關(guān)合規(guī)性證明文件。第三條數(shù)據(jù)保密協(xié)議3.1“保密信息”是指一方(披露方)以書面、口頭、電子或其他任何形式向另一方(接收方)披露的,標(biāo)明為“保密”或根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)被合理認(rèn)定為保密的所有技術(shù)信息、經(jīng)營信息、財務(wù)信息、客戶信息、個人信息、源代碼、設(shè)計圖紙、策略規(guī)劃、以及披露方其他未公開的信息,無論該等信息是否記錄或存儲。3.2接收方(乙方及其員工、代理人、授權(quán)人員)同意并對披露方(甲方)承擔(dān)以下保密義務(wù):(1)嚴(yán)格限制保密信息的知悉范圍,僅對為履行本合同所必需的員工或人員披露,并確保該等人員同樣遵守本協(xié)議的保密義務(wù);(2)以不低于保護自身同類保密信息的謹(jǐn)慎程度(但無論如何不應(yīng)低于合理的謹(jǐn)慎程度)保護保密信息;(3)僅將保密信息用于為本合同目的而披露或約定使用,不得用于任何其他目的,不得向任何第三方披露(法律強制要求或有權(quán)機關(guān)要求的除外,但應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi)提前通知披露方);(4)在合同有效期內(nèi)及合同終止后約定的期限內(nèi)(本協(xié)議第3.5條約定)嚴(yán)守保密信息。3.3甲方(用戶)同意并對乙方承擔(dān)以下保密義務(wù):(1)對其提供給乙方的所有配置信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料等承擔(dān)保密義務(wù);(2)采取不低于自身標(biāo)準(zhǔn)的安全措施保護其托管的、存儲在乙方服務(wù)器上的數(shù)據(jù),特別是個人信息,確保符合《個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求;(3)對其因使用乙方服務(wù)而獲悉的乙方商業(yè)秘密或其他保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。3.4任何一方因履行本合同需要知悉對方保密信息的員工或代理人,均被視為接收方,應(yīng)遵守本協(xié)議的保密義務(wù)。相關(guān)保密義務(wù)在員工離職后仍持續(xù)有效。3.5本協(xié)議項下的保密義務(wù),在合同終止后,對于涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或法律法規(guī)規(guī)定保密期限更長的信息,持續(xù)有效______年;對于其他保密信息,自本協(xié)議終止之日起持續(xù)有效______年。合同終止后,接收方仍有義務(wù)根據(jù)法律規(guī)定或監(jiān)管要求,向有關(guān)部門披露保密信息時,僅在法定或要求范圍內(nèi)進行,并仍需對所披露的信息承擔(dān)保密責(zé)任。3.6若因本協(xié)議約定或法律規(guī)定,一方被要求披露保密信息,該方應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi),提前通知另一方,并僅在法定或要求范圍內(nèi)進行披露。第四條違約責(zé)任4.1若乙方未能履行本合同第二條約定的數(shù)據(jù)安全責(zé)任,或因乙方原因?qū)е录追椒?wù)器遭受嚴(yán)重破壞、數(shù)據(jù)丟失、泄露或損壞,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)采取補救措施,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任(包括但不限于直接經(jīng)濟損失、合規(guī)罰款、聲譽損失等),但賠償總額不超過本合同總金額的______%或具體約定金額______元(選擇其一或雙方約定具體數(shù)字)。4.2若甲方違反本合同第三條約定的保密義務(wù),導(dǎo)致乙方或第三方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3若因任何一方違反本合同約定,導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)泄露涉及個人信息,除承擔(dān)上述違約責(zé)任外,還需承擔(dān)《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的行政責(zé)任、民事賠償責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的,可能承擔(dān)刑事責(zé)任。4.4若發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件,雙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急溝通機制,協(xié)商處理方案,包括但不限于調(diào)查原因、通知監(jiān)管機構(gòu)、通知用戶、采取補救措施等。因處理延誤或不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p失擴大的,責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條法律適用與爭議解決5.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至______人民法院訴訟解決/提交至______仲裁委員會,按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。第六條合同期限與終止6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期至______年______月______日止。6.2合同期滿前______日,若雙方均未提出書面異議,本合同自動續(xù)展______年,續(xù)展次數(shù)不限/續(xù)展______次。6.3任何一方可在合同有效期內(nèi),提前______日以書面形式通知對方終止本合同。因嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)的一方,另一方有權(quán)立即終止合同。6.4合同終止時,甲方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付乙方的費用。乙方應(yīng)在收到甲方全額款項后______日內(nèi),按照甲方要求,將服務(wù)器的控制權(quán)移交給甲方或雙方約定的第三方,并配合甲方完成數(shù)據(jù)的備份和轉(zhuǎn)移(若約定),但乙方對因甲方原因?qū)е碌膿p失不承擔(dān)責(zé)任。乙方仍有權(quán)根據(jù)約定收取合同終止前的服務(wù)費用。第七條不可抗力7.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、火災(zāi))、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。7.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后______日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或終止合同。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。第八條其他條款8.1任何一方變更聯(lián)系地址、聯(lián)系方式或其他重要信息,應(yīng)提前______日書面通知對方。8.2本合同構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項達(dá)成的完整協(xié)議,取代之前所有的口頭或書面約定。8.3對本合同的任何修改或補充,均需經(jīng)雙方書面同意。8.4任何一方不得將本合同項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方,除非獲得對方書面同意。8.5若本合同任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。8.6本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.7本合同一式______份,

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