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2026年金融服務(wù)中介調(diào)解協(xié)議甲方(金融服務(wù)中介):[姓名/名稱],身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼:[號碼],住所地:[地址],聯(lián)系電話:[電話]乙方(客戶):[姓名/名稱],身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼:[號碼],住所地:[地址],聯(lián)系電話:[電話](可選)調(diào)解機(jī)構(gòu):[調(diào)解機(jī)構(gòu)名稱],地址:[地址]鑒于甲乙雙方就[簡述爭議發(fā)生背景及主要內(nèi)容]事宜發(fā)生爭議,為友好協(xié)商解決爭議,維護(hù)雙方合法權(quán)益,甲乙雙方(及調(diào)解機(jī)構(gòu),如適用)本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)充分協(xié)商,達(dá)成如下調(diào)解協(xié)議:第一條調(diào)解事項雙方確認(rèn),本協(xié)議旨在解決因[再次明確爭議具體內(nèi)容]所引發(fā)的全部爭議。第二條調(diào)解原則本調(diào)解協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。調(diào)解遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用原則。第三條調(diào)解程序1.本調(diào)解協(xié)議的履行方式為[線上調(diào)解/線下調(diào)解/混合調(diào)解]。調(diào)解地點(diǎn)/平臺為[具體地點(diǎn)/平臺地址或名稱]。2.調(diào)解期限自本協(xié)議簽訂之日起[期限],若在期限內(nèi)未能達(dá)成協(xié)議,本協(xié)議自動失效,雙方可另行選擇訴訟或其他爭議解決方式。3.雙方同意[是否]邀請[調(diào)解機(jī)構(gòu)名稱]參與本調(diào)解。如邀請,調(diào)解員為[姓名],調(diào)解員身份證號/執(zhí)業(yè)證書號:[號碼]。調(diào)解員的職責(zé)是中立、公正地引導(dǎo)雙方協(xié)商,促成協(xié)議達(dá)成。4.雙方承諾在調(diào)解過程中及協(xié)議達(dá)成后,對調(diào)解過程中的所有信息(包括爭議內(nèi)容、溝通記錄、證據(jù)材料、本協(xié)議內(nèi)容等)承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露,但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本協(xié)議所必需者除外。第四條協(xié)議內(nèi)容與解決方案經(jīng)協(xié)商一致,雙方達(dá)成如下解決方案:1.甲方同意向乙方支付人民幣[金額]元(大寫:[大寫金額]),作為對乙方因[具體原因]所受損失的賠償/補(bǔ)償/費(fèi)用返還。該款項應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日起[天數(shù)]日內(nèi)支付至乙方指定銀行賬戶:開戶名:[乙方姓名/名稱]開戶行:[銀行名稱]賬號:[銀行賬號]2.甲方承諾于收到上述款項后[天數(shù)]日內(nèi),采取以下糾正措施:[詳細(xì)說明甲方需采取的具體行動,例如:向乙方發(fā)送書面風(fēng)險揭示書,內(nèi)容為……;修改與乙方簽訂的《[合同名稱]》合同條款第……條為……;更換為具有[資質(zhì)要求]的[姓名/名稱]作為乙方專屬顧問;為乙方提供為期[時長]的[內(nèi)容描述]專項培訓(xùn)等]。3.甲方同意于[時間/方式]向乙方進(jìn)行[口頭/書面]道歉。4.[如還有其他解決方案,繼續(xù)列出,例如:甲方承諾未來為乙方提供的所有服務(wù)均需事先獲得乙方書面確認(rèn),并確保服務(wù)內(nèi)容符合乙方風(fēng)險承受能力等]。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議第四條的約定履行義務(wù),并有權(quán)監(jiān)督糾正措施的落實(shí)情況。2.甲方有權(quán)要求乙方配合調(diào)解進(jìn)程,如實(shí)陳述情況。3.雙方均有義務(wù)遵守調(diào)解紀(jì)律,不得干擾調(diào)解活動的正常進(jìn)行。4.(如涉及調(diào)解機(jī)構(gòu))調(diào)解機(jī)構(gòu)/調(diào)解員有權(quán)了解調(diào)解情況,參與調(diào)解活動,但其出具的法律意見或調(diào)解結(jié)果對雙方不具強(qiáng)制約束力,最終協(xié)議由雙方自愿達(dá)成。調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)保守調(diào)解秘密。第六條協(xié)議的生效與履行1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。如約定經(jīng)調(diào)解機(jī)構(gòu)確認(rèn)或見證,則自調(diào)解機(jī)構(gòu)出具確認(rèn)書或進(jìn)行見證之日起生效。2.甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日起[天數(shù)]內(nèi)履行第四條約定的支付義務(wù)。3.甲方應(yīng)于[時間節(jié)點(diǎn)或條件]前完成第四條約定的糾正措施。4.乙方應(yīng)于甲方完成糾正措施后[天數(shù)]日內(nèi),確認(rèn)接收并視為接受該糾正措施。5.雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的期限和方式全面履行各自義務(wù)。第七條違約責(zé)任1.任何一方不履行或不完全履行本協(xié)議約定義務(wù),經(jīng)守約方催告后仍不履行的,守約方有權(quán)要求繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施,并有權(quán)要求違約方賠償因此遭受的損失。2.若甲方未能按期支付第四條約定的款項,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[百分比]向乙方支付違約金。3.若甲方未能按期完成第四條約定的糾正措施,每逾期一日,應(yīng)按[計算方式或金額]向乙方支付違約金,但累計違約金不超過人民幣[金額]元。第八條法律適用與爭議解決本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。若一方不履行本協(xié)議,守約方有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。雙方同意,在訴訟中,以本協(xié)議作為解決爭議的主要依據(jù),但協(xié)議內(nèi)容違反法律強(qiáng)制性規(guī)定的除外。第九條保密與數(shù)據(jù)保護(hù)雙方再次確認(rèn)并承諾嚴(yán)格遵守第三條約定的保密義務(wù)。雙方在履行本協(xié)議過程中收集、處理的任何個人信息(包括但不限于姓名、身份證號、聯(lián)系方式、金融賬戶信息等),均應(yīng)遵守《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》及當(dāng)時有效的相關(guān)法律法規(guī),確保數(shù)據(jù)安全,僅用于本協(xié)議約定目的,不得非法買賣、提供或用于其他用途。任何一方違反此義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第十條其他條款1.本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議第一條所述爭議的完整協(xié)議,取代之前所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或承諾。2.對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均需以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字或蓋章后方能生效。3.若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的人民法院認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。4.本協(xié)議一式[份數(shù)]份,甲方執(zhí)[份數(shù)]份,乙方執(zhí)[份數(shù)]份,(如適用)調(diào)解機(jī)構(gòu)執(zhí)[份數(shù)]份,自本協(xié)議生效之日起具有同等法律效力。5.本協(xié)議各方的通訊地址如下:甲方:[地址],乙方:[地址]。(如變更,應(yīng)提前書面通知對方)。甲方(簽字/蓋章):____________________日期:______年____月____日乙方(簽字/蓋章):_
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