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文檔簡介
PAGE大連景區(qū)服務(wù)合同范本合同編號(hào):[具體編號(hào)]甲方(委托方):名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[甲方代碼]乙方(受托方):名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[乙方代碼]鑒于甲方有意委托乙方為其位于大連的景區(qū)提供相關(guān)服務(wù),乙方具備相應(yīng)的服務(wù)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)景區(qū)運(yùn)營管理服務(wù)1.乙方負(fù)責(zé)景區(qū)的日常運(yùn)營管理工作,包括但不限于游客接待、票務(wù)銷售、景區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理等。2.乙方應(yīng)制定完善的游客接待流程和標(biāo)準(zhǔn),確保游客在景區(qū)內(nèi)能夠獲得優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。在旅游高峰期,應(yīng)合理安排人員,避免游客長時(shí)間排隊(duì)等待。3.對(duì)于景區(qū)內(nèi)的票務(wù)銷售,乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方規(guī)定的票價(jià)執(zhí)行,不得擅自提高或降低票價(jià)。同時(shí),應(yīng)建立健全票務(wù)管理制度,防止票款流失和假票現(xiàn)象的發(fā)生。4.乙方需定期對(duì)景區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。對(duì)于存在安全隱患的設(shè)施設(shè)備,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換,并記錄相關(guān)情況。(二)景區(qū)安全保障服務(wù)1.乙方應(yīng)建立健全景區(qū)安全管理制度,制定安全應(yīng)急預(yù)案,并定期組織演練。2.在景區(qū)內(nèi)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志,對(duì)游客進(jìn)行安全提示。加強(qiáng)對(duì)景區(qū)內(nèi)危險(xiǎn)區(qū)域的管理,設(shè)置防護(hù)設(shè)施,防止游客發(fā)生意外事故。3.配備必要的安全保衛(wèi)人員和應(yīng)急救援設(shè)備,確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠及時(shí)進(jìn)行處理。對(duì)景區(qū)內(nèi)的治安狀況進(jìn)行監(jiān)控,維護(hù)景區(qū)的正常秩序。(三)景區(qū)營銷推廣服務(wù)1.乙方應(yīng)制定景區(qū)的營銷推廣方案,包括線上線下的宣傳活動(dòng)、合作推廣等。2.利用各種媒體平臺(tái)進(jìn)行景區(qū)的宣傳推廣,提高景區(qū)的知名度和美譽(yù)度。與旅行社、在線旅游平臺(tái)等合作,拓展客源市場。3.定期對(duì)營銷推廣效果進(jìn)行評(píng)估和分析,根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整營銷推廣策略。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長]。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用包括乙方為提供本合同約定服務(wù)所產(chǎn)生的一切費(fèi)用,但不包括因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е碌念~外費(fèi)用。(二)支付方式1.本合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])作為預(yù)付款。2.乙方完成服務(wù)內(nèi)容的[X]%后,甲方應(yīng)在收到乙方提供的相關(guān)服務(wù)報(bào)告及發(fā)票后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.服務(wù)期滿且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。四、雙方權(quán)利和義務(wù)(一)甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,要求乙方按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)。對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量不滿意時(shí),有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或采取其他補(bǔ)救措施。在服務(wù)期限內(nèi),有權(quán)了解景區(qū)的運(yùn)營情況和財(cái)務(wù)狀況。2.義務(wù)按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供景區(qū)的相關(guān)資料和信息,協(xié)助乙方開展服務(wù)工作。不得干涉乙方的正常服務(wù)工作,但有權(quán)對(duì)涉及景區(qū)重大決策和安全等問題提出意見和建議。(二)乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。在服務(wù)過程中,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)服務(wù)方案進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方的同意。要求甲方提供必要的協(xié)助和支持,以保證服務(wù)工作的順利開展。2.義務(wù)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。保守甲方的商業(yè)秘密和景區(qū)的相關(guān)信息,不得向任何第三方泄露。定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告,匯報(bào)服務(wù)工作的進(jìn)展情況和存在的問題。接受甲方的監(jiān)督和檢查,對(duì)甲方提出的意見和建議及時(shí)進(jìn)行整改。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反合同約定,干涉乙方的正常服務(wù)工作,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定的期限內(nèi)未完成整改,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,直至解除合同,并要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或景區(qū)的相關(guān)信息,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,并按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方未經(jīng)甲方同意擅自調(diào)整服務(wù)方案,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂和履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、景區(qū)運(yùn)營信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露。本條款的效力不受本合同終止或解除的影響。(二)不可抗力因不可抗力(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等)導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同或部分履行合同以及如何承擔(dān)因不可抗力造成的損失。(三)合同變更與解除本合同的變更或解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自變更或解除本合同。(四)通知與送達(dá)雙方之間的通知、文件等應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。送達(dá)方式包括但不限于直接送達(dá)、郵寄送達(dá)、傳真送達(dá)等。以郵寄方式送達(dá)的,以
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